Hotel - Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa Hotel

4.0/5 1.698 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • HUA HIN
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • Golfunterricht
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis)
    • Tennisplatz im Freien
  • Privatstrand
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradvermietung
    • Billard/Snooker
    • Boules/petanque
    • Fußball
    • Joggingpfad
    • Table tennis
    • Volleyballplatz

Catering

  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die schön gestalteten und komfortablen Zimmer verfügen über die gewohnte Ausstattung. Alle Zimmer mit Balkon und tollem Ozeanblick, Schreibtisch, LCD-TV mit internat. Kanälen, gebührenpfl. Internetzugang, Kühlschrank, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Safe.

  • 243 Zimmer
  • 243 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 30 Familienzimmer
  • 100 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 7.906 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.698 Bewertungen
Matthias Familien - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Familienferien »

Gutes und schönes Ferien- Erlebnis. Verbesserungspotential bei Strand und Abendunterhaltung für Kinder

Ingolf U. A. Paare - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Herzlicher Empfang. Das reservierte Zimmer war in einem guten Zustand. »

Von der 8. Etage einen herrlichen Ausblick genossen. Alle Zimmer mit Balkon und Meerblick. Das Frühstücksbüffet lässt nichts zu Wünschen übrig. Wir haben die weiteren Annehmlichkeiten wie Pool und Restaurant leider nicht genießen können, wir waren leider nur 2 Nächte im Novotel. Wir waren Zufrieden und können es durchaus empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Anonym Freunde - 02/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Etwas renovierungsbedürftiges, sonst nettes "Beach"-Hotel ohne echten Strand »

Freundliches Personal, Zimmer aber doch schon älter (Zimmer- und Balkontür klemmt, Fußboden stark zerkratzt, Fahrstuhl langsam und laut Plakette nicht mehr gewartet), super Meerblick vom Balkon, Frühstück hatte viel Auswahl und war auch recht gut, Spa ist super, allerdings nicht preiswert (es gab aber einen Voucher für Rabatt auf dem Zimmer), Pool auch gut, "Strand" aber nur ein schmaler Streifen Sand vom Meer durch eine Mauer getrennt und mit Schildern "Under construction", von einem Novotel erwarte ich aber mehr Modernität

Andreas G. Alleinreisende - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Zimmer mit super Aussicht, Restaurants verbesserungswürdig. »

Ich hatte ein Upgrade auf eine Family-Suite, die sehr groß und auch sehr schön war. Das Zimmer war sehr sauber und der Blick auf die Pools und bis zum Meer super. Check-In/out waren zügig. Die Poollandschaft hat auch sehr gut gefallen. Abstriche muss man beim Strand machen, der quasi nicht vorhanden ist, das war mir aber vorher klar. Leider auch bei den Restaurants. Keine Thaisspeisen und überteuert. Ein Burger für 10€ ohne Pommes zu servieren ist grenzwertig. Ich denke deshalb waren beide Restaurants auch fast leer. Morgens beim Frühstück war ordentlich Trubel, was heißt es waren genug Gäste da.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa.

Müller Paare - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbarer Aufenthalt »

Wir haben den guten Service sehr genossen, die Mitarbeiter waren immer sehr aufmerksam . Besonders aufmerksam in der Lounge und an der Rezeption .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Andreas G. Alleinreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Große Zimmer, super Pool, Kinderfreundlich »

Empfang sehr aufmerksam, Zimmer war riesig, toller Blick, Frühstück sehr gut, Pool sehr groß und alles sehr sauber. Die Restaurants sollten Abends auch/mehr Thaiessen anbieten, Burger und Pizza gibt’s zu Hause.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa.

Von M. Familien - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Familie Ferien »

Sehr große Hotel Anlage Pool, große liegefläche, freundliches Personal. Zimmer gross und sauber. Früstückbüffe sehr große Auswahl. Schade das es kein direkten Sandstrand von Hotel gibt.

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Sehr geehrter Herr Von M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Roman Familien - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erwartungen erfüllt »

Das Hotel bietet in etwa das was man für den Preis erwarten darf. Wir (Familie mit 2 Kinder 5/7J) hatten einen angenehmen Aufenthalt in einem Executive Familienzimmer. Sehr positiv ist die Execution Lounge bei der Poolanlage wo es den ganzen Tag Getränke und Snacks gibt. Die Familienzimmer sind sehr geräumig und bieten genug Platz für eine vierköpfige Familie. Das Bad in unserem Zimmer wurde wahrsch. vor ca. 5 Jahren renoviert und war daher in sehr gutem Zustand. Die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, was aber nicht gross störrte. Das Bett war für meinen Geschmack etwas hart. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt. Die Execution Zimmer liegen alle in den obersten Etagen mit sehr schöner Aussicht und vor allem ohne Mücken. Die Poolanlage ist schön angelegt und wird gut gepflegt. Wenn das Hotel voll belegt ist, sind wahrsch. die Anzahl liegen etwas knapp. Einen Strand beim Hotel sucht man hier leider vergebens. Das Hotel grenzt mit einer ca. 2 Meter hohen Mauer ans Meer. Weitere positive Punkte: - Kinder Bereich (Spielraum) - Frühstück ist sehr gut und bietet alles was man erwartet - Personal ist freundlich - Es gibt einige sehr gute Restaurants in der Nähe vom Hotel. Sehr empfehlenswert ist das "The Village Bar". - Das Hotel eigene Restaurant ist auch sehr gut aber halt viel teurer. Es gibt eigentlich nichts negatives zu berichten, ausser dass sich einige Leute beim Früstück sehr daneben benehmen. Das gibt es aber leider fast in allen Hotels.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Dina Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mit Macken »

Der Aussenbereich war schön, das Zimmer war schön gestaltet nur leider gab es Probleme mit dem Strom. Wenn man das Licht ausmachen wollte ging der ganze Strom im Zimmer aus. Schade. Das wird unser einziger Besuch dort gewesen sein, auch wenn der Pool und das Kunderwrlebnis toll war. Von Kinderbetreuung wusste das personal nichts, wobei überall damit geworben wird.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa.

K. Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Guter Start ins Thaileben.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

9900koenig Familie - 25/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Tolles Hotelzimmer, ausreichend Platz, sehr gepflegte Anlage Ruhige Gegend, ideal für Familie »

Sehr schönes Hotel, ideale Lage für Familie, hatten ein Mietauto in einem Umkreis von 45 min viele Ausflugsziel Hua hin vana nova aquapark als auch im der Hotel Anlage ein sehr schönes großes spielzimmer für Kids als auch Erwachsene Die schlafqualität bekommt deshalb nur 4 Sterne nicht wegen der Betten sondern da in den unteren Etagen die hotel Klimaanlagen auf Hochtouren laufen und daher sehr laut, kurzer Besuch bei der Rezeption und hatten bevor wir zu Ende reden konnten ein neues Zimmer in der oberen Etage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear 9900koenig, Thank you for sharing you experience with us and the TA community, we are glad that you had a wonderful experience. Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa is located between Cha Am and Hua Hin so it makes any destination a short drive away with plenty of places to visit. I am glad to read that the team were very promt in offering you an alternative to a higher floor which led to your satisfaction. I look forward to welcome you back again in the near future Kind Regards,

Markus Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein super hotel um mit den Kids dort Urlaub zu machen »

Super freundliches Personal, total hilfsbereit, sehr saubere Anlage und alles gepflegt, schöne Zimmer, das einzige was ein wenig das ganze trüb sind die großen Klimaanlagen nahe der Zimmer, je nach Lage sehr laut und auch dort unmöglich zu schlafen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Kbui Familien - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Anlage entspricht nicht den angegebenen Standard. »

Das Hotel ist total runtergekommen, Zimmerstuer ist kaputt, Moebeln sind teilweise nicht funktionsfaehig. Das Hotel ist leider zur Zeit nur mit chinesischen Tours, thailaendischen schulungsseminaren belegt ( staendig mit lauten Veranstaltungen wie KARAOKE ....) Bettwaeschen waehrend mein Aufenthalt nicht gewechselt ( 4 Tage )

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Robert Familien - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für Kinder top, aber nur mit Auto »

Wir haben hier im Rahmen eines längeren Urlaubs bei unserer thailändischen Familie 2 Zimmer für 6 Nächte gebucht. Es war unser zweiter Aufenthalt in diesem Haus. Unsere vierjährige Tochter liebt das Hotel wegen des Pools und mehr noch wegen des Spielhauses und Gratis-Eiskrem. Wir Erwachsenen waren auch zufrieden. Insgesamt eine entspannte Atmosphäre, angenehm fanden wir auch die vielen Nationalitäten und das das Haus auch von vielen Einheimischen besucht wird. Alle Mitarbeiter waren immer super freundlich und weil wir mit dem Auto da waren, hatten wir auch kein Problem mit der Lage. Das Hotel ist nämlich weder in Hua Hin noch in Cha-Am, sondern mittendrin im Niemandsland dazwischen. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und bietet für jeden etwas. Schade: Croissants waren nur schlaffes Gebäck und der Kaffee hat nicht geschmeckt. Der Pool ist okay, für Kleinkinder top. Baden im Meer macht keinen Spaß. Überall Sandstrand, nur direkt vor dem Hotel lauter scharfe Steine. Infrastruktur: Direkt neben dem Hotel am Strand befindet sich ein akzeptables Seafruit-Restaurant, vor dem Hotel ein 7 Eleven zum Einkaufen und weitere Restaurants, Thai-Massage usw. Tip: Wer eine leckere Pizza möchte, geht zu Harry. Hier gibt es auch thailändische Gerichte europäisch gewürzt. Ich empfehle aber ein Green Curry "Thai-Style", etwas scharf, aber sehr lecker. Bei Bedarf kann man hier auch Wäsche waschen lassen. Alle diese Dienstleistungen kann man auch im Hotel bekommen, zahlt dabn aber das 5 bis 10-fache dafür. Wir haben es nicht ausprobiert und dafür das thailändische Ambiente genossen. Manches am Hotel wirkt in die Jahre gekommen. Es sind aber alles nur Kleinigkeiten, die die Urlaubsfreude nicht schmälern. Was mich wirklich ärgert: wir haben einen kleinen Gegenstand von geringem aber sentimentalen Wert in einem Zimmer vergessen. Novotel möchte uns die Kette erst nachsenden, wenn wir ein längeres Formular ausgefüllt, weitere Belege beigefügt und 200 Baht (5 Euro) überwiesen haben. Nachdem wir dort 6 Nächte verbracht haben, hätte ich schon etwartet, dass sich so etwas unbürokratisch am Telefon regeln lässt. Den von Novotel verlangten bürokratischen Aufwand empfinde ich schon etwas schikanös und unwillig. Fazit: gutes Hotel als Stützpunkt für Ausflüge mit dem eigenen Auto, kinderfreundlich und entspannt. Serviceleistungen sind wohl nicht die Stärke dieses Hauses. Vielleicht probieren wir beim nächsten Mal ein anderes Hotel aus, wenn uns unsere Tochter lässt (sie liebt ihr Hotel).

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Sehr geehrter Herr G. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa

Michael B. Familien - 14/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse Familie Aufenthalt, jeder hatte Spass »

Klasse Pool, tolle Angebote für die Kids, Weltklasse SPA, Suite sehr gut für Familien. Ocean BBQ war exzellent zum Birthday meiner Frau. Danke

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Sehr geehrter Herr b. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa.

Werner F. Paare - 18/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannter Urlaub in schönen Ambiente, kleine Einschränkungen »

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt; Top: Poolanlage, Service, Massage, Frühstück Nicht so toll: Zimmerfenster waren undicht (Wassereintritt und Pfeifen durch Wind), aircon bläst direkt aufs Bett, im Restaurant a la carte nach Bestellung eine Stunde auf das Essen gewartet. Trotzdem insgesamt positiv

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Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Thomas K. Familien - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer - TOLL »

Wir sind nun seit Jahren jedes Jahr in diesem Hotel. Wie immer sehr angenehm. Jedes Jahr sind man Verbesserungen, welche gemacht wurden. Ich finde es gut, dass es nun auch einen AED (Defibrillator) an der Rezeption gibt. Hoffe, die Angestellten können damit umgehen ;-)

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manage

Hardy T. Paare - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragend Service in der Excecutive Lounge , Super freundliche Mitarbeiter (Bubble) »

Auch wenn es sich hier um ein familienfreundliches Hotel handelt, haben wir uns als excecutive Reisende sehr wohl gefühlt. Besonders alle Mitarbeiterinnen in der Lounge waren sehr freundlich und aufmehrksam zu uns, so daß man sich warmherzig betreut gefühlt hat. egal wie voll es war zeigten die Mitarbeiterinnen , insbesondere Namens Bubble eine ruhige Art , es kam nie Stress auf und sie war sehr aufmerksam und hatte immer Zeit für ein Gespräch. Auf solche Mitarbeiter sollte das Haus stolz sein und alles mögliche tun diese zu halte,

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Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Anonym Familien - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Frühstück war herausragend! Ebenso die Excecutive Lounge. Die Damen dort haben einen hervorragenden Service geleistet! Sehr toll ist auch der Kids Club. Gerade für kleine Kinder ist es sehr gut und alles gut gepflegt. Einzig die Englischkenntnisse der Mitarbeiter an der Rezeption könnten ausgebaut werden. Insgesamt ein toller Aufenthalt!

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Dear Christina K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to your comment in regarding to English skill of the Front Desk Staff, We will open the English Class for them often than before. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

Kurt Paare - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lage des Hotels sehr gut. Da wir schon das 3. Mal im Novotel logierten. »

Dieses Mal hatte für uns zu viele Gäste. Aber dennoch gefällt uns den Aufenthalt im Novotel Cha Am, abseits des grossen Rummels und mit dem schönen Swimmingpool. Leider konnte man nicht gut im Meer baden und auch nicht am Strand spazieren. Zimmer und Frühstück sehr gut.

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Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

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