Hotel - Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort und Spa
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Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort und Spa Hotel

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4.0/5 1.592 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Pets allowed
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • HUA HIN
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen (Kostenpflichtig)
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
    • Hartplatz (Tennis) (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tennisplatz im Freien (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Privatstrand
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Billard/Snooker
    • Boules/petanque
    • Fußball
    • Joggingpfad
    • Table tennis
    • Volleyballplatz

Catering

  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 Hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 Hours

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die schön gestalteten und komfortablen Zimmer verfügen über die gewohnte Ausstattung. Alle Zimmer mit Balkon und tollem Ozeanblick, Schreibtisch, LCD-TV mit internat. Kanälen, gebührenpfl. Internetzugang, Kühlschrank, Tee- und Kaffeezubereiter sowie Safe.

  • 243 Zimmer
  • 243 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 30 Familienzimmer
  • 100 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Baby bed
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 6.803 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort und Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.592 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner F. Paare - 18/04/2018
« Entspannter Urlaub in schönen Ambiente, kleine Einschränkungen »

Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt; Top: Poolanlage, Service, Massage, Frühstück Nicht so toll: Zimmerfenster waren undicht (Wassereintritt und Pfeifen durch Wind), aircon bläst direkt aufs Bett, im Restaurant a la carte nach Bestellung eine Stunde auf das Essen gewartet. Trotzdem insgesamt positiv

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Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas K. Familien - 05/04/2018
« Wie immer - TOLL »

Wir sind nun seit Jahren jedes Jahr in diesem Hotel. Wie immer sehr angenehm. Jedes Jahr sind man Verbesserungen, welche gemacht wurden. Ich finde es gut, dass es nun auch einen AED (Defibrillator) an der Rezeption gibt. Hoffe, die Angestellten können damit umgehen ;-)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hardy T. Paare - 03/04/2018
« Hervorragend Service in der Excecutive Lounge , Super freundliche Mitarbeiter (Bubble) »

Auch wenn es sich hier um ein familienfreundliches Hotel handelt, haben wir uns als excecutive Reisende sehr wohl gefühlt. Besonders alle Mitarbeiterinnen in der Lounge waren sehr freundlich und aufmehrksam zu uns, so daß man sich warmherzig betreut gefühlt hat. egal wie voll es war zeigten die Mitarbeiterinnen , insbesondere Namens Bubble eine ruhige Art , es kam nie Stress auf und sie war sehr aufmerksam und hatte immer Zeit für ein Gespräch. Auf solche Mitarbeiter sollte das Haus stolz sein und alles mögliche tun diese zu halte,

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Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/03/2018

Das Frühstück war herausragend! Ebenso die Excecutive Lounge. Die Damen dort haben einen hervorragenden Service geleistet! Sehr toll ist auch der Kids Club. Gerade für kleine Kinder ist es sehr gut und alles gut gepflegt. Einzig die Englischkenntnisse der Mitarbeiter an der Rezeption könnten ausgebaut werden. Insgesamt ein toller Aufenthalt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Christina K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to your comment in regarding to English skill of the Front Desk Staff, We will open the English Class for them often than before. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kurt Paare - 09/03/2018
« Lage des Hotels sehr gut. Da wir schon das 3. Mal im Novotel logierten. »

Dieses Mal hatte für uns zu viele Gäste. Aber dennoch gefällt uns den Aufenthalt im Novotel Cha Am, abseits des grossen Rummels und mit dem schönen Swimmingpool. Leider konnte man nicht gut im Meer baden und auch nicht am Strand spazieren. Zimmer und Frühstück sehr gut.

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Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M. R. Paare - 09/03/2018
« Familienhotel »

Sehr gutes und umfangreiches Frühstück. 90 Prozent sind Familien aus Asien. Wer hier Ruhe sucht ist hier fehl am Platz. Das hoteleigene Restaurant ist um 400 Prozent teurer als die ansässigen im Dorf wo es übrigens auch besser schmeckt. Negativ das in der Dusche Schimmel war. Personal war sehr hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Friedhelm T. Paare - 03/03/2018
« Beach Resort ohne Strand »

Das Hotel ist an sich schön , gepflegter Garten , schöner Pool , sehr gutes Frühstück. Leider viele Firmen Veranstaltungen, dadurch kommt es zu Lärmbelästigungen, besonders abends . Die Zimmer sind alle mit Meerblick, es gibt aber unterschiedliche Renovierungen , wir hatten zuerst das Zimmer 1111 bekommen . Haben wir gleich abgelehnt. Total runtergewohnt , Schimmel an der Wand , unglaublich das so ein Zimmer den Gästen überhaupt angeboten wird . Wir bekommen dann das Zimmer 2102 das war besser aber auch nicht überzeugend

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Sehr geehrter Herr T. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas H. Paare - 01/03/2018
« In die Jahre gekommen, zu laut und üble Gerüche »

Wir hatten 3 Nächte gebucht, sind aber am nächsten Tag wieder abgereist, da eine indische Tagung (Honeywell) im Novotel abgehalten wurde. Bis tief in die Nacht war der gesamte Außenbereich stark mit Lautsprecheransagen und indischer Musik beschallt. Wie wir auf der Agenda entnehmen konnten, sollte das am nächsten Tag so weitergehen, was für uns nicht mehr akzeptabel war. Am Pool waren üble Gerüche einer Kloake direkt neben dem Hotel, was auch einen Aufenthalte am Pool verhindert hat. Das Haus an sich ist auch ziemlich in die Jahre gekommen und schlechg gepfelgt ( Billige Schaumstoffdekcne im FRühstücksbereich verklebt, nach Öl riechende Aufzüge, auf dem Boden verklebte Kabel, gebrochene Fliesen usw. )

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Sehr geehrter Herr H. / Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. Paare - 25/02/2018
« Schönes Hotel,nette Mitarbeiter,besonders in der Executive Lounge »

Wir waren 7 Nächte vor Ort.Das Hotel hat uns gut gefallen,nur mit der Ruhe in der Nacht hat es nicht so geklappt.Die ersten 2 Nächte waren unsere Zimmernachbarn sehr laut ,bis in den morgen.Dann kam das Wochenende mit einer Veranstaltung am Samstag und Sonntag,wir hatten indische Zimmernachbarn die wieder bis in die frühen Morgenstunden sehr laut waren.Ansonsten waren wir mit dem Hotel zufrieden.Wir würden auch wiederkommen.

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Dear Uwe J., Greeting from the Novotel Hua Hin Cha Am Beach resort and spa! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to the Noise disturb from the function , please accept my sincere apologies for the inconvenience had case to you during stay with us. While I cannot turn back the clock and change your experience, I would like to invite you to return back to stay with us in the future, when never you have book a standard room with us please refer this email for a reference of a room upgrade to next category for your upcoming stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

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Dirk R. Familien - 21/02/2018
« Sehr familienfreundliches asiatischen Hotel, was in die Jahre gekommen ist. »

Famileintrip, wegen Kind (3Jahre) Hotel gebucht. Vorteil: 2. Zimmer zum halben Preis! Ambiente und Hotel durchschnitt. Sehr in die Jahre gekommen. Essen war auch Durchschnitt, fast schon darunter. Club war ok und Ambiente dort in Ordnung. Empfehlung: Wenn nur als FamilienKURZurlaub. Gibt aber schönere Anlagen in der Region-auch für und mit Kindern.

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Dear Dirk R., Greeting from the Novotel Hua Hin Cha Am Beach resort and spa! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback about the hotel facility and service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to the guest room and building ,I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

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Anonym Paare - 11/02/2018
« Es war wiedereinmal sehr schön »

Zum 5. Mal als Gast im Novotel konnten wir viele Verbesserungen (Frühstücksraum und Angebot, Gym) feststellen. Leider sind immer noch viele „Baustellen“ offen (Anzahl der Sonnenliegen, fleckige Kissen)

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Dear Ulrich S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to your comment about the Sun Lounge and Pillow can I have more information from you for our improvement and guest better experience Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner S. Paare - 29/01/2018
« Viel zu laut zu unpersönlich »

Touristen sind hier Gäste zweitet Klasde. Für Kongressteilnehmrr und Partymacher am Wochenende wird Jalli Galli gemacht. Wir waren schon einmaö in diesem Hotel damals noch zi Zeiten Courtyard by Mariott. Da war es noch nicht so schlimm. Teilweisr waren noch nicht mal genügend Liegen da.

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Sehr geehrter Herr Schneider <keep charge=&quot;&quot;> / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

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Lamy Familien - 15/01/2018

Gute Morgenessen.Zimmerausstattung ist im Ordnung Sehr schön für Familien.

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

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Michael J. Paare - 10/01/2018
« Ein schöner Urlaub in einem Super Hotel »

Das Haus war sehr in Ordnung. Wir hatten ein schönes Zimmer in der 22.Etg. Als negativ würde ich festellen das die Halle durch die nach zwei offen ist hat es immer gezogen. Meine Frau hat sich stark erkältet. Die Zimmertüren waren sehr laut. Das Frühstück war Super, die Aussenanlage auch besonders die Hydroponik Anlage. Ein weiteres Plus war das Personal wobei ich besonders eine Kraft ( Kuntima Hwungnitsuk) besonders hervorheben möchte Ihre freundliche und kompetente Art erlebt man nicht häufig in der weltweiten Hotelerie. Gerne werde ich bei nächster gelegenheit wieder hier wohnen.

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Dear Michael J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Khun Kuntima and our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Further to the guest room I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

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Rolf B. Paare - 22/12/2017
« Gern immer wieder »

Wir lieben den Standort und erkennt erkennen an das das Haus eine Weiterentwicklung hat. Ich war 2014 das erste Mal da und wir haben Sylvester Gefeiert! Wir werden am 23.12. 2017 wieder im Haus sein bis zum 1.1. das tut man nur, wenn man sich Wohlfühlt!

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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Dieter H. Paare - 18/12/2017
« sehr schöner Aufenthalt »

sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter, die versuchen es einem leicht machen sich wieder hier niederzulassen. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und gut. großer uns sauberer Pool.

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

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Dieter T. Paare - 05/12/2017
« Super Urlaub »

Rundum perfekter Service, das verlegen der Lounge war eine super Idee und wertet das ganze nochmal auf!!

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Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Natthapon Ritnuch Assistant Front Office Manager

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Anonym Paare - 03/12/2017
« Weniger als erwartet, schöner Pool »

Das Hotel ist schön, die Umgebung ein Albtraum. Wir hatten zum Glück einen Mietwagen, sonst ist man im Nirgendwo. Hua Hin ist wirklich weit weg. Wenn dann ist man eher in Cha Am, wobei keiner der beiden Orte wirklich empfehlenswert ist. Wir hatten von beiden einen eher dreckigen und herunter gekommenen Eindruck. Die Umgebung des Hotels ist ebenfalls sehr runtergekommen, überall Müll, die Restaurants und Massage-Salons eher alt, einige geschlossen. Der Strand schlicht nicht vorhanden. Schon die Anfahrt über die extrem löchrige Zufahrtsstraße zeigt, dass sich das Hotel um seine Umgebung offensichtlich nicht ein Deut schert. Das Hotel hat schöne Zimmer, aber das Wasser im Badezimmer eine weiß gechlorte Brühe. Insgesamt ist alles eher renovierungsbedürftig. Der Pool ist sehr schön, sofern nicht gerade eine Firma aus Bangkok ihr Jahrestreffen mit einem Großteil ihrer Belegschaft wieder lautstark feiert. Dieses Hotel wurde an beiden Wochenenden für Firmenveranstaltungen lokaler Unternehnen genutzt. Als normaler Urlauber ist an Erholung hier nicht zu denken. Das Frühstück war ok, aber insgesamt eher eine Massenabfertigung. Die pappsüßen Säfte gingen garnicht. Ok waren die frischen Eier und Pancakes. Der Service an der Rezeption war recht bemüht, aber eher hilflos. Wir mussten diverses kompliziert diskutieren, um ganz ganz normale Fragen beantwortet zu bekommen. Insgesamt hat dann aber alles mit etwas Mühe gut geklappt. Das Highlight war, dass das Hotel den Geburtstag meines Mannes mitbekommen hatte und von sich aus einen kleinen Geburttagsstrauß und einen leckeren Gebutstagskuchen auf unser Zimmer brachte. Das war wirklich außergewöhnlich. Insgesamt hat es aber den eher runtergekommenen Eindruck des Aufenthaltes nicht wett machen können. Daher sind wir auch etwas früher wieder abgereist. Leider können wir das Hotel und die Umgebung so nicht weiter empfehlen.

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Dear Stefan K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

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Anonym Freunde - 03/12/2017
« Schönes Hotel »

wir haben uns sehr wohl gefühlt

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Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 28/11/2017

ich möchte nur mitteilen, warum ich schon bei meiner Ankunft so enttäuscht wurde, dass ich in dem Haus keine Leistungen in Anspruch genommen habe. Ein Deposit von 1000THB pro Tag für ein bereits gebuchtes und bezahltes Zimmer zu verlangen habe ich noch nie erlebt. Auf meine Frage wurde mir mitgeteilt, das sei für Leistungen, die ich vielleicht in Anspruch nehmen werde!!!! Einfach unglaublich!!!

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Dear Gerlinde J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort And Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Chompoo (Guest Service Manager)

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