Mercure Darlington Kings Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 415 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Town centre location directly in the middle of various shops and the Cornmill shopping centre

  • Onsite parking for 21 cars, please note that there is a £5 charge per night.

  • Onsite Bar

  • Conference and meeting facilities for 2 to 160 guests

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Darlington Kings Hotel

9 - 12 Priestgate
DL1 1NW DARLINGTON
Vereinigtes Königreich

GPS:54.5257, -1.55407

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE KINGS BAR

On our ground floor next to Reception, offering a range food, snacks and beverages.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  415 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.129 Bewertungen

Nie wieder

Note Tripadvisor 1.0/5

Reisende_HF Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel soll ein 4* Hotel sein. Dies haben wir in keinem Punkt so empfunden: * Wir haben zwei Schlüsselkarten für das Zimmer bekommen. Eine davon ging nicht. Bei der Reklamation sagte die Dame vom Empfang: "Ja, das passiert meistens bei zwei Karten. Man muss sie zusammen codieren." Wir haben sie doch beide zusammen bekommen. * In unserem Zimmer waren bei Ankunft alle Seifen/Shampoo-Flaschen fast komplett leer. Morgens haben wir das reklamiert. Als wir abends zurück kamen, war das immer noch so. Nach erneuter Reklamation kam etwa eine halbe Stunde später ein Mitarbeiter mit neuen Flaschen und fragte uns, wie man die denn in die Halterung bekäme (bzw. die alten, leeren Flaschen heraus). Wir sagten, er solle sie einfach hinstellen. Am nächsten Abend waren sie dann immerhin richtig angebracht. * Wir waren im "Altbau". Die Heizung war entweder kalt oder sehr heiß, also nicht wirklich regulierbar. Die langen, dicken Übergardinen, die wir abends zuziehen wollten, hätten es noch schlimmer gemacht. Also kurz heizen, ausmachen und erst später die Gardinen zuziehen. * In der Dusche war der Schlauchanschluss der Brause locker und so kam das meiste Wasser nicht bis zum Duschkopf. Maintenance?? Wir konnten es selbst beheben. * Es gibt viele Fernsehsender, aber leider ist die Qualität von einigen doch sehr schlecht. Es macht nur bedingt Spaß einen Krimi zu schauen, wenn immer wieder das Bild verpixelt und es dauert, bis Bild und Ton wieder da sind. * Wir hatten mit Frühstück gebucht. Ein echter Fehler. Das Frühstück findet nicht, wie noch auf der Webseite zu lesen war, im Restaurant im zweiten Stock statt, sondern in der (sehr kleinen) Bar im Erdgeschoss. Soweit, so eng - noch okay, da wir direkt zum Beginn der Frühstückszeit da waren. Wir bestellten an der Bar u.a. Spiegeleier und Cappuccino. Cappuccino gäbe es zur Zeit nicht, die Kaffeemaschine sei kaputt. Es gab aber auch keinen Filterkaffee als Ersatz, sondern nur Tütchen mit Instant-Kaffee (!?!) und (relativ) heißes Wasser. Auch auf der Wärmekanne, auf der "Kaffee" stand, war nur heißes Wasser. Spiegeleier gab es auch nicht mit der Begründung, sie hätten keine frischen Eier bekommen. Dadurch gab es natürlich auch keine Pfannkuchen. Es gäbe nur Rührei! ??? Ein 4* Hotel, das noch nicht einmal frische Eier für Spiegelei benutzt?? Immerhin haben wir nach diesem Frühstücks-Chaos die Zusicherung bekommen, für die restlichen Tage (wir wollten dort nicht mehr frühstücken) unser Geld für das Frühstück zurück zu bekommen. Wir hoffen, dass das wirklich der Fall sein wird. Wie lange das dauert, konnte uns die Dame an der Rezeption nicht sagen.

Thank you for taking the time to provide us with your feedback following your recent stay at the Mercure Darlington Kings Hotel. We are sorry you had some problems during your stay At the Mercure Darlington Kings Hotel, we strive to provide our guests with a pleasant and restful experience. Sincerely, Management

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

John S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

immer eine zuhause im Ausland

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Darlington Kings Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Managemnet

Gut aber könnte besser sein

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschönes Zimmer aber ziemlich kalt wegen der neuen Heizungsystem.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Darlington Kings Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst. Die Dusche stört etwas, da das Wasser aus der Wanne auf den Boden rausläuft

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Darlington Kings Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Management

hervorragend ausgestattetes Hotel in der historischen Innenstadt

Note Tripadvisor 5.0/5

karner-ed Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

hervorragend ausgestattetes Hotel in der historischen Innenstadt! Geschickt miteinander verbundene alte Häuser ergeben einen weitläufigen Hotelkomplex; hervorragendes Frühstück, komfortables, ruhiges Zimmer, äusserst freundliche Mitarbeiter, gut sortierte Bar mit akzeptablen Preisen

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed your stay and I look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, S.Moss General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 472 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 695 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 594 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 9 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 304 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 295 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 274 Bewertungen 5.3/10 Frühstück
  • 259 Bewertungen 4.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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