Hotel - Novotel Marsa Alam
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Marsa Alam Hotel

4.5/5 1.001 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Flughafenshuttle
    • HURGHADA INTERNATIONAL AIRPORT (Kostenpflichtig)
    • MARSA ALAM AIRPORT (Kostenpflichtig)
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Bügelraum
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Jetski
    • Tretboot
    • Privatstrand

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 0:00-23:59:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 0:00-23:59:00

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer im Novotel sind flexibel anpassbar und mit ihrem großzügigen, modernen Design für alle Ansprüche geeignet.

  • 268 Zimmer
  • 268 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 1.040 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Marsa Alam

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.001 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
J. Freunde - 10/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotelanlage großzügig aufgebaut, dadurch wurde die hohe Anzahl von Hotelgästen nicht wahr genommen. Die Zimmer sehr sauber und großzügig. »

Mit dem Aufenthalt in Ihrem Hause waren wir zu Frieden. Bis auf einige Kleinigkeiten, wie z. B. fehlende deutsche Fernsehsender ARD, ZDF, RTL, etc., Problematik mit den Kaffeemaschinen im Speisesaal, Der Silvesterabend incl. dem Buffet, dem Zelt am Strand und dem Showprogramm war überwältigend! Das hatten wir so nicht erwartet.

Jens Familien - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung »

Angenehme Athmosphäre, sehr zuvorkommende freundliche Mitarbeiter. Unaufdringliche gute Animation. Das Essen war vielseitig und sehr lecker. Das Weihnachtsbuffet toll, das Silvesterbuffet gigantisch.. Das Hausriff ist wunderschön und intakt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Familie F. Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles hotel mit gutem essen »

es war ein schöner urlaub (11 tage). einziger kritikpunkt war, dass es wenig für kinder hatte und dass das baden im meer nicht oder nur schwer über den steg möglich war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr f., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Bitte beachten Sie, dass der Zugang zum Meer - wie in vielen hotels in Marsa Alam - wegen der Korallenriffe, nur durch unseren Steg möglich ist und die rote Flagge an windigen Tagen für die Sicherheit unserer Gäste aufgehangen wird Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Scenic12515495421 Familie - 06/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Badeferien Novotel »

preis-/leistung stimmt nicht ganz, positiv ist die hilfsbereitschaft sämtlicher angestellten, direkt am meer, negativ der sandstrand hat viele abgestorbene kleine korallen drin und es gibt keinen feinen sand wenn man im meer baden möchte.

Familie B. Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Haus sehr schön, das meiste Personal sehr nett. Restaurant und Essen eher enttäuschend. »

Wir kommen schon gerne zu ihnen. Es ist eine sehr schöne Anlage. Das meiste Personal ist sehr nett zu uns. Allerdings haben wir erneut feststellen müssen, das das Restaurant sehr unsauber ist, das Essen sich ebenfalls nicht verbessert hat. Wir sind die letzten Tage leider eher hungrig geblieben. Wir haben gesehen, das es auch anders möglich ist, siehe das Silvesterbuffette. Dort fanden wir Speisen, die wir auch bei unseren ersten beiden Aufenthalten vorgefunden haben. Es wäre sehr schön, wenn man sich bei den Angeboten wieder an die damaligen Speisen halten oder richten würde. Es gab sehr unterschiedliche Gerichte, wie zum Beispiel: asiatische Angebote. Auch die Auswahl vom Dessert hat enorm nachgelassen. Insbesondere bei allem der Geschmack. Vieles schmeckt nur Pfad und irgendwie immer gleich. Zur Ägyptischen Küche gehören auch Pudding. Es waren solche nicht zu finden, ausser 2x, diese aber nicht genießbar. Auch die Auswahl des Obstes ist sehr übersichtlich. Jeden Tag das gleiche. Keine Ananas oder Wassermelone usw. In Ägypten ist gerade Erdbeerzeit, warum gibt es keine? Wir haben wirklich keine sehr großen Ansprüche, aber satt werden wäre nicht schlecht. Es ist nicht immer gut, das Rad neu zu erfinden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr & Frau B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Igor Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In allem und ganzen zufrieden. »

Schönes Hotel, mit einer sehr schönen Hotelanlage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr & Frau J., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Amr Salah General Manager

H.n Paare - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 1 Wocher Erholung pur... Klasse! »

Nicht viel zu sagen... außer: Es war einfach super!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr N. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Beat P. Alleinreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön Wunderbarr TOP »

ferien, GNIESSEN & Ehrolen, wohl sein

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Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

F.köthe Paare - 19/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Tage in Novotel »

Gerne haben wir uns wieder im Hotel verwöhnen lassen

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Sehr geehrter Herr F.Köthe, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Anonym Paare - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Urlaub »

Sehr schöner Strand, gutes Hotel, neue schöne Zimmer mit schöne Bäder, super internet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

F.köthe Paare - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« SchÖne erholsame Tage »

zuvorkommendes Personal, freundlich und hilfsbereit

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F.Köthe, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Hanspeter Z. Paare - 10/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne gepflegte, saubere Hotelanlage, freundliches Personal, saubere, moderne Zimmer mit Abstrichen beim Essen. »

Schöne Hotelanlage, grosse, schöne Zimmer mit bestens funktionierenden Sanitäranlagen, was in Ägypten nicht selbstverständlich ist. Wunderbarer Strand mit tollem Riff, sehr freundliches Und Hilfsbereites Strandpersonal. Der einzige negative Punkt ist das Essen und die alkoholischen Getränke. Essen bietet sehr wenig Abwechslung und ein Grossteil der lokalen alkoholischen Getränke/Drinks sind kaum geniessbar. Kaffeeautomaten waren praktisch jeden Morgen mehrmals verstopft und lieferten nur Wasser. Zum Dessert gab es jeweils nur 3 Früchtesorten, wenn überhaupt und immer die 5 gleichen Kuchen. Es ist schade, dass das dieses — in praktisch allen Bereichen so gut bewertete Hotel — im Bereich Food and bewerage derart stark abfällt!

G. W. Alleinreisende - 09/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich habe einen erholsamen Urlaub erlebt. »

Mein Aufenthalt wurde durch den Sparbereich und zwei Ausflüge abgerundet. Von meinen 10 Tagen konnte ich den Pool ca. 7 Tage genießen. Doch dann kamen Gäste ins Hotel die meinten ihnen gehört die Welt. Ansonsten fühlte ich mich von allen Bediensteten sehr gut betreut und umsorgt. Es gibt nur noch eine Sache, man kann leider nicht vom Strand aus ins Meer zum schwimmen. Es geht nur über einen Steg. Ich würde wieder kommen.

Ajeli Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super Klasse »

freundliche Atmosphere, sauberkeit, uvm.

Elke Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nach 10 Tagen wunderbar erholt »

Wir sind sehr froh, uns für das Novotel Marsa Alam entschieden zu haben. Die Apartments sind wie eine kleine orientalische Stadt gebaut, alles verteilt sich wunderbar auf dem Gelände, das außerdem sehr schön bepflanzt ist. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Zimmer sind sauber und modern und last but not least kann jeder was am reichhaltigen Buffet finden, was ihm schmeckt. Als Taucher waren wir sehr glücklich mit der Tauchschule vor Ort.

Ulrike Freunde - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöner Urlaub zum Relaxen und Schnorcheln. »

2 schöne Wochen in einem guten Hotel. Das Hotel war im Gegensatz zum letzten Jahr ausgebucht. Am Buffet musste man teilweise anstehen. Die Sauberkeit im Restaurant lässt zu Wünschen übrig (teilweise angeschlagenes Geschirr).

W. J. Paare - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung »

Schöner Aufenthalt mit freundlichem Personal und tollem Service.Abends Plastikbecher in der Bar in einem 5 Sterne- Hotel gehört sich nicht.

Monika Freunde - 23/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Urlaub »

Danke an das Personal.besonders Achmet vom Strand,Ali im Restaurant waren alle sehr hilfsbereit und höflich,sehr schöner Urlaub.

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Sehr geehrte Frau Monika, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Sara Freunde - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum 2. mal vollkommen zufrieden! »

Wir waren nun schon zum 2. Mal im Novotel Marsa Alam. Am besten haben wir uns mit dem Animationsteam verstanden. Das Team sorgt jeden Tag für viel gute Laune und Unterhaltung. Hier ist für jeden was dabei. Am Morgen und Mittag könnt ihr zwischen Aquagym, Waterpolo, Stretching/Joga, Tanzkurs, und Volleyball auswählen. Auch für die kleinen wird der Tag kunterbunt gefüllt. Am Abend findet für die kleinen die Minidisco statt und im Anschluss wird auch wieder von der Animation ein Showprogramm geboten. Aber auch der Service von der Rezeption war top, es wurde immer versucht auf alle Wünsche einzugehen und alles möglich zu machen. Hier ein ganz großes Lob und Danke an Herrn El-Sharkawy. Der Service im Restaurant ist auch sehr zuvorkommend. Das Essen ist für unseren Geschmack super lecker. Am Strand selbst haben wir uns eher selten aufgehalten, hier gibt leider keinen direkten Einstieg ins Meer auf Grund des Korallenriffs. Man kann aber über den Steg ins Meer und entlang des Riffs schnorcheln, was sehr schön ist. Desweiteren ist es möglich über das Diving Center Ausflüge zu buchen. Verschiedene weiter Ausflüge wie Fahrten an andere Strände, nach Luxor etc. oder Quadtouren, die direkt vom Hotel-Strand starten sind ebenfalls möglich. Das Hotel verfügt ebenfalls über einen Spa-Bereich mit einem kleinen Fitnessstudio. Hier werden Sie von Kopf bis Fuß verwöhnt. Für mich ist es ganz klar wenn marsa Alam dann nur in das Novotel.

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Sehr geehrte Frau Sara, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

Anni Freunde - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in allem ein super toller Urlaub! »

Wir waren nun schon zum 2. Mal im Novotel Marsa Alam. Am besten haben wir uns mit dem Animationsteam verstanden. Das Team sorgt jeden Tag für viel gute Laune und Unterhaltung. Hier ist für jeden was dabei. Am Morgen und Mittag könnt ihr zwischen Aquagym, Waterpolo, Stretching/Joga, Tanzkurs, und Volleyball auswählen. Auch für die kleinen wird der Tag kunterbunt gefüllt. Am Abend findet für die kleinen die Minidisco statt und im Anschluss wird auch wieder von der Animation ein Showprogramm geboten. Aber auch der Service von der Rezeption war top, es wurde immer versucht auf alle Wünsche einzugehen und alles möglich zu machen. Hier ein ganz großes Lob und Danke an Herrn El-Sharkawy. Der Service im Restaurant ist auch sehr zuvorkommend. Das Essen ist für unseren Geschmack super lecker. Am Strand selbst haben wir uns eher selten aufgehalten, hier gibt leider keinen direkten Einstieg ins Meer auf Grund des Korallenriffs. Man kann aber über den Steg ins Meer und entlang des Riffs schnorcheln, was sehr schön ist. Desweiteren ist es möglich über das Diving Center Ausflüge zu buchen. Verschiedene weiter Ausflüge wie Fahrten an andere Strände, nach Luxor etc. oder Quadtouren, die direkt vom Hotel-Strand starten sind ebenfalls möglich. Das Hotel verfügt ebenfalls über einen Spa-Bereich mit einem kleinen Fitnessstudio. Hier werden Sie von Kopf bis Fuß verwöhnt.

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Sehr geehrte Frau Anni, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Marsa Alam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amr Salah General Manager

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