Hotel - ibis Styles Luzern City
Ibis Styles Hotel Ibis Styles Hotel

ibis Styles Luzern City Hotel

Unsere AccorHotels
3.5/5 840 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das einladende, moderne und in warmen Farben gestaltete Zimmer ist mit einem bequemen Bett sowie einem funktionell eingerichteten Bad ausgestattet und bietet Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 115 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.500 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Luzern City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 840 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Zarahzena Familien - 11/02/2018
« Kleine Oase mitten drinnen »

Wir haben als Familie mit zwei Töchtern (12 und 6 Jahre) gebucht, weil wir Luzerner Urknall, Staddtleben und Ski alles auf 3 Tage begrenzt erleben wollten und bekamen noch viel mehr zurück, weil wir dann mit dem Winter-Tellpass-Gutschein auch noch Bahn-, Schiff- und Busfahren konnten. Das Zimmer bot eine tolle Aussicht, wir konnten zwischendurch (auch tagsüber) gut schlafen und das Frühstück war ein Mehr-Gänge-Menü.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Zarahzena und Familie Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit hier in Luzern so gut nutzten konnten! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse und alles Gute Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M-schoeni Geschäftsreisende - 08/02/2018
« Gutes Mittelklassehotel in zentraler Lage in Luzern »

Ich komme immer wieder gerne in dieses Hotel. Es ist gut geeignet für kurze Aufenthalte. Diesmal war ich im obersten Geschoss. Schöne Sicht über die Dächer. Man fühlt sich willkommen und gut bedient.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer freundlichen Mitarbeiter zufrieden waren! Wir arbeiten täglich daran, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Julia & Reception Team

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
L. P. Geschäftsreisende - 02/02/2018
« Toller Service mit unruhigen Nachbarn »

Wie immer ein sehr guter Service durch die Gesamtbelegschaft, jedoch etwas undisziplinierte Zimmernachbarn, die die Definition von Nachtruhe in unseren Breiten nicht kennen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr P. Vielen Dank für Ihern Besuch bei uns und für die ehrliche Rückmeldung. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich den "unruhigen Nachbarn". Wir hoffen, dass es bei Ihrem nächstem Aufenthalt besser klappt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Freundliche Grüsse und bis bald Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/01/2018
« Etwas enttäuschend »

Zimmer war klein und alt. Entsprach nicht den Bildern der Webseite. Kein Teppich Boden. Wasserkocher aber keine Tassen oder Teebeutel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir haben gesehen, dass die Zimmergrösse nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In unserem Hotel gibt es verschiedene Zimmergrössen, die sich preislich von einander unterscheiden. Wir bieten unsere Doppel- und Twinzimmer auch zur Einzelbenützung an, diese sind im Vergleich zum Zimmer mit einem Queen-size-Bett grösser. Ebenfalls unterscheiden sich die Zimmer in Bezug auf den Fussboden, es gibt den PVC Fussboden und Etagen mit Teppichboden. Gerne berücksichtigen wir Ihre Wünsche nach einem Teppichboden bei Ihrer nächsten Reservation. In unserer Lobby stehen jederzeit Teebeutel und auch Tassen zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Luzern Christian Roland Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ludger G. Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Freundlich, Sauber, Hilfsbereit, »

Ich hatte hier das erste Mal für 2 Nächte gebucht. Der Check-In war freundlich und sehr informativ. Man erklärt mir neben den Hoteleigenschaften auch anhand eines Stadtplans die Umgebung von Luzern. Restaurants in unmittelbarer Nähe die sehr empfehlenswert waren. Ebenfalls bekam man ein Freiticket für die Tage des Aufenthalts für den öffentlichen Verkehr. Das kannte ich so auch noch nicht. Ich bekam ein Zimmer im 6´ten Stock, was geräumig und mit allem ausgestattet war, was man so braucht. Fernseher ist mit verschiedenen Programmen in verschiedenen Sprachen versehen. Das Bett war mittelfest und ich habe sehr gut geschlafen, zudem war das Zimmer sehr ruhig gelegen. Alles war gepflegt und sauber. W-Lan war stabil und schnell. Beim Frühstück was im Preis enthalten ist gibt es Kaffee und Kaffeespezialitäten, ebenso sind Rührei, Speck, verschieden Brotsorten, sowie Käse und Wurstsorten vorhanden. Ebenfalls Müsli, Säfte, Wasser, Fruchtsalat und Früchte. Halt alles was man von einem Frühstück erwartet. Die Damen sind freundlich, Lächeln, hilfsbereit und man wird von allen gegrüßt, was ich von anderen, oft 4/5 Sterne Hotels nicht kenne (Grüßen ja, aber der Rest halt nicht). Parken kann man im den Parkhäusern in unmittelbarer Nähe. Ich habe das Parkhaus im Löwencenter genutzt. Alles in allem war ich sehr zufrieden und komme beim nächsten Luzern Besuch gerne wieder hier her.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Goosmann, Im Namen vom ganzen Team möchte ich Ihnen herzlich für den Aufenthalt hier bei uns und das super Feedback bedanken. Bei ibis Styles Luzern City bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist Ihr Feedback sehr wichtig für uns! Ich werde dies gerne so unserem ganzen Team weiterleiten - vielen Dank! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, es wäre uns eine Freude :) Freundliche Grüsse und alles Gute Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Josef Paare - 12/01/2018
« Schöne Lage mitten im Zentrum. Freundliche Bewirtung (wie in allen Accorhotels bisher) »

Wir waren nur eine Nacht, aber es war wie in allen Accorhotels: Alles i.O. Unser Hauptgrund uns für Accor zu entscheiden ist, das Hunde mitdürfen!! Zu ec kern gab's nix.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D. ich danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im ibis Styles Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
O. Familien - 01/01/2018
« alles ok »

sehr gut

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Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Christian Roland Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/12/2017

unkompliziert

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Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! mit freundlichen Grüssen aus Luzern Christian Roland Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tom Geschäftsreisende - 22/12/2017
« where is the Style? »

wenn man IBIS Styles Hotels kennt, wird man hier so richtig entäuscht ;-( Style, where is it? grüne Türen und das war´s, kann ja nicht sein....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar Direktor / General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Tayson Paare - 19/12/2017
« Kurztrip »

Gemütlich und erholsam

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Sehr geehrter Herr C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Christian Roland Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/12/2017
« Schönes Zimmer mit Teestation »

Ich übernachtete 2 Nächte im Ibis Styles in Luzern und bin grösstenteils zufrieden. Ich hatte ein sehr schönes Zimmer. Leider war die Heizung bei meiner Ankunft nicht an (Heizkörper auf 0 eingestellt), was mich bei den kalten Temperaturen erstaunte. Zimmer, die vergeben werden, müssen im Winter geheizt werden. Die Teestation finde ich super. Leider wurde bei der Reinigung die Teebeutel, Zucker und Kaffeesahne nicht ersetzt. Auch das - wie die Reinigung der verwendeten Tassen oder deren Wechsel - gehört zu einem normalen Reinigungsservice dazu.... . Das Personal an der Reception war sehr freundlich beim Check-out und als ich meine Erfahrung mit dem nicht beheizten Zimmer mitteilte, wurde dies sofort angenommen und eine Entschuldigung ausgesprochen. Das schnelle Check-in und Check-out per Mail finde ich ebenfalls eine tolle Sache, die zuverlässig funktioniert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ursi G. Paare - 11/12/2017

Alles da, was man braucht. Zentral gelegen. Schön eingerichtet. Das Wasser in der Dusche war viel zu heiss und schwierig zu dosieren! Gefährlich für Kinder!

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Geschäftsreisende - 09/12/2017
« Ruhiges und sauberes Hotel in Luzern »

Ruhiges und sauberes Hotel in der Nähe der Stadtmitte (Haltestelle Löwendenkmal), etwas versteckt bei der Haltestelle Löwendenkmal. Die Zimmer war für mich als Alleinreisender ausreichend gross und funktional ausgestattet. Der Frühstückraum bietet ein Buffet mit warmen Speisen (Rührei, Speck, Würstchen) wie auch Müsli, Früchte und verschiedene Brote. Für mich hat es gepasst, einzig die LED-Leselampe am Bett war etwas schwach und deshalb für diesen Zweck nicht brauchbar. Generell ist die Beleuchtung im Zimmer wie auch im Speisesaal nicht auf "Warm" eingestellt, also nichts für Romantiker ;-)

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen und wünschen Ihnen schöne Festtage. Herzliche Grüsse Team Ibis Styles Luzern City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ralph U. P. W. Paare - 01/12/2017
« Gut »

Angenehm gute Aussichten haben mit Balkon.

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Sehr geehrter Herr W. vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Anliegen nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Hoffentlich haben Sie Ihren Städtetrip genossen und werden uns bald wieder besuchen. Wir freuen uns darauf. Mit freundlichen Grüssen Team Ibis Styles Luzern City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 26/11/2017
« Gut - viel zu viel Parfum »

Der Aufenthalt wäre sehr angenehm gewesen, wenn nicht die Reception so intensiv nach Parfum gerochen hätte. Es ist erwiesen, dass Menschen allergisch darauf reagieren können, daher war ich erstaunt, dass es v.a. an der Reception (aber auch auf den Gängen) so intensiv roch.

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Sehr geehrte Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Luzern City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
christinekaro Geschäfts-<br>reisende - 26/11/2017
« Schönes Zimmer, angenehmer Aufenthalt »

Ich habe bei diesem Aufenthalt ein sehr schönes, ruhiges und gepflegtes Zimmer zugeteilt bekommen. Es schien ein neueres, renoviertes Zimmer zu sein. Das Zimmer war gross, enthielt eine Tee- und Kaffee-Station und das Badezimmer war ziemlich neu. Ich war zum 2. Mal Gast in diesem Ibis - Kritiken meinerseits von meinem 1. Aufenthalt wurden ernst genommen und umgesetzt. Für ein 3-Sterne-Haus war ich diesmal wirklich sehr zufrieden!

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Liebe Frau Karo Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in unserer schönen Stadt genossen haben. Wir bei ibis bemühen uns, für jeden Kunden einen hervorragenden Service zu bieten. Deshalb ist Ihr Feedback für uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heissen! Freundliche Grüsse Gina Zimmermann & Team Reception

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joachim Familien - 08/11/2017
« Zimmer OK, Frühstück nicht gut »

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer einfach ausgestattet. Es war ein großes Familienzimmer mit Doppelbett und Schlafsofa. Das Frühstücksgeschirr war recht schmutzig. Das hat den Gesamteindruck leider verschlechtert. Die Tabletts sahen teilweise so aus, als wurden Sie direkt vom Vorgänger wieder rausgestellt, weshalb wir sie auch nicht verwendet haben.

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Sehr geehrter Herr Schaffer Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Mitteilung Ihrer Anliegen. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Ich habe Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbüfett an unseren Food & Beverage Manager weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Alles Gute wünscht Ihnen das Team Ibis Styles Luzern

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matjäs Paare - 08/11/2017
« nice stay »

toll gelegen zwischen Löwe und See, gutes Frühstück

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Sehr geehrter Herr J., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Christian Roland Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2017
« Zufriedenstellend »

Leider nur kurz, aber angenehm!

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Sehr geehrte Frau C. wir freuen uns, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns im Ibis Styles Luzern hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüssen dürfen. Freundlichen Grüssen Team Ibis Styles Luzern City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner B. Paare - 06/11/2017
« Swisscitymarathon »

Übernachtung für den SwissCityMarathon.

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Sehr geehrter Herr Buri-Ritter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Team Ibis Styles Luzern

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