Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.367 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein historisches Hotel im Herzen der mittelalterlichen Stadt nahe der Burg Château Comtal

  • Ein Gourmetrestaurant mit Michelinstern für ein einmaliges kulinarisches Erlebnis

  • Genießen Sie die Terrassen unseres Gartens innerhalb der Stadtmauern

  • Entspannen Sie an unserem Außenpool und in unserem Cellcosmet- und Cinq Mondes-Spa.

  • ALLSAFE-Zertifiziert

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery

Place Auguste Pierre Pont
11000 CARCASSONNE
Frankreich

GPS:43.205627, 2.362696

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.367 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.296 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Einzigartige Erfahrung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aus unserem Zimmer konnten wir einen Teil der Burg und eine fantastische Weitsicht in die Montagne Noir geniessen. Essen vom Feinsten Personal sehr zuvorkommend und sympathisch, herzlichen Dank an alle. Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr geehrte Frau N., Wir danken Ihnen für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. Es ist uns eine große Freude, Ihr Kompliment entgegenzunehmen. Darüber hinaus werden wir es nicht versäumen, Ihre Einschätzungen mit unserem gesamten Team zu teilen. Ihre Zufriedenheit ist die größte Belohnung für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie das nächste Mal bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir bitten Sie, an den Ausdruck unserer besten Gefühle zu glauben. Sam Richez Direktor

Lieber im Sommer

Note Tripadvisor 3.0/5

Taugenichte Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel im alten Teil der Cité muss mit seinem Garten ein Juwel sein - im Sommer. Das Gebäude erinnert einem eher an Grossbritannien und Heinrich VIII. als an das Mittelalter in Okzitanien und auch der Speisesaal (anders kann man das Restaurant nicht nennen) vermittelt diese Atmosphäre. Der Eindruck im Winter ist in jeder Beziehung kalt. Die Rezeption professionell unpersönlich, im Zimmer zwar Wasserkocher und Teebeutel aber kein Mineralwasser, geschweige denn eine persönliche Note. Mein Tipp: im Winter eher etwas Moderneres, Kleineres in der 'Neustadt' oder auch ausserhalb Carcassonnes suchen und die Cité einfach tagsüber besuchen. Nicht zu vergessen: im Januar sind die meistens Restaurants in der Cité geschlosssen - und man will ja nicht jeden Tag im Sternerestaurant essen ...

Dear Madam, Dear Mister, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sam Richez, Director

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbare Lage, Service sehr charmant, Essen perfekt

Dear Mrs T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam RICHEZ Director

Wunderbar, aber….

Note Kundenmeinungen 1.0/5

D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Keine funktionierende Klimaanlage Warm- und Kaltwasser nicht zu dossieren Gepäck braucht 1h vom Parkplatz zum Zimmer Für 5 Sterne enttäuschend

Dear JUERGEN D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sam Richez Director

Excellent gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vicky S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer und das gesamte Hotel sind unglaublich schön. Das Frühstücksbuffet hat eine riesige Auswahl und das Personal ist sehr nett. Der Hotelpool liegt wie die gesamte Terrasse an den spektakulären Mauern und ist sehr geschmackvoll in die Umgebung integriert.

Dear VIKTORIA S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Richez Hotel manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 654 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 655 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.011 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 435 Bewertungen 8.5/10 Essen
  • 258 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 76 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 71 Bewertungen 8.9/10 Pool
  • 37 Bewertungen 3.7/10 Wellnessbereich

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