Hotel ibis Muenchen City Arnulfpark 2 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 874 Bewertungen
ibis Muenchen City Arnulfpark
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • 204 klimatisierte Zimmer davon 96 TWIN

  • Frühstücksbuffet mit selbst hergestellten Backwaren

  • Übernachten Sie im Ibis und tagen Sie im Novotel nebenan

  • frische Waffeln zum Frühstück und Paninis für den kleinen Hunger an der 24h Bar

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 8.00 EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

ibis Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 55
80636
muenchen
deutschland

Tel: +49892324930

Fax: (+49)89/232493150

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S1,S4,S5,S6,S7 :   S1,S4,S5,S6,S7 DONNERSBERGERBRÜCKE

  • 16, 17 :   16, 17 Marsstrasse

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH FJS AIRPORT Bei 35 km/21 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.145354, 11.53984

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Unsere Unterkünfte

Jetzt im komplett neuen ibis Design: Alle 204 Zimmer des ibis Hotels München City Arnulfpark sind mit viel funktionalem Wohlfühlkomfort und Sweet Bed by ibis Betten für erholsamen, entspannten Schlaf ausgestattet für traumhafte Nächte in München.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 13
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch(...)

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 13
  • Aussicht: Blick auf Terrasse, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Alex: Back to the 50´s

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 13
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch(...)

MyRoom by Max: Kunst am Körper

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 13
  • Aussicht: Blick auf Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Sie haben Appetit auf ein Lunch oder möchten den Tag bei einem guten Abendessen ausklingen lassen? Dann sollten Sie sich das Angebot des benachbarten Novotel Restaurants nicht entgehen lassen - es ist nur ein paar Schritte von unserem Hotel entfernt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Muenchen City Arnulfpark

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

4.732 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

874 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Alles prima

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Darko D. Geschäftsreisende - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles war wie von Accor zu erwarten ist. Gutes Frühstück, Zimmer sauber, Personal freundlich.

Sehr geehrter Herr D., "Alles prima" - ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unseren Zimmern und dem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Im Bad und WC alles OK

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ein G. A. W. M. P. Paare - 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Waren auf Feier in München, Hotel war OK für Übernachtung und Frühstück. P.S: Tiefgarage leider zu teuer meiner Meinung.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ihr Feedback habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Zum Preis für die Tiefgarage erlauben Sie mir bitte darauf hinzuweisen, dass er im leider nicht immer ganz günstigen München absolut im Durchschnitt vergleichbarer Angebote für Stellplätze liegt. Hier bitte ich um Verständnis. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Hotel, mit dem man nichts falsch machen kann.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Andreas S. Geschäftsreisende - 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Haus liegt gut, das Personal ist nett. Die Zimmer sind sauber, die Wände haben mittlerweile viele Flecken, könnten wieder mal gestrichen werden.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr stylische Hotel in Bahnhofsnähe

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal. Die Zimmer sind sehr stylisch und sauber, aber etwas klein. Aber nicht sehr hellhörig. Wir hatten schon lange nicht so ein leises Zimmer. Einziges Makel, dass es nur 2 Duschhandtücher gab. Auf Anfrage wurden zwar kleine Handtücher gebracht, aber die waren am nächsten Tag schon wieder verschwunden und wurden auch nicht ersetzt. Ausserdem wurden die Handtücher täglich gewechselt, obwohl wir sie nicht auf den Boden geworfen hatten. Da könnte man schon mehr Energiesparen.

Sehr geehrter Herr Hümer, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. Das Thema "Handtücher" werde ich selbstverständlich intern nochmals eigens zum Thema machen. Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "nette Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Preis Leistung top

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Udo Geschäftsreisende - 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr sauberes Zimmer, sehr freundliches zuvorkommendes Personal, rundum sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr G., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer zugesagt hat. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche, zuvorkommende Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Hotelaufenthalt ohne Probleme

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Harald Paare - 06/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang. Wir waren zum zweiten Mal in diesem Haus. Tolle Einrichtung. Super Frühstück. Bequeme Betten.

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für den "sehr freundlichen Empfang" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Netter Service, Zimmer mit allem was nötig war, Bett in Ordnung, alles wunderbar.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe zwei Nächte in München im Ibis verbracht, war nur zum Schlafen im Hause, habe keine Frühstück benötigt, hatte Hilfe als ich welche brauchte (Personal hat mir sehr freundlich eine Wärmflasche gemacht) und war somit zufrieden. Das Zimmer war nicht sehr groß, tatsächlich etwas beengt, aber ich benötigte auch nicht mehr Platz.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Kurzer Aufenthalt perfekt gelöst

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jürgen B. Paare - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wochenend Tripp um einen Besuch zu tätigen. Alles reibungslos funktioniert, guter Service. Einziges Manko: nur ein Hand Tuch pro Person! Besser zwei, eins zum duschen und eins für Hände und Gesicht.

Sehr geehrter Herr B., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung. Sehr gerne stellen wir Ihnen auf Nachfrage beim nächsten Besuch - wie allen Gästen - auch weitere Handtücher zur Verfügung. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Empfehlenswert mit Abstrichen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Maggie Familien - 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal ist z. T. sehr nett und bemüht, z. T. eher unfreundlich. Das Zimmer ist modern und ruhig. Das Housekeeping lässt sehr zu Wünschen übrig. Handtücher werden unnötigerweise gewechselt. Eine Sache, die wir im Zimmer vergessen hatten, ist verschwunden.

Sehr geehrte Frau M., ich entschuldige mich aufrichtig für die Probleme im House-Keeping und teilweise fehlender Freundlichkeit. Das darf nicht vorkommen. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Wera Freunde - 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr gut gelegen, es hat eine sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln an die Innenstadt, auch wenn man mit der Bahn anreist, ist die Lage perfekt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind allesamt sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist reichlich und wunderbar. Die Größe der Zimmer ist ausreichend, Betten und Badezimmer sind sehr zufriedenstellend.

Liebe Lambsheimer Heimatfreunde, herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für unsre "freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Manuel G. Alleinreisende - 03/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

alles war sehr ordentlich und sauber. das Frühstücksbuffet war hervorragend.

Sehr geehrter Herr G., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

zufrieden, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Michaela P. Geschäftsreisende - 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gut ausgestattetes Zimmer für einen Kurzaufenthalt. Auf Anfrage nach einem allergiearmen Zimmer bekam ich ein behindertengerechtes Zimmer ohne Teppichboden, was mich begeistert hat. Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück. Snackangebote mit unglaublich vielen Zusatzstoffen für mich nicht interessant. Es nervt, dass an jedes Zwischentür und im Aufzug immer die Chipkarte vorgehalten werden muss. Aber dafür ein plus an Sicherheit.

Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Ihr Zimmer und unser Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Top für 2 Sterne Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Birgit Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eindruck des Hotels war besser als erwartet für ein 2 Sterne Hotel. Alles war sehr sauber. Personal war immer zur Verfügung und hilfsbereit. Frühstücks Buffet war mehr als ausreichend in der Auswahl.

Sehr geehrte Frau W., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass wie Sie positiv überraschen konnten, Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Schöner Kurzurlaub in München

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Jürgen Paare - 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage des Hotels, gutes Frühstück, sehr freundlichen Personal. Neues Schlafkonzept?? 1 Zudecke für 2 Personen?????

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. unser Frühstück zugesagt hat. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Sehr gerne bringen wir Ihnen beim nächsten Besuch eine zweite Bettdecke. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für das "sehr freundliche Personal" besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Ich würde das Hotel jederzeit wieder buchen und weiterempfehlen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Julia Geschäftsreisende - 30/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren sowohl geschäftlich als auch privat mit Kind bei Ihnen. Der Service ist super, die Zimmer sehr sauber, das Frühstück hat geschmeckt und die Lage ist gut. Auch mit einem Kind war der Aufenthalt sehr angenehm.

Sehr geehrter Herr Dr. Guntermann, ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren - geschäftlichen wie privaten - Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Sauberes und zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Angenehm.

Sehr geehrter Herr F., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung und das Fazit "angenehm". Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Preis-Leistung stimmt. Sehr schönes fast noch neues Ibis

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Thomas K. Alleinreisende - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ein Hotel ist in erster Linie zum Schlafen da und dafür bekommt das Ibis die volle Punktzahl. Ein herrliches Bett, sehr ruhige Zimmer. Auch das Badezimmer ist perfekt eingerichtet mit Duschkabine, denn es gibt nichts schlimmeres als im Liegebad zu duschen. Einziger Mängel gab es meinerseits im F&B Bereich. Zum ersten und letzten Mal habe ich eine Panini probiert. Das was ich serviert bekam verdient kein italienischen Namen, denn Italien steht für Geschmack, welches in dieses "Panini" weit zu suchen ist. Es schmeckte pampig und obwohl es heiß und sichtlich getoastet war, halbroh, wie ein zusammengedrücktes Weißbrot mit eine ungewürzte Inhalt. Dazu ein Glas Cabernet Sauvignon, allerdings mit Verspätung, da es keine Rotweingläser weit und breit zu finden waren. letztendlich kam der Rotwein mit Entschuldigung im Weißweinglas. Das Personal war aber sehr freundlich und professionell!

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Sowohl Noten als auch Kommentare helfen uns weiter, um unserem Anspruch nach bestmöglichem Service zu verbessern – deshalb ist uns Ihre Meinung besonders wichtig. Über die guten Noten in allen Kategorien und das Lob für unsere Zimmer und die Betten freuen wir uns, vielen Dank dafür. Allerdings habe ich auch bemerkt und Ihrem Kommentar entnommen, dass die Bewertung für unsere Gastronomie noch "Luft nach oben" beinhaltet. Seien Sie bitte versichert, dass wir dies intern zum Thema machen und uns bemühen werden, hier noch besser zu werden. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

ibis, die freundliche Gesamtlösung in München

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Robert H. Geschäftsreisende - 29/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Service. Auch nachts wird der Hunger gestillt. Bei Regen gibt es Schirme Zentrale gute Lage Parkplätze verfügbar

Sehr geehrter Herr H., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

störend laute dauerhafte Lüfter in Bad

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. M. Alleinreisende - 23/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich hatte das recht kleine Zr 508 vom 16. auf 17. Mai 2019. Gefallen hat mir die Sauberkeit und moderne Einrichtung. Beim Einchecken musste ich KK geben und die Buchung wurde ein zweites Mal (248 Euro! - drei Mal mehr als üblich wegen Messe) belastet. Der Fehler wurde bemerkt und Ihr Mitarbeiter hat eine Rückbuchung veranlasst (werde es prüfen). Das Frühstück war sehr gut: Frisch und genügend grosse Auswahl. Genügend Sitzgelegenheit, freundlich und sauber: Sehr gut! Nicht gut war, dass die ganze Zeit ein unnötig lauter Ventilator im Bad lief, auch wenn das Licht aus war schaltete dieser nicht ab. Ich meldete dies bei der Rezeption, wo man das Problem kannte, man aber angeblich nichts machen kann, da dies bei einem fensterlosen Bad nötig sei. Diese Antwort steht im Gegensatz zu meiner Hotelerfahrung. Nachts wachte ich 2-3 Mal auf und hatte wegen des unangenehm surrenden Geräuschs (Schliessen der Bad-Türe half wenig) Mühe wieder einzuschlafen. Ohne diese (unnötige) Störung und KK-Doppelbelastung würde ich den Aufenthalt als angenehm und sehr gut bewerten! Ich würde mich auf eine kurze Antwort der Hotelleitung freuen und fände eine Preisreduktion angemessen. denn 248 Euro bewerte ich als deutlich zu teuer für eine unruhige Übernachtung. Mit besten Grüssen lu…, Schweiz

Sehr geehrter Herr K., ich entschuldige mich aufrichtig für die diversen Probleme. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert habe – und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Erlauben Sie mir bitte einige erklärende Worte: Bei der Abbuchung unterlief uns ein bedauerlicher Fehler bzw. gab es einen Bug im System, mittlerweile müsste die doppelte Abbuchung auch wieder rückgängig gemacht sein. Leider ist es nicht möglich die Lüftung komplett auszuschalten, da wir in unserem Niedrigenergiebau eine Frischluftzufuhr gewährleisten müssen. Dies sollte Sie allerdings nicht so stark in Ihrem Schlaf stören, wie es hier passiert ist. Wir haben selbstverständlich bereits das Zimmer an unsere Techniker übergeben, damit diese die Lüftungen überprüft. Sehr geehrter Herr K., wir möchten, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Wir würden Ihnen deshalb gerne eine Preisreduktion von 50% Ihres Aufenthaltes anbieten und diese direkt auf Ihrer Kreditkarte gutschreiben. Ich hoffe, Sie nehmen diese Geste der Entschuldigung an. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jochen Fuchs General Manager

Angenehm!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 23/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches und kompetentes Personal, saubere Zimmer!

Sehr geehrter Herr V., "Angenehm!" - ein Lob wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ibis München City Arnulfpark zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unseren Zimmern überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager
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