Baraquda Pattaya - MGallery 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.216 Bewertungen
Baraquda Pattaya - MGallery
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • MyKids-Paket - glückliche Kinder mit Unterhaltungsprogramm, Kindermahlzeiten u.v.a.

  • MyGlass-Paket - Schmackhafte Wein- und Käseverkostung

  • Im Herzen von Pattayas lebhaftem Restaurant-, Einkaufs- und Unterhaltungsviertel.

  • Einzigartiger Pool in Fisch-Form

  • Einladende Lounge auf dem Dach

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • SUVARNABHUMI
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Fahrradvermietung
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Baraquda Pattaya - MGallery

485 1 Moo 10 Pattaya 2nd Road
Nongprue
Banglamung
20150
pattaya
thailand

Tel: +6638769999

Fax: (+66)38/769900

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • EKKAMAI BUS STATION :   38 Pattaya Nua

  • Mit dem Flugzeug

    SUVARNABHUMI Bei 130 km/80,78 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    U-TAPAO AIRPORT Bei 50 km/31,07 Meilen

  • Mit dem Zug

    PATTAYA STATION Bei 5 km/3,11 Meilen

GPS :12.929228, 100.880284

Unsere Unterkünfte

Das Designer-Boutique-Hotel in Pattaya bietet eine Auswahl an luxuriösen Zimmern, die für alle Reisenden geeignet sind. Die Gäste des Baraquda Pattaya kommen in den kostenlosen Genuss von WIFI, Fitnessstudio und fantastischem Pool. 72 Zimmer mit toller eleganter Einrichtung in kühlem Weiß und Sandtönen vermitteln die Atmosphäre eines ruhigen Rückzugsorts am Strand. Farbakzente geben den weichen Polstermöbeln den typisch maritimen Stil.

DELUXE-ZIMMER - Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • Aussicht: Poolseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

DELUXE-ZIMMER - TWIN-BETTEN

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 37
  • Aussicht: Poolseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon
  • Minibar(...)

BARAQUDA-SUITE

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 75
  • Aussicht: Poolseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon
  • Minibar(...)

GRAND BARAQUDA-SUITE

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 80
  • Aussicht: Poolseite, Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Telefon
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

S E A RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant serviert ganztägig internationale Küche und bietet etwas für jeden Geschmack.

Mittagessen

11:30 - 17:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SUNSET LOUNGE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Unser Restaurant auf der Dachterrasse serviert gesunde Küche und bietet einen atemberaubenden Blick auf den Sonnenuntergang in Pattaya.

Abendessen

17:00 - 00:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Schnelle leichte Snacks und gesunde Getränke.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SUNSET LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

DEEP BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NAUTI CAFE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 166 m²

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Baraquda Pattaya - MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

2.398 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.216 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 17/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Trotz Klimaanlage war das Zimmer nicht von der Luftfeuchtigkeit zu befreien. Alle Kleidungsstücke, Bettzeugs... waren Tag und Nacht klamm mit kalter Feuchtigkeit. Die Auflagen am Pool sind schmuddelig und keine 5 Sterne wert. Diese sollten öfter mal gereinigt oder getauscht werden.

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for taking the time to give us your kind feedback. We appreciate the scores you have given to our hotel regarding your stay here. Your scores will be passed down to our affable staff. I am certain that this will act as a motivation for them to continue striving for better and higher level of quality service. We look forward to hosting you again Yours sincerely, The Management

sehr gutes Hotel im Herzen der Stadt

Note Tripadvisor 4.5/5

wussi66 Paare - 17/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

3 von vielen Vorteilen: - jedes Jahr wieder exzellente Freundlichkeit des Personals - perfekte Lage für ein Stadthotel - Wünsche und Vorlieben der Gäste werden sofort und dann Tag für Tag erfüllt/beachtet 2 von einigen kleine Nachteilen: - Vogeldreck auf Schirmen und Liegen am Pool - etwas zu viel Flecken auf Sofa und Kissen im Zimmer

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Gut gelegenes Hotel, aber in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter J. Alleinreisende - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Barracuda Pattaya ist eine gute Alternative zu anderen 4/5-Sterne Häusern in Pattaya und besticht durch seine Lage und die Freundlichkeit des Personals. Wenngleich in den letzten Jahren eine kleine Rooftop Bar hinzugefügt wurde, so weist das Hotel einen m.E. erheblichen Renovierungsstau auf. In den Bädern hat sich Schimmelpilz gebildet, der dringen entfernt werden müsste, Wasserhähne und Duschbraußen müssten entkalkt/gereinigt und abgedichtet werden und die Zimmerbeleuchtung funktioniert auch nicht immer. Darüber hinaus lässt sich die Klimaanlage, die mehr einem Geräuschgenerator gleicht, m.E. so gut wie gar nicht regulierten, d.h.: entweder volle Pulle an, oder aus. Der Nassbereich bietet viel zu wenige Möglichkeiten, die Handtücher aufzuhängen. Das Frühstück ist angemessen. Mich hat gefreut, dass auch nach 10:30h das Personal nicht zum „last call“ aufruft und das Buffet ausreichend lange geöffnet ist. Als ACCOR Gold Member freue ich mich, dass es in dieser Lage Pattayas ein am ACCOR Programm teilnehmendes Hotel gibt. Wäre ich kein Gold Member, würde ich sehr wahrscheinlich ein anderes Hotel wählen.

Allow me to express my gratitude for sharing your thoughts on the experience you had at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel and for assessing the level of service provided. I am truly sorry to hear regarding the several issues you have experienced during your recent stay with us. Please rest assured that your feedback has been conveyed to our managers, who are taking the right action necessary in order to achieve optimum guest satisfaction. I am sincerely sorry missing this opportunity to surpass your expectation and for the events that prevented you from fully embracing your holidays in Thailand. At Hotel Baraquda, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of the hotel products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance of hosting you again in order to provide the true Baraquda Pattaya service. Yours sincerely, General Manager

Es war mal super Gut, jetzt nur noch ok

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die gesamte Anlage könnte sauberer sein, vor allem am Pool, das Pooldeck ist eine Katastrophe und zudem noch gefährlich. Die Klimaanlage im GYM ist viel zu schwach!!

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for choosing Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, The Management

Nicht sehr gut aber auch nicht sehr schlecht.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Udo Alleinreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wer 5 Sterne erwartet wird enttäuscht, wer 3 Sterne erwartet wird erfreut sein. Es muss einfach mit der Renovierung an dem Hotel angefangen werden . Was fast jeden nicht gefällt ist, der schlechte Geruch der Klimaanlage . Man kommt ins Zimmer, sofort wird der Geruch (Schimmel) wahrgenommen. Sollte dies alles beseitigt werden ist das Hotel zu empfehlen. Service, Frühstück und Personal perfekt .

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Nich zufriedenstellender Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Florian Alleinreisende - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war für 3 Nächte Gast in diesem Hotel. Gebucht war ein Standartzimmer mit Blick auf dem Pool. Der Check-In verlief problemlos und sehr zügig. Im Zimmer jedoch musste ich einen starken Geruch nach Schimmel feststellen. Da ich Allergiker bin, musste ich somit das Zimmer Wechseln. Die Reklamation wurde professionel durch das Personal gehandhabt, ich konnte auch sehr Zügig ein neues Zimmer beziehen. Das Zimmer hatte ähnlichen geruch, aber ncoh Tolerierbar. Alles in Allem kann ich dem Management nur eine Generalüberholung des Hotels empfehlen. Die Möbel sind schon stark abgenutzt und generell sollte das Schimmelproblem angegangen werden. Wie auch die Klimaanlagen. Das Design des Hotels ist sehr netta anzusehen, aber wie gesagt dringend Sanierungsbedürftig. Lichtblick war während meines Aufenthalts das Personal. Dieses war äusserst zuvorkommend und auch im Stande mit Reklamationen gut umzugehen. Die Lage des Hotels ist ansonsten auch sehr gut geeignet für Nachtschwärmer. Sollte das Hotel renoviert werden, würde ich einen Aufenthalt weider in Betracht ziehen.

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Super Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Uli Familien - 21/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Mitarbeiter top, Lage top, Zimmer etwas abgewohnt Preis Leistung immer noch ok, schöner ruhiger Pool, eigenes Parkhaus Klinaanlage ist zu laut

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Immer gerne im Barraquda

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Patrick S. Paare - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wenn wir nach Pattaya gehen kommen wir immer gerne ins Barraquda Hotel. Die Angestellten sind immer freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind sauber, ruhig und ok. Deshalb freuen wir uns bis zum nächsten mal

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5star in best Location

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jack Paare - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alleine der persönliche check in und die hervorragende Bedienung beim Frühstück sind es wert hier zu übernachten. Toller Pool und sehr zentrale Lage.

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vernachlässigt und abgewohnt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Herbert J. Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war schon mehrmals Gast in diesem einst bezauberndem Hotel. Doch seit der Übernahme von Accorhotels hat die Qualität dieses Hauses ständig nachgelassen. Im Zimmer richt es muffig, Schimmel im Nassbereich, Kastentüren klemmen. Im Poolbereich sind die Liegen verschmutzt, die Sonnenschirme richtiggehend verdreckt, zum Teil zerrissen, die Bodendielen - selbst mitangesehen - brechen auch unter dem Gewicht normal proportionierter Menschen ein, um Getränke muß man sich schon selbst kümmern, indem man auf die Suche nach Kellnern geht. Das Frühstück geht einigermaßen, der Staff ist freundlich, wie eben in Thailand üblich. Obwohl das Design dieses Hauses einzigartig ist, die Lage hervorragend, werde ich unter diesen Voraussetzungen hier sicher nicht mehr absteigen.

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations. In regards to the hotel facilities, I have well noted the fact that the overall designs along with accommodation facilities have not met your expectations. We have started to mildly renovate several floors in the past few months and are planning to pursue this renovation process. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of Hotel Baraquda Pattaya products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance to welcome you in Pattaya in not so distant future. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Relaxing Holiday in Pattaya

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürg Paare - 01/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Für Pattay sehr ruhiger und gut gelegener Ort. Zimmer sehr gut, sauber und ausreichend Platz. Die Klimaanlage könnte etwas leiser sein. Das Frühstück war sehr gut wie selten in Thailand. Am Pool war es sehr entspannt und hat genügend Liegemöglichkeiten gehabt. Das Personal war sehr freundlich und kompetent.

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Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thilo Alleinreisende - 18/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal von sehr freundlich bis reserviert, Verbesserungspotential in der Ausstattung.

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Man gibt sich keine Mühe

Note Kundenmeinungen 4.4/5

J.s. Freunde - 02/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Man möchte hip sein kann es aber nicht schlecht geschultes Personal mit noch viel schlechteren englisch Kenntnissen das Haus ist abgewohnt und lieblos gewartet fragen stellen sollte man nicht das mag das Personal garnichtdie sind mit nichts tun voll beschäftigt da aber der Fisch Fisch vom Kopf her stinkt muss Da auch die Fehler Quelle suchen

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Baraquda, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Once again, please accept my sincere apologies and rest assured I will be following up with the concerned Hotel departments. Again, thank you for taking the time to voice your experience at our hotel; we hope to have the chance of hosting you again in order to provide the true Baraquda service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Zentral, modern und sehr freundlich

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Herbert S. Alleinreisende - 25/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr modernes Design vom Foyer bis zum Zimmer.... schöner Poolbereich mit wenig Sonne... für mich ok. Sauber und ausserordentlich freundlich... War ein serh

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Sehr zentrale Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

beatm905 Alleinreisende - 20/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist sehr Zentral gelegen. Das Personal ist sehr freundlich, schöner Pool.Leider habe ich als Goldmember kein Zimmer upgrade erhalten, obwohl die nächst höhere Zimmerkategorie im selben Zeitraum noch buchbar war.Das Zimmer war ok, nicht mehr das neuste Inventar, trotzdem gehört das Baraquda noch zu den Besten Hotels der Stadt.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. I am truly sorry for your less than positive experience. Please accept my humble apologies for not living up to your expectations at the check in. For our Le Club guests, we always ensure they receive their upgrades and special benefits that come along. However, it is only in rare cases that we are unable to upgrade our members; the sole reason being high occupancy. At Hotel Baraquda Pattaya, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay with our services. Once again, please accept my sincere apologies. I appreciate your comments and look forward to seeing you soon. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

War OK

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ar Geschäftsreisende - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr Zentral

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for choosing Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Gefahrenquellen werden nicht beseitigt!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Arne H. Paare - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider ist das Holz des Sun Decks um den Pool komplett verrottet, daher besteht die Gefahr, durch das Holz zu brechen und sich dabei zu verletzen. Nachdem mir dies passiert ist, wurde mir zwar ein gratis Cocktail serviert, die Gefahrquelle (Loch im Sun Deck) jedoch weder gesichert noch das Problem behoben.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Hotel Baraquda, we strive to provide a superior service experience to every guest and I am sorry as we did not achieve this during your stay. Once again, please accept my sincere apologies and rest assured I will be following up with the concerned Hotel departments. Again, thank you for taking the time to voice your experience at our hotel; we hope to have the chance of hosting you again in order to provide the true Baraquda service. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Schmutzig, überteuert, serviceschwach

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. Alleinreisende - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin deswegen unzufrieden weil es überteuert, verstehe natürlich den Aufpreis für Sylvester aber den Preis dabei zu belassen bis zum 7.1. 2019 fand ich frech. Zumal es Schmutzig war und z.B. die Lichtanlge nicht funktionierte. Ich fühlte mich da schon ein bißchen abgezockt.

Thank you for taking the time to answer our survey and give us your honest feedback. We really appreciate your scores and comments We apologize for the inconveniences you have experienced in regards to your stay at our hotel. If I may, can you please give us more details as to this matter and other areas of improvement? We would very much appreciate it if you could get back to us on this as it would help us improve on our services and take the right actions necessary to avoid this situation from happening again. We look forward to hearing from you again. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

More and more worn

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Paul Alleinreisende - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war schon mehrmals in dem Hotel, leider werden die Zimmer immer abgewohnter. Inzwischen ist der Standard leider nicht mehr so, wie man es bei einem MGallery Holtel erwarten würde.

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations. In regards to the hotel facilities, I have well noted the fact that the overall designs along with accommodation facilities have not met your expectations. We have started to mildly renovate several floors in the past few months and are planning to pursue this renovation process. Your constructive comments are of immense value in providing a focus for improvement of Hotel Baraquda Pattaya products and services. Thank you for giving us the opportunity of improving our services, your time invested in sharing your opinion is greatly appreciated. I remain hopeful we will hear from you again and have a chance to welcome you in Pattaya in not so distant future. Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager

Immer wieder gerne im Hotel Baraquda

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Uwe Paare - 18/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war wie Immer ein sehr schöner Aufenthalt. Alle Angestellte sind immer freundlich und hilfsbereit. Der Check-in wie auch der Check-out geht immer sehr schnell ohne große Wartezeiten. Durch meinen Accor Platinum Status haben wir ein wirklich sehr schönes Upgrade bekommen. Danke

Greetings from Hotel Baraquda Pattaya! Thank you for choosing Hotel Baraquda Pattaya MGallery by Sofitel for your stay in Pattaya and also sharing your opinion towards our hotel. I am overjoyed to hear that we have successes in meeting your expectations in most of the aspects of your stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back soon and hope to exceed your expectations on your next stay Yours sincerely, Jagan Lacsher General Manager
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