Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.942 Bewertungen
Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Ein bezauberndes Hotel innerhalb der Festungsstadt La Cité

  • Ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis im Gourmet-Restaurant

  • Eine grüne Oase in den Gärten neben der Stadtmauer

  • Ein fantastisches Panorama auf Château Comtal und die Unterstadt

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery

Place Auguste Pierre Pont
La Cité
.
11000
carcassonne
frankreich

Tel: +33468719871

Fax: (+33)4/68715015

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 16h00

Check-out bis 12h00

  • CITE CENTRE VILLE :   LIGNE 4 CITE MEDIEVALE

  • Mit dem Flugzeug

    CARCASSONNE SALVAZA Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    TOULOUSE BLAGNAC Bei 106 km/65,87 Meilen

  • Mit dem Auto

    CARCASSONNE EST Bei 9,99 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Zug

    CARCASSONNE Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :43.205627, 2.362696

Unsere Unterkünfte

Geschnitzte Holzvertäfelung, Wandteppiche und verzierte Glasfenster - alles in diesem Raum passt perfekt zusammen und sorgt für eine einladende, persönliche Atmosphäre. Geräumige Zimmer mit eleganter Dekoration im französischem Stil und schöner Einrichtung dank der Kunstfertigkeit der Handwerker vor Ort.

CLASSIC-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Blick auf die engen Straßen der Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Doppelbett und Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

SUPERIOR-ZIMMER - 1 Kingsize-Bett, Blick auf den Garten und die Stadtmauer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior-Suite, 1 Kingsize-Bett, 1 Schlafsofa, Blick auf Garten und Stadtmauer oder Basilika

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

STANDARD-ZIMMER - 1 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

DELUXE-SUITE - 1 Kingsize-Bett, 1 Sofa, Blick auf den Garten oder die Basilika

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 50
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett, 1 Einzelbett, 2 Zimmer, Terrasse, Blick auf Garten oder Stadtmauer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 55
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

Unsere Restaurants und Bars

LA BARBACANE

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Authent. Ambiente und raffinierte Küche von Starkoch Jérome Ryon (1 Michelin-Stern): Zur Zubereitung seiner kreativen Speisen legt er Wert auf lokale Produkte und bietet außergewöhnl. Weine. Terrasse im Sommer. Vom 16.02. bis 14.03.2015 geschlossen

Mittagessen

12:30 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR BIBLIOTHEQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie die einladende Atmosphäre, und nehmen Sie in unserer beeindruckenden Bibliothek Platz, um in dem Hotelaufzeichnungen der 30er Jahren zu blättern, während Sie einen Whisky oder Armagnac aus unserem bemerkenswerten Angebot genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 350

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 220 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel de la Cité Carcassonne – MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.7/5

4.235 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.942 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Gemütlich alter Charme

Note Kundenmeinungen 4.7/5

B. B. Paare - 23/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ein nettes Einchecken und freundliches Personal von der Rezeption bis zum Roomservice. Leider war das Poolwasser kalt und der Zugang zu selbigem war durch ein schadhaftes Schloss an der Pooltür nicht problemfrei zu überwinden. Die Klimaanlage lässt sich nicht in einzelne Zonen schalten — daher war diese z.B. beim Frühstück doch sehr kalt eingestellt. Die elektrischen Anlagen und der Brandschutz ist auf einen neuen Stand in Technik und Reparatur zu bringen. Die Vorhandenen Tapeten und die Farbanstriche sind dringend zu erneuern und die Teppichwaren sind (hier festgestellt im 1. Obergeschoss) als ein Guss wünschenswert. Resümee: Für ein Haus der derzeit vorhandenen Kategorie und Preislage ist der derzeitige Zustand nicht würdig. Für ein Halten der Hotelklasse ist eine dringende Renovierung meinerseits (Bausachverständiger und Immobilienbewerter) hiermit angezeigt. Es gibt 2 und 3 Sterne Unterkünfte die derzeit in besserem Zustand sind.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Traumhafter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Alexander Familien - 22/08/2019 AccorHotels Bewertung

Einzigartiges Ambiente, sehr guter Service, hochwertiges Frühstück, rundum gelungener Aufenthalt

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Einmalige Lage, von daher empfehlenswert, Paketangebot jedoch überteuert und nur teilweise erfüllt

Note Tripadvisor 4.5/5

Bodo G Familie - 29/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Insgesamt guter Service der Bedienung, allerdings sollte Rezeption verbessert werden. So wurde uns die Zugangssperre anlässlich des Feuerwerks zum Nationalfeiertag nicht vorher mitgeteilt, obwohl wir uns 3 Stunden vor Anreise telefonisch nach den Parkmöglichkeiten erkundigt hatten. Daher mußten wir bei der Anreise unser Gepäck über eine lange Strecke fußläufig transportieren. Weiterhin wurde zwar der im Paketpreis enthaltene Champagner geliefert, das angekündigte vom Holel individuell ausgewählte romantische Geschenk war jedoch selbst auf Nachfrage (und Telefonat der Rezeptionistin mit der Hiotelleitung) bei unbekannt und wurde mit einem Achselzucken abgetan - vielleicht war es ja der Fußmarsch mit Gepäck bei der Anreise.

Angenehmer Aufenthalt mit Schönheitsfehlern

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Leider zu Beginn ein uncharmantes 4-Bettzimmer, in den beiden Folgenächten ein besseres Zimmer. Abgesehen von der sehr freundlichen Rezeption ewas unpersönlich. Kultige Bar mit guten Cocktails. Sehr gutes Restaurant.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Wunderschöne Location / Umgebung, aber die Qualität entspricht in vielen Bereichen nicht 5*****.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Gabriela V. Paare - 15/05/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren im Rahmen einer Ferienreise eine Nacht in Carcassonne. Sehr positiv haben wir Folgendes erlebt: - Parking mit Abholservice. Insbesondere die Freundlich- und Herzlichkeit des jungen Mannes, der uns am Parking abholte und sich um das Gepäck kümmerte, war outstanding. Oft trifft man auf steife Freundlichkeit, das war absolut nicht der Fall. Der junge Mann hat Stolz und Freude ausgestrahlt. Es war offensichtlich, dass er seinen Job gerne macht. Leider weiss ich seinen Namen nicht. - Sehr freundlich war auch der Empfang im Hotel und das erhaltene Ugrade hat uns sehr gefreut. Das Checkin an der Reception war generell sehr professionell und freundlich. - Das Dinner im Restaurant war in jeder Beziehung toll, Essen und Service. Negativ aufgefallen ist uns Folgendes: - Wir wurden über die offenbar umfassenden Erneuerungsarbeiten, die aktuell im Hotel stattfinden, NICHT informiert. Diese störten zwar nicht akustisch (es war ruhig), aber visuell. Wir verstehen, dass diese Arbeiten einfach gemacht werden müssen. Aber die Sichtbarkeit (nötig und unnötig) entspricht in keinster Weise einem 5***** Standard. So stand z.B. eine ausziehbare Treppe während der ganzen Zeit DIREKT vor unserer Zimmertür. Und es wurden in der Mittagszeit diverse Matratzen durch die Gänge transportiert. Die Zimmer, in welche sie gebracht wurden, waren mit Papierzetteln beschriftet. Überall standen auch andere Utensilien herum, Staubsauger, viele Kabel ectr. - Wir hatten das Hotel insbesondere wegen dem Pool ausgesucht und unsere Reisezeiten entsprechend angepasst. Denn dort wollte/musste ich (als Businessfrau in den Ferien) gewisse Business-Pendenzen an der Sonne erledigen, die auf diesen Nachmittag angesetzt waren. Dass der Pool geschlossen ist, habe ich erst nach meiner Hotelbesichtigung/Suche nach dem Pool und auf meine explizite Nachfrage erfahren. Es wurde eine gut Lösung gefunden, was ich sehr geschätzt habe (ich konnte für einige Stunden die Terrasse eines Zimmers, in welchem die Betten neu gemacht wurden, benutzen). Es wurde uns auch mitgeteilt, dass wir irrtümlicherweise das Informationsmail, mit welchem die Gäste über die Unannehmlichkeiten informiert wurden, nicht erhalten haben. Fazit: Wir hätten das Hotel mit diesen Informationen im Vorfeld in diesem Fall nicht gebucht. - Aber auch andere Punkte, die nicht mit den Erneuerungsarbeiten in Zusammenhang stehen, haben uns gestört: --- Frühstück: 15 Minuten vor dem offiziellen Ende des hat jemand begonnen, die Tischtücher an den bereits leeren Tischen zu glätten. Die Glätteisenstation mussten wir die ganze Zeit anschauen. Überall stand Abräummaterial herum und in einer gut sichtbaren Ecke waren mindestens 50 Servietten aufgehäuft. Dass die Platte mit dem Lachs auch bereits ca 15 Minuten vor Frühstücksende (10.30) leer war und nicht mehr aufgefüllt wurde, ziehen wir nicht in Betracht, da wir das zwar nicht 5***** finden, aber irgendwie verstehen können (Food waste). --- Die Inneneinrichtung ganz generell hat uns nicht überzeugt. Aber das kann auch daher kommen, dass wirklich überall sichtbare Zeichen der Erneuerungsarbeiten waren.

Sehr geehrte Frau V. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Der Hotel de la Cité setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hätten Sie vorab warnen sollen, aber diese Arbeit hat sich leider verzögert, genau wie die im Pool. Wir sind zufrieden, dass unsere alternative Lösung zugestimmt hat. Der Fortschritt Ihres Frühstücks ist inakzeptabel. Wir entschuldigen uns noch einmal. David, unser FB-Manager, ist sich bereits bewusst und versicherte mir, dass sich dies nicht wiederholen würde. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Eine absolute Wohlfühloase mit einem wunderbaren Restaurant!

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Silvia H. Paare - 24/03/2019 AccorHotels Bewertung

Ursprünglich war nur eine Nacht in Carcassonne eingeplant, aber die wunderbare Lage, der herrliche Garten und das Restaurant verleiten, etwas länger zu bleiben. Der Erholungseffekt ist umwerfend!

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Perfekter Service.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Joachim Paare - 06/01/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schönes Hotel, ausgezeichnete Küche und perfekter Service.

Fühlen wie die Könige im Mittelalter

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Louis &. S. Paare - 13/12/2018 AccorHotels Bewertung

Einmaliges Ambiente inmitten einer historischen Umgebung, jedoch mit den Annehmlichkeiten eines modernen 5* Hotels. Dazu ein sensationelles Gourmet-Restaurant, welches alle unsere Erwartungen übertroffen hat. Als Höhepunkt dann noch die einmalige Aussicht von den Schlosszinnen der Cité über ganz Carcassonne. Wir haben uns wirklich gefühlt wie Edelleute im Mittelalter welche von den äusserst kompetenten und freundlichen Gastgebern immer verwöhnt wurden. Sehr empfehlenswert. Leider konnten wir aus Zeitgründen das umfangreiche Spa-Angebot des Hotels nicht nutzen. Das holen wir bei unserem nächsten Besuch nach. Für uns steht fest: Wir kommen sehr gerne wieder!

Sehr mittelmässig

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Alleinreisende - 04/11/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr schlecht geheizt die Zimmer sollten renoviert werden sehr schlecht geputzt!

Unwetter

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Yvonne &. F. Freunde - 22/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wir waren am 14./16.10.18 zu Gast in diesem eindrucksvollen alten Hotel. In unserer ersten Nacht war dieses sehr starke Unwetter über Carcassonne und Umgebung niedergegangen, das mehrere Tote forderte und eine Verwüstung der Gegend brachte. Als wir merkten, dass beinahe 100% der Geschäfte und Restaurants etc geschlossen blieben, weil die Menschen nicht mehr aus den umliegenden Dörfern zur Arbeit erscheinen konnten, realisieren wir erst, dass im Hotel mindestens die Hälfte der Belegschaft fehlten und die Anwesenden Mehrfachschichten leisten mussten. Der Gast merkte kaum etwas davon, was äusserst professionnel war. Danke an alle, die den Betrieb so gut am laufen hielten, obwohl sicher die privaten Sorgen riesig waren. Ich hoffe, zu einem späteren Zeitpunkt diese UNESCO Stätte noch einmal besuchen zu können.

Wundervoller Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Vicky Freunde - 06/10/2018 AccorHotels Bewertung

Es war ein ausgezeichnetes Wochenende im Hotel de la Cité in Carcassonne. Das Zimmer war sensationell mit einer wunderschönen Aussicht. Auch das Abendessen im Restaurant la Barbacane war deliziös. Der Pool sehr schön und das Personal sehr zuvorkommend. Es war alles in allem ein perfektes Wochenende!

Ein bezauberndes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

B.m. Paare - 13/09/2018 AccorHotels Bewertung

In den Gemäuern der Cite fühlt man sich ins Mittelalter versetzt. Der Charme des Hotels wird durch einen hervorragenden Service einer hervorragenden Küche und einem i nnovativen Barkeeper ergänzt.

Quite simply the best

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ilsa Paare - 28/08/2018 AccorHotels Bewertung

Eine Reise in die Vergangenheit mit dem Luxus der Zukunft. Der beste Hummer meines Lebens, ein köstliches Frühstück und eine äußerst freundliche Edwige.

Es hätte nicht schöner sein können.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

K. Familien - 27/08/2018 AccorHotels Bewertung

Perfekter Empfang, einmaliges und sehr stilvolles Ambiente, Traumzimmer und Sterneküche, die ihren Namen verdient.

Ein eleganter Rückschritt in das Mittelalter

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Seekind Paare - 14/08/2018 AccorHotels Bewertung

Ein einmaliges Erlebnis. Sauberkeit, Freundlichkeit und Ambiente werden gross geschrieben. Grosszügige Zimmer und herrliche Aussichten. Wir waren niht das letzte mal in diesem Hotel. Merci

Lage, Einrichtung, Service, Essen einfach hervorragend

Note Kundenmeinungen 4.7/5

K. J. Paare - 09/07/2018 AccorHotels Bewertung

Sehr zu empfehlen

Dear HEINZ-JURGEN K., Thank you for the great review of our hotel, the Hôtel de la Cité *****, MGallery by Sofitel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Hotel de la Cite - Carcassonne

Note Tripadvisor 4.5/5

masteiner Familie - 02/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderschönes charmantes Hotel in besonderer Lage! Die reinste Wohlfühl-Oase - vom Checkin bis zum Transferservice bei Abreise fühlten wir uns in besten Händen dank der durchweg herzlichen und professionellen Gastgeber. Kompliment auch dem Maître de Cuisine für ein wunderbares Dîner. Der Aufenthalt ließ keine Wünsche offen!

Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience at the Hôtel de la Cité *****, MGallery by Sofitel. All of our team is glad to know that you enjoyed your stay among us. Each day we are doing our best to make your experience unforgettable in an unique place, the Medieval city of Carcassonne. We hope to welcome you again soon, Sincerely,
Note Kundenmeinungen 4.7/5

K. Paare - 17/04/2018 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer sind zu klein, zu laut, eine nicht regelbare Klimaanlage, die Betten viel zu klein. Im Restaurant begrenzte Sprachfähigkeit der Kellner (zum Glück sprach ein Kellner Englisch), die Karte nur auf Französisch dargestellt, das Essen nicht mehr als Durchschnitt.

Es war ein schöner Traum

Note Kundenmeinungen 4.7/5

W. A. Familien - 12/04/2018 AccorHotels Bewertung

Ein Bett wie eine Wolke, ein Zimmer gemütlich wie zu Hause und ein sehr netter Service.

Wir haben uns in der angenehmen Atmosphäre/Gastlichkeit sehr wohl gefühlt.

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Familien - 07/04/2018 AccorHotels Bewertung

Familienaufenthalt in drei Zimmern, eines davon mit Terrasse das Ganze mitten in der Burg. Ein wahrhaft besonderes Erlebnis. Sehr freundlicher Service, fantastische Aussicht und sehr umsichtiger Zimmerservice.

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