Hotel Novotel Muenchen City Arnulfpark 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.286 Bewertungen
Novotel Muenchen City Arnulfpark
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • 185 komfortable und klimatisierte Zimmer

  • The FLAVE Restaurant & Bar mit"100% homemade" Brot

  • Sauna und Fitnessbereich mit Tageslicht

  • 7 Konferenzräume mit Tageslicht mit Novotel Premium Meeting Konzept

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 10.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Ladestation für Elektroauto
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 57
80636
muenchen
deutschland

Tel: +49892420780

Fax: (+49)89/242078150

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 16, 17 :   16, 17 MARSSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 35 km/21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.145601, 11.539065

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Unsere Unterkünfte

Ideal für Ihre Geschäftsreise oder Ihren Aufenthalt mit der Familie: 2 Kinder bis 16 J. übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern oder Großeltern, mit gratis Frühstück. Unser Hotel hat 185 klimatisierte Zimmer mit zeitgemäßem Komfort und gratis Wi-Fi.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett / BusinessRoom Standard

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior Suite mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 37
  • Aussicht: Stadtseite *
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

In unserer GourmetBar dreht sich alles ums Brot! Täglich frisch von unseren Meisterbäckern in der eigenen Bäckerei zubereitet - 100% HOMEMADE. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In the FLAVE haben Sie täglich bis 01.00 Uhr die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen. Verpassen Sie nicht die leckeren Brotvariationen gegen den kleinen Hunger.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 120 m²

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 40 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.7/5

8.211 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.286 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Tolle Personal

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Kholdoun R. Familien - 07/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Hotel, alle Mitarbeitern sind super nett , und hilfsbereit, Essen dort in der Terrasse ist zu empfehlen, Front Office Mitarbeitern sehr professionell und die 535 ist toll, danke an alle mein Kindern waren begeistert, danke Jana für die Hilfe :)

Sehr geehrter Herr R., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen (natürlich auch Jana!) und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 07/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Zimmer, super Frühstück, sehr nettes und aufmerksames Personal, wir haben unseren Aufenthalt genossen...

Sehr geehrte Frau S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für unser "sehr aufmerksames Personal". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Angenehmer Aufenthalt im modernen Hotell

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Evelyn Paare - 07/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten zwei Übernachtungen für unseren Aufenthalt in München. Wir haben wegen bester Erfahrungen und aus Überzeugung wieder dieses Hotel gebucht. Unauffälliger Superservice, schönes top gepflegtes Ambiente mit traumhafter Terrasse - Zimmer wie immer super. Gerrne wieder. Ich kann das Hotel nur empfehlen!

Sehr geehrte Frau D., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für den "unauffälligen Superservice!. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schlecht vorbereitete Buchung, Kein Frühstück vor 6:30 Uhr

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Andreras R. Geschäftsreisende - 06/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es wurde über HRS gebucht, weder die Buchung noch die Kostenübernahme waren beim Einchecken bekannt. Ich habe dann dem Hotel per E-Mail die Unterlagen geschickt und um einpflegen ins System gebeten, nochmals nachgefragt, ob die Mail angekommen ist. Das wurde Abends bestätigt. Am nächsten Tag ging die Diskussion beim auschecken wieder los, keine Infos in Sachen Kostenübernahme waren dem Empfang bekannt. Ich habe um Prüfung gebenten und bin gegangen. Sehr schlechter Service!!!!!!

Sehr geehrter Herr R., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme und bedaure sehr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Hier scheint eine Menge Sand im "Check-in/Check-out und Reservierungsgetriebe" gewesen zu sein. Haben Sie Dank für die faire Kritik, die ich natürlich zum Anlass nehmen werde, die entsprechenden internen Gespräche zu führen - und zu überprüfen, wo die genauen Ursachen lagen. Seien Sie versichert, dass wir die nötigen Maßnahmen treffen werden, so dass Ihre Erfahrung die "Ausnahme von der Regel" bleiben wird. Ich hoffe sehr, Sie geben uns noch eine Chance, um die ich Sie persönlich und im Namen meines Teams bitte. Es wäre schön, wenn wir Sie wieder bei uns im Novotel München City Arnulfpark begrüßen dürfen - auch, um Ihnen zeigen zu können, dass wir es besser können. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schönes Hotel mit neuer Klimaanlage und heissen Zimmern

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Wolfgang U. M. D. Paare - 05/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Empfang war warm und herzlich. die überaus netten Damen an der Rezeption hatten stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen und haben den ein oder anderen Tipp gegeben. Sie waren auch sehr hilfsbreit. Doch leiderkonnten die Damen und auch abends die Herren nichts dafür dass die neue Klimaanlage nicht einwandfei funktionirt und die Temperatur auf den Fluren angenehme 18 Grad aufwiesen aber in den Zimmern eine Temperatur von 26 Grad war. die war der einzige Minuspunkt im Hotel. Die Kollegen am Frühstücksbuffet waren sehr aufgeschlossen eifrig und vor allem sehr nett. Das Buffet war sehr ausreichend und sehr vielfältig. Sehr gute qualität.

Sehr geehrter Herr d., ich bedaure sehr die Probleme mit der Zimmertemperatur und entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich stößt die Technik des Klimaanlagen-System unseres Hauses, das übrigens in den meisten Hotels verwendet wird, immer wieder an ihre Grenzen und erlaubt nur eine bestimmte Bandbreite individueller Reguliermöglichkeiten. Ich versichere Ihnen, wir suchen hier gerade mit Experten nach einer Lösung, die gänzlich zufrieden stellt. Erlauben Sie mir bitte dennoch, mich für Ihren Besuch ganz herzlich zu bedanken – und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Essen TOP, Portionsgrößen Flave nun ja für Bayern fraglich klein.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmertemperaturen waren zu Hoch, Keine Möglichkeit Manuell einzugreifen. Es kam nur ein kleines Lüftchen aus der Anlage. Das war auch nach der Reklamation immer noch vorhanden.

Sehr geehrter Herr L., ich bedaure sehr die Probleme mit der Zimmertemperatur und entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich stößt die Technik des Klimaanlagen-System unseres Hauses, das übrigens in den meisten Hotels verwendet wird, bei extremen Außentemperaturen an ihre Grenzen und erlaubt nur eine bestimmte Bandbreite individueller Reguliermöglichkeiten. Ich versichere Ihnen, wir suchen hier gerade mit Experten nach einer Lösung, die gänzlich zufrieden stellt. Erlauben Sie mir bitte dennoch, mich für Ihren Besuch ganz herzlich zu bedanken – und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Einfach und unkompliziert

Note Kundenmeinungen 4.7/5

J Geschäftsreisende - 05/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ankunft, Taxi rufen lassen, erneute Ankunft, schlafen, frueh weg

Sehr geehrter Herr F., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

EIn schönes Hotel mit allem was für einen AUfenthalt in Stadtnähe wichtig ist.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 04/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise

Sehr geehrter Herr K., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die sehr positive Bewertung und das Prädikat "Ein sehr schönes Hotel". Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Zentral gelegen und sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren sauber und den Standards entsprechend ausgestattet. Es gab eine Auswahl an Pflegeprodukte. Das Frühstück war vielseitig. Die öffentlichen Verkehrsmittel sind Flussläufen erreichbar. Besonders hervorzuheben ist das sehr freundliche Personal an der Rezeption. Wir fahren gerne wieder hin.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Komme immer gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ulrich B. Geschäftsreisende - 03/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Novotel ist ein sehr modernes und angenehmes Hotel mit - inbesondere an der Rezeption - sehr kompetentem und nettem Personal

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr kompetente und nette Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Super Hotel, die Anlaufstelle Nr. 1 für uns.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Michael U. C. S. Paare - 02/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles bestens

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Prädikat "Anlaufstelle Nr. 1". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schlechter Service

Note Kundenmeinungen 4.7/5

M. B. Paare - 02/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Probleme beim Einchecken, da man meine Buchung nicht fand. Keine Veränderung (Zwei Betten auf ein Bett) möglich. Klimaanlage ging trotz 34 aussentempertatut nicht. Dreimalige Beschwerde brachte nichts. Man bekam einen Ventilator aber keine Entschuldigung dafür. Waschbecken im Bad lief nicht ab.

Sehr geehrter Herr B., ich entschuldige mich aufrichtig für die diversen Mängel und die Probleme hinsichtlich Service. Sie haben völlig Recht: Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Maßnahmen veranlasst habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die ich Sie hiermit bitte. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Super zentrumsnahes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Kk300 Geschäftsreisende - 01/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufgrund einer Fortbildung war ich in München anwesend. Das Hotel lag zentrumsnah der Service war hervorragend sowie das Zimmer und meine gebuchten Leistungen top. Ich war rundum zufrieden und würde jederzeit wiederkommen hervorragend war auch der Service an der Rezeption höflich und sehr sehr hilfsbereit man hat sich als Gast wohl gefühlt

Sehr geehrte Frau R., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt und sehr nettes Personal!

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Andreas L. Familien - 01/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr sauber und die Zimmerausstattung ist sehr modern und schön. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr L., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob für unsere Zimmerausstattung. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr angenehmer und komfortabler Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ben Geschäftsreisende - 30/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Siehe oben, sehr angenehmer Aufenthalt. Die Zimmer und das gesamte Hotel in schönem Design. Frühstück war super. Mitarbeiter, egal welcher Funktion, waren sehr freundlich. Absolut empfehlenswert.

Sehr geehrter Herr A., "Absolut empfehlenswert" - ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unseren Zimmern und dem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Peter E. Geschäftsreisende - 29/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alle Mitarbeiter, angefangen von der Reception, über den Restaurantbereich bis zum Zimmerservice sind sehr aufmerksam und freundlich.

Sehr geehrter Herr E., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Feedback "Rundum zufrieden". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

sehr angenehmer aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches und hilfsbereites personal

Sehr geehrte Frau K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die sehr guten Noten in allen Kategorien und das Feedback "sehr angenehmer Aufenthalt". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen paar entspannte Tage zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Soweit zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leeres duschgel wurde nicht aufgefüllt :(

Sehr geehrte Frau M., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob und vor allem auch die kritischen Hinweise bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir allesamt sehr ernst nehmen und die ich bereits intern mit den zuständigen Abteilungsleitern und Mitarbeitern besprochen habe. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für das Versehen unseres Houosekeeping bezüglich Ihres leeren Duschgels entschuldige. Über Ihre ansonsten lobenden Worte und die ausgezeichneten Noten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder in München und bei uns im Hotel willkommen heißen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Tolles Hotel mit guter lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Kai S. Geschäftsreisende - 27/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Hotel, kostenloses Upgrade bekommen ( Goldmember ) Zimmer sind sehr sauber und schön. Leider war mein Nachbar eine Etage oben drüber gegen 01.00Uhr Nachts sehr laut, nach mehrmaligen bemängeln ( telefonisch ) bei der Rezeption hat sich leider nicht geändert.

Sehr geehrter Herr S., es freut mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Bewertung, das Lob und vor allem auch die kritischen Hinweise bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir allesamt sehr ernst nehmen und die ich bereits intern mit den zuständigen Abteilungsleitern und Mitarbeitern besprochen habe. Erlauben Sie mir bitte, dass ich mich aufrichtig für die nächtliche Ruhestörung durch andere Hotelgäste entschuldige. Leider sind uns bei derartigen Problemen häufig die Hände gebunden, ich bitte um Ihr Verständnis. Über Ihre ansonsten lobenden Worte und die guten Noten freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Belohnung und Motivation zugleich. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 27/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr toll. Alles bestens. Freundliches Personal, Zimmer SEHR sauber. Im Vergleich zum Novotel hinter dem deutschen Museum, weniger Auswahl beim Frühstück. Ist aber kein Kritikpunkt.

Sehr geehrte Frau P., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das Lob "Sehr toll. Alles bestens". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
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