Hotel - Novotel Wien Hauptbahnhof
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Wien Hauptbahnhof Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 276 Bewertungen
Alle Hotels in Wien
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 119.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 113.05 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Das öffentliche Parkhaus befindet sich in der Karl-Popper-Straße.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 18  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Sauna
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-24:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Zum ersten Mal in Österreich: In unseren neuen N'Room Zimmern erleben Sie modernes, anspruchsvolles Design und großzügigen Komfort mit viel Licht, viel Raum und hochwertigen Details wie dem LIVE'N'DREAM Bett. Fühlen Sie sich einfach wie zu Hause.

  • 266 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 44 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Ideal gelegen: das Novotel Hotel Wien Hauptbahnhof
    • Baby bed
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 972 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 276 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Paare - 12/06/2018
« Personal sehr freundlich... »

Ein neues-...aber doch kein neues Hotel...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., es war uns eine Freude Ihr Gastgeber zu sein. Vielen Dank dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über das positive Feedback und das Lob an unsere Mitarbeiter freue ich mich sehr. Auch habe ich die kritischen Hinweise bemerkt, die ich mit meinem Team besprechen werde. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Norbert B. Alleinreisende - 11/06/2018
« zum wohlfühlen »

Ein freundlicher Empfang als Beginn einer schönen Zeit welcher durch das Restaurant und der originell angelegten Speisekarte mit den delikat zubereitet Speisen unter Umständen nur vom bequemen Bett übertroffen werden könnte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in allen Kategorien freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 11/06/2018
« Kurztripp mit sehr guter Hilfeleistung seitens Hotel »

Trotz fortgeschrittener Stunde (Ankunft 01:00) und Problem im Zimmer half das Hotelpersonal 1a mässig und versuchte das Problem zu lösen. Da es nicht möglich war mussten wir zwar das Zimmer wechseln aber sie organisierten von sich aus ein gratis Zimmerupgrade.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmal aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es freut uns aber sehr, dass Sie mit unserer Hilfeleistung zufrieden waren und einen angenehmen Kurztrip hatten. Es wäre uns eine Freue, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. V. Familien - 09/06/2018
« Sehr zufrieden! »

Zimmer top! Frühstück sehr in Ordnung! Rezeptionistin super bemüht!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau K., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Maria Freunde - 09/06/2018
« Toller Kurzurlaub in einem super Hotel »

Wir warten begeistert von dem tollen neuen Hotel direkt am Hauptbahnhof. Sehr nettes Personal, top-moderne Ausstattung, traumhaftes Frühstücksbuffet - was will man mehr bei einem Kurzurlaub in der Bundeshauptstadt. Die Lage ist ideal zum Erkunden der Stadt, auch zu Fuß ist man schnell bei verschiedenen Sehenswürdigkeiten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heinrich D. Paare - 09/06/2018
« ein schönes,tolles Hotel »

wir haben uns sehr wohlgefühlt,Ambiente und sehr freundliches Personal,die Lage am Bahnhof,alles perfekt für uns.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie d., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel uns unserem Service zufrieden waren und dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anna Paare - 08/06/2018
« Gutes Hotel mit nettem Personal »

Wir haben uns dieses Hotel ausgesucht, da mein Mann Zöliakie hat. In diesem Hotel gab es für ihn glutenfreies Brot und auch einige Hauptspeisen wurden für ihn glutenfrei zubereitet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau D., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihren Mann erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 05/06/2018
« Es hat uns sehr gut gefallen »

Die Zimmer haben uns sehr gut gefallen alles war sauber und modern eingerichtet. Einzig beim Frühstück wäre verbesserungspotenzial. Schön wäre es immer den gleichen zugeteilten Tisch zu haben da man jeweils suchen musste für 5 Personen einen zu bekommen oder sie waren noch nicht abgeräumt. Kaffeemaschinen müssten mehr sein, da gab es meistens Warteschlangen oder den Tee vielleicht an einem andern Ort platzieren. Früchte auffüllen hat nicht so geklappt. Ananas gab es teils nicht mehr. Brotsorten dürften gekennzeichnet sein. Das Ganze Büfett ist eng, man kommt sich immer in die Quere. Personal überall freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten, für das positive Feedback und Lob, aber auch für die kritischen Hinweise zum Thema Frühstück, die ich intern besprechen werde. Für aufgetretene Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Leider ist es uns nicht möglich, sofern die Tische nicht frei sind, unseren Gästen immer dieselben Tische zu zuteilen. Hier bitte ich Sie um Verständnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir beim Auffüllen unseres Buffets nachbessern werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 05/06/2018
« Mythos Südbahn ORF III Produktion »

War sehr angenehm! Alles perfekt! Zimmer ganz modern/ angenehm beleuchtet/ Telefon im Zimmer erklärungsbedürftig .. Service ins Zimmer hat auch funktioniert! Einziges MAnko: Direktor etc mitgeteilt: Der Handy Teleonempfang im Hotel ist sehr sehr unbefriedigend! Liebe Grüße

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service, ausgenommen dem Handyempfang, ausnahmslos zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir sind hier bereits mit der zentralen Technikabteilung im Austausch und werden hier nachrüsten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Karin S. Geschäftsreisende - 04/06/2018
« Wie immer toll - bis auf den Kaffee »

Wie immer toll - bis auf den Kaffee Tolles fitnessstudio und die bar lädt ein zum Verweilen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service, vor allem aber mit unserem Fitnessstudio und unserer Bar zufrieden waren, bedauern aber sehr, dass Ihnen unser Kaffee nicht zugesagt hat. Wir haben bereits die Kaffeemaschinen nochmal überprüft. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit unserem Kaffee erneut nicht zufrieden sein, bereiten wir Ihnen diesen gerne auf Anfrage auch von unserer Siebträgermaschine zu. Zögern Sie bitte nicht, hier unser Servicepersonal anzusprechen. Bis hoffentlich bald und freundliche Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Familien - 04/06/2018
« schöner Kurzurlaub in Wien »

Schönes Hotel mit entspannter Atmosphäre. Super Lage am Bahnhof und trotzdem ruhig. Für die Kinder wäre eine 2. Decke ideal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten, für das positive Feedback und das Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Kurzurlaub in Wien hatten. Sollten Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine weitere Decke benötigen, zögern Sie bitte nicht unser Rezeptions-Team zu kontaktieren. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 03/06/2018
« Guter Standard aber Profitmaschine »

Die Lage des Hotels gleich neben dem Hauptbahnhof ist sehr gut. Am Kunden wird, wie mittlerweile bei den meisten Accor Hotels, gespart und das trotz unerhörten Preisen, die u.a damit gerechtfertigt werden, das die Minibar inklusive ist. Darin finden sich dann 3 alkoholfreie Getränke und ein einiziges 330ml Fläschen Bier. Der Wasserdruck wird wird auf ein Minimum reduziert, sodass Wasser nur noch aus der Dusche tröpfelt - Fatal für jene, die sich früh auf eine schöne Dusche freuen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten, für das positive Feedback, aber auch für die kritischen Hinweise, die ich intern besprechen werde. Für die aufgetretenen Unnanehmlichkeiten bezüglich der Dusche möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich werde unsere Techniker entsprechend anweisen, dies zu überprüfen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frau R. Paare - 31/05/2018
« Stylisches Hotel mit Luft nach oben. »

Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit, sprachen aber nicht alle deutsch oder englisch (Zimmermädchen). Die Lage des Hotels war für unsere Zwecke perfekt. Das Design hat uns sehr gut gefallen. Das frische Wasser (mit Früchten versetzt) im Eingangsbereich ist eine schöne Aufmerksamkeit des Hauses. Wir haben uns wohl gefühlt. Das Zimmer hat unseren Vorstellungen entsprochen. Mit geschlossenem Fenster war auch von dem 'Bahnhofsverkehr' wenig zu hören. Die Klimaanlage war angenehm ruhig. Das Bett war komfortabel, allerdings reichte die Kissenauswahl nicht. Alle Kissen waren zu hoch. Die Federung der Zimmertüren könnte seichter eingestellt sein, da sie sehr laut schließen. Ansonsten war das Zimmer gut ausgestattet. Leider mussten wir mehrfach um die Auffüllung der Nespresso-Kapseln bitten. Auch die Pflegeartikel wurden nicht immer ersetzt. Die Verdunkelungsgardine war teilweise aus den Ösen. Die Wasserschwankungen beim duschen sind teilweise grenzwertig (heiß/kalt). In Summe fühlten wir uns in unserem Zimmer gut aufgehoben. Leider entsprach das Frühstück nicht dem uns bekannten und geliebten 'Novotel-Standart'. Die Produkte waren hochwertig und vielfältig, aber es gab jeden Tag das Gleiche. Viele Sachen wurden nicht mehr nachgefüllt. Nur durch Beobachtung und auf Nachfrage, bekam man noch weitere 'Eierspeisen'. In den anderen Novotels gab es immer 'Live-Cooking-Stations'. Wo waren die Pancakes, oder Waffeln? Kein frischer Kuchen, keine Vanillesauce für den Strudel. Für 21€ pro Person, gibt es in anderen Häusern auch mal ein Gläschen Sekt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Rusina, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten, für das positive Feedback, aber insbesondere auch für die kritischen Hinweise, die ich intern mit dem Team besprechen werde. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir, wo es uns möglich ist, umgehend nachbessern werden. Unsere Techniker habe ich bereits angewiesen die Wassertemperatur in der Dusche zu überprüfen. Bezüglich dem Frühstück darf ich Ihnen mitteilen, dass uns zur Errichtung einer Live-Cooking-Station leider der Platzmangel einen Strich durch die Rechnung macht, diese aber auch nicht mehr in allen Novotel Hotels zu finden ist. Gerne servieren wir Ihnen auf Anfrage weitere Eiergerichte sowie Kuchen oder Vanillesauce. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass Pancakes und Waffeln nicht zum Standard bei Novotel zählen und wir uns, da sich unser Hotel in Wien befindet, auf süße Teilchen und Mehlspeisen konzentrieren. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang N. Familien - 24/05/2018
« Ansprechendes Hotel mit Schwächen im Service »

Empfang unfreundlich, Werbevideo eines Kunden, der eine Konferenz durchführte, im Frühstücksraum, zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, als Gast willkommen zu sein. Andererseits alle sehr modern, neu und durchdacht, schöne Zimmer. Preis über Broker viel günstiger als bei direkter Buchung als Accor Card Inhaber. Wiederholungswahrscheinlichkeit gering.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie N., es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber zu sein. Vielen Dank dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten, für das positive Feedback, aber insbesondere auch für die kritischen Hinweise. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten, vor allem was die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betrifft, möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ich hier mit den zuständigen Abteilungsleitern Rücksprache halten werde und wir hier nachbessern werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter R. Freunde - 22/05/2018
« Angenehm und gut angebunden »

Reise zusammen mit Freunden. Insbesondere Besichtigungen. Im Hotel freundlicher Empfang. Zimmer kompakt, zweckmäßig, modern. Sehr sauber. Frühstück gut bis sehr gut. Angenehm die Kinderspielecke. Lage direkt am Hauptbahnhof, in wenigen Minuten im Zentrum. Außerdem P&R nah am Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr R., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und hoffen sehr, Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Roger M. Alleinreisende - 22/05/2018
« Superlage am Hauptbahnhof »

Der Kurzaufenthalt hat mir gefallen, insbesondere die Lage direkt am Hauptbahnhof war ideal für den Zwischenstopp zwischen Linz und dem Flughafen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Mueller, es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die hervorragende Bewertung. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/05/2018
« Ideal gelegen, Enkelkinder und wir kommen wieder »

Alles hat bestens funktioniert, sehr freundliches Personal. Sauber und ruhig - ab und zu hat man die Bahn gehört.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie L., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie und Ihre Enkelkinder uns wieder besuchen kommen - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hannes Familien - 22/05/2018
« Sehr schönes Hotel, ideal für Familien, Preis-Leistung für 2 Erwachsene und 2 Kinder »

Sehr schönes Hotel, ideal für Familien, Preis-Leistung für 2 Erwachsene und 2 Kinder freundliches Personal, schöne Zimmer, sehr saubere Zimmer,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/05/2018
« Schönes Hotel nähe Hauptbahnhof »

Schönes Stadthotel für einen Kurztrip in Wien.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Kurztrip in Wien hatten. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. R. Geschäftsreisende - 22/05/2018
« Im Großen und Ganzem gutes Hotel »

Zimmer sauber und okay, Ein- und Auschecken okay, Mitarbeiter in Ordnung. Barpersonal leicht überheblich, unendlich viel Eis in den Getränken (statt zb. Wein ist unseriös)! Kaum Handyempfang in den von mir benützen Zimmern, war teilweise nur beim Fenster möglich. Mir unverständlich in einem neuen Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback, aber insbesondere auch für die kritischen Hinweise, die ich intern mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen werde. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Was den Handyempfang betrifft darf ich Ihnen mitteilen, dass wir hier noch nachbessern werden. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 119.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 113.05 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 0 m ibis Wien Hauptbahnhof
ibis Wien Hauptbahnhof Hotel
Ab
Ab 84.60 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 80.37 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,6 km Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery by Sofitel
Ab
Ab 136.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 129.20 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 2 km Hotel Mercure Secession Wien
Hotel Mercure Secession Wien
Ab
Ab 106.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 100.70 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 2,2 km Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien
Ab
Ab 93.00 EUR Nichtmitglieder-Rate
Ab 93.00 EUR Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in Wien
Preise anzeigen