Mercure Glasgow City Hotel 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.236 Bewertungen
Mercure Glasgow City Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Central location, nearby Queen Street train station

  • Within walking distance of the Glasgow Royal Concert Hall

  • The Bagio café bar offers a variety of light meals & snacks

  • Six fully-equipped function rooms which can host 220 people

  • Accessibility for people with reduced mobility

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Glasgow City Hotel

201 Ingram Street
G1 1DQ
glasgow
united kingdom

Tel: +441414411022

Fax: (+44)141/2218367

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUCHANAN :   BUCHANAN BUS STA

  • Mit dem Flugzeug

    GLASGOW Bei 16,25 km/10,1 Meilen

  • Mit dem Zug

    GLASGOW CENTRAL Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :55.860086, -4.249992

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind mit Flachbildfernseher und kostenlosem schnellem WIFI ausgestattet. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe. Gönnen Sie sich ein Upgrade auf unser Superior-Zimmer mit Blick auf die Ingram Street und Himmelbett.

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 6
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 10
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 10
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior-Suite mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 30
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Barrierearmes Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Unsere Restaurants und Bars

Ingram Street Café Brasserie

Art der Gastronomie: Café

Die Café Bar Bagio bietet verschiedene leichte Gerichte und Snacks. Für ein komplettes Abendessen finden Sie zahlreiche internationale Restaurants in unmittelbarer Nähe des Hotels. Der Zimmerservice serviert Ihnen rund um die Uhr kleine Mahlzeiten.

Mittagessen

10:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAGIO CAFE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Café Bar Bagio bietet verschiedene leichte Gerichte und Snacks. Für ein komplettes Abendessen finden Sie zahlreiche internationale Restaurants in unmittelbarer Nähe des Hotels. Der Zimmerservice serviert Ihnen rund um die Uhr kleine Mahlzeiten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 220 m²

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren
Mercure Glasgow City Hotel Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Glasgow City Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 3.9/5

4.332 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.236 Bewertungen

Altes Hotel, das seine besten Jahre schon hatte

Note Tripadvisor 3.5/5

Relax44730974121 Paare - 24/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Kleine runtergewohnte Zimmer, nachts sehr laut, Fenster lässt sich nicht ordentlich öffnen, daher sehr stickig im Zimmer. Bad komplett veraltet. Zum Glück nur eine Nacht dort verbracht. Nicht empfehlenswert.

Hi Relax44730974121, Thanks for the review and sorry to hear you did not like the hotel. We have had some unusually warm weather in Glasgow for this time of year. Kind Regards Dan

Komplett abgeranztes Hotel, das seine besten Tage schon hatte

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Uwe F. Paare - 23/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Preis Leistungverhältnis hat überhaupt nicht gepasst. Sehr kleine Zimmer, alte, abgewohnte Einrichtung, alte Bäder, zudem schlecht isolierte Wände und Fenster, man bekommt den Partylärm von aussen voll mit und was in den Zimmern nebenan abgeht. Nicht empfehlenswert diese Bruchbude.

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anja K. Freunde - 20/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gute Lage, schöne Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal

Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Gute Lage im Stadtzentrum

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Benno G. Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel hat eine gute Lage im Zentrum Glasgows, um auch "after hours" und am Abend nach einem Geschäftsbesuch die Stadt genießen zu können. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und bietet alle schottischen (Haggis) und auch französische (Croissants) Zutaten. Die Standardzimmer sind recht klein und zum arbeiten am Computer kaum geeignet, das Bett ist jedoch sehr bequem. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals ist ausgezeichnet.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Zimmer 306 ist eine Katastrophe

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Martina S. Paare - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nach einer Schottland Rundreise wollten wir un noch eine Nacht in Ihrem Hotel entspannen und dann nach D zurück fliegen. Das Zimmer ist viel zu klein und vom Fenster aus sehen sie nur das andere Haus. Naja Sie wissen das ja selbst. Es war grauenvoll.

Sehr geehrter Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Glasgow2018

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Klaus Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer spartanisch und zu wenig Platz. Fast unmöglich am PC zu arbeiten. Zu wenig Steckdosen. Lauter Straßenlärm. Fenster nicht zu öffnen. Frühstück sehr gut. Personal sehr freundlich. Ausgezeichnete Lage.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dan Grandfield General Manager

Ganz gut, aber ....

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Edith M. Freunde - 22/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer ist recht klein, das Bad ist altmodisch. Die Tür zum Bad läßt sich nicht schließen, nur von innen verriegeln. Wir waren im Mercure Inverness zufriedener. Sehr nett und hilfsbereit war das Zimmermädchen im 5. Stock, eine ältere Dame.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Gutes Hotel an hervorragender Lage

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Petra Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Grossartige Lage mitten im Zentrum zur Erkundung der Stadt. Check-in und check-out war schnell und unkompliziert. Das Personal freundlich und professionell. Die Zimmerausstattung war schon etwas älter. Und es hatte kaum Platz für die Kofferablage.

Sehr geehrter Frau K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Unfreundliches Personal/ Schlechte Ausstattung

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Lara L. Geschäftsreisende - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bereits das Einchecken im Hotel war eine Katastrophe. Die Dame am Empfang war alles andere als freundlich oder hilfsbereit und verbreitete eine miese Stimmung. Angekommen in unserem Zimmer war ich geschockt, wie klein dieses war (wir hatten ein Doppelzimmer gebucht) - man konnte sich zu zweit kaum darin bewegen. Weiterhin war es den gesamten Aufenthalt viel zu heiß und stickig in dem Zimmer, weil es keine Klimaanlage gab und sich das Fenster nicht öffnen ließ. Im Gesamten war der Zustand des Zimmers renovierungsbedürftig: der Teppich war dreckig, es gab Schimmel an den Badfliesen und es standen uns nur 2 Steckdosen zur Verfügung. Auf Nachfrage bei der Rezeption, ob diese Adapter zur Verfügung stellen würden, wurde uns in einem für Ausländer kaum verständlichen Englisch mitgeteilt, dass wir diese in einem nahegelegenen Drogeriemarkt erwerben könnten. Bei diesem Gespräch habe ich (trotz Nachfrage) der Namen nicht verstanden noch wurde mir eine Wegbeschreibung mitgeteilt. An einem anderen Tag wurde unser Zimmer gereinigt und die Seife (welche noch nicht aufgebraucht war) einfach entfernt und keine neue bereitgestellt. Nachdem nach 10min an der Rezeption keinen abgenommen hatte, bin ich runter gegangen, um nachzufragen. Hier wurde mir ruppig mitgeteilt, dass der Mitarbeiter gerade wichtigeres zu tun hatte und das ich doch auf meine Seife noch warten müsste. Somit konnte ich noch nicht einmal Händewaschen. Ich bin bereits mehrfach in Mercure Hotels abgestiegen, aber nach dieser wirklich schrecklichen Erfahrung würde ich dies NIE WIEDER tun.

Befriedigend

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Jäger Freunde - 20/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Personal sehr freundlich. Frühstück gut und ausreichend. Zimmer zu klein.

Sehr geehrter Herr J. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Zentrales, gut gelegenes Hotel. Unfreundlicher Herr am Empfang

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Freunde - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel lag für uns sehr zentral und die Zimmer waren auch ok. Der Herr an der Reception war aber nicht gerade freundlich oder hilfsbereit. Man hatte den Eindruck, dass das Hotel dies nicht mehr nötig hat. Auch bestellten wir am Abend Rotwein und dieser wurde in unterschiedlichen Gläsern serviert. Bei einem solchen Standard von Hotel nicht so schön. Was wir eigentlich sonst von den Menschen in Glasgow als sehr sehr freundlich und hilfsbereit erlebten.

Sehr geehrter Herr V. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christopher Armstrong Head Receptionist

Sehr gutes Sadthotel in ausgezeichneter Lage

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Sabine U. Alleinreisende - 29/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt verlief zu meiner vollen Zufriedenheit. Sehr zuvorkommendes Hotelpersonal, ausgezeichneter Service.

Sehr geehrte Frau U., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dan Grandfield General Manager

Freundliche Mitarbeiter, top-Lage, sehr kleine Zimmer, wenig/kein Stauraum

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Andreas S. Familien - 08/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Schöne Tage in Glasgow. Sehr freundliche Dame am Check-In, immer sehr bemüht sehr freundlich und hilfsbereit. Großes Lob ! TOP! Zimmer sehr klein, praktisch keine Ablagemöglichkeit. Einrichtung im Bad teils renovierungsbedürftig und abgewohnt. Frühstück passt. Lage des Hotel ist Top. Preis/Leistung i.o.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dan Grandfield General Manager

Lautes Hotel mit geringer Auswahl an Frühstück

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sind total hellhörig, ich habe sogar im 5. Stock die Müllentleerung gehört und auch die Nachbarn bei allen ihren Aktivitäten gehört (inklusive Klo). Auch war das Zimmer an sich ziemlich laut, die Heizung hat durchgehend klackgeräusche gemacht, Licht auch irgendwelche Geräusche gemacht, nachdem ich das Zimmer dann wechseln konnte ging das mit der Heizung, war aber trotzdem ab und zu laut. beim Frühstück war sehr wenig Auswahl (nur wenig Müsli, nur toastbrot, nur marmelade und honig zum draufschmieren) und teilweise komische Auswahl (Tomaten, Champignons), also wirklich nicht besonders gut und dann auch noch 11 Pfund am Tag! Mich wundert es, dass das Hotel so gut bewertet wurde...

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Xyz Freunde - 10/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die zentrale Lage war angenehm. Das Personal war hilfsbereit und freundlich.

Sehr geehrte Frau R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dan Grandfield General Manager

Heruntergekommenes Hotel in perfekter Lage

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Dennis B. Geschäftsreisende - 16/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie leider viele britische Hotels ist auch dieses sehr heruntergekommen, abgenutzt, mit teilweise beschädigter und verschmutzter Ausstattung. Die Zimmer sind sehr klein und unzweckmässig eingerichtet. Trotz dass es draussen kühl war funktionierte die Heizung nicht zuverlässig, und wenn, dann nur sehr lautstark. Aber, immerhin, das Bett war angenehm fest and straff und man konnte gut schlafen. Das Personal ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Lage, mitten in der Merchant City, ist natürlich ein Traum, und jedem Glasgow Besucher zu empfehlen. Den Preis pro Nacht von über 100£ empfinde ich für ein derart heruntergekommenes und abgewohntes Haus und Zimmer jedoch als viel zu hoch.

Super Aufenthalt mit einem kleinen Schönheitsfehler

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Kevin Freunde - 31/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich und nett. Es war stets hilfsbereit bei Fragen zu Restaurants, Wegen, Taxirufen, Bushaltestellen, Sehenswürdigkeiten etc. Mit dem Barkeeper konnte sich an der Bar über Gott und die Welt unterhalten werden. Sehr sympathisch. Die Zimmer waren sauber und bequem. Das einzige kleine Manko ist, dass der Check In aus nicht verständlichen Gründen 1-1,5 Stunden gedauert hat, da die Zimmer noch nicht fertig waren. Es wurde sich immer wieder entschuldigt, aber es hieß immer es dauert nur noch wenige Minuten. Hier wäre es besser gewesen unser Gepäck aufzubewahren, dann hätten wir die Zeit für Einkäufe oder ähnliches nutzen können. Am Ende wurde sich dennoch noch einmal für die Wartezeit und die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Der Check-Out und alles weitere lief einwandfrei.

Freundliches Personal, leckeres Frühstück, die Zimmer etwas klein und etwas laut

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Familien - 18/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super zentrale Lage, Parken kein Problem, Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Grandfield General Manager The Mercure Glasgow City Hotel

Sehr zuvorkommender Service an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Xxxxxx Familien - 16/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang als Premium Guest und gepflegte und gut ausgestatte Zimmer. Frühstücksservice weniger effizient, Kaffeeautomat und Saft wurden erst nach mehrmaliger Aufforderung nachgefüllt.Ungepflegter nicht asphaltierter Parkplatz mit 7 GBP überteuert

Sehr geehrter Herr E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Glasgow City Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniel Grandfield General Manager The Mercure Glasgow City Hotel

Lage toll, Ausstattung und Zimmer nicht.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Paare - 16/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Internetverbindung ist unfassbar langsam. Mails abholen eigentlich unmöglich. Im Jahr 2017 für ein Businesshotel mitten in der Stadt wirklich nicht mehr angemessen. Zimmer sehr klein, aber sauber. Die Lüftung im Badezimmer funktioniert auch nicht wie gewünscht. Die Feuchtigkeit nach dem Duschen hält sich ca. 2 Stunden im Zimmer bei geöffnetem Zimmer. Es riecht immer feucht.

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