Hotel - Mercure Ayr Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Ayr Hotel

4.0/5 2.235 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Sauna
  • Golf  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer sind mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI-Zugang ausgestattet. Die Zimmer im vorderen Hotelteil bieten einen Blick auf die Isle of Arran. Genießen Sie ein Upgrade auf Privilege- und Superior-Zimmer mitNespresso-Kaffeemaschine, Zeitung, Bademantel und Hausschuhen. Eltern schätzen auch unsere Familienzimmer.

  • 118 Zimmer
  • 118 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Pay-TV
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung 2.235 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Ayr Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Alex Freunde - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OLD Schottland »

Altbackenes in die Jahres gekommenes Hotel mit schlechten Frühstück. In Mitteleuropa würde dieses Hotel schliessen müssen. Personal ist beim Frühstück überfordert. Auswahl und Qualität des Frühstücks lassen zu wünschen übrig. Die Lage mit direkten Blick auf den Atlantik ist allerdings toll. Gelobt werden muss die Reinigungskraft die aus dem sicher 30 Jahres nicht renovierten Zimmer eine saubere bleibe zaubert. Die Hotelpreise in Schottland sind überteuert. Preis - Leistung für das Hotel stimmt für mitteleuropäische Verhältnisse nicht. Nachts (Mitternacht) wurde die Straße direkt vor dem Hotel gebaut. Der Bighammer lies keine Frischluft mit offenen Fenster zu.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Executive Assistant Manager Mercure Ayr Hotel

Peter R. Freunde - 09/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schlechter Gesamtzustand des Hotels »

Das Hotel war in einem sehr schlechten, heruntergekommenen Zustand. es braucht dringend eine Gesamtrenovierung. Ich hatte 3 Zimmer - mit Freunden - gebucht. Alle Zimmer waren in demselben heruntergekommenen Zustand. Selbst die Sauberkeit und die Reinigung der Zimmer war mangelhaft. Die Zimmer in den Ibis-Hotels in Glasgow und Edinburgh, die wir anschließend besucht hatten, waren dagegen fast schon eine Erholung. Für ein Mercure-Hotel ist dieses Hotel nicht akzeptabel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Peter R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Ayr Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. . We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alex Farrer Deputy Operations Manager

Anonym Familien - 06/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service, aber abgenutzte Substanz. »

Das Zimmer war ok. Das Bad machte einen ungepflegten und sehr abgenutzten Eindruck. Zum Beispiel hatte sich ein Teil der Wannenverkleidung durch einen Wasserschaden gelöst, was anscheinend niemanden vom Service stört. Das Frühstück war ausreichend aber sehr lieblos präsentiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr O. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer Deputy Operations Manager

Lixing Freunde - 21/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nice discevery »

Strand von Glasgow hat ein schönes Accor Hotel....

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Ayr Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Alex Farrer

Anonym Familien - 07/08/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Fremde Person öffnete mit ihrer Zimmerkarte das Zimmer. Bodenabfluß , in der Dusche, in der Mitte des Raumes; scheinbar teilweise verstopft. Das halbe Zimmer stand unter Wasser deshalb mußten wir das Zimmer wechseln. ( Da die Tür am unteren Rand aufgequollen und gerissen war, ist das wohl schon öffters passiert ) Das Frühstücksbuffet wurde sehr unregelmäßig aufgefüllt. Die Staubschicht auf der Kaffeemaschine wuchs in der Woche Aufenthalt kontinuierlich an. Auch in den Zimmern wurde kaum Staub gewischt, der Mülleimer wurde vergessen zu leeren. Die Wäsche ,aus der Wäscherei, wurde auf's Bett gelegt und danach die Zimmertür nicht richtig verschlossen. Außerdem war die Wäsche vertauscht. Der Anruf von einem Zimmer zu einem anderen Zimmer war aus unserem Zimmer nicht möglich. Konnte auch angeblich nicht behoben werden.

Anonym Geschäftsreisende - 08/06/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hotelzimmer sind sehr großzügig. Frühstück ist hervorragend. Personal ist hilfsbereit und freundlich. Hotel kann ich nur empfehlen. Preisleistung Verhältnis passt.

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