Hotel - ibis Wien Hauptbahnhof
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Wien Hauptbahnhof Hotel

4.5/5 478 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Das öffentliche Parkhaus befindet sich in der Karl-Popper-Straße. (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Frühanreise vor 15:00 (Kostenpflichtig)
    • Spätabreise bis 17:00 (Kostenpflichtig)
  • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fahrradständer

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

In Ihrem ibis Hotel Wien Hauptbahnhof entspannen Sie bei Tag und bei Nacht in aller Ruhe: Unsere 311 klimatisierten Zimmer sind schallisoliert und haben den ultimativen Sweet Bed by ibis Schlafkomfort. WLAN ist 24h ohne Limit kostenfrei für Sie.

  • 311 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 10 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 16 Zimmer mit Verbindungstür
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Sightseeing-Pause gefällig? Im ibis Hotel Wien Hauptbahnhof
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.6/5 AccorHotels Bewertung 912 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 478 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 12/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Eine Empfehlung für Wien-Besuche »

Dieses relativ neue Hotel liegt ideal und extrem verkehrsgünstig gleich neben dem neuen HBF. Wir sind mit Flugzeug und Bahn gereist und wissen darum nicht, wie es bei Anreisen mit dem Auto aussieht, ob Parkplätze vorhanden sind und zu welchen Preisen. Für die Bewegung in Wien unbedingt eine der günstigen Mehrtageskarte von WienerLinien kaufen, vom HBF kommt man mit S-, U- und Straßenbahn sehr gut überall hin. Die Zimmer sind ohne Überraschung in der bekannten IBIS-Art, an der Reception wird man sehr freundlich empfangen, die Zimmerreinigung hat bei uns sehr gut geklappt. Auch die Zimmertemperierung funktionierte. Die nur zu kippenden Fenster sollte nur öffnen, wen Straßenlärm nicht stört, man ist schließlich in einer Großstadt in Bahnhofsnähe. Das Frühstück haben wir nicht gebucht, weil wir täglich verabredet waren. Fazit: Wir werden bei unseren nächsten Wienreise wieder hier übernachten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch wieder bei uns übernachten werden. Herzlichen Dank für das tolle Feedback, das Riesenlob für die Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption & im House-Keeping - und die Weiterempfehlung. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Geschäfts-<br>reisende - 08/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr schönes Hotel, freundlicher Empfang, Top Lage. »

Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Der Empfang an der Rezeption war sehr nett und freundlich. Das Hotel ist sehr modern und die Zimmergrösse absolut ok. Neue Badezimmer, alles sehr sauber. Das Frühstück war der Hammer. Gerne wieder. Bis Bald.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Über die Bestnote freuen wir uns sehr, ebenso wie über das Hammer-Lob für das Frühstück. Da es unser Ziel ist, unseren Gästen einen bestmöglichen Start in den Tag zu ermöglichen, legen wir großen Wert auf ein Frühstück, das mit Frische, Vielfalt und Qualität überzeugt. Klasse, wenn dies auch geschätzt wird. Auch wir sagen "Gerne wieder. Bis bald." Mit den besten Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Nick Geschäftsreisende - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Geschäftsreise »

sehr freundlich, saubere Zimmer, gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Margreth S. Freunde - 28/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir sind zufrieden. »

Die Zimmer waren sehr gut, leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert, sodass wir nachts das Fenster geöffnet hatten, was recht laut war. Das Frühstücksbuffet und der Service waren sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer und Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Ich bedaure sehr die Probleme mit der Klimaanlage und entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich stößt die Technik des Systems, das übrigens in den meisten Hotels verwendet wird, (glücklicherweise nur) selten an ihre Grenzen und erlaubt nur eine bestimmte Bandbreite individueller Reguliermöglichkeiten. Ich versichere Ihnen, wir suchen hier gerade mit Experten nach einer Lösung, die gänzlich zufrieden stellt. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob besonders gefreut. Beides habe ich gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Andreas M. Geschäftsreisende - 27/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« So zufrieden das ich wiederkomme... »

Zimmer, Frühstück usw. wie immer alles in bester Ordnung. Vielleicht sollte man aber in Ihrem System irgendwo hinterlegen das ich schon des öfteren Gast im Hotel war bzw. bin und ich nicht immer wieder nach den gleichen Informationen gefragt werde. Ist zwar nicht schlimm, könnte man aber auch vermeiden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich einmal mehr bei uns rundum wohl gefühlt haben und Ihnen u.a. Zimmer & Frühstück zugesagt haben. So soll es sein, genau das ist unser Anspruch. Danken möchte ich Ihnen zu Ihren fairen kritischen Hinweisen zum Check-in (Datenerfassung) - ich werde das sofort überprüfen lassen. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Paare - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal war unpersönlich. Wir wurden bei der Ankunft nicht begrüsst und bei der Abreise nicht gefragt wie der Aufenthalt war. Abgesehen davon war das Zimmer an sich gut. Das Bett war für zwei Personen ein wenig klein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., ich entschuldige mich aufrichtig für die mangelnde Servicequalität und das unpersönliche Verhalten meiner Mitarbeiter*innen. Das darf nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass ich bereits die entsprechenden Gespräche führen und gemeinsam mit meinem Team dafür sorgen werde, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Ich bedaure sehr die Unannehmlichkeiten – und bedanke mich gleichzeitig für die Hinweise, denn nur so ist es uns möglich, dauerhaft und immer wieder unseren hohen Qualitätsanspruch auch umzusetzen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Paare - 25/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis - jederzeit gerne wieder »

Als Bahnreisende kam uns die Lage am Hauptbahnhof sowie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sehr gelegen. Der Hotel-Neubau bietet allen nötigen Komfort und vor allem perfekten Lärmschutz (Lage am Gürtel/Hauptbahnhof)! Das Personal empfanden wir durchgängig als sehr freundlich und hilfsbereit - sowohl am Empfang (Ankunft/Abreise), als auch die Mitarbeiter im Frühstücksbereich. Das Reinigungspersonal arbeitet effizient und unauffällig - wir haben niemanden zu Gesicht bekommen, das Zimmer war dennoch täglich tipp-topp.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Das ist unser tägliches Ziel, genau so soll es sein. Es freut uns deshalb besonders, wenn sich Gäste wie Sie die Zeit nehmen um Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Hierfür möchte ich Ihnen ganz persönlich und im Namen meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön sagen. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem dicken Lob u.a. für unser Personal goutieren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Paare - 24/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok »

Eine Nacht -Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück 1a

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das &quot;sehr freundliche und hilfsbereite Personal&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

P. Paare - 23/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles hat problemfrei geklappt! »

Einchecken ganz rasch, Zimmer sauber und in Ordnung, schalldämmende Fenster sind ganz super

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie in jeder Hinsicht überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Alleinreisende - 21/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr sauber, sehr ruhig, sehr angenehm, optimale Lage am Wiener Hauptbahnhof. »

Ich kam völlig erschöpft mit mehreren Stunden Verspätung per Zug an (ca. 10 Std. Zugfahrt mit außerplanmäßigen Umstiegen etc...), wurde sehr freundlich an der Rezeption empfangen und konnte mich dann eine Nacht ausschlafen und erholen, um am nächsten Morgen die Weiterreise anzutreten. Danke!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau M., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Sie erholt Ihre Weiterreise antreten konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten, sehr gerne auch längeren Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Alleinreisende - 18/02/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Praktisch & gut »

Man fällt aus dem Hauptbahnhof uns schon steht man vor dem Hotel. Netter Empfang. Schöne Zimmer mit geräumigen Bad. Ordentliches Frühstück. Müsli gut, nicht so extrem gezückert. Das (Fertid-}Rührei ist wie in jedem Hotel gewöhnungsbedürftig, aber das muss ja nicht essen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Herzlichen Dank für die maximale Punktezahl. Gerade auch das Lob für das Frühstück und den "netten Empfang" werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Thomas Wacker General Manager

Anna Freunde - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfektes Städtetrip Hotel »

Lage ist top

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau P., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial u.a. im Service - und nehmen die Bewertung gerne zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Jürgen Familien - 16/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt alles ok! »

Wir nutzen Ihr Hotel fast ausschließlich, wenn wir Wien besuchen. Leider hat ihr Haus keine 3-Bett Zimmer, aber dies ist wohl auch nicht die Zielgruppe. Dennoch, sehr freundliches und kompetentes Personal. Praktische und saubere Zimmer. Lage unschlagbar. Frühstück sehr gut. Wir kommen wieder nach Wien und werden sicher versuchen bei Ihnen zu übernachten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr v., es ist uns immer eine Freude, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das explizite Lob für das &quot;freundliche und zuvorkommende Personal&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Petra M. Freunde - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer,super Lage,freundliches Personal,excelentes Frühstück »

Siehe oben!

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Sehr geehrte Frau M., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Frühstück überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Susanne Paare - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns sehr wohl gefühlt »

Die Zimmer waren sauber und das Personal freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Das ist unser tägliches Ziel, genau so soll es sein. Es freut uns deshalb besonders, wenn sich Gäste wie Sie die Zeit nehmen um Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Hierfür möchte ich Ihnen ganz persönlich und im Namen meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön sagen. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem expliziten Lob u.a. für das &quot;freundliche Personal&quot; goutieren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Anonym Alleinreisende - 30/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens! »

Kurz, weil nur eine Nacht ohne Frühstück, aber perfekt - vom check in bis zum Nach Hause-Reisen.

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Sehr geehrte Frau T., es ist immer wieder schön zu erfahren, dass sich Gäste bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie als Gastgeber überzeugen konnten. Das ist unser tägliches Ziel, genau so soll es sein. Es freut uns deshalb besonders, wenn sich Gäste wie Sie die Zeit nehmen um Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Hierfür möchte ich Ihnen ganz persönlich und im Namen meiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein herzliches Dankeschön sagen. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem &quot;Alles bestens&quot; goutieren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Peter E. Geschäftsreisende - 29/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« preis -leistung unübertreffbar »

Nächtigung

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Sehr geehrter Herr E., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir Sie u.a. mit unserem Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Mirella Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« optimal für Geschäftsreisen »

sauber, bequem, schneller Check-in

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau H., ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für all jene, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, eine tolle Bestätigung und klasse Motivation zugleich. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Dieter K. Geschäftsreisende - 28/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens! »

Wie gewohnt war es im Ibis am Hauptbahnhof in Wien angenehm, ordentlich und sauber. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Sehr geehrter Herr K., es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie &quot;wie gewohnt&quot; mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das &quot;sehr freundliche und zuvorkommende Personal&quot;. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

Reinhard G. Alleinreisende - 26/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel in super Lage »

Das Haus hat eine Super Lage am Wiener Hauptbahnhof. Gut für Durchreisende oder Besucher.

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Sehr geehrter Herr G., im Namen meines gesamten Teams und ganz persönlich sage ich Danke für die ausgezeichnete Bewertung. Ein Feedback wie das Ihre zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, auf einem guten Weg sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Ibis Wien Hauptbahnhof zu bewerten. Und es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein, das ist unser Anspruch! Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Thomas Wacker General Manager

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