Hotel - Novotel Muenchen City Arnulfpark
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Muenchen City Arnulfpark Hotel

4.5/5 1.199 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab 93.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 88.35 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Polnisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Sauna

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30 - 23:00

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Ideal für Ihre Geschäftsreise oder Ihren Aufenthalt mit der Familie: 2 Kinder bis 16 J. übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern oder Großeltern, mit gratis Frühstück. Unser Hotel hat 185 klimatisierte Zimmer mit zeitgemäßem Komfort und gratis Wi-Fi.

  • 185 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 7.096 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.199 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Anonym Geschäftsreisende - 16/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr Gutes Hotel »

Tolles Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, minibar ist etwas schwach bestückt, Preise sind dem gehobenen Segment zuzurechnen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die top Bewertung, das Lob und vor allem auch die kritischen Hinweise bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir allesamt sehr ernst nehmen und die ich stets intern mit den zuständigen Abteilungsleitern und Mitarbeitern bespreche. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die Verzögerungen beim Check-out entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder in München und bei uns im Hotel willkommen heißen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Monika P. Geschäftsreisende - 16/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mein Lieblingshotel in München - immer wieder gerne! »

Ich fühle mich in Ihrem Hotel wirklich sehr willkommen und sozusagen "gut aufgehoben". Auf meine Bitte wird immer reagiert, das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau P., "Ich fühle mich... gut aufgehoben" - ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie erneut mit unserem Angebot überzeugen konnten. Ihre Anregungen bezüglich der Frühstücksauswahl werden wir gerne intern zum Thema machen. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Birgit Familien - 15/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir fühlten uns rundum gut versorgt »

Das Zimmer war ausreichend gross, schön eingerichtet und sehr sauber. An alles wurde gedacht. Das Personal war sehr freundlich. Obwohl das Frühstück wirklich keine Wünsche offen liess und wir es sehr genossen haben, finde ich es zu teuer. Wir waren auf jedenfall nicht zum letzten Mal da. Es liegt ja auch sehr zentral

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Frau B., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für Zimmer, Personal und Frühstück. Zum Preis für unser Frühstücksbuffet darf ich erklären, dass er unserem sehr hohen Anspruch an Qualität, Frische und Vielfalt geschuldet ist, was wiederum ein Großteil unserer Gäste schätzt und auch fordert. Ich bitte hier deshalb um Ihr Verständnis. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Hans S. Freunde - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wirklich kalsse geführtes Haus »

Freizeit-Wochenende

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., "Wirklich klasse geführtes Haus" - ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

K. Alleinreisende - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ich war begeistert von dem offensichtlich sehr professionell geführten Hotel und dem ausgezeichneten Service »

Ich wurde bei der Ankunft am Freitag sehr freundlich empfangen und zügig eingecheckt. Sehr schönes Zimmer, sehr gepflegt und gut ausgestattet. Das Empfangsschreiben vom Direktor habe ich als deutlich gastfreundliche Geste empfunden. - Sehr angetan war ich von dem Service und den gut geschult wirkenden MitarbeiterInnen, die sich aufmerksam große Mühe mit den Gästen gaben, dabei entspannt blieben und so eine angenehme Atmosphäre schaffen konnten. Ich hatte den Eindruck eines guten Teamgeistes und dass alle freudig ihren Part beitrugen. Das Frühstück war vielfältig, frisch, gute Qualität, es wurde stets nachgefüllt, das Personal hilfreich, aber unaufdringlich zur Seite. Besonders lecker fand ich das Brotangebot aus der eigenen Backstube, ein ungwöhnlicher Treat für uns Gäste. Zusammenfassend ein gelungener Aufenthalt, ich habe mich sehr wohlgefühlt und kann das Hotel wärmstens weiterempfehlen!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das wunderbare Lob für unser Frühstücksangebot und vor allem für meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

E. B. Paare - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein rundum angenehmer Aufenthalt. »

Ein entspanntes ankommen im hoteleigenen Parkhaus, dann eine freundliche Begrüßung am Empfang. Die Zimmer sauber und schick mit kaffeesutomat und Heißwasserbereiter, Minibar u kleine Snacks. Das Haus liegt direkt an der Bahn und ist auch zentral zu Innenstadt gelegen. Einfach perfekt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., "Ein rundum angenehmer Aufenthalt" - ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit Ihrem Zimmer und der Lage unseres Hauses überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Guntram R. Geschäftsreisende - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel »

Bin sehr nett aufgenommen worden.Was ich bemängel ist die hohen Parkkosten für Hotel Gäste.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr Lob für unseren Empfang besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für Stellplätze liegt. Hier bitte ich um Verständnis. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Anonym Familien - 14/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr netter Empfang an der Rezeption, schnelle Abwicklung des Check-In, saubere Zimmer und gutes Frühstück. Lediglich die Matratze war zu weich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer und das Frühstücksbuffet zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr Lob für unseren Empfang besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Dass die Matratze zu weich für Sie war, bedaure ich außerordentlich. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Andreas Z. Geschäftsreisende - 13/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war nur eine Übernachtung, aber alles perfekt. Vielen Dank!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die sehr guten Noten in allen Kategorien und das Feedback "...alles perfekt. Vielen Dank!". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

B. K. Geschäftsreisende - 12/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wieder sehr zufrieden »

Ich war schon mehrfach zu Gast. Wie immer gleichbleibend sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., es war uns eine Freude, dass wir erneut Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie wieder mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die sehr guten Noten in allen Kategorien und das Lob "Wie immer gleichbleibend sehr gut." Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Gil L. Geschäftsreisende - 12/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider dieses Mal enttäuschend »

Ich besuche das Novotel in MUC regelmäßig während meiner Seminare. Leider war dieses Mal die Sauna ohne Grund um 19:00 Ubr bereits ausgestellt...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem jüngsten Aufenthalt im Novotel Muenchen City Arnulfpark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass wir diesmal nicht nur wegen der zu früh geschlossenen Sauna, sondern - mit Blick auf die Noten - auch hinsichtlich unseres sonstigen Services enttäuscht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jochen Fuchs General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service, schickes Zimmer, umfangreiches Frühstück »

Der Aufenthalt im Novotel in der Arnulfstraße war rundum angenehm, leider hatte ich keine sportsachen dabei und war leicht krank, sodass ich den Fitnessraum und die Saune nicht nutzen und mir daher auch kein angemessenes Bild darüber machen konnte. Allerdings war das Personal sehr freundlich, das Zimmer schön und sauber und vor allem auch leise (was man zwischen Bahngleisen und einer vielbefahrenen Straße nicht überall behaupten kann). Einziger Minuspunkt war das Essen im Restaurant, welches ich für etwas überteuert halte für das, was man im Endeffekt bekommt. Ich hatte mich am ersten Abend auf ein schönes großes Schnitzel (für ca. 23 Euro) gefreut, allerdings war die "Ausbeute" leider etwas spärlich. Auch die Beilagen waren nicht sehr umfangreich. Ich muss trotzdem sagen, dass das Essen sehr gut geschmeckt hat. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt, beim nächsten mal werde ich allerdings wahrscheinlich einen anderen Ort zum Schnitzel essen suchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Sehr bleid tut es mir, dass wir Sie abends im Restaurant etwas enttäuscht haben. Wir werden hier selbstverständlich Ihre Kritik intern zum Thema machen. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Hotel lage und freundliches Personal »

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, die Lage des Hotels ist gut mit ÖV Haltestelle nur wenige Schritte entfernt, die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Alles im allem Tipptopp

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für das "sehr freundliche und hilfsbereite Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Wolfgangd Paare - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Relativ neues Novotel mit zentraler Lage in München »

modernes Hotel mit toller Ausstattung und einer klasse Bar (Drinks und Fingerfood !)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das ausdrückliche Lob für unsere Bar. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Michael Familien - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannter Urlaub in München »

Wir hatten einen entspannten Urlaub in München. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Das Essen war sehr gut. Es war zu Silvester nur etwas voll, was sich beim Frühstück jeden Morgen gezeigt hat, da viele Gäste auf einen freien Platz warten mussten um frühstücken zu können. Das Problem wurde Neujahr dann anders geregelt und ein Sitzungsraum wurde als weiteren Sitzraum zum frühstücken genutzt.

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Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer & Essen zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche und hilfsbereite Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

R.h. Geschäftsreisende - 09/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wieder sehr schön. »

Sehr freundliches, hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Man wird als gerngesehener Gast willkommen geheißen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das "sehr freundliche und hilfsbereite Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

D. Geschäftsreisende - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ZUverlässig gut »

Wie immer später Anreise kurz vor Mitternacht, Parken gesichert dank genügend großem Parkraum unter dem Hotel, Zimmer gut ausgestattet, Bett sehr komfortabel, Frühstück exzellent.

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Sehr geehrte Frau D., es ist uns immer eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das ausdrückliche Lob für unser Frühstücksbuffet. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Thomas D. Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in allem eine runde Sache »

Wir waren zwar nur für eine Nacht im Hotel, kommen aber auf jeden Fall wieder. Service, Zimmer, Bar (inkl. Angebot), Nintendo Wii für Kinder, Frühstücksbuffet... alles bestens!

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Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr D., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich mit Ihrer Familie bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Anonym Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles passt. Mitarbeiter sind freundlich, das Essen gut, das Haus sauber. Nur die Klimaanlage pfeift. »

Alles passt. Mitarbeiter sind freundlich, das Essen gut, das Haus sauber. Nur die Klimaanlage pfeift in der Nacht. Wenn jemand die Tür aufmacht auf dem selben Geschoss (Zimmer 407), ändert sich das Pfeifen, als ob es einen Druckausgleich gibt. Dann pfeift es weiter.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. das Essen zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Für das Pfeifen der Klimaanlage entschuldige ich mich; ich lasse es sofort überprüfen. Besten Dank für den Hinweis. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "freundlichen Mitarbeiter" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

F. Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich komme auf jeden Fall wieder, tolles Hotel!!! »

2 Übernachtungen incl. einem Abendessen. Das Essen war total lecker, das Fleisch auf den Punkt gebraten, perfekt gewuerzt. Die Rezeption war sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Ich komme auf alle Fälle wieder und werde dieses Hotel weiter empfehlen :-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau F., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und die Weiterempfehlung freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. das Abendessen zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für die "sehr freundliche Rezeption" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

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