Hotel - ibis Styles Speyer
Ibis Styles Hotel Ibis Styles Hotel

ibis Styles Speyer Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 327 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser Haus hat 87 Zimmer mit viel Komfort. Reisen Sie mit viel Familie an? In den großen Familien-Suiten haben Sie viel Freiraum für einen entspannten Aufenthalt. Sie erreichen das Hotel bequem mit Auto und Bahn.

  • 87 Zimmer
  • 87 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.446 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Speyer

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 327 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
E. H. J. Paare - 18/04/2018
« Ideal für Städtereise »

wir haben uns das Hotel IBIS Style Speyer für ausgesucht um eine Ausstellung über Richard Löwenherz zu besuchen. Den Aufenthalt haben wir genossen, es war alles (ausnahmslos) zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Haus liegt zentral, das Zentrum ist leicht zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war groß, das Bett neuester Standard. Das Frühstück war große Auswahl, frischer Obstsalat!! Wichtig: der Parkplatz direkt am Haus. Der Preis auch angemessen. wir kommen wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rebecca B. Geschäftsreisende - 18/04/2018
« Leider einige Misstände »

Wir übernachten sehr oft geschäftlich in Ihrem Hause und es handelt sich immer um ca. 10 Zimmer, die wir belegen. Leider habe ich ein paar Sachen zu bemängeln. Der Abfluss im Bad hat sehr gestunken. Das Handtuch hatte Flecken und der Vorhang hing auf einer Seite herunter, war nicht richtig befestigt, wodurch Licht ins Zimmer gelangte.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/04/2018
« Pfalzreise »

Ein angenehm ruhiges Hotel in Zentrumsnähe. Ordentliche Parkmöglichkeiten. Gutes Frühstück mit relativ großem Früchteangebot. Sehr schön, dass frische Betzeln angeboten werden. Bei gutem Wetter ist die Gartenterrrasse ein Gewinn.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lars Paare - 09/04/2018
« Osterurlaub »

Das Bett wurde nicht gemacht bzw. es war am Sonntag Zimmersevice im Raum. Es war immer ein leichter Geruch im Zimmer. Ansonsten war alles gut, das Personal sehr freundlich und die Lage ist sehr gut.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 07/04/2018
« gute unterkunft »

personal war freundlich , fruehstueck gut , Kaffee hervorragend ! zimmer fuer Rollstuhlfahrer zugaengig .. aber etwas klein , fuer wenige naecht ok ... Badezimmer fuer Rollstuhlfahrer nutzbar aber auch sehr klein , wasser von der dusche geht leider ins gesamte bad, da nur vorhang vorhanden , foehn und spiegel fuer Rollstuhlfahrer leider zu hoch montiert !!! .... 5 tage kein tv da Techniker nicht im haus !!!!!!!!! tv angeblich von vorbenutzer total verstellt ? fuer mich da ueberhaupt keine Verbindung bestand !!!!!!!!!!! ... preis waere ok wenn alles funktioniert ansonsten preis/ Leistung nicht ok ..... angeblich nichtraucherhotel aber zimmer roch nach abgestandenem rauch ... vorhang an fenster nicht korrekt montiert !!!! .. zimmer und Hotel waren sauber ... putzdienst allerdings respektiert schild bitte nicht stoeren , nicht !!!!!!!!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 06/04/2018
« So weit ok. »

Leider ließ sich die Tür des Zimmer einmal mit der Zimmerkarte nicht öffnen. Eine freundliche Reinigungskraft öffnete uns das Zimmer mit ihrer Karte, leider ohne unsere identität zu prüfen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Aaldert K. Alleinreisende - 03/04/2018
« Gute Hilfe »

Ich möchte mich nochmals bei den Nachtportier bedanken für seine schnelle hilfe bei mein Suckerhypo. Er hat mich schnell geholfen an ein süsses Getränk und war direkt bereit Artz oder DRK zu rufen. Glücklicherweise war das nicht notwendig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mutter V. Z. J. Familien - 02/04/2018
« Gelungener Aufenthalt »

Die betten waren gut, die Familiensuite für Familien mit größeren Kindern eine komfortable Lösung wegen der zwei Badezimmer, die kostenlose Getränkestation im Foyer ein nettes Plus,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hermann L. Geschäftsreisende - 25/03/2018
« Zimmerbuchung hat nicht funktioniert »

Aufenthalt hat mit Hindernissen begonnen, da mir mitgeteilt wurde es läge keine Buchung vor. Die Dame teilte mir mit Hotel sei ausgebucht, da ich Inhaber der Goldkarte bin hat die Empfangsdame nach längerer Suche mich noch eingebucht. Durch die Falschbuchung musste ich auch noch den teurere Rate bezahlen und die 10% Rabatt wurden auch nicht berücksichtigt. da ich sehr viele Übernachtungen habe bin ich über die Preisentwicklung erstaunt, da andere Gäste eine Rate die 25 € unter meinem Preis lag bezahlt haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Bei der Buchung Ihres Zimmers kam es offensichtlich zu einem Missverständnis, sodass wir Ihre Buchung am Anreisetag leider nicht vorliegen hatten. Hinsichtlich der Preisentwicklung kann sich die Rate für das Zimmer täglich anhand der aktuellen Belegung anpassen. Ausgehend davon, dass Sie in der vorhergehenden Woche Ihre Buchung vorgenommen haben, können wir Ihnen den bis zum Anreisetag vorgenommenen Preissprung in Höhe von EUR 20,00, sowie Ihren Memberkarten-Nachlass von 10% gerne zurückerstatten. Bitte teilen Sie mir mit, ob das Guthaben bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Speyer verrechnet werden soll oder ob Sie eine separate Gutschrift wünschen, die wir Ihnen zeitnah zusenden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen schöne Osterfeiertage. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2018
« Ich hatte schon schönere Zimmer »

Optisch soweit alles gut. Leider war der Fön kaputt und die Lüftung im Badezimmer funktionierte nicht oder nicht richtig. Es roch sehr unangenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Oranienburg, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Anonym Alleinreisende - 11/03/2018
« Besuch der Löwenherz-Ausstellung im Historischen Museum der Pfalz, Treffen mit alten Klassenkameraden »

Unterkunft, Frühstück und Personal waren hervorragend. Man begegnete mir stets freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Weidenbruch, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Besonders über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr und werden das Feedback gerne mit dem Team teilen. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2018
« ganz O.K. »

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Das Zimmer entsprach in etwa dem Preis. Das Frühstück ist wie allgemein bei IBIS unter aller Kanone. Billig-Aufbackbrötchen mit "Metro-Aufschnitt" vom Billigsten. Liebe Leute - so würde ich zu Hause nie Frühstücken. Obwohl das Frühstück inklusive war, habe ich es nicht wahrgenommen. Diese Frühstückskategorie treffe ich bei allen IBIS Hotels an. Ist mir nicht verständlich warum sich eine Franrösische Hotelkette dies leistet. Preis -Leistung stimmt überhaupt nicht. Daher frühstücke ich in IBIS Hotels nie - auch wenn das Frühstück umsonst ist. Leider ist der Parkplatz am Hotel zu knapp, Wenn man Spät kommt bekommt man eventuell keinen Parkplatz mehr. Das ist blöd. Kommt man schon mitten in der Nacht, dann Parkplatzsuche? Doof. Ich hatte Glück - dann ist alles gut.

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Sehr geehrter Herr Schulz, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Mit unserem Frühstücksangebot halten wir uns an die derzeit vorgegebenen Markenstandards, werden Ihr Feedback jedoch gerne an die betreffenden Stellen weiterleiten, um die Möglichkeit zu schaffen, unsere Dienstleistung zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Gert N. Geschäftsreisende - 01/03/2018
« alle ok »

das Bett ist das beste im Ibis

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Neukirch, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und freuen uns besonders, dass Sie die Qualität unserer Betten zu schätzen wissen. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass wir auch Ihre Mängelpunkte aufgenommen haben und die notwendigen Maßnahmen in die Wege leiten werden, um die Qualität unserer Serviceleistungen stetig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Michael Alleinreisende - 27/02/2018
« Nettes kleines Zimmer - leider zu Beginn unangenehmer Geruch im Bad »

Zimmer sind klein, aber nett eingerichtet. Fernseher läßt sich nicht bewegen, man kann also nur vom Bett aus fernsehen. Zu Beginn war ein sehr unangenehmer Geruch im Bad, aber nachdem viel Wasser füdurch die Abflüsse geflossen war, hat sich das gelegt. Frühstück ist ausreichend vielfältig. Bar eher ungemütlich. Sehr verkehrsgünstig gelegen und doch ist man in ein paar Schritten in de Stadtmitte

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Zens, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Klaus B. Geschäftsreisende - 22/02/2018
« Gut wie immer »

Freundlich, sauber, alles OK :-)

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Sehr geehrter Herr Briesemeister, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Werner Alleinreisende - 18/02/2018
« Sauberkeit des Bads ist schlecht - Entlüftung verdreckt - muffiger Geruch »

Hallo, diese Übernachtung war leider nicht sehr angenehm und hat mich ein wenig enttäuscht. Zum einen hat das Bad sehr muffig und schlecht gerochen. Hier war die Entlüftung auf Zimmer 418 vollkommen zu. Damit meine ich von Staub, Fasern vollkommen dicht. Ich hatte den Eindruck, das hier seit einem Jahr sich keiner die Entlüftung gereinigt hat. Ebenso war die Lampe im Eingangsbereich dunkel, da das zweite Leuchtmittel nur gelegentlich an ging. Geärgert hat mich, das es kein Abendessen gabt. Als Grund wurde mir Umbau/Wechsel des Caterers genannt. Das war mir bei der Buchung nicht bekannt. Aufgrund es schlechten Wetters war der Gang in ein Gasthaus leider kein angenehmer Spaziergang. Mein Wunsch ist, bitte die Reinigungsprozess ergänzen und die Entlüftung mit einbeziehen. Ebenfalls sollte die Beleuchtung im Bad modernisiert werden. Mit freundlichen Grüßen Werner

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass Sie einen so negativen Eindruck von unserem Haus mitgenommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Insbesondere werden wir die Reinigungsprozesse überprüfen und entsprechend anpassen, sowie die technischen Mängel umgehend beseitigen. Trotz der Umstellung unseres Angebots steht durchgehend eine kleine Snackauswahl an der Bar zur Verfügung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Pierre Alleinreisende - 13/02/2018
« Super Lage, nettes Personal, Zimmer voll i.O. »

Gutes Frühstück, saubere Zimmer, nettes Staff

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Sehr geehrter Herr K.. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen noch weiter zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 12/02/2018
« Zwischenstopp in geräumigem Familienzimmer »

Haben das Hotel für einen Übernachtung während der Anreise zu unserem eigentlichen Urlaubsziel genutzt. Das Familienzimmer sind eigentlich 2 Doppelzimmer mit Vernindungstür, daher sehr geräumig. Hotel ist gut gelegen, zu den Autobahnen unf zum Zentrum Speyer. Gutes Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C., herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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Geschäfts-<br>reisende - 11/02/2018
« Sehr gutes Hotel »

Sehr gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück, nur sehr schade das man im Hotel kein Abendessen bekommen hat, Pizzas angeblich leer. Dann muß man fürs Abendessen leider nach Speyer laufen, finde ich sehr schade, das dieses Hotel kein Abendessen bietet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und dass Sie besondes unser leckeres Frühstücksbuffet schätzen. Wir arbeiten derzeit an der Neugestaltung unserer Snackkarte und freuen uns diesbezüglich auch über die Anregungen und Wünsche unserer Gäste, um unser Angebot erwartungsgemäß zu gestalten und nachhaltig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns in Speyer begrüßen zu dürfen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank B. Geschäftsreisende - 10/02/2018
« Schwache Gesamtleistung »

Beim Check-In ein Mitarbeiter, der überhaupt nicht wusste, was er zu tun hat, dann falsch berechnet hat, Rechnung sofort fällig, aber die gedruckte Rechnung gibt es erst am Abreisetag. Hier musste ich dann nachzahlen (und auch das mit einer &quot;wahnsinnigen&quot; Freundlichkeit). Im Zimmer ein Hitzeschock, erstmal Fenster öffnen. Im Badezimmer der Ventilator mit Pfeif-Geräusch. Das WLAN eher eine Attrappe, denn Arbeitsmöglichkeit- ging gar nicht. Die Bar kalt und mega ungemütlich, das Frühstück erinnert eher an die Gemütlichkeit einer Jugendherberge oder Uni-Mensa.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Brewe, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Speyer die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen bezüglich der Mitarbeiterfreundlichkeit und -kompetenzen sehr ernst nehmen und ein besonderes Augenmerkt darauf legen, das Personal dahingehend nochmals gezielt zu sensibilisieren. Auch die technischen und einrichtungsbezogenen Hinweise haben wir zur Kenntnis genommen und werden nach Möglichkeit die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, unser Angebot nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Elisabeth Breitling - Resident Manager ibis Styles Speyer Karl-Leiling-Allee 6 • 67346 Speyer • Deutschland T +4… • F +4…33 el… ibis.com • accorhotels.com LFPI Hotels Management Deutschland GmbH Sitz der Gesellschaft: Aachen Registergericht: Aachen HRB 17042 Geschäftsführer: Philipp Bessler USt-IdNr.: DE81…

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