Hotel - Mercure Newbury Elcot Park Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Newbury Elcot Park Hotel

3.5/5 948 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Tennisplatz im Freien
  • Croquet

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hours
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hours

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Alle Zimmer bieten Flachbildfernseher und kostenloses schnelles WIFI. Die Zimmer im Herrenhaus aus dem 18. Jahrhundert sind zum Teil original eingerichtet. Oder wählen Sie das abgeschiedene, renovierte einstige Stallgebäude. In Privilege- undSuperior-Zimmern genießen Sie Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe. Einige Superior-Zimmer bieten ein Sofa oder einen Balkon mit Blick über den Hotelgarten oder die umliegenden Felder

  • 73 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Hosenpresse im Zimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Pay-TV
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Newbury Elcot Park Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 948 Bewertungen
Max M Paare - 14/07/2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Keine Leistung und die auch noch doppelt abgebucht »

Wir waren 3 Tage in diesem Mercure. Leider abgewohnt und auch nicht besonders kundenorientiert. Beim Check-In wurde uns gesagt, dass wir Full-English Breakfast und pay-TV inklusive hätten. Beim Check-Out war dann klar - der Rezeptionist hatte etwas falsches gesagt. So durften wir dann noch mal 60 ,-€ für´s Frühstück hinlegen. Darüber hinaus wurde uns die komplette Übernachtung zweimal abgebucht und erst auf Bitte um Klärung, dann in teilen wieder gut geschrieben. Das Willkommensgeschenk und das Begrüßungsgetränk, dass in unserer Buchung stand, gab´s auch nicht. Fazit: Unfähiges Personal und arg verstaubtes Hotel mit keiner Kundenorientierung - wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen und können es auch nicht empfehlen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your stay at the Mercure Newbury Elcot Park Hotel, but I was very disappointed to hear that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every guest and your feedback is very important to us. I would like to confirm that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence. We appreciate your feedback, and I hope that you will give us the opportunity to welcome you back to the Mercure Newbury Elcot Park Hotel and provide you with a genuine hassle-free experience. Kind Regards, Mehmet Kandemir

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Bewertung der Internetnutzer

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