Mercure Hotel Muenchen Ost Messe 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 536 Bewertungen
Mercure Hotel Muenchen Ost Messe
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • 167 kimatisierte Zimmer mit kostenfreiem Highspeed Wi-Fi

  • 2 Tagungsräume mit jeweils 86 quatrat metern

  • Direkte Anbindung zur Messe München (Bus 190)

  • Nur 220 Meter zur Autobahn A94

  • BOSE Sound System und Full-HD TV sowie Wasserkocher in den Zimmern

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

Kronstadter Straße 12
81677
muenchen
deutschland

Tel: +49895997630

Fax: (+49)89/599763599

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • OSTBAHNHOF :   BUS190/191 SUESKINDSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    FRANZ JOSEF STRAUSS Bei 40 km/24,85 Meilen

  • Mit dem Zug

    MUNCHEN Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS :48.138102, 11.648211

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Unsere Unterkünfte

Das Mercure Hotel München Ost-Messe hat 167 geräumige Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern mit regulierbarer Klimaanlage, Schreibtisch, kostenlosem Highspeed Wi-Fi, Zimmersafe und Wasserkocher. Gute U nterhaltung ist Ihnen mit dem BOSE Sound System und Full-HD TV sicher. Alle Zimmer sind schallisoliert. Ein Kind bis zu 12 Jahren schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Twinbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit Twinbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 22
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 32
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

An unserer Bar wärmt Sie an kalten Tagen der Kamin, im Sommer genießen Sie Ihren Drink auf der Außenterrrasse. Sie kommen mit netten Leuten ins Gespräch und unterhalten sich bei einem leckeren Getränk. Täglich von 17:00 bis 1:00 Uhr.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 90 m²

  • Maximale Kapazität: 86 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 3.9/5

18 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

536 Bewertungen

München Mercure Ost

Note Tripadvisor 3.5/5

Günter B Familie - 09/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotelpersonal hat sich sehr bemüht, Fragen schnell und umfassend zu beantworten. Da es kein Restaurant hat, verwies man auf einen Italiener bzw. Griechen, wo man gut essen konnte. Das Hotel selbst hat ein durchschnittlichen 3*-Niveau. Check-in und Check-out wurden schnell erledigt.

Sehr geehrter Herr Günter B, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprach. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Gutes Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

Climber41771078925 Paare - 05/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für einen Kurzaufenthalt in München optimal. Gute Anbindung an den Nahverkehr. Man ist im 20 - 30 Minuten am Marienplatz. Parken am Hotel sehr schwierig. Parken viele Pendler. Gibt aber eine Tiefgarage unter dem Hotel (10€ /Nacht) Hotel Sauber und Ordentlich. Frühstück ist Reichhaltig.

Sehr geehrter Herr Climber41771078925, herzlichen Dank für Ihr feedback. Wir freuen uns das Sie sich wohl gefühlt haben. Wir versuchen für unsere Hotelgäste nur das Beste ! Liebe Grüße Maria Gangutis Front OIffice Manager

Gutes Hotel - hält, was es verspricht

Note Tripadvisor 3.5/5

JohGan Paare - 23/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Für unsere Zwecke (München und östlich) sehr gut gelegen, gute Erreichbarkeit. Hotelzimmer ausreichend, mehr Kleiderhaken wären sinnvoll. Zimmer ausreichend groß, Frühstücksraum bei Andrang etwas klein - Frühstück selbst gut!

Sehr geehrter JohGan, vielen Dank für die schöne Bewertung. Beste Grüße i.A. Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

München im Dezember

Note Tripadvisor 3.5/5

Wolfgangwinkelhofer Familie - 04/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Habe 1 Dreibettzimmer für 3 Erwachsene bestellt und 1 Zweibettzimmer mit einem kleineren Kinder-Notbett bekommen welches im Sanitärbereich nicht geputzt war. Da das Hotel ausgebucht war, putzte die Rezeptionistin spät Abends die Zimmer-Toilette was ich sehr toll von dieser Frau fand. Genereller Zimmerbezug erst ab 15:00 möglich was ich bei einem Städtebesuch für gar nicht gut finde.

Sehr geehrter Herr Winkelhofer, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Unsere Dreibett-Zimmer sind generell mit Beistellbetten ausgestattet. Wir können uns nur entschuldigen , dass es nicht geputzt worden ist. Dies haben wir bereits auch im HSK weiter gegeben. Für das löbliche Lob unserer Mitarbeiter bedanken wir uns recht herzlich.Es ist immer wieder schön zu hören. Unsere Check in Zeiten sind generell ab 15:00 Uhr fest gelegt . Natürlich bieten wir Ihnen das Zimmer früher an, wenn diese Option besteht. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch, wieder bei uns begrüßen zu dürfen . Mit freundlichen Grüßen Maria Gangutis

Eine Übernachtung war genug

Note Tripadvisor 3.5/5

476silkew Geschäfts-<br>reisende - 31/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, vor allem im Flurbereich war es teilweise nicht sehr ansprechend, wir hatten ein exklusiveres Zimmer, aber leider war wohl die Zimmer Frau etwas oberflächlich, heruntergerissene Gardinen sollten einem doch auffallen. Ich habe durchaus schon bessere Hotels dieser Gruppe erlebt. In München war ich weniger zufrieden.

Sehr geehrte 476silkew, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Wir möchten Ihnen versichern, dass Ihre Schilderungen nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Beste Grüße

expopharm

Note Tripadvisor 3.5/5

fuldnermoser Geschäfts-<br>reisende - 20/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr großes Zimmer, ungeschickte Möblierung, Zumindest die Wände mit der beschädigten Tapete ist dringend renovierungsbedürftig, Frühstück ist OK, aber nur begrenzte Auswahl im vergleich zu anderen Häusern

Sehr geehrte/r fuldnermoser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Beste Grüße

Als Kurztrip ok

Note Tripadvisor 3.5/5

Lujon71 Paare - 17/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren zwei Nächte in diesem Hotel mit zwei Kindern im familienzimmer. Das Zimmer war zweckmässig eingerichtet mit zwei Doppelbetten. Das Frühstück war sehr gut mit genug Auswahl. Leider wird das Hotel bei der Pflege etwas vernachlässigt und es ist nicht das sauberste Merkur Hotel. Schade war auch dass ich als Gold Member nur einen Willkommensdrink bekomme wenn ich zu viert buche . Die Lage ist sehr abgelegen und ziemlich schlecht mit öV erreichbar.

Sehr geehrter Jon L, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht rund um entsprechen konnten. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an und geben diese an die betreffenden Abteilungen weiter. Beste Grüße

Geschäftsreisender

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise, Empfang super freundlich und sehr schnell beim Check-in und Check-out. Frühstück könnte viel besser sein, Zimmer sauber nur schon etwas abgenutzt.

Lieber Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihren Aufenthalten bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

So la la...

Note Tripadvisor 3.5/5

56rizalt Familie - 09/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel Ansicht ist schön, aber die Umgebung und die Lage waren leider nicht zu empfehlen. Kostenlose Parkmöglichkeit in der Umgebung waren auch nicht einfach zu finden. Das Zimmer ist wunderschön. Betten waren zu weich.

Sehr geehrte/r 56rizalt, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Messe-Hotel liegt das Hotel zwischen Innenstadt und Messegelände. In näherer Umgebung befinden sich ein Supermarkt, ein Einkaufszentrum, Grünanlagen und mehrere Restaurants sowie die Reitsportanlage und vieles mehr. Wir bedauern, dass diese Eigenschaften Ihnen nicht zusagen konnten. Öffentliche Parkplätze stehen in begrenzter Anzahl vor dem Hotel zur Verfügung. Die Nutzung der Tiefgarage wird für unsere Hotegäste mit einem reduzierten Parkpreis von 10€ pro Nacht berechnet. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Hotelzimmer gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen Carina Loder, Front Office Manager

Immer Muenchen

Note Tripadvisor 3.5/5

Domenico P Familie - 28/06/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Immer Muenchen, Immer Accor, immer sehr gut! Wunderbare Stadt, Hotel sehr sauber und ok, in der Naehe U-Bahn, Bus, S-Bahn und in 20 Minuten Marienplatz. Alles in Ordnung. Fruehstuck war auch gut. Alles ok.

Serh geehrter Domineco, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Stammkunde und so behandelt worden

Note Tripadvisor 3.5/5

Herbert Z Geschäfts-<br>reisende - 02/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin seit einigen Jahren hier Stammkunde in dem Hotel und Inhaber der Platinumkarte. Habe 2 Tage übernachtet und am 2. Tag abends festgestellt, dass das Bett nicht gemacht wurde kein Handtuch gewechselt war, geschweige bekam ich ein Begrüßungsgetränk und keine Pflegeprodukte. Auch wurde obwohl ich in der Frühe mtgeteilt habe, dass die Fernbedienung des Fernsehers nicht geht nichts gemacht.

Sehr geehrter Herbert Z, danke für Ihr Feedback, wir konnten die Unstimmigkeiten ja bereits über einen anderen Kanal klären. Ich hoffe zukünftig läuft alles zu Ihrer Zufriedenheit. Mit freundlichen Grüßen Martin Götze Hoteldirektor

Wöchentliche Übernachtungen in München

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt gut, mit kleineren Mängeln

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Ost Messe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Gerne werden wir aber auch Ihre Bemerkungen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Sehr gutes Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

patrickkP3629GO Paare - 18/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein sehr schönes Hotel, gutes Frühstück und sehr nettes, höfliches und hilfreiches Personal. Wünsche erden unmittelbar erfüllt. Die Lage ist sehr ruhig. Es liegt nicht zentral in der Stadt, jedoch nur einige Meter du Minuten von einer Bushaltestelle entfernt.

Sehr geehrter patrickkP3629GO, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie wieder als Gast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Asiatische Warteschlange beim Frühstück

Note Tripadvisor 3.5/5

433franz2017 Geschäfts-<br>reisende - 17/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gerne nächtige ich schon seit Projektbeginn in Ihrem Hotel Mercure Hotel München Ost-Messe. Nur bei meinem letzten Aufenthalt gab es für Geschäftsreisende keinen Platz beim Frühstück. Die Asiatischen Gäste hatten beinahe alle Tische reserviert oder für Sich beansprucht. Ich denke Geschäftsreisende zahlen wesentlich mehr als asiatische Reisegruppen. So sollte doch für Geschäftsreisende reserviert werden und nicht für Reisegruppen.

Sehr geehrter 433franz2017, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich werde Ihr Anliegen mit unserer Abteilungsleiterin vom Frühstück besprechen und prüfen, ob wir eine andere Lösung dafür finden. Wir freuen uns weiterhin, Sie als Stammgast bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Hotel Bewirtung

Note Tripadvisor 3.5/5

Tebebiere There... F Geschäfts-<br>reisende - 10/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel war in Ordnung. Es hätte etwas besser sein können. Es war alles etwas moderate. Es ist weit weg von der Stadt. Es war schwierig hin zu kommen. Ich werde wieder kommen, wenn ich nichts anderes finden.

Sehr geehrte Theresa F, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Wir versuchen unseren Service stetig zu verbessern und wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Privat und Geschäftlich

Note Tripadvisor 3.5/5

inwza Geschäfts-<br>reisende - 22/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es ist nicht nur die Lage des Hotels mit der hervorragenden Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz, sondern auch die angenehme Atmosphäre im Haus mit einem freundlich arbeitenden Serviceteam. Zudem das wohnlich eingerichtete Zimmer, das reichhaltige Frühstücksbuffet und die ausreichende Parkmöglichkeit zu einer marktgerechten Gebühr in einer Tiefgarage. Der Aufenthalt ist immer wieder eine Erholung von den Gesprächsterminen.

Sehr geehrte/r Inwza, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut in unserem Hause gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Carina Loder Front Office Manager

Solides Buisnesshotel

Note Tripadvisor 3.5/5

lonewanderer89 Geschäfts-<br>reisende - 20/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Solide Zimmer, gutes Frühstück. Die Fotos der Zimmer sind in sofern irreführend, dass die Bettrückwand aus bedrucktem Holz und nicht aus einer bezogenen Fläche besteht. Zudem teilt Mercure das Gebäude mit einem Ibis der selben Gruppe.

Sehr geehrte/r 63efjg32, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Carina Loder Front Office Manager

Angenehmer Aufenthalt

Note Tripadvisor 3.5/5

hwreiburg Paare - 06/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Saubere Zimmer und nettes Personal; Das Frühstück ist mit 15 € zu teuer, wie in anderen Hotels auch. Wasserkocher auf dem Zimmer, man kann also auch dort frühstücken. Günstig für Frühbucher. Im Zimmer fehlt eine Ablage für den Koffer.

Sehr geehrter hwreiburg, vielen Dank für die tolle Bewertung. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

abgeranztes Hotel mit nettem empfangspersonal

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Susanne B. Geschäftsreisende - 02/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Business Trip

Sehr geehrter Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Martin Götze Hoteldirektor

Gut aber ein paar Problemen

Note Tripadvisor 3.5/5

Alleinreisender2016 Geschäfts-<br>reisende - 22/10/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Da ich das jetzt zum zweiten Mal ausfüllen muß, ich bei ersten Mal nix abschicken konnte und die Internetseite beim Abschicken verschied, nun ein zweiter Versuch im Stenostil: + ich war schon öfter dort, Preis-Leistungs-Verhältnis i.O. + Personal am Empfang sehr bemüht, nett und zuvorkommend + Barmann top, liest (zumindest mir) die Wünsche von den Augen ab - Zimmer roch leider etwas muffig, vielleicht ein bisschen verraucht - Badarmaturen teilweise schon beschädigt mit Chrom- bzw. Lackschäden (Hotel 2015 gebaut!) - Zimmerservice ein bisschen schlampig (Personalführung und -kontrolle verbessern) - Doppeltür zum Nebenzimmer nicht komplett verschlossen, Problem um 21 Uhr nicht mehr lösbar + relativ ruhiges Zimmer

Sehr geehrter Alleinreisender2016, vielen Dank für Ihr Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Zimmer nach Rauch gerochen hat. Wir bieten extra noch Raucherzimmer mit an, leider gibt es immer wieder schwarze Schafe die auf einem Nichtraucher Zimmer rauchen. Ich fürchte, da liegt wohl ein Missverständnis vor. Das Haus wurde wurde 2006 als Hotel eröffnet. Die Lobby wurde 2015 renoviert. Die Badezimmer sind auch von 2006 und weisen dementsprechend leider auch teilweise Gebrauchsspuren vor. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Carina Loder, Front Office Manager
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