Hotel - ibis budget Hamburg City
Ibis Budget Hotel Ibis Budget Hotel

ibis budget Hamburg City

4.0/5 877 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 6  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradständer  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • Selbstbedienungs-Catering
    • Snack- und Getränkeautomat (Kostenpflichtig)
    • Getränkeautomat

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Sweet Bed by ibis budget Betten machen Ihren Schlaf zu einem Erlebnis! Die 196 Zimmer im ibis budget Hamburg City haben ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten sowie ein Etagenbett für Kinder bis 12 Jahre. Mit Dusche/ WC, Schreibtisch und TV.

  • 196 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Belüftung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • Getränkeautomat
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
Die Ausstattung unserer Zimmer
4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.958 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis budget Hamburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 877 Bewertungen
Anonym Paare - 21/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral gelegenes, sauberes Hitel »

Lage ist optimal Ein zweites Handtuch pro Person und duschnahe Haken wären schön

Flo Geschäftsreisende - 21/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zweckmäßiges Hotel in guter Lage mit etwas schlecht schallisolierten Fenstern. »

Die Begrüßung war sehr gut. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstückspersonal ist sehr freundlich und sehr fleißig. Die Fenster sind schlecht Schall isoliert. Der Straßenlärm ist gut hörbar. Die Lage in Hamburg ist sehr gut. In Summe aber dennoch zufrieden und einen weiteren Besuch wert.

V. Geschäftsreisende - 21/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Lautes gepfeiffe durch den Wind im Haus »

Ich hatte ein Zimmer in der 7. Etage und es war immer wieder ein sehr lautes Pfeiffen im Zimmer und in den Gängen zu höhren. Die Lautstärke schwangte sehr stark, mal war nichts zu hören, mal war es so laut, dass ich mir die Ohren zuhalten musste. Ich war totmüde und hatte bereits meinen Schlafanzug an, als ich das Geräusch zum ersten mal wahrnahm. Der Versuch die Ursache ausfindig zu machen, scheiterte. Selbst meine Winterjacke vor die Tür zu legen half nicht. Es kann sein, dass es aus der Klima anlage oder aus der Entlüftung im Bad kam. Dadurch hatte ich einen sehr unruhigen Schlaf.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern sehr, dass ein Geräusch zu hören war. Bitte melden Sie so einen Fall immer umgehend an unserem Empfang, damit wir die entsprechenden Schritte zur Wiederherstellung unseres Standards einleiten können. Auch tut es mir Leid, dass Sie mit der Grösse des Zimmers nicht zufrieden waren. Für mehr Komfort kann ich Ihnen das Ibis, Mercure oder Novotel empfehlen. Diese Hotels gehören auch zur Accor Gruppe, haben mehr Sterne und auch etwas mehr Platz und Ablageflächen. Natürlich würden wir uns freuen, Sie als Gast nicht zu verlieren. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Geschäftsreisende - 20/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer zur Strasse sind nicht zu emphehlen »

Laut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zu Ihrer Le Club Karte. Leider bekommen Sie in einem ibis budget Hotel keinen Getränkegutschein. Zudem können hier auch keine Punkte gesammelt werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Denise Geschäftsreisende - 20/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super hotel »

Ich war beruflich auf Grund der Messe in Hamburg . Normalerweise sind die Messe Preise enorm hoch doch Ibis Budget bietet wirklich einen fairen Preis an . Sauber und sehr freundliches/ hilfsbereites Personal . Ich komme definitiv nächstes Jahr wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Denise, ganz lieben Dank für dieses detaillierte und tolle Feedback, das ich sehr gerne an mein Team weiterleiten werde! Es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Das ist unser tägliches Ziel, genau so soll es sein. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.(spätestens nächstes Jahr zur Messe :) ) Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Franz Geschäftsreisende - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut und günstig »

Check-in rund um die Uhr möglich. Im Zimmer ist alles drinnen, was man braucht. Weniger als 10 Minuten vom Hauptbahnhof weg.

S. Familien - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel zum Flug und zurück »

Da wir online eingecheckt haben ging es an der Rezeption sehr schnell. Das Personal ist durchweg freundlich. Die Zimmer sind sauber und haben für unsere Zwecke durchaus gereicht.

Anonym Paare - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hat alles gepasst. Ein Fön fehlt im Zimmer, ist heute eigentlich Standard.

E. Paare - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr sauber. Die Mitarbeiter am Empfang sind höflich und sehr hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber E., lieben Dank für dieses wunderbare Feedback und das tolle Lob für mein Team. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Karen Geschäftsreisende - 18/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider nicht zufriedendstellend »

Erster Eindruck war sehr gut! Das Z. war leider recht unhygienisch. Wir hatten in der Dusche schwarze lange Haare aufgefunden, der Boden des gesamten zimmers war nicht sauber, klebte teilweise sehr. Man hat sich nicht getraut barfuß im Z. zu laufen. Die Einrichtung war hingegen einfach und okay. Das Bett allerdings sehr hart und unbequem. Ich würde leider kein ibis budget mehr aufsuchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Karen, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte melden Sie so einen Fall immer umgehend an unserem Empfang, damit wir die entsprechenden Schritte zur Wiederherstellung unseres Standards einleiten können. Kein Gast sollte in einem Z. übernachten, welches nicht sauber ist. Für entstandene Ärgernisse entschuldige ich mich in aller Form - und hoffe, dass es beim nächsten Besuch besser klappen wird. Über diese Chance würde ich mich gemeinsam mit meinem Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Paare - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir fühlten uns wohl. »

Der Service war sehr gut. Die Zimmer waren sauber. Wir haben das Hotel zur Übernachtung nach einem Konzertbesuch gewählt. Würden daher nächstes Mal ohne Frühstück wählen, damit wir länger schlafen können. Checkout ist um 12 Uhr. Top!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe anonym, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Paare - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles hat gestimmt bis auf eine Ausnahme. »

Wir wurden freundlich empfangen. Frühstück, Bett und Dusche waren gut. Obwohl nahe beim Bahnhof war es nicht laut. Auf der Heimfahrt vermissten wir eine Brille. Auf Anruf wurde uns Rückruf oder eine E-Mail zugesagt, beides kam nicht. Auf zweiten Anruf erhielten wir dann die Auskunft, es sei nichts gefunden worden. Wir behielten ein ungutes Gefühl. Freundliche Grüße

Anonym Alleinreisende - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zu teuer »

Zimmer ist schön aber gleicht dem roten ibis. Für 80 Euro die nacht Viel zu teuer. Werde nicht nochmal kommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben ein flexibles Preissystem, sprich die Preise richten sich nach Nachfrage. Am Wochenende sind wir immer sehr gut gebucht, daher sind auch die Preise höher. Zudem befindet sich unser Hotel direkt in der Hamburger Innenstadt, wodurch wir auch teurer sind, als Hotels weiter außerhalb. Gerne empfehle ich Ihnen unsere Frühbucherrate, welche auch auf unsere Internetseite buchbar ist. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Richard Alleinreisende - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer zu warm, Klimaanlage funktioniert nicht im Winter »

Das Zimmer war überhitzt. Da die Klimaanlage nur halbautomatisch ist (im Winter zum heizen; Sommer Kühlung) konnte man diese nur komplett ausschalten. Zimmer war zur Straßenseite. Aufgrund des Lärms dieser viel befahrenen Strasse war nicht mal ein kippen des Fensters möglich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Richard, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Ihnen unsere halbautomatische klimaanlage nicht zugesagt hat. Für den beeinträchtigten Service am Empfang möchte ich mich ebenfalls entschulidgen. Seien Sie bitte versichert, dass wir hier nachbessern und die Prozesse nachjustieren werden, so dass Ihre Erfahrungen eine Ausnahme bleibt. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Paare - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war in Ordnung. Für uns fehlte es nur an einem zweiten deckbett, ein kleines Handtuch und die Info, daß man einen Fön gegen Kaution an der Rezeption bekommt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Anonym Paare - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wochenendtripp »

Insgesamt waren wir zufrieden, haben uns wohlgefühlt und gut betreut.

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Sehr geehrte Frau B., herlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Alexander W. Freunde - 16/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Sehr guter Empfang, Zimmer schlicht funktional, gute Lage.

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Lieber Alexander W., lieben Dank für dieses wunderbare Feedback und das tolle Lob für mein Team. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Chris Geschäftsreisende - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verhältnis preis/Leistung nicht in ordnung »

Sauberkeit nur unzureichend (Haare im Bettbezug, auf dem Boden, Staub)

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Lieber Chris, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte melden Sie so einen Fall immer umgehend an unserem Empfang, damit wir die entsprechenden Schritte zur Wiederherstellung unseres Standards einleiten können. Kein Gast sollte in einem Zimmer übernachten, welches nicht sauber ist. Für entstandene Ärgernisse entschuldige ich mich in aller Form - und hoffe, dass es beim nächsten Besuch besser klappen wird. Über diese Chance würde ich mich gemeinsam mit meinem Team sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Freunde - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Preis-Leistungsverhältnis und für ein bzw. zwei Nächte völlig ausreichend. »

Da ich bereits das dritte Mal in Ihrem Haus übernachtet habe, war die Ausstattung keine Überraschung. Für ein bzw. zwei Nächte ist das Hotel völlig ausreichend, da sauber. Betten sind okay. Frühstücksbuffet war reichlich.

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Sehr geehrte Frau K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis budget Hamburg City. Über Ihre tolle Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie auch ein viertes Mal wieder bei uns besuchen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

Anonym Paare - 14/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

War kurz... Alles gut

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Sehr geehrte Frau E., ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Direktor

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