Hotel - Novotel Caserta Sud
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Novotel Hotel

Novotel Caserta Sud Hotel

Ss 87 Sannitica Km 22 600 
81020  CAPODRISE CASERTA
ITALIEN

534 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 534 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • NAPOLI CAPODICHINO
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Französisch
    • Italienisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-24:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Geräumiges Zimmer mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Wanne oder Dusche, Schlafsofa, Arbeitsbereich, Fernseher, WIFI-Internetzugang, Haartrockner und Safe. Bis zu 2 ErwachseneModernes Zimmer mit Kingsize-Bett, eigenem Bad mit Dusche, Schlafsofa, ergonomischem Arbeitsbereich, Fernseher, WIFI-Zugang, Haartrockner, Minibar, Tee-/Kaffeezubereitung. Bis zu 2 Erwachsene und 2 Kinder.

  • 126 Zimmer
  • 63 Nichtraucher-Zimmer
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.1/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 572 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Caserta Sud

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 534 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gillenberg Paare - 16/06/2017
« Alt, schmutzig, defekt und eine Servicewüste im Nirgendwo »

Die Gänge zu den Zimmern mit abgerissenen Verschalungen, schmutzigem Teppichboden, die Möbel abgenutzt und schmutzig. Ich musste das Housekeeping zum Nachputzen kommen lassen. Das Frühstück im schmucklosen, deprimierenden Restaurant zu teuer und zu schlecht um etwas ausser Obst essen zu können (kaffee eine Katastrophe). Die Hausfassade zeigt schon, dass hier seit einem Jahrzent nicht mehr saniert und renoviert wurde. Am Pool uralte liegen, Duschen funktionieren gar nicht. Als Platinmember gibt es keinerlei Anerkennung auf dem Zimmer, letztlich der Parkplatz war gratis (da vor dem Haus im Gewerbegebiet gerne die Autos aufgebrochen werden-unsicher). Einziger Bonuspunkt: das freundliche Check in Personal. Warum sich der Franchisegeber hier noch noch nicht zurückgezogen hat ist mir ein Rätsel: Die Marke Novotel wird hier verbrannt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joerg Familien - 13/06/2017
« Zweckmäßig, sauber, strategisch gelegen  »

Auf der Durchreise nach später Ankunft am Flughafen genutzt und am Morgen gleich wieder weitergereist. Die Lage ist gewöhnungsbedürftig, aber wir haben uns sicher gefühlt. Outlet Village gleich ums Eck.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 23/04/2017
« Zum Teil unfreundliches und nicht sprachlich versiertes Personal. Das Frühstück war mangelhaft. »

Frühstück war mangelhaft. Lebensmittel waren früh weg und wurden zum Teil nicht nachgelegt. Italiener wurden bevorzugt behandelt. Das war ganz eindeutig. Schlechteste Novotel bisher. Habe schon viele gebucht und war immer zufrieden. Vielleicht hängt es mit der Mentalität zusammen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear pabstRethmar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 18/04/2017

Es fehlte zwei mal Toilettenpapier im Zimmer Klimaanlage außer Funktion Zigarettenrauch drangüber die Bad(ent)Lüftung nachts ins Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 24/08/2016

auf der Durchreise für eine Nacht in Ordnung.Am Pool waren leider zu wenig Liegemöglichkeiten . Der Empang am Check-in war außerordentlich freundlich und professionell -vor allem die kleinen Spielzeuge für die Kinder waren außergewöhnlich .Frühstücksservice könnte verbessert werden , denn bei großem Andrang waren die Speisen (z.Bsp Rühreier, Saft, Brötchen oder Croissant ) schnell weg und es hat lange gedauert , bis nachgelegt wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 27/04/2016

Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Saubere Zimmer nettes Personal. So wie man es wünscht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 27/04/2016
« So wie es sein soll »

Mit dem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Saubere Zimmer nettes Personal. So wie man es wünscht. Im ganzen Hotel sehr nette und zuvorkommendes Personal. Großer Parkplatz mit sogar vergrößerten Behinderten Parkplätzen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sparrer U, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/09/2015

Zimmer schön. Empfang sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/09/2015

Alles in Ordnung. Kein Grund zum Meckern. Personal im Restaurant (Abendessen) war etwas kurz angebunden, hätte viell. freundlicher sein können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 06/09/2015

Sehr schönes Hotel trotz Straßen sehr leise . Alles sauber die Matratzen erneuerungs bedarf . Rezeption ist die beste die ich gesehen habe . Bin zum 5 mal da immer freundlich egal ob abends oder morgens Anreise . Hilfsbereit aufmerksam . Großes Lob

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 06/09/2015
« Schönes Hotel »

Schönes Hotel ruhig obwohl an Straße gelegen . Außenpool . Zimmer schön und groß . Matratze weich und könnten mal neu gemacht werden Rezeption Mega top nett freundlich und hilfsbereit . Fahrer des Hotels pünktlich günstig und auch sehr nett. Im Ganzen sehr gute Ausgangspunkte zum erkunden der Gegend immer wieder gerne

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Dear Luca C, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Wuelfelreisende  - 13/04/2014
« Muss man nicht machen »

Wir hatten ein "Superior-Zimmer" gebucht. Das Zimmer war super...super verwohnt. Man teilte uns auf Nachfrage mit, das alle Zimmer gleich wären. Wir haben den kaputten Klodeckel reklamiert, der bis zu unserer Abreise nicht getauscht wurde. Keine Empfehlung.

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Dear Wuelfelreisende, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Caserta Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
pino19542013  - 28/08/2013
« novotel »

Wir sind schon öfters hier gewesen und waren immer sehr zufrieden,dieses mal waren wir ein wenig enttäuscht(Sauberkeit der Zimmer,Bad)ansonsten waren wir wieder sehr zufrieden.Frühstück war wieder sehr gut.Personal wie immer sehr freundlich.

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Dear pino19542013, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/08/2013
« Liegt zwar neben der Autobahn, trotzdem nicht einfach zu finden! »

Das Hotel liegt ideal als Ausgangspunkt für Ausflüge nach Neapel, zum Vesuv usw.. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, das Personal sehr bemüht. Leider ist das Hotel zum Teil in die Jahre gekommen: z..B: kaputte Markisen werden nicht erneuert oder repariert, dadurch ensteht der Eindruck, daß sich das Management um Kleinigkeiten nicht kümmert. Um zum Hotel zu kommen muss man im Navigationsgerät die geographischen Daten eingeben!! Wenn ich die Reservierungsbestätigung nicht bei der Hand gehabt hätte, würde ich auf Grund meiner schlechten Italienischkenntnisse heute noch das Hotel suchen. Das ist aber sicherlich ein Problem, das die Gemeinde Caserta lösen sollte..

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Dear Sir/Madame, thank you for to explain your stay on TripAdvisor community. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Caserta Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The General Manager and the Staff of Novotel Caserta Sud

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