Hotel Novotel Muenchen City Arnulfpark 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.305 Bewertungen
Novotel Muenchen City Arnulfpark
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • 185 komfortable und klimatisierte Zimmer

  • The FLAVE Restaurant & Bar mit"100% homemade" Brot

  • Sauna und Fitnessbereich mit Tageslicht

  • 7 Konferenzräume mit Tageslicht mit Novotel Premium Meeting Konzept

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 57
80636
muenchen
deutschland

Tel: +49892420780

Fax: (+49)89/242078150

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 16, 17 :   16, 17 MARSSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 35 km/21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.145601, 11.539065

Unsere Unterkünfte

Ideal für Ihre Geschäftsreise oder Ihren Aufenthalt mit der Familie: 2 Kinder bis 16 J. übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern oder Großeltern, mit gratis Frühstück. Unser Hotel hat 185 klimatisierte Zimmer mit zeitgemäßem Komfort und gratis Wi-Fi.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Standard Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett / BusinessRoom Standard

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Superior Suite mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 37
  • Vorteile der Unterkunft : CORNER_ROOM *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

In unserer GourmetBar dreht sich alles ums Brot! Täglich frisch von unseren Meisterbäckern in der eigenen Bäckerei zubereitet - 100% HOMEMADE. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In the FLAVE haben Sie täglich bis 01.00 Uhr die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen. Verpassen Sie nicht die leckeren Brotvariationen gegen den kleinen Hunger.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 120

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 40 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.7/5

8.372 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.305 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Tolles Hotel, top in Schuss, sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Va Geschäftsreisende - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Tolles Hotel, top in Schuss, sehr guter Service

Sehr geehrte Frau A., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Guter Komfort und gute Lage des Hotels

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Aufenthalt aufgrund eines Geschäftstermins in München. Am Abend war die schnelle S-Bahn Verbindung in die Stadt ideal. Das Hotel ist mit dem Auto gut zu erreichen.

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schönes Hotel, auf jeden Fall zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.7/5

M. B. Geschäftsreisende - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Alles war super soweit, kein Grund zur Klage. Lediglich die Programme im TV sind nicht logisch sortiert, was aber kein großes Ärgernis war.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr zu empfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Sylva R. Familien - 10/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist stets freundlich und sehr bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, alles was man benötigt ist vorhanden. Sie werden täglich gut gereinigt. Man fühlt sich in diesem Hotel sehr wohl. Das Frühstücksbüfette lässt keine Wünsche offen, und der Service ist zuvorkommend und außerordentlich freundlich. Für meine nächsten Reisen werde ich wieder das Novotel wählen.

Sehr geehrte Frau R., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

War wieder sehr schön !

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Melanie Paare - 10/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren diesmal 2 Wochen da und es war wieder sehr schön. Das Frühstück war mal wieder perfekt und wir wären dafür das das Personal eine Gehaltserhöhung bekommt, die leisten eine tolle Arbeit. Sehr freundlich und zuvorkommend, ein super Lob für das Personal. Wenn wir wieder nach München fahren kommen wir auf jeden Fall wieder.

Sehr geehrte Frau N., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Gutes Hotel, schönes Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.7/5

M. Geschäftsreisende - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehmen. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer komfortabel und sauber

Sehr geehrte Frau M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern – deshalb ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Über die guten Noten für unsere Zimmer und das Personal freuen wir uns, vielen Dank dafür. Allerdings habe ich auch bemerkt, dass die Bewertung für das Speisenangebot noch "Luft nach oben" beinhaltet. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, in diesen Bereichen noch besser zu werden. Gemeinsam mit meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch und hoffe, Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Tolles Hotel direkt in MünchenCity

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Wolfgangd Paare - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

zuerst hatten wir ein Zimmer in der 6.ten Etage direkt in der Nähe des Aufzugs, konnten dann aber problemlos einen Tag später in ein Ruhigeres umziehen. Die Lage ist sehr zentral, so dass man nur ein paar Stationen mit der Tram fahern muss, um zum HBF oder in die Stadt zu kommen. Das Personal war beim Checkin, aber auch beim Checkout sehr freundlich und kompetent !

Sehr geehrter Herr D., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manage

Klasse Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

S. B. Familien - 06/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine super Lage. Es ist sehr sauber und modern. Das Essen schmeckt lecker. Die Betten waren sehr bequem. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder!

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manage

Sehr empfehlenswert

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Aaron G. Alleinreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Personal ist durchweg freundlich, kompetent und aufmerksam. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und bieten viel Platz. Der Bar/Restaurantbereich lädt zum Wohlfühlen ein. Trotz urbaner Lage kein Lärm von draußen wahrnehmbar.

Sehr geehrter Herr G., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Städtereise mit guter Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Patricia Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben Novotel wegen der zentralen Lage gewählt. Das Personal war sehr freundlich. Unser Zimmer und Bad war modern eingerichtet und sehr sauber. Das Bett war bequem. Allerdings hätten wir lieber zwei Bettdecken anstelle einer großen Bettdecke gehabt. Die Auswahl des Frühstücks war groß. Wir waren absolut begeistert. Der Bar- und Restaurantbereich war offen und wirklich she ansprechend gestaltet. Wir haben uns trotzdem nicht so wohl gefühlt, da es durch die Spielecke sehr laut war. Wir haben uns aber im Novotel wohl gefühlt und würden wieder buchen.

Sehr geehrte Frau Z., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Gerne können Sie unser Housekeeping bei Ihrem nächsten Aufenthalt kontaktieren, um getrennte Bettdecken zu erhalten. Als französische Hotelkette haben wir zwar standardmäßig die großen Bettdecken vorbereitet, können hier aber gerne flexibel auf Ihre Wünsche reagieren. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

:-)

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr guter Gesamteindruck. Hierzu haben auch folgende kleinere Aspekte beigetragen: - kostenlose Minibar mit großer Auswahl, die täglich nachgefüllt wird, selbst dann, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet - Lautsprecher im Bad für Radioempfang über Fernseher - liebenswürdiges Personal an der Rezeption - sehr gutes Frühstück Negativer Aspekt zum Accor Bonusprogramm: - Obwohl ich bereits in der Vorwoche Goldstatus erreicht hatte, war beim Check-In nur der Silberstatus hinterlegt, so dass ich die Vorteile des Goldstatus in Anspruch nehmen konnte

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freue ich mich sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Ich bedauere es aber sehr, dass Sie mit der Wahrnehmung Ihres LeClub Status nicht zufrieden waren. Der Goldstatus ist bei uns hinterlegt und soweit ich sehe wurde Ihnen auch das damit verbundene Upgrade vom Standard zum Superior Zimmer gegeben, wo dann auch die Minibar inkludiert ist. Welche Vorzüge des Status haben Ihnen denn gefehlt? Ich werde gerne mit meinem Team sprechen, damit wir hier künftig noch aufmerksamer sein können und Sie sich rundum wohlfühlen. Die Zufriedenheit der Accor Stammgäste ist uns besonders wichtig und hat hohe Priorität. Wir alle hoffen, Sie trotzdem bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr schön. Sehr freundliches Personal. Schöne Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

R. H. Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Ich würde zu vorkommend behandelt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Komme immer wieder gerne.

Sehr geehrter Herr H., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Komme immer gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ulrich B. Geschäftsreisende - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

Modernes lockeres Hotel mit sehr freundlichem Person, insbesondere an der Rezeption

Sehr geehrter Herr B., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schöner Kurztrip

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Kurztrip-familie Familien - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

Schöne Suite, modern eingerichtet, großzügig geschnitten mit sehr schönem Bad. Frühstück und Restaurant waren im Vergleich mit anderen gleichklassifizierten Häusern ok - das “besondere Etwas“ hat gefehlt.

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern – deshalb ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Mit Blick auf die bestenfalls durchschnittlichen Noten in allen Kategorien bedaure ich sehr, dass Sie offensichtlich mit unserem Hotel und unserem Service nicht sehr zufrieden waren. Ich entschuldige mich aufrichtig für Versäumnisse und damit verbundene Unannehmlichkeiten bzw. Ärgernisse. Ich bedauere es sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht überzeugen konnten. Dieses gehört eigentlich zu unseren großen Stärken, da wir zu den wenigen Hotels in München gehören, die einen eigenen Bäcker haben und somit Brot und Brötchen täglich hausgebacken und frisch anbieten. Innerhalb der Accor Hotels Deutschland gibt es nur wenige Hotels, die diesen Service bieten. Ich hoffe sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben, da wir deutlich besser sein können, als Sie es erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Toller Aufenthalt mit kostenlosem Upgrade

Note Kundenmeinungen 4.7/5

E.w. Paare - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wie immer diskreter, schneller Checkin. Zimmer hochwertig und Frühstück bietet alles was das Herz begehrt. Gluten freie Brötchen wurden auf Nachfrage innerhalb kurzer Zeit zubereitet.

Sehr geehrter Herr W., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns wieder rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Super Hotel - zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 03/08/2019 AccorHotels Bewertung

Familienzimmer in der 2. Etage - sehr ruhig, trotz mitten in der Stadt - Größe des Familienzimmers war ausreichend, die Betten sehr gut - auch das Couchbett für die Kinder war von guter Qualität. Das Bad war klein aber ok - insgesamt war das Zimmer sehr sauber. Das Frühstück war ausgesprochen abwechslungsreich und der Kaffee super!!

Sehr geehrter Herr H., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

wundervoll

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Pia K. Alleinreisende - 02/08/2019 AccorHotels Bewertung

Ich bin sehr zufrieden, junges motiviertes team, es hat mich gefreut jeden einzelnen kennen lernen zu haben, ich kann garnicht in Worte fassen wie froh ich binn dass ich bei Ihnen mein Praktikum absolwiert habe, immer wider gerne würde ich züruck kommen!

Liebe Pia, vielen Dank für deinen Einsatz - es war toll, dich kennenzulernen! Jederzeit wieder! Liebe Grüße Max

Gut geschlafen in ruhigem Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Tobias S. Familien - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Einchecken war sehr unkompliziert bis auf die 150 Euro welche von der Kreditkarte authorisiert werden mussten, musste ich zuvor noch nie. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, das WC mit Dusche gut, vor allem die Dusche war sehr angenehm. Der Zimmerservice war gut. Die Freundlichkeit der Angestellten beim Frühstück war unbefriedigend, diejenige an der Bar und an der Rezeption hingegen gut. Am Frühstücksbüffet hatte es zu viele Gäste gleichzeitig und dadurch kaum Platz. Das Frühstücksangebot hingegen war toll.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die guten Noten in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Dieses Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Schließlich möchte ich noch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie offensichtlich mit unseren Frühstücksbereich nicht gänzlich überzeugen konnten. In der Tat haben die Räumlichkeiten viele Fans, aber leider auch Kritiker. Hier etwas zu ändern, dazu sind uns aufgrund der Rahmenbedingungen die Hände gebunden. Wir versuchen jedoch durch Hinzunahme des Hauptrestaurants die Platzsituation weiter zu verbessern. Hier bitte ich um Verständnis und wohlwollende Nachsicht. Ich hoffe, dass wir Sie trotz dieser Einschränkungen wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein Städtetrip mit der Familie.

Sehr geehrter Herr B., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Sie werden sich wie ich darüber sehr freuen. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schönes, modernes Stadthotel mit guter Anbindung

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Zorc Familien - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Modernes, neues Hotel in zentraler Lage in München. Gute Ausstattung, gutes Frühstück (wenn auch mit null Abwechslung binnen 3 Tagen) . Zur Tram sind es 200m, zur S-Bahn Haltestelle 350m. Augustiner Biergarten ca. 500m zu Fuss. Sauber u empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die guten Noten in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Dieses Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Schließlich möchte ich noch mein Bedauern darüber ausdrücken, dass wir Sie offensichtlich mit unserem Frühstücksangebot nicht gänzlich überzeugen konnten. In der Tat hat das Büffet viele Fans, aber leider auch Kritiker. Wir sind hier bereits dabei, neue Ideen zu entwickeln und werden Ihre Anmerkung dabei sicher berücksichtigen. Ich hoffe, dass wir Sie trotz dieser Einschränkungen wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
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