Hotel ibis Styles London Excel 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.920 Bewertungen
ibis Styles London Excel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Opposite the ExCeL centre and Custom House DLR Station

  • London City Airport is a 10-minute journey from the hotel

  • Traditional English pub, cafe and restaurant on-site

  • Ideal for weddings, birthday parties and business meetings

  • On-site parking available for all hotel guests

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Das Hotel wird vom 22.11. 2017 bis 30.12.2018 renoviert (Änderung des Fertigstellungsdatums vorbeh.). Wir werden uns bemühen, Beeinträchtigungen durch Staub und Lärm so gering wie möglich zu halten. Wir freuen uns auf den Neubeginn nach der Renovierung.

Lage des Hotels

ibis Styles London Excel

272 Victoria Dock Road
E16 3BY
london
united kingdom

Tel: +442074740011

Fax: (+44)2074760005

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • LONDON TRANSPORT :   147 241 325 FREEMASONS ROAD

  • CUSTOM HOUSE DLR :   BECKTON C HOUSE BY EXCEL

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON CITY Bei 1,9 km/1,18 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON CITY AIRPORT Bei 2,61 km/1,62 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 41 km/25,48 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    LONDON HEATHROW Bei 41 km/25,48 Meilen

  • Mit dem Zug

    LONDON WATERLOO Bei 11,25 km/6,99 Meilen

  • Mit dem Zug

    STRATFORD INT Bei 6,8 km/4,23 Meilen

GPS :51.510033, 0.027282

Unsere Unterkünfte

Die einladend, modern und in warmen Farben gestalteten Zimmer sind mit einem bequemen Bett sowie einem funktionell eingerichteten Bad ausgestattet und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

2 Doppelzimmer mit Verbindungstür

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Das Zuhause in der Ferne

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Die Villa in der Ferne

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 27
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

CAFE

Art der Gastronomie: Café

Das Café bietet Sandwiches, Panninis sowie verschiedene warme und kalte Getränke. Es verfügt auch über einen großen Fernseher und eine Kinderecke.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

im ibis Styles London Excel erleben Sie ein völlig neues Konzept mit feinsten Fleischspezialitäten und hausgemachten Rindfleisch-Burgern. Für Vegetarier und Personen, die leichtere Speisen bevorzugen, stehen weitere Angebote zur Verfügung.

Mittagessen

08:00 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

16:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CUSTOM HOUSE PUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie mit einem Kaffee, oder genießen Sie einen gekühlten Sauvignon oder ein Bier. Unsere stilvolle Bar ist der perfekte Ort zum Entspannen und um eine schöne Zeit mit Ihren Mitreisenden zu verbringen.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 203

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 150 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles London Excel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 3.9/5

3.946 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.920 Bewertungen

Zimmer nicht verfügbar, Steckdose defekt, WLAN unbenutzbar

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Michael B. Freunde - 18/08/2019 AccorHotels Bewertung

1) Gebucht wurden ein Einzelzimmer und ein Zweibettzimmer. Beim Checkin war nur das Einzelzimmer verfügbar. Wir sollten bis späten Nachmittag warten. Es war immer noch kein Zweibettzimmer verfügbar, daher erhielten wir für eine Nacht zwei Einzelzimmer. Dort funktionierten die Eurosteckdosen im Bad nicht. Am nächsten Morgen müssten wir dann in ein anderes Zimmer umziehen. In ein Zweibettzimmer. Also wieder alles einpacken etc. 2) Das WLAN im gesamten Hotel war kaum nutzbar. Trotz sehr gutem Empfang wurden keine Daten übertragen. Teilweise minutenlange Aussetzer 3) Es gibt im Hotel einen Automaten für Zahnpasta und SIM-Karten, aber keinen Getränkeautomaten. Es wurden auch keine Getränke zur Mitnahme aufs Zimmer verkauft. Ein Getränkeautomat ist bisher in jedem Hotel zu finden gewesen..

Preis / Leistung : Gut !

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Stephan Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehmes Hotel mit guter Anbindung an den Nahverkehr. Ideal für einen Besuch in London.

Dear Stephan S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Renovierungsbedürftige Gänge und Zimmer in verkehrsgünstiger Lage mit gutem Frühstück.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Sven Paare - 31/07/2019 AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt im Hotel war im Großen und Ganzen sehr schön. Ein typisch britisches Frühstück mit einer großen Auswahl und gutem Kaffee. Da sich das Hotel in der Renovierungsphase befindet waren die Gänge zu unserem Zimmer leider nicht sauber. Unser Fernseher funktionierte nicht richtig. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Dear Sven H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Einfach alles was man erwartet hat.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Martim Familien - 26/07/2019 AccorHotels Bewertung

Mit der Familie eine Stippvisite in London. Mit diesem Hotel optimal.

Dear Martin N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Super Preis-Leistungsverhältnis !!!!

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Sina S. Familien - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat seine eigene U-Bahnstation vor der Tür, also kann man von dort aus DIREKT Alles erreichen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die Zimmer werden jeden Tag ordentlich gereinigt, es gibt jeden Tag frische Handtücher (allerdings hätte es mir persönlich alle 2 Tage gereicht...der Umwelt zuliebe) Das Frühstück bietet für Jeden Etwas. Von Toast, Croissants, Marmelade, Honig, Nutella über Rührei, Bacon, Würstchen, Röstis, Baked Beans bis Joghurt und Müsli. Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder !

Dear Sina S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Gute Lage, sehr guter Service, hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Marco Geschäftsreisende - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Für eine aus Deutschland mit-organisierte Veranstaltung an der University of Greenwich war ich eine ganze Woche in London und es hat alles hervorragend gepasst. Auch die noch nicht fertige Elisabeth-Line war letztlich kein Problem, der ÖPNV ist auch jetzt schon sehr gut. Der beinahe Hotel-eigene Pub (war jedenfalls mein Eindruck) ist spitze. Das Personal in Hotel und Pub ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Ich werde wieder kommen.

Dear Marco Domenico S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Viel Luft nach oben...

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Mrksmnch Familien - 13/06/2019 AccorHotels Bewertung

Es ist nicht leicht in London ein erschwingliches Hotel zu finden das Familienzimmer anbietet. Nach einiger Suche sind wir auf dieses Hotel in der Nähe des ExCel Messezentrum gestoßen. Die Fotos und einige Bewertungen sowie die Info, dass das Hotel vor ca. einem Jahr renoviert worden sein soll gab den Ausschlag hier zu buchen... Leider wurden die Familienzimmer aber offenbar bisher nicht renoviert... Das Zimmer lag im EG in einem Seitenflügel des Hauses und man hätte daher immer einige Meter zurückzulegen um z.B. in den Speisesaal zu gelangen. Das Zimmer an sich war schon ziemlich abgerockt. Zumindest war es einigermaßen sauber. Im Bad gibt es eine Dusche bei der es sehr fummelig war eine passende Temperatur eingestellt zu bekommen und der Duschkopf hatte schon etwas Ähnlichkeit mit den Stalagtiten einer Tropfsteinhöhle. Es gab ein großes Doppelbett und zwei Einzelbetten. Leider war beim Doppelbett nur eine einzelne große Decke vorhanden und das Personal hat es trotz mehrfacher Anfrage und Zusage nicht hinbekommen eine zweite Bettdecke zur Verfügung zu stellen! Ich wurde statt dessen gefragt warum eine große Decke nicht reichen würde! Das " Frühstück" war leider das erbärmlichste was ich bisher in einem Hotel erlebt habe. Nicht dass ich bisher nur in 4 Sterne Hotels gewesen wäre. Und dass das englische Breakfast nicht den besten Ruf hat ist auch bekannt... Aber das war echt nix. Nur Toast oder pappige Stangenbrote. Eine Sorte Käse,eine Sorte Pressfleisch-Schinken. Instant-Rührei und wabbelige Bratwurst. Und dann natürlich Baked Beans und Speck... Keine Brötchen, keinerlei Brotsorten. Keine gekochten Eier, keine Spiegeleier. Und der Kaffee/Cappuccino war auch Instant (zumindest die Milch). Dazu war der Speiseraum dermaßen kühl, dass man fast nur mit Pullover dort sitzen konnte. Die Klimaanlage liefen hier und auch im restlichen Gebäude anscheinend permanent auf volle Power. Und das bei Außentemperaturen von 12-18 Grad. Und das WLAN war eigentlich auch nicht zu gebrauchen, weil extrem langsam ... Insgesamt werden wir hier sicher nicht mehr einkehren...

Dear Markus M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel and we're sorry you encountered some issues during your recent stay. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant managers to investigate and look into the issues addressed by you. Sincerely, Gemma Osbourne Assistant Reception Manager Ibis Styles London Excel

Alles wunderbar

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Sylvie L. Geschäftsreisende - 19/05/2019 AccorHotels Bewertung

Wenn man zu EXCEl will ist die Lage des Hotels einfach wunderbar. Sauber und ruhig. Nur das Frühstück könnte ein bisschen more fancy sein...

Dear Sylvie L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

gutes Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Ella Geschäftsreisende - 01/05/2019 AccorHotels Bewertung

der Buchungsvorgang am Telefon war unkompliziert. freundlicher und effizienter Empfang. Ein Problem mit der Klimaanlage (zu kalt eingestellt + liess sich nicht regulieren) wurde mit einem kleinen Heizgerät schnell gelöst (Zimmertemperatur war für mich zu tief). Das Zimmer (5.etage) ist zweckmässig eingerichtet und hatte alles was es braucht zum übernachten: King size Bett mit guter Matratze, Ablage, Sitzgelegenheit, ausreichende Beleuchtung auch am Bett. Das Badezimmer war frisch renoviert, grosse Dusche mit Regenbrause, Glastüren. Toilettenbürste fehlte noch, ein Gummiwischer zum abziehen der Glaswände nach dem Duschen wäre sinnvoll. Das Fenster lässt sich etwas öffnen und mit einem Rollo verdunkeln, bei geschlossenem Fenster keine Lärmbelästigung durch DLR Railway oder Verkehr. Sauberkeit: gut, Teppichboden finde ich persönlich nicht sehr hygienisch, wird wohl wegen der Trittschalldämmung verwendet. Die Farbgestaltung ( Flur, Teppichboden) ist etwas bunt. Ich war nur zum Schlafen im Hotel, zum Frühstück kann ich nichts sagen. Das Personal an der Rezeption war hilfsbereit; es gibt einen abschliessbaren Gepäckraum, wo man Gepäck einstellen kann, das nur im Beisein des Rezeptionisten gegen Vorlage der Quittung wieder abgeholt werden kann. Anlass des Aufenthalts: geschäftlich / Konferenz Gute Anbindung an ÖV (DLR Railway), Nähe London City Airport.

Sehr geehrter Herr C. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles London Excel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gemma Osbourne Front Office Assistant Manager Ibis Styles London Excel

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Tripadvisor 3.5/5

Travel28750927652 Familie - 01/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Familienzimmer war sehr geräumig, Betten sehr bequem. Die kl.Küchenzeile mit Mikrowelle und Kühlschrank war sehr nützlich. Ein Lebensmittelgeschäft liegt unweit des Messezentrums, wo man günstig einkaufen konnte. Das Frühstücksbuffet bot ein ausreichendes Angebot für jeden Geschmack und wurde fleißig aufgefüllt. Das Hotel liegt in Zone 3, ein paar Minuten von der DLR-Station entfernt. Mit einmal umsteigen kommt man in einer halben Stunde ins Zentrum. Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anna Freunde - 24/04/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer war sauber und trotz der Renovierungsarbeiten im Haus sehr ruhig. Das Frühstück war okay und das Personal freundlich. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe einer DLR-Haltestelle, aber auch die Underground (Canning Town) ist mit einem kurzen Fußmarsch (ca. 1 km) gut zu erreichen. Von dort ist es nur eine Haltestelle bis zur O2.

Dear Anna N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Tripadvisor 3.5/5

Anna N Reisen mit Freunden - 22/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer war nicht allzu groß, aber sauber. Von den Renovierungsarbeiten im Haus haben wir kaum etwas mitbekommen. Da das Zimmer zudem nach hinten raus lag, war es sehr ruhig und wir konnten gut schlafen. Es gab einen Wasserkocher und Kaffee- und Teezubehör. Die Auswahl beim Frühstück war okay. Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur DLR-Haltestelle Custom House Excel, aber auch die Underground (Canning Town) ist nach einem kurzen Fußmarsch (ca. 1 km) zu erreichen. Von dort ist es nur eine Station bis zur O2-Arena.

Dear Anna, Thank you for taking the time to share your experience. We're pleased you liked the hotel and the location suited your purpose of visit. It is always a pleasure to read such positive feedback. Happy to hear that you enjoyed our services. Please do let us know about a future stay and we look forward to being of service again. Kind regards, Siddharth Tailor Front Office Manager The Ibis Styles London Excel.

Lage ist für ExCel Conference Center sehr gut

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/04/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage ist für das Conference Center ideal. Essen im Pub war mittelmäßig. Frühstücksraum völlig überfüllt (viel zu klein). Mein Zimmer (117) hatte Ausblick auf den Hinterhof - Lüftungsanlage im Hof extrem laut zu hören.

Dear Carsten P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Sehr gemischte Gefühle

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Dnestke Familien - 08/01/2019 AccorHotels Bewertung

Apartment war groß, Küchenzeile gut aber der Zustand war renovierungsbedürftig, das Ausziehsofa für die dritte Person heruntergewirtschaftet und es gab ziemlich viele Dinge, die erst repariert werden mussten (Fernbedienung, Glühlampen, Klimatisierung)

Dear Daniel N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Günstig und Gut

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Paare - 08/01/2019 AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr nett empfangen und haben unsere Zimmer direkt bekommen, obwohl wir 3 Stunden vor Check in Beginn dort waren! Wir hatten ein renoviertes neues Zimmer und eines wo nur das Bad renoviert war, beide hatten aber alles was man für braucht (bis auf eine Klobürste). Der einzige Kritikpunkt war das Frühstück. Es gab eine Sorte Käse die gut war, aber die "Wurst" waren mehr cm dicke Fleischscheiben die nicht gut war... Eierspeisen war nicht aus echten Eiern, hat aber trotzdem halbwegs geschmeckt. Der Kaffee war zu wässrig und auch aus Pulver. Der Rest war okay, es gab eine große Auswahl an Cornflakes, Obstsalat und Schoko und normale Croissants. Alles in allem für einen London Trip günstig und gut gelegen (bald soll dort auch die Ubahn hinfahren, aber auch mit der DLR ist man flott in der Stadt).

Dear Theresa E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Nur zum Schlafen in Ordnung.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Alina Freunde - 03/12/2018 AccorHotels Bewertung

Wir sind ca. eine halbe Stunde vor der angegebenen Check-In Zeit im Hotel eingetroffen, wir wurden leider nicht einmal begrüßt, sondern uns wurde unmissverständlich klar gemacht, dass noch kein Zimmer sauber wäre. Das ist ja grundsätzlich kein Problem, da wir zu früh dort waren, aber die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ließ leider etwas zu wünschen übrig. Beim späteren einchecken am späten Abend wurden wir durch einen sehr netten Mitarbeiter betreut. Wir haben ein "renoviertes" Zimmer erhalten. Das Badezimmer fanden wir sehr schön, die Möbel im Zimmer zweckmäßig, aber der Teppich war alt und fleckig, dieser hätte bei der Renovierung auch ausgetauscht werden müssen. Das Frühstück war ok. Die Mitarbeiter auch hier leider nicht allzu freundlich. Um 10:50 Uhr wurde mir das Tablett unterm Toast "weggerissen" damit die Mitarbeiter anscheinend endlich Feierabend machen können... Hier sollte die Professionalität definitiv noch einmal geschult werden.

Dear Alina T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Sehr gute Lage! Nette Mitarbeitende

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Brigitta Alleinreisende - 21/11/2018 AccorHotels Bewertung

Empfang durch netten Mitarbeitenden, gutes Frühstücksbuffet inkl. Kaffee, Zimmer ok, aber weshalb hat es auch in den renovierten Zimmern noch Teppiche? Leider fand ich einige unschöne Flecken vor.

Dear Brigitta Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

nix tolles, aber Zweckerfüllend

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Alleinreisende - 08/11/2018 AccorHotels Bewertung

alles in allem okay, aber nichts aufregendes. Ich habe eine WC Bürste im Bad vermisst. Schrecklich das sie das nicht mehr anbieten.

Dear Soren T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We do take our guest feedback very seriously and this feedback has been given to the relevant manager look into the issues addressed by you. We wish you well and thank you for the feedback Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Gute IBIS Styles Qualität

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Andreas K. Familien - 17/10/2018 AccorHotels Bewertung

Qualität und Leistungen wie erwartet und gebucht - positiv formuliert: keine negativen Überraschungen. Einige Zimmer sind schon renoviert, andere noch nicht. Die Bauarbeiten haben den Aufenthalt aber nicht gestört. Der im Erdgeschoss liegende Pub ist eine gute Möglichkeit für einen "Absacker", wenn auch die Inneneinrichtung etwas lieblos ist und sich dies auch auf die Atmosphäre dort auswirkt.

Dear Andreas K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Excel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel

Kein schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Tobias K. Geschäftsreisende - 15/09/2018 AccorHotels Bewertung

Zimmer war alt und das Bad viel zu klein und billig. Das Bett unbequem. Das Frühstück enttäuschte

Dear Tobias K., Thank you for taking the time to write to us about your experience at the ibis Styles London Excel. Breakfast complies with AccorHotels brand standards. I am very sorry that you felt it was basic. We also offer a cooked breakfast in our Cafe for an additional charge. We take guests comments seriously. That is why we are refurbishing our rooms. Sixty of them will be completed by the end of this year offering more spacious bathrooms and well appointed bedrooms. We look forward to welcoming you on your next return to London. Sincerely, Siddharth Tailor Front Office Manager Ibis Styles London Excel
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