ibis Styles London Excel Hotel

Zwar stand das gebuchte Doppelzimmer mit Verbindungstür nicht zur Verfügung, dafür wurden uns zwei Einzelzimmer gestellt.

Zimmer ok. Betten gut. Bad spartanisch. Zimmerservice verbesserungsfähig. Mal fehlte Toilettenpapier, mal Duschgel, mal die Fernbedienung für den Fernseher. Das Frühstück war spartanisch und sämtliche Kaffeesorten und Fruchtsäfte furchtbar. Eine Käsesorte, eine Wurstsorte . Keine Eier etc.

Schönes Haus, Zimmer leider klein und nicht sehr sauber. Frühstück auch nicht sehr Abwechslungsreich. Habe das Hotel für meine Tochter und ihren Freund gebucht.

Positiv und SEHR positiv: Herzlicher Empfang, SEHR auskunftsbereite, SEHR kenntnisreiche und SEHR hilfsbereite Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, gutes Frühstück, zentrale Lage, meistens deutlich weniger Fluglärm als erwartet. Das Hotel habe ich nicht als Baustelle erlebt, sondern als gutgeführtes Hotel. Einziger Negativpunkt: Das Restaurant wurde umbaubedingt in die Bar verlegt. Das dortige Personal ist offenbar leider deutlich weniger ausländerfreundlich als alle anderen oben genannten Personen.

Zimmer war wie immer in Ordnung und sauber, der Mann an der Rezeption zeigte offen ein Desinteresse und war alles andere als freundlich nochdazu wurde meine Kreditkarte 2x mit dem Zimmerpreis belastet, zum ersten Mal sehr unzufrieden mit Ibis werde bei meinem nächsten Aufenthalt in London ein anderes Hotel nehmen

Wir, meine Mutter und ich waren 9 Nächte in Ihrem Hotel. Wir waren sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr gut. Über Brot, Marmeladen, Honig und Nutella, bis hin zu Müsli, Rosinen, Muffins und Obstsalat war jeden Tag etwas dabei. Neben normaler Milch war auch Soyamilch vorhanden. Auch einen Kaffeeautomat mit Cappuccino, heißer Schokolade und mehr war vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren ausreichend, da wir nur nachts in unseren Zimmern geschlafen haben. Das Bad war zwar etwas eng aber wie gesagt, es hat vollkommen gereicht für eine Städtereise. Wir fanden vor allem die Anbindungen direkt vor Ort (ca. 2min bis zur DLR) gut. Die Züge kamen in einem Abstand von ca. 5-10Minuten. Auch das Umsteigen in die Underground war problemlos. Man ist ca in 20Minuten mitten in London :) Gerne wieder, wir werden uns das Hotel aufjedenfall merken und wenn wir das nächste mal in London sind auch wieder in das Hotel gehen.

Das Hotel sieht eher nach einer Jugendherberge aus. Es waren außer mir und meiner Kollegin auch nur Jugendliche dort. Das Zimmer ist zweckmäßig, der Teppich war leider sehr verdreckt. In dem Bad kann man sich kaum umdrehen.

Wäre ich nicht bereits letztes Jahr hier gewesen, wäre ich mit dem üblichen IBIS Styles Standard voll zufrieden gewesen. So ist mir jedoch sofort aufgefallen, dass das Frühstück im Laufe eines Jahres von einem vollen englischen Frühstück zu einem einfachen kontinentalen Frühstück geschrumpft ist. Sehr schade! Auch hatte ich letztes Jahr ein renoviertes Zimmer, was im Vergleich zum diesmaligen (noch) nicht renovierten Zimmer doch deutlich angenehmer war. Die Dusche allerdings ist einfach viel zu klein und eng.

Das Frühstück ist wenig reichhaltig. Eine Sorte Käse, eine Sorte Frischkäse, etwas Marmelade, Honig und Nutella. Es gab kleine Brötchen, Crossiants die schnell vergriffen waren und Toast. Wurst gab es keine. Der Kaffee schmeckt scheußlich. Die Zimmer waren sauber, das Fenster war jedoch kaputt. Bei einem starken Windstoß gings auf und war auch nicht schalldicht. Zimmer sind sehr hellhörig. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich.

Der zweite Aufenthalt in diesem Hotel war ein Witz. Das Zimmer war ok wie gewohnt aber das Frühstück war eine Frechheit den man von Ibis Styles nicht gewohnt ist. Beim letzten Aufenthalt eine super Sache - dieses mal definitiv das letzte mal!!

Ich war super zufrieden. Das Hotel ist von der Londoner Innenstadt aus sehr gut zu erreichen. Man fährt mit der Tube und dem DLR zwar eine knappe halbe Stunde, dafür hat man es aber sehr ruhig. Kein Straßenlärm, keine Leute die nachts um 3 Uhr aus der Disco kommen und die Türen knallen, etc. Das Frühstück war auch sehr reichhaltig und super lecker. Es gab jeden Tag ein großes Buffet mit Full English Breakfast und kontinentalem Frühstück. Bei Letzterem könnte man aber die Auswahl an Wurst und Käse etwas ausbauen. Mein Zimmer war auch sehr gut ausgestattet. Da hat mir eigentlich nichts gefehlt. Es gab sogar einen Fön, einen Fernseher und einen Wasserkocher um sich einen Tee oder Kaffee zu machen. Das Bett war sehr bequem und ich habe sehr gut geschlafen. Die Zimmer sind allerdings (wie in den meisten Hotels) etwas hellhörig, d.h. wenn sich im Zimmer nebenan unterhalten wird, hört man das schon. Das Einzige, das ich mir anders gewünscht hätte, war das Badezimmer. Das war eine Naßzelle, wie im roten und blauen Ibis. Da bin ich von ibis styles normalerweise Anderes gewohnt. Deswegen auch keine Bewertung mit 10. Das Hotel hat auch ein Restaurant falls man abends mal keine Lust hat, nochmal nach London reinzufahren. Nebenan gibt es auch noch ein Pub. Da kann ich die Qualität aber nicht beurteilen, weil ich beides nicht genutzt habe. Insgesamt würde ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen sofern man sich nicht in den Clubs die Nächte um die Ohren schlagen will sondern eher auf einen erholsamen Schlaf nach einem ereignisreichen Tag wertlegt.

Zimmer sind sauber und ausreichend ausgestattet. Frühstück und Frühstücksraum erinnern mehr an eine Jugendherberge. Sehr gut empfunden habe ich das angebunde Pub, wo man als spät ankommender noch etwas zu essen bekommt.

Das IBIS Excel Dockland liegt ausserhalb des Zentrum die Themse abwärts in den alten Docklands. Neben dem Messekomplex Excel liegen die alten Docks mit Hafenkränen und einem alten Fabrikgebäude. Von der DLR-Station "Custom House" direkt vor der Tür erreicht man im Zentrum die Station "Tower Gateway" innerhalb von 15 Minuten. Auch Greenwich und das Olympiastadion (jetzt von West Ham als Fussballstadion genutzt) sind schnell erreicht. Ab Dezember 2018 ist am Hotel auch eine Haltestelle der neuen "Elizabeth Line", die Heathrow und das Hotel in 45 Minuten mit dem Zug verbindet. 10 Minuten dauert die Fahrt vom London City Airport mit der DLR. Die DLR ist die Bahn, die das Dockland im Osten Londons mit dem Zentrum verbindet. Das Hotel selber ist gepflegt, der Empfang freundlich, die Zimmer geräumig und das Bad sehr klein. Die Duschecke ist etwas eng, aber dafür sehr sauber. Problematisch war nur das Heizen der Zimmer. Über dem Fenster waren zwei Schlitze in der Wand, auf denen die Blenden fehlten. Von dort zog permanent kalte Luft ins Zimmer, als ob das Fenster gekippt wäre. Das die Klimaanlage auch den Dienst versagte, wurde ein Heizlüfter ins Zimmer gestellt, der dann das Zimmer gewärmt hat. Allerdings war bei der Arbeit am Schreibtisch, der sich direkt am Fenster befindet, immer ein eiskalter Windzug (Dezember) zu spüren. Nach ein paar Tagen wurde die Klimaanlage repariert. Seitdem hat die Anlage laute Geräusche gemacht, obwohl sie ausgeschaltet war. Dieses war besonders Nachts störend. Leider hat meine Bitte um Klärung an der Rezeption nichts gebracht. Das Frühstück war im Preis inbegriffen und hat alles für ein British Breakfast geboten. Derzeit sind die Zimmer zur Straße sehr laut, da die Bahnstation ausgebaut wird, damit dort ab Dezember2018 die Züge halten können. Deshalb ist die DLR-Haltestelle bis Ende Dezember 2017 ebenfalls gesperrt. In 5 Minuten gehweite liegt die nächste Station Royal Victoria und eine Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür. Von hier erreicht man Stratford mit dem Bus.