Mercure Manchester Piccadilly Hotel 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 3.759 Bewertungen
Mercure Manchester Piccadilly Hotel
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • The Brasserie restaurant serves international cuisine

  • Wedding facilities capable of accommodating 800 guests

  • 12 minutes walking distance to Manchester Picadilly Station

  • Within walking-distance of Manchester Arena

  • Nearby the famous Arndale shopping Centre

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Manchester Piccadilly Hotel

Portland Street
M1 4PH
manchester
united kingdom

Tel: +4401617511412

Fax: (+44)161/2342819

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • PICADILLY GARDENS :   First Manchester

  • Mit dem Flugzeug

    MANCHESTER AIROPRT Bei 14,48 km/9 Meilen

  • Mit dem Zug

    MANCHESTERPICADILLY Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :53.479874, -2.237445

Unsere Unterkünfte

Alle Zimmer sind klimatisiert und mit Flachbildfernseher sowie kostenlosem schnellem WIFI ausgestattet. In Privilege- und Superior-Zimmern genießen Sie eine Nespresso-Kaffeemaschine, Tageszeitung, Bademantel und Hausschuhe. Gönnen Sie sich ein Superior-Zimmer auf einer oberen Etage mit angeschlossener Lounge und Sofa, Schreibtisch, zusätzlichem Fernseher sowie Blick auf das Stadtzentrum. Zimmer mit Himmelbetten sind ebenfalls verfügbar.

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Classic-Zimmer mit 1 Doppelbett, im oberen Stock mit Blick auf die Stadt

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Panoramablick, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, auf Stadtseite

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Superior-Suite mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Unsere Restaurants und Bars

LEVEL 3 LOUNGE & RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Dieses individuell gestaltete Restaurant bietet eine große Auswahl an international inspirierten Gerichten von kleinen Snacks bis hin zu 3-Gänge-Menüs. Abgerundet wird das Speiseangebot durch feine Weine aus aller Welt.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LEVEL 3 LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Bar bietet verschiedene Weine, Biere, alkoholische und alkoholfreie Getränke. Wenn Ihnen der Weg in die Brasserie zu weit ist, können Sie leichte Gerichte gerne entspannt in der Bar genießen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 814 m²

  • Maximale Kapazität: 800 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 650 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Manchester Piccadilly Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 3.7/5

5.151 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

3.759 Bewertungen

Ein gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/07/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich habe sehr freundliches, zuvorkommendes Personal erlebt.

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lydia Clark Guest Relations Manager

Zu teuer, renovierungsbedürftig und mittelmäßige Organisation

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Henrik Paare - 16/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei Ankunft am Freitagabend spät haben wir einen „Accessible“ anstelle des gebuchten „Privilege“ erhalten. Angeblich nicht mehr verfügbar. Gebucht haben wir sechs Monate im Voraus. Die Reaktion auf unsere freundliche Reklamation war nicht unfreundlich, aber doch sehr verhalten und wenig serviceorientiert. Den Vorschlag, uns zumindest die Differenz (zur im Voraus bezahlten Summe) zurückzuerstatten, müssten wir selber machen. Und am nächsten Tag beim Zimmerwechsel nochmals, da er nachts wohl im System nicht hinterlegt wurde. Der Zustand dieses Zimmers entspricht keinem 4* Standard. Das Privilege Zimmer ab dem zweiten Tag entsprach eher den Vorstellungen, allerdings ist die Beschreibung „neu renoviert“ doch tatsächlich nur richtig, wenn 20 Jahre (Privilege) gegenüber 30 Jahre (Accessible) als bei bezeichnet werden mag... Insgesamt keine tolle Erfahrung bei 450€ mit Frühstück für 2 Nächte zu zweit im DZ. Auch wenn ich relativiere und wir in Deutschland eben einfach gute und günstige Hotels haben. Die Lage ist toll, das Frühstück in Ordnung (britisch eben...). Das Personal haben wir nicht vollständig professionell erlebt. England - zumindest wegen dieses Hotels keine Reise wert.

Sehr geehrter Herr Z. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Unzufrieden

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Laith Geschäftsreisende - 19/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin total schockiert von dem Hotel Zustand, außer von dem Personal sie waren sehr Freundlich.

Sehr geehrter Herr I. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lydia Clark Guest Relations Manager

Sehr gutes zentrales Hotel für Unternehmungen in Manchester und Umgebung.

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Stefan Z. Alleinreisende - 29/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Aufenthalt war sehr entspannend. Man konnte in Level3 z.B. an einem regnerischen Tag die Premiere League bei einem gutem Bier verfolgen. Ansonsten war das englische Frühstück für mich persönlich sehr geschmackvoll. Für die Unternehmungen war der Hauptbahnhof Piccadilly nicht weit entfernt und die Straßenbahnstation Piccadilly Gardens direkt vor der Tür.

Dear Stefan Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manchester Piccadilly Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claire Chapman Guest Relations Manager
Note Kundenmeinungen 3.7/5

Anonym Freunde - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im großen und ganzen waren wir zufrieden

Dear Helmut A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Manchester Piccadilly Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Claire Chapman Guest Relations Manager

Zentrales Hotel im Herzen von Manchester

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Arndt R. Geschäftsreisende - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir hatten einen insgesamt sehr angenehmen Aufenthalt im Mercure Manchester Picadilly. Obwohl wir bereits um 13.30 Uhr angereist waren konnten wir auch unser Zimmer sofort beziehen. Das Personal am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war im Preis inbegriffen und sehr reichhaltig und gut. Die Zimmer selbst sind allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Für einen Kurzaufenthalt jedoch vollkommen in Ordnung. Parkplätze stehen vor dem Haus ausreichend gegen Bezahlung zur Verfügung.

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

OK

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Thomas S. Paare - 06/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Check Inn Zimmer ok Check out und Late check out nicht möglich trotz Gold Status und erkrankter Person

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Bewusste Irreführung?

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Michael Paare - 03/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer verdreckt und veraltet. Nicht der Standard der Fotos auf der Webseite. Scheint wie beabsichtigte Irreführung. Auffällig auch die vielen Deutschen auf der Etage, während die Britischen Gäste renovierte Zimmer erhalten. Handtücher dreckig, Rezeption bei Ankunft „nett“ - sobald man aber Probleme hat sehr unfreundlich und herablassend. Zugang zum Fitness Center nur mit extra Karte die jedesmal geholt werden muss. Was man aber nicht gesagt bekommt. Dann wird man ausgelacht wenn man fragt wie man ins Studio komme und die Sportkleidung anhat. Zimmer auch im 8.Stock sehr hellhörig. Haare im Badezimmer bei Ankunft. Bei Vorsprache bei der Rezeption würden wir gebeten eine E-Mail zu schreiben, da es schon spät war und der Gästebetreuer nicht anwesend. Fand ich schon komisch. E-Mail geschrieben und dann als nächstes die Abwesendheutsnotiz man würde sich am nächsten Werktag melden. Dazu sei gesagt, der Aufenthalt dauerte drei Nächte von Donnerstag bis Montag! Es kam überraschend dann doch noch eine Mail mit Entschuldigung und Angebot eines Mittagessens... oder der Wechsel des Zimmers. Da es da aber nur noch eine Nacht war, hätte es einfach nur Umstände gemacht, was wir auch umgehend zurückschrieben und um einen Rabatt baten. Es hieß es gäbe 25 % auf die ersten Nächte. An der Rezeption bekamen wir jedoch nur Rabatt auf die erste Übernachtung. Überhaupt, dass wir noch mal zur Rezeption gewusst haben anstatt das ist einfach zurück gebucht wurde, war natürlich wieder ein totaler Umstand für uns und hat uns Freizeit gekostet. Dann war zwar ein netter Herr an der Rezeption, der jedoch nicht bescheid wusste obwohl es angeblich vermerkt war. Ich wollte mein Handy heraus und zeigte die Information. Er ging nach hinten sprach mit jemanden kam wieder und sagte es würde nur für die erste Nacht Rabatt geben. Was er aber auch erst sagte nachdem er den Betrag an den Computer eingab, und ich sah dass dieser falsch war. Und auch dann musste er wieder nach hinten laufen, um um um Rat zu fragen oder was auch immer dort besprochen wurde. Statt dass sich die Person zu uns nach vorne bewegt hat und etwas Kundenfreundlichkeit zeigte. Wieder inzestierten wir und wurden abgewimmelt, dass wir ja dann nochmal eine E-Mail schreiben könnten. Und wir könnten das jetzt nehmen oder lassen. Der Wert war weniger als das Frühstück was wir vor Ort noch zugebucht hatten. Eine Unverschämtheit und dieses Hotel wird keine positiven Bewertungen unsererseits erhalten.

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shaun Lake Guest Relations Manager

Nicht

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Seltsame Fenster. Restaurant dreckig.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shaun Lake Guest Relations Manager

Angenehmer Aufenthalt im Zentrum Manchesters

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Stefan Z. Alleinreisende - 16/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nach Anreise mit dem Flugzeug und Weiterreise mit der Bahn ein perfekter Aufenthalt im Zentrum Manchesters.

Sehr geehrter Herr Z. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sincerely, Shaun Lake Guest Relations Manager

Angenehmer Aufenthalt im Zentrum Manchesters

Note Tripadvisor 3.5/5

Stefan Z Alleinreisende - 16/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach einem Flug nach Manchester und Weiterreise mit der Bahn ein angenehmer Aufenthalt im Zentrum Manchesters. Man konnte noch gut ins Zentrum von Manchester gehen und auch danach an der Hotelbar einen Drink nehmen. Frühstück war für mich persönlich bestens!

Dear Stefan Z, Thank you for your review of Mercure Manchester Piccadilly. It was great to read that you have enjoyed your recent stay with us, most of all your breakfast. We do hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Claire Chapman Guest Relations Manager.

Gerne wieder

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Anonym Freunde - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel Mercure liegt extrem zentral gelegen, mit allen Verkehrsmitteln, shopping, Sightseeing und Nachtleben direkt vor der Tür. Tolle Aussicht vom Frühstücksraum und nettes Personal. Allerdings war unser Zimmer direkt neben einer Feuertür und dadurch etwas laut. Für das Frühstück wäre auch wenigstens eine Käsesorte nett gewesen, aber sonst war die Frühstücksauswahl reichlich.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Shaun Lake Guest Relations Manager

Angenehmer Zwischenaufenthalt.

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Michael Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Eine kurze Übernachtung zwischen Flug und anschliessender Weiterreise.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Regards Shaun Lake Guest Relations Manager

Angenehm

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Fabrizio Freunde - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Netter Empfang. Zimmer sind zweckmässig und sauber, jedoch nicht mehr zeitgemäss. Guter Service und freundliche Angestellte.

Sehr geehrter Herr I. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matt Shiells-Jones Front of House Manager

Deutlich in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Christian Paare - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, aber deutlich abgewohntes Zimmer, das bei weitem nicht dem gewohnten MERCIURE-Standard entsprach. Die Zimmergestaltung (z.B. Bügelbrett im Schlafbereich sichtbar aufgehängt), die Breite des Doppelbettes und insbesondere der abgewohnte Gesamteindruck (Verschlissene Tür-Zargen im Badezimmer, abgestoßenes Mobiliar, fehlende Seife, deren Nachlieferung zwei Anrufe und eine Stunde Zeit dauerte) fielen unangenehm auf.

Sehr geehrter Christian wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matt Shiells-Jones Front of House Manager

Sehr gut

Note Tripadvisor 3.5/5

igolembek Familie - 24/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein Hotel in super zentraler Lage. Hervorragende Aussicht beim leckeren englischen Frühstück. Leider ist es etwas hellhörig aber sonst alles gut. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns schon sehr.

Thank you for your review of the Mercure Manchester Piccadilly. It was great to receive your rating and comments which will be shared with the team for future enhancements to service and will act as a motivating factor for them all moving forward - we hope we can welcome you back soon.

Zimmer waren gut, Personal verbesserungswürdig, insgesamt in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Marco J. Freunde - 06/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war ein verlängertes Wochenende in Manchester und habe Urlaub gemacht. Aufgrund meines Goldstatus bekamen wir ein Upgrade auf ein Privilege Zimmer, das sehr groß und sauber war. Über kostenloses Wasser auf dem Zimmer hätten wir uns sehr gefreut. Das Frühstück war gut gewesen, lediglich Wurst oder Käse hat uns persönlich gefehlt. Wir besuchten auch einmal das Restaurant, das Essen war lecker. Jedoch mussten wir ewig auf unsere Vorspeise warten und das Personal war mit Abräumen und Getränkenachlieferungen sehr langsam, auch zu Frühstückszeiten. Dieser fehlende Service war sehr schade und war einem 4 Sterne Hotel leider nicht gerecht.

Sehr geehrter Herr J. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Matt Shiells-Jones Front of House Manager

tolle Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Tobi Paare - 29/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Auch wenn das Haus (insbesondere das Badezimmer) schon etwas in die Jahre gekommen ist, ist die Lage hervorragend für einen Städtetrip geeignet. Das Restaurant / die Bar bietet einen tollen Blick auf die Stadt.

zentrale Lage, gutes Haus

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Anonym Freunde - 29/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Lage war sehr zentrale, Räume waren ok. Sauberkeit auch. Leider kostet die Kofferaufbewahrung 3GBP, wo anders gibt es das gratis. Könnte allerdings renoviert werden.

Sehr geehrter Herr E. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Leanne Shaw

Komfortables Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 3.7/5

Felicitas Paare - 23/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel bietet alles für einen angenehmen Stadtaufenthalt, komfortable Zimmer, Parkmöglichkeit, Bar/Restaurant

Sehr geehrter Herr R. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Manchester Piccadilly Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Leanne Shaw
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