Mercure Inverness Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 249 Bewertungen
Mercure Inverness Hotel
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Central location, within 200 metres of the train station

  • Set along the banks of River Ness, in the heart of Old Town

  • In-house bar & restaurant serving authentic local dishes

  • Wedding facilities capable of accommodating 160 guests

  • Nearby to many local landmarks, including Inverness Castle

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt 15.00 GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Inverness Hotel

Church Street
IV1 1QY
inverness
united kingdom

Tel: +4401463548111

Fax: (+44)146/3711206

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • INVERNESS :   LONGMAN RD HARBUOR RD

  • Mit dem Flugzeug

    INVERNESS Bei 16,09 km/10 Meilen

  • Mit dem Zug

    INVERNESS Bei 0,16 km/0,1 Meilen

GPS :57.478304, -4.226695

Unsere Unterkünfte

Öffnen Sie die Vorhänge Ihres Classic-Zimmers, und genießen Sie den Blick auf den Fluss Ness oder die malerische Altstadt. Alle Zimmer mit HD-LED-Fernseher und kostenlosem schnellem WIFI. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe.

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Compact-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett und Blick auf den Fluss oder die Altstadt

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Stadtseite, Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett, Flussseite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Unsere Restaurants und Bars

33 Church Street Brasserie

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant Brasserie bietet traditionelle und international inspirierte Küche, köstliche Desserts und eine ergänzende Auswahl an feinen Weinen. Genießen Sie ein angenehmes Dinner in entspannter Atmosphäre.

Mittagessen

10:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

15:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Club Bar bietet verschiedene Weine, Biere, alkoholische und alkoholfreie Getränke. Unser hilfsbereites und erfahrenes Barpersonal sorgt dafür, dass Sie bestens versorgt werden. Gerne servieren wir Ihnen auch leichte Gerichte.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 233 m²

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Inverness Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.0/5

4.479 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

249 Bewertungen

Wir sind einfach nur enttäuscht!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rienhard N. Paare - 27/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

1. Das Hotel ist wirklich inzwischen in die Jahre gekommen und macht einen inzwischen sehr beschädigten und ungepflegten Eindruck. 2. Bereits bei Ankunft bestand das erste Problem darin, einen Parkplatz vor dem Haus zu bekommen. Hinweis der Rezeption: wir könnten uns auf einen Behindertenparkplatz stellen, da wohl für diese Nacht kein Behinderter reserviert hat. 3. Sowohl bei der Anreise wie auch bei der Abreise war das Personal an der Rezeption extrem unfreundlich. Wenn schon die Rahmenbedingungen nicht mehr für ein Mercure-Hotel angemessen sind, dass würde doch ein freundliches Lächeln zur Begrüßung oder zur Verabschiedung helfen. Das kostet nichts, würde aber das eine oder andere Kritische überdecken. 4. Morgens um 08:00h zum Frühstück waren fast alle Brotsorten ausgegangen. Es gab noch ein paar Scheiben Toast - nach gut 20 min. wurden dann frisch aufgebackene Croissants gebracht. Insgesamt sah das Buffet extrem geplündert aus. 5. Die Frühstückstische waren extrem verdreckt und klebrig. So blieben unsere Gläser auf der Oberfläche des Tisches fast kleben!! Wirklich ein unzumutbarer Zustand.

Sehr geehrter Herr N. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alt und abgewohnt aber teuer.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Walter G. Geschäftsreisende - 13/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war geschäftlich vor Ort. Die Lage des Hotels ist gut. Man kann alles zu Fuss erreichen. Ich war schon lange nicht mehr in einem so alten Hotel. Dringender Bedarf an Renovation. Aber für die Bustouristen ist das sicher gut genug. Preis für das Zimmer ist bei weitem zu teuer. Punkte wurden nicht gut geschrieben da ich über booking.com gebucht hatte. Eher weniger kundenfreundlich.

Dear Guest wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 05/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

das Ambiente im Hotel und die Lage des Hotels waren super. Sehr freundliches Personal. reichhaltiges Frühstücksbuffet. Essen in der Bar war auch super.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Für den Preis habe ich mehr erwartet

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martine Paare - 04/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sehr einfach und zu klein. Es fehlte an Komfort. Das Frühstück war einseitig: es wurde immer dasselbe angeboten. Wenigstens zu Ostern hätte man mehr erwarten können.

nur für eine kurze Nacht

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Claudia Alleinreisende - 23/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bad,Bett ,Austattung war sehr gut.Freundlichkeit ebenfalls.Aber es gibt immer noch Reisende ,die keine Kreditkarte haben. Es wurde kein großes Problem beim einchecken,nahm aber einige Zeit in Anspruch.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Für eine Nacht in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der alte und teilweise dreckige Teppichboden im Zimmer gehört gegen einen jetzt zeitgemäßen und viel hygienischeren Laminatboden ersetzt. Badezimmer ist schön. Allerdings ist der Abstand zwischen Wasserhahn und Waschbecken so klein, dass man sich kaum die Hände waschen kann.

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Super Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

B Paare - 02/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider war das Bett recht weich und die Türen recht laut. Leider war die weiche Matratze nicht förderlich für die Erholung.

in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael H. Freunde - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

renovierungsbedürftig / extrem laut / Service sehr schwach

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alex Alleinreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nett und freundlich. Zentral gelegen. Zimmer sind schön und gepflegt. Würde es wieder buchen !

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ganz tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Zimmer mit allem was benötigt wird. Das Badezimmer ist sehr sauber und ordentlich.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer, Rezeption und Zimmerservice ist bestens. Den Essensservice Personal täte eine Schulung zum Tellerabservieren nicht schaden. Das ist der einzige Punk, der mir unangenehm aufgefallen ist.

Sehr geehrter Herr N. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ordentliches Hotel zu schottlandüblichen unverschämten Preisen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Stephan Paare - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist natürlich soweit okay. Das Personal schottlandtypisch sehr freundlich und zugewandt. - Der Preis ist, gemessen am sonstigen euroüpäischen Niveau schamlos, zumal die Zimmer eng sind und an verschiedenen Stellen auch "die Fassade bröckelt", Türen angebutzt und einiges mehr. - Im Vergleich zu Mercure-Hotels, die ich vorher besuchte, auch im Vergleich zu manchem Novotel und sogar Ibis das qualitativ/vom Erhaltungszustand her mäßigste; gehe dabei davon aus, dass Mercure eigentlich die zweitbeste Accor-Kategorie sein will. - Was zwar nicht wirkllich wichtig, aber doch dort wie so oft skurril ist: Angesichts von Satellitenfernsehen ist das völlige Fehlen ausländischer Fernsehprogramme schon merkwürdig und unverständlich. Auch wer im Alltag ganz gut mit Englisch durchkommt, ist durchaus nicht immer in der Lage, den raschen Dialogen, zumal in Slang in den englishcne Programmen gut zu folgen.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ein empfehlenswertes Hotel in Inverness

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Haya Paare - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliche und hilfsbereite junge Damen an der Rezeption. Nettes Personal. Parkplatz hinter dem Hotel war etwas schwierig zu finden, aber wir haben an der Rezeption eine Karte mit eingezeichnetem Weg bekommen. Unsere Wünsche wurden prompt erfüllt. Livemusik in der Hotelbar am Abend. Gutes schottisches Frühstück.

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Es hat alles gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kleines, aber schönes Zimmer mit vieĺleicht ein wenig Abstellmöglichkeiten.

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marisa Freunde - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzfristig für eine Nacht eingecheckt, hat alles super geklappt, auf Nachfrage gab es glücklicherweise auch eine zweite Decke. Lage direkt am River Ness mit Flussausblick war wunderbar

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gutes Highland Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter L. Alleinreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Zimmer war sauber und entsprach meiner Erwartung.

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Alter Kasten mit modernisiertem Inneren im Zentrum der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Paare - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Restaurant: guter Service und Essen Frühstück: keinerlei Aufschnitt, nur die schottische Variante.... sehr beschränketes Angebot Zimmer: Deluxe Zimmer haben gute Grösse, das Bad ist mega winzig, es gibt Nespresso Kapseln und Maschine. Lautstärke: Zimmer nach vorn zur Strasse sind EXTREM laut, da sich die Vergnügungsmeile direkt dort befindet und am Wochenende bis mindestens 3:00 Uhr lautstarkes Grölen non-stop abläuft.

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zentrale Lage, nicht vom Äußeren abschrecken lassen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Pl Paare - 05/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir blieben zwei Nächte. Das Hotel dürfte älter sein, die Aufzüge sind etwas abenteuerlich, die Zimmer jedoch bis auf die Fenster sehr gut. Wir hatten ein Zimmer, welches auf die Church Road ging. Das Fenster ist nicht besonders schallgedämmt und man hörte die doch sehr fröhlich feiernden Schotten sehr deutlich.

Sehr geehrter Herr L. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Martin Paare - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauberes Zimmer, freundliches Personal,gutes Frühstück, Zimmer zur Straßenseite laut

Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter F. Paare - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Für Hotelgäste die 7 Nächte im Hotel in Iverness sind sollte der Parplatz gratis sein 6 Pfund sind zuviel, müsste das Fahrzeug in der Ausfahrt parkieren, da alle Parkplätze besetzt waren

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Inverness Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
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