Hotel - Mercure Hotel Muenchen Ost Messe
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

Kronstadter Straße 12 
81677  MUENCHEN
DEUTSCHLAND

427 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 427 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage im Hotel

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Catering

  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30 - 10:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30 - 11:00

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Das Mercure Hotel München Ost-Messe hat 167 geräumige Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern mit regulierbarer Klimaanlage, Schreibtisch, kostenlosem Highspeed Wi-Fi, Zimmersafe und Wasserkocher. Gute Unterhaltung ist Ihnen mit dem BOSE Sound System und Full-HD TV sicher. Alle Zimmer sind schallisoliert. Ein Kind bis zu 12 Jahren schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).

  • 167 Zimmer
  • 152 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 10 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Muenchen Ost Messe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 427 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Mona Familien - 22/07/2017
« Das Hotel ist sauber und das Personal freundlich und zuvorkommend! »

Wir waren 2 Nächte dort auf dem Weg zum Gardasee und haben 1 Popkonzert im Bayrischen Hof besorgt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Günther Geschäftsreisende - 15/07/2017
« Guten Hotel in ruhiger Lage »

Die Hotelatmosphäre ist sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich. Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Frühstück ist sehr umfangreich und gut.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Hotelbewerter2012 Paare - 18/06/2017
« Zwischenstopp auf der Heimreise vom Kroatienurlaub »

Ruhiges Hotel am Stadtrand von München und für Reisende mit Kfz gut zu erreichen. Wir hatten nur beim Frühstück das kleine Problem, dass 2 Busse mit chinesischen Touristen mit uns frühstückten. Wodurch dann das Personal leicht überfordert war, den Ansturm am Frühstücksbufett zu bewältigen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Hotelberwerter2012, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön das Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Martin Götze Hoteldirektor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Dieter M Paare - 30/05/2017
« Kurztripp München »

Sehr freundlich, sowohl am Empfang, Frühstücksservice und Zimmerservice (Reinigung).. Die Betten waren recht breit und bequem. Man sollte sie aber etwas zur Mitte hin verschieben, damit der Zugang zum Nachtschrank etwas breiter und bequemer wäre. So ist er entschieden zu schmal. Die Sessel sind leider schon in die Jahre gekommen. Der Frühstücksraum ist bei Vollauslastung auch zu klein. Wurde aber durch die ausgezeichnete Freundlichkeit ausgeglichen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Dieter M, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr zu lessen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in der Zukunft wieder für unser Haus entscheiden. Mit freundlichen Grüßen Martin Götze Hoteldirektor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 14/05/2017
« Mercure Messe München »

Saubere Zimmer, ausreichend groß, die Schlafqualität war deutlich durch zu weiche Matratzen eingeschränkt. Ein High light ist die Bluetooth-Box in jedem Zimmer, über die man seine eigene Musik abspielen kann .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Joachimd466, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Beste Grüße Nicole Hahn Assistant Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 21/04/2017
« Städtetrip »

Freundlicher Empfang, problemloser Check-in und -out, sauberes Zimmer, idealer Zugang zur Tiefgarage, reichliches Frühstücksbuffet, ideale Lage, wenn man bei einem Münchenbesuch ausserhalb des Zentrums übernachten will.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Hallo Manfredo312, vielen Dank für das tolle Feedback. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 02/04/2017
« Im Vergleich zu IBIS mangelhaft »

Als Gold Accor Mitglied übernachte ich meist in IBIS, Novotel oder Mercure. Dieses Hotel war bisher ds schlechteste aller Hotels. Ausstattung des Hotels ist nicht besonders. Als Getränkegutschein gab es nur einen Softdrink, bei IBIS und Mercure gibts auch ein Glas Wein für NIcht-Biertrinker oder einen Drink. Im badezimmer ware keinerlei Shampoo Seife etc. und die Seifenflasche an der Dusche war leer. Wurde auch bei Reklamation nicht aufgefüllt. Internet hat am ersten Abend nicht funktioniert und am 2. Abend hat der Zimmerservice den Zettel mit den Einwahldaten gleich entfernt. Mit dem Gutschein für den Softdrink. Beim nächsten Besuch in dieser Gegend bevorzuge ich das IBIS Styles nebenan.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter horstk53, danke das Sie uns zu Ihrem Aufentalt in unserem Haus eine Rückmeldung gegeben haben. Die gibt uns die Chance entsprechend zu reagieren und unserer Leistungen zu verbessern. Ich habe Ihre Schilderungen zu Anlass genommen um mit unserem Team ins Gespräch zu gehen und dei genannten Mängel ab zu stellen. Ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit feundlichen Grüßen Martin Götze Hoteldirektor

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 21/03/2017
« nicht empfehelnswert »

Um es kurz zu machen, die Rezeption beim Einchecken war freundlich. Das war das Positivste, ansonsten viele kleine Mängel, z.B. defekte Duschabtrennung. Wie in München üblich, oberflächlich gereinigt, dazu kommt unfreundliches Personal beim (lieblosen) Frühstück. An beiden Tagen teilweise verbranntes Rührei!?! Mind. eine Stufe schlechter als das Ibis Styles im gleichen Haus. Das alles in vermüllter Nachbarschaft im Gewerbegebiet. Schade!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast96, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Leider entsprach Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen, dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung. Wir werden Ihre geschilderten Vorkommnissen mit den zuständigen Abteilungen im Bereich Frühstück und Housekeeping besprechen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 26/12/2016
« Sehr freundlich und sehr gut alles! »

Das Hotel liegt sehr gut und man kann die City gut erreichen. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann es nur jeden weiter empfehlen. Das Frühstück ist umfangreich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 15/12/2016
« Privatreise »

Die Lage des Hotels mit der hervorragenden Anbindung an das öffentliche Nahverkehrsnetz sowie das reichhaltige Frühstücksbuffet und die ausreichende Parkmöglichkeit in einer Tiefgarage zu einem marktgerechten Preis. Zu einem wohnlich eingerichteten Zimmer sollten bei der Belegung mit zwei Personen zumindest zwei Sitzmöglichkeiten vorhanden sein.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 27/11/2016
« Prima Hotel für Messebesuch »

Günstig und hohe Wohnqualität. City und Messe können problemlos mit ÖPNV erreicht werden. Die Zimmer sind modern und ruhig. Das Frühstück war lecker. Das Personal sehr zuvorkommend und hat gut informiert.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 27/10/2016
« Gute Lage Messe »

Gute Lage zur Messe, Zimmer klein, benutzte Tasse stand 3 Tage im Zimmer rum nicht weg geräumt. Frühstück durchschnittlich, Personal beim Frühsück nicht sonderlich freundlich. Am Anreise Tag Freitag habe ich um Bademäntel gebeten, es kam einer für 2 Personen aiuf den anderen warte ich Heute noch, geht gar nicht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 18/10/2016
« So lala »

Leider war das Personal teilweise sehr unfreundlich, statt nach einer Lösung zu suchen wurden wir wieder auf das Zimmer geschickt. (Außer die eine Dame mit Brille :-) ) Das Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt. Wir durften im Lobby Bereich frühstücken, nachdem wir uns selbst darum gekümmert haben... natürlich war viel los - aber auf diese Umstände muss man sich einstellen...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Daniel M Familie - 22/08/2016
« Freundliches Hotel mit guter Verkehrsanbindung »

Das Hotel haben wir schnell gefunden. Die Begrüßung war professionell und sehr freundlich. Das Zimmer war in Ordnung. Alles was benötigt wird, war vorhanden inklusiven modernem Flat Screen TV. Betten sind gut. Am Wochenende waren die Nächte ruhig. Das Frühstück war ebenfalls gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis war hervorragend. Die Abreise war ebenfalls gut. Die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/07/2016
« angenehmer Aufenthalt »

Ideales Hotel für den Kurzaufenthalt, geschäftlich oder Städte-Reise. Sehr gutes Frühstücksbuffet und freundliches, aufmerksames Personal. Große Zimmer mit gutem Bett und Arbeitsplatz/ Schreibtisch. WIFI kostenlos. Aufmerksames Housekeeping.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
joey4711 Familie - 16/07/2016
« Alles ok, bis auf... »

die Klimaanlage war während der Zeit nicht in Betrieb. Bei über 30° nicht unbedingt prickelnd. Hoffentlich geht die wieder beim nächsten Besuch! Ansonsten alles in Ordnung! Gute Anbindung an den öffentlicher Nahverkehr.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 21/06/2016
« Hotelzimmer nicht Mercure würdig »

Das Zimmer war ziemlich abgewohnt und es waren auch grobe Sauberkeitsmängeln vorhanden die einfach nicht sein dürfen. da hilft ein große Fernseher auch nicht weiter. Des Weiteren kann es nicht sein das über 4 Tagen es kein Kaffee auf den Zimmer gab und man mit Früchtetee abgespeist wird.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 19/06/2016
« Für eine Nacht war es gut »

Bemängeln muss ich leider das Frühstück. Wenn man zur typischen Zeit für Geschäftsreisende kommt, reicht der Platz nicht aus und man muß sich einen Tisch förmlich erkämpfen. Außerdem steht man vor dem Kaffeeautomat an. Warum gibt es keinen frisch gebrühten in der Kanne?

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 17/05/2016
« Guter Durchschnitt »

Das Hotel ist ok, die Zimmer etwas zu weich, leider kein Kühlschrank im Zimmer un die Klimaanlage ist wie so oft in Deutschland, mehr eine Belüftung, die nicht wirklich viel hergibt, selbst auf voller Stufe. Das heisst: Fenster auf, aber dann ist es extrem laut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte/r Kherova, vielen Dank für Ihr Feedback. Speisen, Getränge oder Gegenstände zum kühlen können gerne jederzeit am Hotelempfang abgegeben werden. Bei Fragen hierfür stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Carina Loder Front Office Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 27/04/2016
« Sehr gutes und sauberes Hotel »

Sehr gutes und sauberes Businishotel. Die Lage ist für Städtereisen befriedigend, mit Bus und Bahn braucht man ca. eine halbe Stunde bis in die City. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

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