Hotel - Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa Hotel

4.5/5 1.417 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für Kinder von 0 bis 3 Jahren: nur unter Aufsicht der Eltern
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • PHUKET AIRPORT
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für Kinder von 0 bis 3 Jahren: nur unter Aufsicht der Eltern
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Windsurfen (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Bogenschießen (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Billard/Snooker
    • Fußball (In der Umgebung)
    • Joggingpfad (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Resort bietet 7 Zimmertypen. Entspannen Sie auf dem Balkon des Standard-Zimmers, nehmen Sie ein erfrischendes Bad im kleinen Privatpool Ihrer Suite oder genießen Zeit mit Ihren Kindern im Familienzimmer. Das Novotel Phuket Karon bieten alle Optionen.

  • 224 Zimmer
  • 224 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 34 Familienzimmer
  • 20 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Baby bed
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.4/5 AccorHotels Bewertung 5.025 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.417 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Dino Familien - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Poolanlage für Kinder »

Wir hatten 3 Zimmer gebucht und in 2 davon gab es einen üblen Geruch im Badezimmer. Wir haben neue Zimmer erhalten und waren dann mit dem Zimmer und der Reinigung auch sehr zu frieden. Der eine Pool mit der Rutschbahn ist der Hit für die Kleinen. Auch der Kidsclub ist ok mit sehr nettem Personal. Abstriche gibt es beim Frühstück. Wenig Abwechslung. Viel zu klein, zu wenig völlig überfordertes Personal. Langes Anstehen bis man dann mal einen Tisch kriegt und vor oft leeren Töpfen steht.

Ey Paare - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Flitterwochen geeignet »

Der Aufenthalt war sehr gut. Angefangen vom netten Personal, sowie dem fantastischen Zimmer mit Pool. Das Essen war beeindruckend lecker. Wir können soweit nichts gravierendes aussetzen. Der letzte Punkt fehlt unserer Meinung nach, wegen folgender fehlenden Leistung. Kein deutsches TV Personal spricht gut englisch, jedoch ist der Dialekt etwas schwer zu verstehen. Keine vorhandenen Wärmeflaschen, meiner Frau ging es nicht gut und das Personal hat in dieser Situation nicht richtig gehandelt meiner Meinung nach. Ich finde ein paar Wärmeflaschen oder Wärmekissen sollten zugelegt werden. Wie Sie sehen sind dies nur kleine Punkte die leicht zu verbessern sind. Ansonsten werden wir das Hotel weiterempfehlen und falls wir wieder nach Phuket fliegen wieder in dieses unseren Urlaub verbringen. Auch werden wir in anderen Metropole ln nach Novotel Hotels ausschauhalten.

Yvonne Familien - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Thailand Urlaub »

Es war ok.! Offene Rezeption war mir neu. Aber gut! Sehr nettes Personal. Trotz der Buchung für 3Personen( 2Erw.und 1Kind) kein zusätzliches Bett. War normales Ehebett. Bauarbeiten hörbar im Zimmer. Am Ende an 2 Tagen Stromausfall, immer wieder mal kein Strom.

Armino S. Alleinreisende - 29/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat mir sehr gefallen, sehr guter service »

Der aufenthalt war eine tropische erfahrung mit sehr gut ausgebildetem personal.

R. Familien - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt im Hotel war super angenehm »

In Ihrem haus konnten wir und super entspannen und die Lage war perfekt. und danke für die perfekte Zimmernummer 3107. Ps ( schreibt das mal auf einen Zettel und dreht Ihn auf den Kopf) aus 3107 wird dann LOVE

Sandra Familien - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschöner Urlaub »

Toller Aufenthalt mit sehr guter Ausstattung, riesen Frühstücksbuffet und extrem freundlichem Personal. Shuttle-Bus nach Patong ist super!

Sabrina Paare - 23/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer Urlaub im Novotel, Frühstück ausreichend und für jeden was dabei. Liegen werden immer reserviert, es steht zwar das nach 30 min die Handtücher weg geräumt werden, aber das passiert nur selten. Zimmerreinigung manchmal sehr spät. Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Kostenloser Shuttle nach patong, dieser fährt zu verschiedenen Zeiten. Negativ das im Bad keine Möglichkeit war die Handtücher aufzuhängen. Wir waren sehr zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Sabrina, Many thanks for choosing Novotel Karon for your Holidays, and glad that you had a great stay. We also value your recommendation that we'll take into account to improve further on the Quality of our Services. We'll look forward to your next visit, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

M. Paare - 13/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht geeignet für Erwachsene ohne Kinder »

Wir waren als Paar 8 Tage dort. Am Ankunftstag wollten wir am Pool entspannen, dass ist bei der Vielzahl der Kinder nicht möglich. Ruhe findet man nirgendwo. Es würde sich anbieten, den 3. Pool ausschließlich für Erwachsene zu öffnen. Glücklicherweise ist aber der Strand so schön. dass wir den Pool dann meiden konnten. Ganz schrecklich das Frühstücksbuffet. Das hat mit entspanntem Urlaubsfrühstück nichts zu tun. Schlange stehen für einen Tisch, sehr lange warten auf ein warmes Getränk. Eine 2. Tasse zu bekommen, ist sehr schwer. Nur einmal in 8 Tagen wurden wir gefragt, ob wir noch eine Tasse möchten. Hier würde eine Kaffee/Tee Station Abhilfe schaffen. Insgesamt sehr laut beim Frühstück. Der Raum ist zu klein für die Masse an Urlaubern. Personal dort teilweise sehr gestresst. Zimmer hat leicht muffig gerochen. Lüften schwer, da keine Insektenschutzgitter. Der Stoffbezug von unserem Bett war eklig schmutzig. Ebenso der Schlauch in der Dusche. 2 von 4 Kopfkissen haben gestunken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear M., We were delighted to having you as our guest, but sincerely sorry that your experience did not meet your expectations. Could we share that we do propose 2 restaurants for breakfast, but also value your recommendations regarding the service loopholes you would have encountered. Rest assured that we are addressing them with the necessary training and supervision. We do hope that we will have the chance to welcoming you back in the future, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

Andrea Familien - 04/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel in Strandnähe »

Wir waren 4 Nächte in einem superior-DZ. Schönes, modernes, großes Zimmer im ruhigen, hinteren Bereich. Sehr gutes Frühstück. Gepflegte, schöne Anlage. Leider roch es mittags im Zimmer immer etwas streng, scheint sich um ein Problem mit Abwasser zu handeln. Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig, am ersten Tag wurde WC-Papier vergessen, am zweiten Tag die Handtücher und Duschgel. Leider wurden die Liegen am Pool täglich mit Handtüchern reserviert. Beim überqueren der Straße wurde man von einem 'Lotsen' unterstützt. Leider gibt es am hotelnahen Strand keinen Schatten.

Stefan Paare - 28/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Personal »

Sehr nettes Personal. Probleme mit dem Internet in den hinteren Gebäude. Rezeption war sehr bemüht das Problem zu lösen. Leider viel Lärm durch Baustelle direkt neben dem Pool. Frühstück ist echt super, es hat an nix gefehlt. Wir mussten nie warten für einen freien Tisch. Spa zwar teurer wie auf der Straße, aber es ist das Geld wert. Ruhige und entspannte Atmosphäre. Hotel sehr familienfreundlich.

Anonym Paare - 23/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Soweit sehr gut »

Soweit war alles in bester Ordnung, jedoch war der Service etwas teuer und die Klimaanlage im Zimmer sehr laut. Dennoch war der Aufenthalt sehr freundlich und wir sind zufrieden.

Hüsch Paare - 16/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub »

Für uns war das Hotel und auch Phuket, Karon, eine Enttäuschung. Das Zimmer , mit Pool, hatte einen muffigen Geruch. Handtücher im Zimmer und am Pool waren verwaschen und teilweise löchrig. Das Zimmer wurde manchmal erst nach Aufforderung gereinigt. Am Frühstückbuffet gab es lange schlangen und das zu wenige Personal war überfordert, teilweise keine Kaffeetassen oder kein Kaffee. Beim Abendbuffet am Pool haben wir mehrfach Ratten und Mäuse gesehen, eine Katastrophe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear H., Many thanks for being our guest and sorry that your stay did not meet your expectations. Could we share that we have since increased the sun loungers and towels on the pool side. We also conduct regular pest preventive treatments to minimize the presence of insect or other rodent in the Resort. We also provide 2 venues for breakfast to minimize the waiting time. We do hope that we will have the chance to welcoming you back in the future. Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

Uwe B. Familien - 28/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Urlaub wie er sein soll »

Sehr entspannt - freundliches Personal

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Uwe Michael B., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

R. Freunde - 26/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War sehr schön immer wieder »

Alles war sehr gut . Außer die warte Zeiten wenn man zum Frühstück geht wegen einem Tisch und am Pool dauerte es manchmal auch bis einer kam zum was zu trinken zu bestellen

Erfahrene V. A. Ö. Paare - 21/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel vereint positive und recht negative Faktoren »

Pool, Zimmer, Großteils des Personals sehr gut. Negativ: Frühstücksraum klein, Möbel darin alt bzw. schmutzig und tlw. auch zerissen. Gesamter Raum ohne Klimaanlage. Frühstück aber gut. WLAN funktioniert im Zimmer kaum, und bricht im ganzen Hotel immer wieder ab.

Christian Paare - 12/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« top...Personal sehr freundlich »

Sehr freundlich....Lage top...jederzeit wieder

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Dear Christian H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

Julian S. Freunde - 08/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Aufenthalt »

Super Service. Freundliches Personal. Sehr sauber und gepflegte Anlage

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Dear Julian S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket Karon Beach Resort and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. Our Team is dedicated to create Experiences our Guests Love and we are glad that you could have enjoyed their genuine & dedicated attention and care. I am sure that this feedback will also serve as an encouragement to all of our employees as we strive to continuously improve the quality of our services. Shall you like sharing your experience with other travelers, feel welcome to use the TripAdvisor as your preferred social media. Our Team and I will look forward welcoming you back to your Holiday Home, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

Urs K. Paare - 04/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einmal Novotel Phuket, aber nicht noch einmal. »

Eine Buchung übers internet mit der Memberkarte Classic war nicht möglich. Bei der Buchung über AGODA konnte zum gewählten Zimmer (mit kleinem Privatpool) kein Frühstück gewählt werden. Beim Einchecken im Hotel musste der volle Preis fürs Frühstück bezahlt werden, da meine Memberkarte Classic nicht akzeptiert wurde.

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Dear Urs K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincere apologies. We are sorry that a technical issue would have prevented you from making your reservations via the Accor Website, and could reassure you that the matter was immediately corrected. We also value your loyalty and have certainly address the service shortfall to avoid re-occurrence . We do hope that we will have the chance to welcoming you back again and would invite you to contact me directly as i would be delighted to personally assist you designing your next journey, Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

Maxl Familien - 04/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu laut »

Zimmerwechsel wegen geruchsproblem (Schimmel). Sehr viel laerm von den Pools, die auch nachts benutzt wurden . Ausserdem Baustelle auf der 24 Stunden gearbeitet wurde. Essen und Getränke trotz Promotion überteuert. Gesamtes Hotel hat kein Flair.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Thomas Johann K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phuket Karon Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the matter and prevent future occurrence, in particular for the smell issue in the room. Could we also share that we conduct frequuent benchmarck on the Resort of the Island to ensure that we propose a great value and Quality products for our Guests. Also, Happy Hours are available at the Resort so you can enjoy more for less; Could we suggest you may consider Le Club AccorPlus loyalty program too to enjoye even more benefits. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jean Philippe Lovotti General Manager

Alexander Familien - 24/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel für Familien »

Schöne und geräumige Suiten, nette Pool und Kinderclub, Restaurants sind OK, Frühstücksraum zu laut und zu warm

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