Pullman Munich Hotel

Alles war in Ordnung und edward der gewohnt gute Service

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Die Zimmer sind sehr groß und vor allem alle sehr ruhig. Im Sommer ist es angenehm, auf dem Zimmer-Balkon den Abend zu genießen oder im Innenbereich im Liegestuhl den Tag ausklingen zu lassen. Das Frühstück ist sehr umfangreich und auch hier ist das Personal sehr freundlich. Angenehm ist, dass sich die U-Bahn Haltestelle direkt am Haus befindet.

Als wir ins Zimmer kamen fiel uns sofort auf wie Staubig es war, auf der Decke war eine enorme Schicht. Beim durchschütteln konnten wir zuerst einmal durchlüften, ebenso fehlten auf dem Balkon Stühle und Aschenbecher (an der Rezeption wurde darauf hingewiesen es sei ein Raucherzimmer). Die Karte für den Roomservice fehlte, keine Kaffee Sahne war vorhanden was sehr ärgerlich war.

Wir haben ein sehr schönes Zimmer erhalten und ein nettes Treatment (Prosecco und Obstteller) dazu. Das Zimmer war sauber und in einem einwandfreiem Zustand. Das Badezimmer ist sehr gut ausgestattet, leider jedoch relativ klein. Das Frühstück war umfangreich und vielfältig, die Mitarbeiter sehr aufmerksam. Nur das Parken in der Tiefgarage ist mit 24€ pro Nacht preislich absolut überzogen.

Schöne und geräumige Zimmer, tolle Wandverkleidung, super bequeme Betten, top Frühstücksbuffet, schöne Bar und Terrasse im Innenhof, Bügelbrett und -eisen im Zimmer! Sehr klasse.. Und äußerst freundliches Personal!

Wir waren rundum zufrieden. Es war unser erster Besuch mit Hotelübernachtung in München. Besonders gut hat uns die ruhige Lage und die gesamte Hotelatmosphäre gefallen. Gerne kommen wir beim nächsten Mal wieder her. Vielen Dank

Das Hotel hat eine gute und - gerade am Wochenende - ruhige Lage. Das Executive-Zimmer war geräumig und sehr sauber. Die Lage zum Innenhof haben wir genossen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Sehr angenehm war der Barbereich im Innenhof am Abend bzw. in der Nacht, da man hier schön sitzen und einen guten Schluck genießen konnte. Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie eher unterer Durchschnitt: Einige Platten (z.B. Schinken) waren lange Zeit ganz leer, pancakes waren angepriesen, jedoch nicht verfügbar, Lachs oder gar Sekt gab es nicht. Die Auswahl an Brot und Säften war auch nicht besonders. Hier ist aus unserer Sicht klar "Luft nach oben", zumal wir aus anderen Pullman-Hotels eine andere Qualität des Frühstücks kennen.

Ganz gut allerdings war die Lüftung in der Toilette übermäßig laut

Habe mich sehr wohl gefühlt - netter Empfang und gemütliches Zimmer.

Ich bin zum dritten Mal im Pullman Munich und meine Eindrücke sind sehr unterschiedlich. Zum Einen sind da die sehr stylischen Designerzimmer und die sehr freundlichen Mitarbeiter im Theos (nur abends, im Restaurant, exzellenter Service! Morgens zum Frühstück eher weniger und verplant). Zum anderen sind da viele kleine Dinge, die mich stören und die für mich eigentlich in einem Hotel dieser Klasse nicht dazugehören: - Keine Wertschätzung und wie im Marketingflyer so schön beschrieben keine VIP Behandlung der Statusgäste. Ich bin viel in München bei anderen Hotels der Accor Gruppe. Das Pullman zeigt hier die schlechteste Behandlung seiner treuen Kunden unter allen (Keine persönliche Willkommenskarte des Managers, nur eine SEHR kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer (Gummibärchen), kein High Speed Internet (nur auf Beschwerde und Nachfrage) - Bei keinem meiner Aufenthalte habe ich vom Check In Mitarbeiter ein Upgrade angeboten bekommen. Bei den ersten beiden Male auch wieder nur auf Nachfrage und dem Hinweis der Richtlinien des Statusprogramms. Heute überhaupt kein Hinweis auf das Upgrade. Bin es leid auch immer nachzufragen. - Generell sind die Check In Mitarbeiter hier beim Verweis auf das Statusprogramm eher indifferent - Das Badezimmer ist viel zu klein geraten für ein Hotel der 4* Superior Kategorie. Kaum Platz und ein kleines Waschbecken, sodass beim Benutzen viel Wasser daneben geht - Die Lage ist auch nicht unbedingt top. Aber sowas weiß jeder vorher. Ich würde das Hotel keinem Accor Statuskunden weiterempfehlen und würde dem Manager nahelegen, sich die vorbildliche Behandlung der Statuskunden in anderen Accorhotels der Stadt anzuschauen.

Leider war die Zeit zu kurz um die Hotelangebote zu nutzen. Die ruhige Atmosphäre und sehr gute Erreichbarkeit des Hotels sind zusätzliche Pluspunkte.

Obwohl ich geschäftlich hier war, kam es mir wie Urlaub vor. Sehr zentral gelegen.

wir sind zum zweiten Mal da und sind wieder begeistert; Personal 1a, Zimmer excellent, sehr sauber, Betten hervorragend - mindestens so gut wie zu Hause- Frühstück ein Traum,auch die Küche nachts empfehlenswert... Wir werden inMünchen nur noch hier absteigen, zumal der Weg zur U-Bahn sehr kurz ist