Hotel - Mercure Istanbul Altunizade
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Istanbul Altunizade

4.0/5 245 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-00:00

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Mercure Istanbul Altunizade Hotel mit elegant eingerichteten Zimmer ist einzigartig und bietet seinen Gästen ein einmaliges Erlebnis

  • 140 Zimmer
  • 30 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Pay-TV
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.2/5 AccorHotels Bewertung 1.582 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Istanbul Altunizade

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 245 Bewertungen
K.a. Alleinreisende - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurztrip Istanbul »

Ich habe Ende September/Anfang Oktober 2018 für 1 Woche das Mercure Hotel Altunizade gebucht. Ich buche dieses Hotel seit Anfang des Bestehens schon mehrere Jahre. Das gute Ambiente, das sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal, die Sauberkeit des Hotels und der Zimmer, das sehr gute und umfangreiche Frühstücksbuffet sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis sind hervorzuheben. In diesen Punkten ist das Hotel durchaus vergleichbar mit manchem 5-Sterne-Hotel. Es gibt bei meinem letzten Aufenthalt aber auch ein paar kleine Mängel: 1. das Reinigungspersonal hat die Eigenart, täglich das (private) Shampoo und die Seife mitzunehmen - auch die hoteleigenen Hygieneartikel. Es gehört sich nicht, die privaten Gegenstände des Gastes einfach mitzunehmen oder gegen andere Artikel auszutauschen. 2. das Hotel hat eine Kooperation mit einer Schönheitsklinik in der Nähe. Dadurch übernachten viele Klinik-Patienten aus aller Welt im Mercure Hotel Altunizade. Leider ist es kein schöner Anblick, wenn diese Patienten mit Bandagen auf Kopf und Gesicht und sichtbaren OP-Wunden im Frühstückssaal sitzen. Mittlerweile bekommt man den Eindruck, dass mehr Patienten im Hotel untergebracht sind als Privatleute oder Geschäftsreisende. Ansonsten ist das Hotel absolut empfehlenswert!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr O. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Can GULAL Front Office Manager

Stephan S. Alleinreisende - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für Business- und Kurz-Trips »

Für Geschäftsreisende, welche im asiatischen Teil von Istanbul zu tun haben. Für den großen Sommerurlaub mit der Familie und Sightseeing weniger geeignet, da weite und langwierige Transferwege damit verbunden. Großes Einkaufszentrum in der Nähe ist wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Stephan, I would like to thank you for staying with us at Mercure Istanbul Altunizade and for sharing the details of your experience online. Thank you for mentioning our unique location at the heart of Altunizade that offers excellent choices for shopping, dinning and entertainment. Your comment in regards to the warm services of our team members are very much appreciated as well. Once again thank you for highly recommending Mercure Istanbul Altunizade and we very much look forward to welcome you back in the near future. Regards, Can GULAL Front Office Manager

Anonym Paare - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mittelklasse »

Alles top außer das wir 1,5 std auf einen Zimmer warten mussten in der Lobby

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Goezbas Alleinreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberes, lokal gelegenes Hotel mit sehr gutem Service! »

Seit gut 4 Jahren buche ich dieses Hotel sowohl für private Übernachtungen als auch geschäftliche Reisen. In diesem Zeitraum ist der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter immer vorbildlich gewesen. Es ist ein lokal gelegenes Hotel. Die Zimmer sind sehr sauber; das Frühstücksbuffet ist umfangreich und empfehlenswert. Die Preise sind für ein 4-Sterne-Hotel in dieser Lage völlig in Ordnung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Can GULAL

Anonym Geschäftsreisende - 26/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ganz ok »

Leider ist mein Bad nicht geputzt worden. Das ist eigentlich nicht akzeptabel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihnen zu danken, dass Sie sich für das Mercure Istanbul Altunizade Hotel in Istanbul entschieden haben. Danke, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, ich schätze es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mich auf die Zufriedenheitsumfrage aufmerksam zu machen und sich für Ihr Reinigungsproblem zu entschuldigen, seien Sie versichert, dass wir an unsere zuständige Abteilung und das Management für Qualitäts- und Kontrollzwecke berichtet haben nach vorne. Es ist unser Ziel, einen gleichbleibend erstklassigen Service und Unterkunft zu bieten, daher ist Ihr Kommentar für uns sehr wichtig. Die Rückmeldungen, die wir von unseren geschätzten Gästen erhalten, ermöglichen uns, die Problembereiche anzusprechen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir glauben, dass Sie uns durch diese E-Mail eine weitere Chance geben werden. Für Ihre nächste Buchung kontaktieren Sie mich bitte vor Ihrer Ankunft für alle Arten von Anfragen über h8… oder wählen Sie +90… 00 00 ext. nein: 703 jederzeit, jeden Tag. Wir werden sehr glücklich sein, Ihre Anfragen fertig zu machen, bevor Sie ankommen und überprüfen Sie Ihr Zimmer selbst als Front Office Department. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar mitzuteilen. Wir wissen, dass Sie eine große Auswahl haben, wenn es um Unterkunft geht und wir hoffen, dass Sie das Mercure Istanbul Altunizade Hotel für Ihre zukünftigen Reisebedürfnisse weiterhin wählen werden. Wir hoffen, dass die obige Erklärung zu Ihrer Zufriedenheit ist und falls Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, mich persönlich zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Can GULAL Front Office Manager

K. Paare - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauberkeit »

Personal sehr freundlich aber Sauberkeit ist sehr schlecht !!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Herr K., Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen zu danken, dass Sie sich für das Mercure Istanbul Altunizade Hotel in Istanbul entschieden haben. Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Ich freue mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mich auf die Zufriedenheitsumfrage aufmerksam zu machen und sich für Ihr Weckproblem zu entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir unsere Abteilung und das Management für Qualität und Kontrolle informiert haben Ziele gehen voran. Es ist unser Ziel, einen gleichbleibend erstklassigen Service und Unterkunft zu bieten, daher ist Ihr Kommentar für uns sehr wichtig. Die Rückmeldungen, die wir von unseren geschätzten Gästen erhalten, ermöglichen uns, die Problembereiche anzusprechen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir glauben, dass Sie uns durch diese E-Mail eine weitere Chance geben werden. Für Ihre nächste Buchung kontaktieren Sie mich bitte vor Ihrer Ankunft für alle Arten von Anfragen über h8… oder wählen Sie +90… 00 00 ext. nein: 703 jederzeit, jeden Tag. Wir werden sehr glücklich sein, Ihre Anfragen fertig zu machen, bevor Sie ankommen und überprüfen Sie Ihr Zimmer selbst als Front Office Department. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar mitzuteilen. Wir wissen, dass Sie eine große Auswahl haben, wenn es um Unterkunft geht und wir hoffen, dass Sie das Mercure Istanbul Altunizade Hotel für Ihre zukünftigen Reisebedürfnisse weiterhin wählen werden. Wir hoffen, dass die obige Erklärung zu Ihrer Zufriedenheit ist und falls Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, mich persönlich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Can GULAL Front Office Manager

K.p. Freunde - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« angenehmer Aufenthalt »

geräumiges Zimmer, gutes Bett, super Frühstück, alles sauber - sehr zufreiden

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Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Can GULAL

Sandy Paare - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel »

Das Hotel ist einem gepflegtem Zustand, sehr sauber und modern. Das Zimmer mit 2 Betten war groß, das Bad mit der schönen Dusche auch. Das Zimmer wurde jeden Tag unaufgefordert wieder hergerichten. Das inkl. Frühstück war ein all you can Buffet mit viel Auswahl und lecker. Warum keine 10 Sterne: das Fenster im Zimmer konnte nur gekippt werden & der Mitarbeiter beim Ankommen hatte eine genervte Art zu uns.

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Sehr geehrte Frau Y. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 14/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei unserer Ankunft im Hotel hatte uns der Angestellter freundlich empfangen. Wir hatten im 2. Stock unsere Zimmer, welche gross und schön dekoriert sind. Kleine und unbequeme Betten und nachts konnte man die Klimaanlage hören, auch hatten wir leider keine schöne Aussicht aus dem Fenster gehabt. Tägliche Reinigung. Housekeeping war sehr freundlich. Das Frühstück sehr auswahlreich. Im Ganzen eignet sich das Hotel gut für einen Kurzaufenthalt.

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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Can GULAL Front Office Manager

Soner D. Alleinreisende - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es ıst was besonderes gür moch persönlıch »

Sehr angenehm und freundlıche mıtarbeıter des hotels

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Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Thorsten H. Geschäftsreisende - 16/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens. »

Alles bestens, sehr freundliches Personal und schöne Zimmer.

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Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 18/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zufriedenstellendes Hotel und nettes Ambiente »

Der Aufenthalt im Hotel hat uns gefallen. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und lecker, das Personal sehr zuvorkommend und nett. Da meine Eltern fasteten, gab es morgens etwa um 2:00 Uhr Frühstück, das meine Eltern beheistert hat. Sie schwärmen heute noch über die Warmherzigkeit und Sympathie eines Herren, der ihnen das Frühstück brachte. Die Zimmer sind schön, allerdings fiel uns auf, dass es nicht gründlich gereinigt war, was dazu führt, dass wir 2 Punkte abgezogen haben. Leider konnten wir vom Wellnessprogramm keinen Gebrauch machen, da es zeitlich keine Möglichkeiten hab.

Familie - 10/05/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Empfehlenswert »

Es ist ein tolles Hotel nette Leute Vorort. Preise Vorort wesentlich höher, daher vorher reservieren. Für Geschäftsreisen Idealer Hotel. Hat auch Sauna und andere Sachen leider zuwenig informiert. Grosse sääle für Konferenzen und Veranstalltungen

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Sehr geehrte Gast Wir sehr viel schätzen Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Istanbul Altunizade. Es ist immer ein Vergnügen, um feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem team. Ich bin sicher, dass dieses feedback wird als eine Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter wir Streben eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen. Nochmals vielen Dank für das teilen Ihrer Erfahrung und wir hoffen, Ihren nächsten Besuch so angenehm wie der Vorherige. Mit freundlichen GRÜßEN, Ali Çıtlak der Nacht-Manager

Anonym Familien - 19/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nette Ambiente und freundliches und hilfsbereites Personal.

Anonym Geschäftsreisende - 09/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhige freundliche Athmosphäre

Anonym Freunde - 20/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Der gesamte Aufenthalt war sehr schön

Anonym Paare - 05/02/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in einem nettes Personal,viel Auswahl beim Frühstück. Zimmer war okay aber man sollte drauf achten das im zimmer nicht geraucht wird. Wir hatten leider ein Zimmer die stark nach Nikotin gerochen hat. Bettwäsche waren kaum benutzbar durch rauchgeruch Verbesserung bedarf sonst sehr zufrieden. Trotzdem Danke

Anonym Paare - 01/01/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein sehr tolles Hotel Können wir nur empfehlen sauber sehr freundlich haben uns sehr wohl gefühlt

Anonym Geschäftsreisende - 14/12/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt basiert auf einer Geschäftsreise für einen Kunden in Istanbul

Anonym Paare - 12/10/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kaffee beim Frühstück war nicht besonders gut. Ansonsten tadellos.

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