Hotel - ibis Styles Wien City
Ibis Styles Hotel Ibis Styles Hotel

ibis Styles Wien City Hotel

4.5/5 1.267 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 9:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Unsere Zimmer

Unsere einladenden, modernen und in warmen Farben gestalteten Zimmer verfügen über ein bequemes Bett sowie ein funktionell eingerichtetes offenes Bad und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 133 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • RJ45-Steckdose
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.5/5 AccorHotels Bewertung 4.675 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Wien City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.267 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Alleinreisende - 18/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nettes Hotel, freundlicher Service »

Ein sehr gemütliches Zimmer mit bequemen Bett. Das Frühstück ist nicht im Hotelpreis enthalten und kann extra gebucht werden. Das Hotel verfügt über eine kleine Cafeteria. Kaffee und Tee sind gratis, Snacks und Kaltgetränk gibt es zu einem vernünftigen Preis würden Automaten. Der Service war sehr freundlich. In der Umgebung gibt es Restaurants und Geschäfte, Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell erreichbar, Taxistand befindet sich ebenfalls im der Nähe. Hotelparkplätze sind sehr teuer 24 Euro/Tag), es empfiehlt sich P & R beim ca. 8 Gehminuten entfernten Bahnhof Spittelau in Anspruch zu nehmen.

Jens I. Geschäftsreisende - 17/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War ganz in Ordnung »

Wegbeschreibung zur Einfahrt der Tiefgarage hat gefehlt auf der Accor Homepage fehlt. Die Adresse des Hotels ist nicht wirklich hilfreich. Wenn man dann vor der Einfahrt steht, liest man, dass man erst einchecken muss. Das ist aufgrund der nicht vorhandenen Parkplätze vor dem Haus nicht möglich - dieser Punkt könnte verbessert werden. WLAN ist nicht wirklich stabil und sehr langsam. Herzlicher Empfang und sehr schöne Zimmer und sehr sauber. Habe mich wohlgefühlt. Komme gerne wieder.

M. Geschäftsreisende - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis »

Eigenartig war für mich, die Tatsache, dass ich die Rechnung (die bereits im voraus bezahlt wurde) frühestens nach der letzten Nacht erhalten kann. Suspekt war für mich, dass man mir beim Auschecken eine Ortstaxe abknöpfen wollte. Bin mehr als 10 mal im Jahr in Wien in IBIS-Hotels, das ist total unüblich und bei der Buchung wird ausdrücklich erwähnt, dass der Preis inkl. Ortstaxen und Steuer ist. Die Empfangsdame beharrte drauf und meinte, dann müsse ich meine Buchungsbestätigung zeigen (da stehe drauf, dass sie fällig sei). Die musste ich mühsam suchen, habe sie aber zum Glück noch abrufen können und der "all-in Preis" wurde bestätigt. Geht gar nicht, habe fast meinen Zug verpasst - abgesehen davon, dass die Geschichte suspekt ist und ich mich frage, wer die Taxe kassiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die fertige Hotelrechnung kann erst am Tag der Abreise oder 1 Tag vor Abreise gedruckt werden, da die Übernachtungen erst während des Nachtlaufes gebucht werden. Die Ortstaxe muss an die Stadt Wien abgegeben werden, somit kann ich bestätigen, dass hier nichts suspektes oder dubioses im Spiel ist. Oft ist die Ortstaxe im Preis inkludiert, doch wir führen diese extra an. Leider haben wir aber bemerkt, dass dies nicht auf allen Bestätigungen korrekt dargestellt wird. Wenn es auf Ihrer Bestätigung inklusive aufgelistet ist, dann wir dies natürlich von uns berücksichtigt und somit war es korrekt der Rezeptionistin dies nach Überprüfung auf Ihrer Rechnung zu korrigieren. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Thomas F. Geschäftsreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien Woche 45/18 »

Wie bereits des Öfteren genossen: ein freundlicher, zuvorkommender Service. Saubere großzügige Zimmer und guten Kaffee. Immer wieder gerne

Thomas Paare - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Extrem laut und klein »

Es ist extrem laut um das Hotel herum. Strassenbahnen, U-Bahnen und Straßen ohne Ende. Fenster öffnen war eine Zumutung. Ohne Öffnen, keine Luft im extrem kleinen Zimmer. Frühstücksraum auch ein Witz. Toilette vom ersten Tag an mit Kotresten, welche nach 3 Tagen immer noch nicht entfernt wurden. Ekelhaft ! In der Dusche bereits Schimmel und schwarze Flecken. An der Decke ebenso. Woher hier die guten Bewertungen kommen weiß ich nicht. Vieles wird Fake sein und viele kennen es anscheinend nicht besser

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut mir sehr leid, dass das WC verunreinigt war. Dies darf natürlich nicht vorkommen und werde dies sofort mit der Hausdame besprechen. Sollten Sie Verunreinigungen irgendeiner Art feststellen, dann möchte ich Sie bitten dies auch sofort der Rezeption mitzuteilen, sodass wir eine Möglichkeit haben, dies zu korrigieren bzw. Ihnen auch sofort einen Zimmerwechsel anbieten zu können. Sie haben eine Sonderaktion im Doppelzimmer gebucht. Unsere Standard Doppelzimmer habenb 15 m2. Ich bedaure, dass dieses Zimmer für Sie zu winzig war und empfehle ich Ihnen zukünftig superior Zimmer zu buchen. Diese sind wesentlich größer und zusätzlich mit einem Sofa ausgestattet. Unser Hotel liegt sehr zentral gelegen. Es tut mir sehr leid, dass die Umgebung für Sie zu laut war. Wie auch auf unseren Fenster beschrieben, empfehlen wir Ihnen immer die Fenster geschlossen zu halten. Für die frische Luft im Zimmer sorgt die sehr gut funktionierende Klimaanlage. Sollten Sie Probleme mit der korrekten Einstellung haben, sind wir Ihnen jederzeit sehr gerne behilflich. Weiter möchte ich hier noch anmerken, dass wir keine einzige FAKE Bewertung haben und dies eine Unterstellung ist, die ich nicht akzeptiere. Wir arbeiten hart an jeder guten Bewertung - dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben tut mir sehr leid und entspricht nicht dem gewohnten Standard unseres Hauses - Schade ist aber auch, dass Sie sich vor Ort nicht gemeldet haben, sodass wir eine Möglichkeit gehabt hätten die Situation zu verbessern. Der Frühstücksraum ist leider nicht besonders groß und somit kann es bei einem gut gebuchten Haus zu Stoßzeiten kommen . Aus diesem Grunde weisen wir unsere Gäste auf die Situation hin und bitten auch die früheren Frühstückszeiten in Anspruch zu nehmen. Zusätzlich bieten wir seit September auch Zimmer ohne Frühstück an. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Gerne stehe ich Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Willkommene Auszeit »

Schönes Zimmer, angenehmer Service, gute Lage

Manfred Paare - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unkomplizierte Unterkunft mit sehr guter Verkehrsanbindung »

Das Hotel hat eine sehr gute U-Bahn/ Tram Anbindung und ist daher für Touristen ideal. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls gut. Beim Früfstück wird es zu Stosszeiten aufgrund des geringen Platzes etwas nervig - das Frühstück selbst ist sehr gut!

Georg K. A. S. Familien - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kommen immer wieder sehr gerne, sind bereits zum vierten mal im ibis styles wien city... »

Wir hatten 1 Nacht zu dritt als Familie in 2 Doppelzimmern verbracht. Die Zimmer sind sehr modern und zweckmäßig eingerichtet und absolut in einem sauberen Zustand. Das Frühstück ist abwechslungsreich und der Cappuccino schmeckt lecker. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gepflegtes Hotel, welches ich meinen Freunden und Bekannten gerne weiter empfehlen kann.

Johann O. Paare - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr gutes Haus zum Weiterempfehlen. »

Wir verbringen beinahe monatlich 1-2 Nächte in diesem Hotel und waren bisher immer sehr zufrieden. Die Lage, Reinlichkeit, bequeme Betten, die Möglichkeit zum Parken in der hauseigenen Garage sowie das überaus freundliche Personal sind dabei hervorzuheben. Was uns in den letzten Monaten jedoch aufgefallen ist, dass das Personal häufig ausgetauscht wird.

E. R. Paare - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt »

die großen Fenster, das bunte Design, alles in allem ein Wohlfühlzimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Moni Freunde - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel war super »

Die Zimmer sind super. Kann man weiterempfehlen, nur der Frühstücksraum ist viel zu klein. Sonst alles bestens. In den Zimmern müsste noch ein separater Stuhl stehen und etwas mehr Ablageflächen haben. Ich empfehle Sie auf jeden Fall weiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Susanne A. Familien - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wien »

Tolles stylisches Hotel, gute Verkehrsanbindung, große Zimmer, ideal für Familie! Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet mit Wurst, Käse, Aufstrichen, Yoghurts, verschiedenen Brotsorten.... Würde wieder buchen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Lisa Alleinreisende - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War wie immer alles prima! »

Da ich öfter im Jahr nach Wien in das Hotel komme ist es mir schon sehr vertraut um sich richtig wohl zu fühlen, auch wegen dem netten Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Wisme, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Anonym Geschäftsreisende - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Es war sehr sauber, die Leute freundlcih, das Frühstück gut und habe gut geschlafen. rundum ein schöner Aufenthalt. Ich würde es sofort wieder buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Anita S. Paare - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel sehr gut, Frühstücksraum zu klein »

das hotel ist sehr gut in der ausstattung und von der lage her (u-bahn haltestellte in 200m, tramhaltestelle vor dem haus). allerdings ist der frühstücksraum zu klein. die hohen tische sind nicht praktikabel und unbequem. man kommt kaum aneinander vorbei und der platz kann nicht ausgenützt werden, weil es einfach zu eng ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es tut mir sehr leid, dass Sie die Frühstückssituation als unangenehm empfunden haben. Gerne informiere ich Sie, dass Sie ab sofort Zimmer ohne Frühstück buchen können und vor Ort je nach Situation das Frühstück dazubuchen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Jason T. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber, freundlich, kundenorientiert »

ich bin vegan, und das habe ich angemeldet. die Resident Managerin hat für mich einen Hummus extra besorgt. das hat mir eine große Freude zubereitet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Mas Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Unterkunft mit Frühstücksgedrängel »

Zimmer schön, sauber, ruhig. Frühstücksbüffet gut, aber leider zu wenig Sitzplätzen für alle Gäste und zu eng, um aufzustehen, ohne dass alle anderen auch aufstehen müssen... Personal freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es tut mir sehr leid, dass die Frühstücksituation für Sie unangenehm war. Gerne informiere ich Sie, dass Sie ab sofort auch Zimmer ohne Frühstück buchen können und gerne dann auch vor Ort Frühstück dazubuchen können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Anonym Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip Wien »

wir waren sehr zufrieden. Das Personal freundlich, das Frühstück super.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Leo Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« eher unzufrieden »

Wir haben mit unseren 2 Kindern Anfang Oktober Wien besucht und hatten in ihrem Hotel ein Zimmer im 7. Stock. Das Zimmer war hinreichend groß. Die Kinder haben auf einem umgebauten Sofa geschlafen, anfangs nur mit einer dünnen Decke bezogen. Wir haben darauf hin das Zimmermädchen angesprochen und um eine bessere Unterlage (dünne Matratze o. ä.) gebeten. Das Zimmermädchen verwies uns an die Rezeption. Als uns die Rezeption an das Zimmermädchen zurückverweisen wollte, musste ich etwas ungehalten werden, damit sich die Rezeption der Sache annahm. Dies war ein schlechter Service. Das Schlafsofa wurde dann mit 2 weiteren Decken etwas besser gepolstert. Ohne Klimaanlage war das Zimmer sehr schnell stickig. Die Klimaanlage war recht laut und ließ sich schlecht steuern (d. h. unangenehm starker Strom kalter Luft). Deshalb haben wir zu Beginn der Nacht die Klimaanlage ausgeschaltet, mussten diese aber in der 2. Nachthälfte wieder anstellen, weil es wieder sehr warm und stickig war. Das Zimmerdesign war betont modern und freundlich aber z. T. unpraktikabel. So gab es im Waschbereich keine Steckdose und das Waschbecken war so nahe am Wasserhahn angebracht, dass man sich nicht vernünftig die Hände waschen konnte. Außerdem konnte zumindest ich das Wachbecken zum Rasieren nicht verschliessen. Dass die Toilette nur durch eine Glas-Schiebetüre "verschlossen" werden konnte haben wir alle als sehr unangenehm empfunden. Der Aufzug war recht schnell. Das Frühstück war vom Angebot der Lebensmittel und Getränke OK, nur der Muffin mit Ei war schlecht. Allerdings ist das Ambiente des Frühstücksbereiches grausam, man kommt sich vor, wie auf einem Bahnhof, laut, hektisch und unbequem mit unpassenden Barhockern - hier gibt es ganz deutliche Abstriche. Die Tiefgarage ist als Angebot notwendig, aber sehr teuer. Internetanschluss war gut.

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

Firmenkunde Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fruhstücksbereich zu klein kein platz , keine Bar am abend »

Für eine Nacht okay, zu viel Lärm neben der U-Bahn

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Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Wien City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Parkplätze stehend begrenzt im Hotel zur Verfügung. Sollte unsere Garage bereits ausgebucht sein, können Sie Ihr Auto gerne in der benachbarten Skyline Garage zum gleichen Preis wie bei uns Parken. Gerne können Sie Ihr Auto im 19. Bezirk auch kostenlos auf der Straße parken - bitte beachten Sie hierfür die öffentlichen Parkbeschränkungen. Eine Bar befindet sich in der Hotellobby. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Köller Resident Manager

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