Hotel - Mercure Koh Chang Hideaway
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Koh Chang Hideaway

4.0/5 796 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Privater Außenparkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • TRAT AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Bankautomat

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten
    • Privatstrand

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal (Kostenpflichtig)
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 141 Zimmer
  • 25 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Whirlpool im Badezimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Babybett
    • RJ11-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Koh Chang Hideaway

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 796 Bewertungen
Paare - 23/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Traumhotel »

Die Villa mit dem eigenem Pool war fantastisch. Das Essen im Restaurant war wunderbar, sowie der Room Service. Tolle Lage direkt am Strand. Freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Genügend Restaurants sowie Minimärkte in der Nähe.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Plus R, Greeting from Mercure Koh Chang Hideaway. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive or even negative feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However, we also focusing for your dissatisfaction regarding to bathroom cleanliness problem issued. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Wishing you Merry Christmas & Happy New Year:) Sincerely, The Management Team Mercure Koh Chang Hideaway

Familie - 10/02/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Mercure Hideaway... mit nur ein wenig Fantasie könnte es ausgezeichnet werden »

Das Mercure Hideayway auf Koh Chang ist wirklich eine schöne Anlage. Alles was ein verwöhnter Europäer wohl braucht. Riesenpool, Whirlpools free, Gym, Kinderzimmer mit Games und Playstation. Bei unserer Ankunft erst mal Upgrade bekommen. Riesenzimmer mit Wasserkocher, Instantkaffee, Wasser, Safe, Kühlschrank, Kingsizebett und Kinderbett. Anlage herrlich Grün. Alles sehr sauber und professionell. In die Jahre gekommen, aber das war nicht schlimm. ABER. was fehlte, für ein Ausgezeichnet? Einige denken sicher "Heulen auf hohem NIveau". Ich sag das Mercure Hideaway ist ein gutes und in manchen Facetten ein sehr gutes Hotel. Zum Ausgezeichnet fehlt aber nicht soviel. Z.B. die furchtbare Musik am Strand und Bar. Das war schlechte Popmusik. Fruchtbar. Hier erwartete ich loungig chillige Musik und keine Hitparade. Wollte nicht jeden Tag BITTEN, eine andere Musik aufzulegen. Anscheinend gefiel es den anderen Gästen. Das gesamte Personal war freundlich, zuvorkommend und immer sehr bemüht. Leider aber fehlte die typische Thai-Herzlichkeit. Alles sehr professionell. Abendprogramm am Strand langweilig/unspektakulär und nicht so gemütlich relaxed hergerichtet, wie die Liscana Bar neben der Mercure-Residenz. Kerzen in Papiertüten, ruhige Musik, um Mond, Sterne, Sonnenuntergang chillig zu geniessen. GANZ EINFACH, um romantische Stimmung zu erzeugen. Sehr ärgelich war: Happyhour. Buyone Cocktail /Get 1 free. Singapur Sling 200 THB und ein Mocktail. Preis klar das teurere der beiden Getränke. Alles OK. Wollte noch ein Tipp geben. Stellte aber fest, das Cocktail anstatt 200 jetzt 235 THB kostet. Auf Nachfrage. Zusätzlich Steuern/Servicecharge. Nicht schön. Riesen feines Frühstücksbuffet für rund 400 THB. Abendbuffet 499 THB. ZUviel Essen für wenig esser. Einzige Alternative die umliegenden Restaurants. Mehr kleinere Alternativen wäre schön. Trotzdem EMPFEHLENSWERT

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. We have taken note of your comments for our future improvement. Hoping that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to hour hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Reisen mit Freunden - 23/12/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ausgezeichnet »

Wenn das Wetter noch mitgespielt hätte, wäre es das beste Urlaub gewesen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ausgezeichnete Lage des Hotels, schön abgelegen zum entspannen und trotzdem nach zu den Geschäften.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Andreas S Paare - 31/10/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gehobener dezenter Service in ruhiger Lage. »

Gehobener dezenter Service in ruhiger Lage. Gute Wahl zwischen teurem Frühstücksbuffet und reichlichen einfachem Frühstück welches serviert wird. Grosser Poolbereich. Happy houre von 15-17 Uhr. Airport Transfers Service.

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Dear Sir/Madam, We are delighted to hear of your pleasant experience when stayed in our hotel. We would share your comments to all hotel team as it would encourage them to keep up their good work performance. Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Paare - 04/03/2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ein schönes Resort auf Koh Chang »

Alle Einrichtungen und Zimmer sind stilvoll und perfekt an die umliegende Natur angepasst. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig,aber zu teuer. Allerdings wird auch ein kleineres Breakfast Set Menu zum wesentlich günstigeren Preis angeboten.

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Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued feedback of your stay. We hope that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Paare - 29/12/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ruhiger Ort auf Koh Chan »

Wer auf Koh Chang einen ruhigen Ort sucht, der wird sich im Mercure Koh Chan sehr wohl fühlen. Das schöne Projekt fügt sich sehr gut in die Landschaft, die Zimmer sind gross und bequem und wurden täglich perfekt gereinigt und aufgeräumt. Das Frühstück hat eine gute Auswahl an Früchten, asiatischen und europäischen Gerichten. Die Bedienung ist sehr freundlich und effizient. Das Restaurant hat eine gute Auswahl an asiatischen und europäischen Gerichten. Die thailändischen Gerichte dürften für meinen Geschmack noch etwas authentischer sein, weniger an den "europäischen Geschmack " angepasst. Chech-in und -out waren sehr freundlich und gut vorbereitet. Wir haben am 24.12. am Weihnachtsessen teilgenommen. Es war ein gut organisiertes Fest mit toller Musik und guten Shows.

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Dear Sir/Madam, We would like to thank you for the valued comments of your stay. We would share your compliment to all concerned staff as it would encourage their good work performance. We hope that we would have an opportunity to welcome you back for your next holidays in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercue Koh Chang Hideaway

epe233 Geschäfts-<br>reisende - 19/09/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Resort-Hotel »

Hotel liegt weit im Sueden der Insel. Lage recht schoen in einer Bucht. In der Umgebung nur ein begrenztes Gastronomieangebot. Im September eine angenehme Anlage zum Relaxen. In der Hochsaison sicher recht voll und weniger relaxt

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Dear Sir/Madam, We are delighted to hear of your pleasant stay during visit to our Mercure Koh Chang Hideaway. We hope that we would have an opportunity to welcome you to our hotel for your next holiday in Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Paare - 03/02/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Beschränkt Empfehlenswert »

Sehr schöne, im Thai-Stil gebaute Anlage, sehr schöner Strand. Leider ist das Restaurant wie immer bei Accor zu teuer. Eine, leider preislich auch nicht, aber sonst sehr schöne Alternative ist der Italiener am linken Strand. Außerhalb des Ressorts ist links ein sehr netter Schwede. Die Russen sind auch hier sehr massiv vertreten und im Auftreten (halb nackt im Restaurant) schwer zu ertragen. Sehr unangenehm ist der Liegen-Mangel. Verschärft wird dies noch durch die Russen, die teilweise mehrere Liegen blockieren und nicht nutzen. Unangenehm ist auch, dass die Russen wohl wegen mangelndem Englisch kein Wort mit einem reden, meist in Gruppen auftreten und dann laut sind. Wegen der Russen werden wir sicher nicht mehr wiederkommen, obwohl das Ressort sehr schön ist.

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Dear Sir/Madam, We regret to hear of your unpleasant stay during your visit at Mercure Koh Chang Hideaway. We would like to thank you for your comments about the Food and Beverage prices and the market mix of the hotel. We would have our price survey again to ensure that we are in line with all other hotels in Koh Chang and we would definitely manage to have a proper market mix in the hotel. We hope that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back for your next visit to Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

Daniela G Familie - 01/09/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Preis-Leistung ok »

Wir waren mit einem befreundetem Ehepaar und je einem 11jährigem Kind auf Urlaub. Erster Eindruck war sehr positiv. Beim zweiten Blick sah man auch die "Schwachpunkte". In unseren Zimmer war das Waschbecken sehr unansehentlich. Die Beschichtung war teilweise abhanden gekommen und sah daher nicht schön aus. Frühstück, meiner Meinung nach zu teuer. Aber raus beim Hotel, links halten und entweder ins Tamarin (sehr nett und gut) oder ins Happy Turtle. Es war im Hotel low season, sodass wir die Ruhe und die Poollandschaft sehr genossen haben.

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Dear Sir/Madam, We regret to hear of your unpleasant stay during your visit at Mercure Koh Chang Hideaway. We have seriously addressed your comments to the concerned staff and the team in order to find improvement for this problem. We hope that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our hotel for your next visit to Koh Chang. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

ErikW1224 Paare - 10/01/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Vorsätzlicher Betrug »

Beschreibung: Freistehende Villa 123m² mit Garten. Es gibt dort keine freistehenden Villen! Die Gesamtfläche mit Außenanlage Terasse und Pool liegt unter 100m². Hellhörig, man hört die Nachbarn husten

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Dear Sir/Madam, We regret to hear of your unpleasant stay during your visit at Mercure Koh Chang Hideaway. We hope that we would have an opportunity to redeem ourselves and welcome you back to our Mercure Koh Chang Hideaway. Sincerely yours, Chaiwat Onlahoong General Manager Mercure Koh Chang Hideaway

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