Hotel - Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

3.5/5 2.745 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 79.20 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 75.24 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Alle Zimmer mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI. Viele von ihnen bieten Blick auf Edinburgh Castle und die Princes Street Gardens. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantelund Hausschuhe. Buchen Sie ein Upgrade für ein geräumiges Superior-Zimmer auf der siebten Etage mit eigenem Balkon und Blick auf Edinburgh Castle.

  • 169 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Pay-TV
    • Babybett
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
4.0/5 AccorHotels Bewertung 6.084 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.745 Bewertungen
Anonym Familien - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht Mercure Niveau !! »

Super Lage aber viele Mängel

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Frank W. Freunde - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis / Leistung passt »

Das Preis / Leistungsverhältnis hat gepasst. Die Zimmer waren nicht die modernsten, aber in einem sauberen und ordentlichen Zustand. Die Lage absolut klasse. Das Personal war freundlich und bei kleinen Problemen sehr hilfsbereit. Speisesaal / Bar absolut klasse. Nur ein kleines Manko, beim Frühstück gab es keine heisse Schokolade...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Mbg Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Na, ja....da ist noch Luft nach oben »

Lage und Rezeptionspersonal top Frühstück + Zimmer verbesserungsfähig Personal beim Frühstück schulungsbedürftig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Monika G. Alleinreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es gibt für mich nichts was man verbessern könnte »

Ich habe mich als Alleinreisende über das schöne große Zimmer gefreut. Sonst sind Einzelzimmer sehr sehr klein. Auch das Restaurant war sehr gut und vor allem auch die zentrale Lage des Hotes. Ich würde mich wieder für dieses Hotel entscheiden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Jürgen K. Freunde - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Standort ist gut; Preis-Leistungsverhältnis ist eher schlecht »

Frühstück war nicht zufriedendstellend!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Anonym Freunde - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich hatte vom Hotel mehr erwartet »

Die Lage des Hotels ist gut. Kurze Wege in die Stadt und zu den Sehenswürdigkeiten. Das Hotel ist insgesamt renovierungsbedürftig. Teppiche sind dreckig, das Bad hat auch schon mal besser Zeiten gesehen und das Frühstück war für 11£ ein Witz. Das Mercure in Aberdeen bietet für 10£ wesentlich mehr.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Reisender Paare - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schön aber nicht ganz billig »

Ruhig und sauber. Sehr zuvorkommendes Personsl an der Reception. Frühstückspersonal eher unfreundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Anonym Paare - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zur Stadtbesichtigung aufgrund des Standortes ideal, für einen längeren Aufenhalt eher nicht geeignet »

Zimmer sauber, aber leider etwas abgewohnt. Ausblick auf den Hinterhof ist bescheiden. Frühstück ist in Ordnung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

Koppel, U. Geschäftsreisende - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht zu empfehlen »

An u. Abreise nur zu Fuß über mehrere hundert Meter möglich. Kleines Bad, getrennte Wasserhaehne. Kein Kühlschrank. Unstimmigkeiten beim separaten bezahlen des Frühstücks. Zu teuer..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra McKillop Operations Manager

H. M. Paare - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ok, nicht mehr aber auch nicht weniger »

Übernachtung mit Frühstück zwischen zwei Flügen (Shetlandinseln). Abends Tattoo.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Catherine V. Paare - 19/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel an perfekter Lage »

Wir konnten zwei tolle Nächte in diesem Hotel verbringen. Zimmer und Betten sind perfekt, Badezimmer dürften wieder mal überholt werden. Wer nicht zwingend auf ein Frühstück besteht, kann dieses getrost auslassen. Es gibt genügend Cafes und Tearooms in Edinburgh.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Inge Paare - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, leider kein Hinweis auf Unerreichbarkeit mit PKW. Erst bei nachfragen, wurde ein Parkhaus genannt. Nach einer knappen Stunde bergauf, bergab durch E.war das ärgerlich. »

Der wunderbare Blick zum Castle entschädigt für mangelnden Empfang. D. Service im Restaurant ist auch in Ordnung, wie auch d. Zimmer. Natürlich ist d. Straßenseite extrem laut, da Busse und Straßenbahnen unaufhörlich vorbeifahren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es ist immer hilfreich, Feedback zu erhalten. Wir werden Ihnen Kommentare an unser Team weiterleiten, damit wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Myra Mckillop Betriebsleiter

Anonym Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Na ja »

Andere Mercure-Hotels sind qualitativ hochwertiger.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F., Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Es ist immer hilfreich, Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare an unser Team richten, damit wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können. Wir hoffen, dass Sie bald wiederkommen werden. Mit freundlichen Grüßen Myra Mckillop Betriebsleiter

Anonym Alleinreisende - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Komme gerne immer wieder »

Ich war das vierte Jahr in Folge in diesem Hotel. Es ist einfach die perfekte Wahl

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Lucia M. Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sauber, gut gereinigtes Zimmer, gutes Frühstück »

Zimmer nach dem Hof nicht unbedingt sehr ruhig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Klaus Freunde - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Twin Bed Room gebucht aber Doppelbettzimmer zugeteilt bekommen. Beim CheckIn geändert. Zuteilung des Zimmers 445.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Anonym Freunde - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage, sehr freundliches Personal und angemessener Service. »

Eine Übernachtung mit Frühstück; Zimmer mit sensationellem Blick über die Princes Street Gardens (Nachteil: stickig und laut)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

Paare - 12/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« 3 Tage Edinbourgh »

Altes Mobiliar, z.T. sehr abgenutzt, im gesamten Hotel. Speise-/Frühstücksraum war Baustelle. Vor dem Hotel mehrere Bushaltestellen, dadurch auch in der Nacht sehr laut. Bei Ankunft zu wenig Handtücher und der Zimmersafe war kaputt (wurde dann repariert).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihren Aufenthalt zu erzählen. Ich war sehr enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich möchte bestätigen, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um Ihre Bedenken auszuräumen und zukünftigen Ereignissen vorzubeugen. Mit freundlichen Grüßen, James Fraser Generaldirektor

Antoneta T. Paare - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung stimmt nicht. »

Keine Klimaanlage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen Myra Mckillop Operations Manager

M. A. Freunde - 30/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für das Gebotene zu teuer »

Schönes grosses Zimmer - gute Auswahl beim Frühstück - nettes Personal - Zimmer am Nachmittag um16.00 Uhr noch nicht gemacht - kein Lavazza Kaffee zum Früstück wie versprochen (Maschine war defekt?!) - kein zusätzliches Angebot wie Fitnessraum - sehr teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr M. Wir danken Ihnen vielmals dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben und bedauern zutiefst, dass die angebotenen Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mercure Hotels bemühen sich, Ihnen bei jedem Aufenthalt den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Meinung ist daher von größtem Interesse für uns. Darüber hinaus können wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Myra Mckillop Betriebsleiter

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen
In Partnerschaft mit

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 79.20 GBP Nichtmitglieder-Rate
Ab 75.24 GBP Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
5.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen