Mercure Hotel Heilbronn 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 245 Bewertungen
Mercure Hotel Heilbronn
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 136 moderne und klimatisierte Zimmer

  • Regional und saisonales Restaurant mit Bar und Terrasse

  • Zentrale Lage mit optimaler Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln

  • 5 km zur Autobahnauffahrt A6 / A81

  • Innenstadt mit Einkaufmöglichkeiten in Fussnähe

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Bügelraum
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Fahrradständer
Business Services
  • 14 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Heilbronn

Platz Am Bollwerksturm 2
74072
heilbronn
deutschland

Tel: +497131749950

Fax: (+49)7131/74995166

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 12, 61 :   12, 61 K.SCHUMACHER Platz

  • KARLSRUHE :   S4 K.SCHUMACHER PL.

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN STUTTGART Bei 65 km/40 Meilen

  • Mit dem Zug

    HEILBRONN HBF Bei 0 km/0 Meilen

GPS :49.145982, 9.218538

Unsere Unterkünfte

Unser neu erbautes 4-Sterne Mercure Hotel Heilbronn hat 136 klimatisierte Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Doppelbett oder zwei Einzelbetten und Privilege-Zimmern mit Doppelbett. Die großzügige Junior-Suite hat ein Doppelbett. All e Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Zur Ausstattung zählen 24h kostenloses Wi-Fi und ein Schreibtisch sowie ein Flatscreen-TV. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Kleine Haustiere sind bei uns willkommen (10 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Junior-Suite mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Multimedia-Hub

Unsere Restaurants und Bars

LA GIRAFE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Restaurant des Mercure Hotels Heilbronn können Sie sich mitten in Württemberg auf kulinarische Weltreise begeben: Auf unserer Karte finden Sie viele beliebte internationale Spezialitäten. Sonntag ist nach dem Frühstück unser Restaurant geschlossen.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BARLOUNGE M

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Heilbronn ist berühmt für seine Weine - an der Bar haben Sie Gelegenheit, einen Riesling oder Trollinger aus lokaler Produktion zu probieren. Wir servieren ihnen natürlich auch gern ein kühles Bier oder einen Drink, jeden Tag von 16:00 bis 00:00 Uhr.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 14

  • Maximale Größe: 130

  • Maximale Kapazität: 140 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Heilbronn

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

377 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

245 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches personal, Frühstück sehr ansprechend zubereitet. Zimmer absolut in Ordnung, perfekt für unseren Buga Aufenthalt.

Zimmer schön,Personal sehr sehr nett,Klimaanlage im Zimmer macht nicht kühl und das Fenster, konnt man auch nicht weit öffnenn

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Roland Paare - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

Restaurant war sein Geld nicht wert, essen und Bedienung schlecht.

Jederzeit wieder Mercure Heilbronn

Note Tripadvisor 4.5/5

Kavran Geschäfts-<br>reisende - 06/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es hat alles gepasst. Angefangen vom Parkhaus für 8€ pro Tag, was vollkommen in Ordnung geht, über den freundlichen Empfang und den unkomplizierten Check in, bis hin zum sauberen und komfortablen Zimmer. Das Frühstück ist reichhaltig und von guter Auswahl. In direkter Nähe des Hotels befindet sich die Neckarmeile und das Experimental. Somit ist für Essen, Trinken und Unterhaltung bestens gesorgt. Ich habe mir das Hotel für meinen nächsten Besuch in Heilbronn vorgemerkt.

Das Personal reißt es heraus

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ulrich M. Geschäftsreisende - 04/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wie immer. Einchecken perfekt. Einzig das Zimmer ging zur Straße, dann brauche ich meine Wünsche ja nicht vorher mitteilen, wenn es dann doch anderes läuft. Aber was solls, für eine Nacht. Die Bar unvergleichlich, der Barkeeper ein unersetzlicher Mitarbeiter Ihres Hause. Die Seele des ganzen Hauses. Zimmer wie immer. Sauber und ordentlich mit Wasser, danke. Meine eigene Flasche hab ich vergessen, macht nichts. Frühstück gut, nur Rühreier können Sie nicht zubereiten. Eine so blasse Masse hab ich noch nie gesehen. Da greife ich lieber zum gekochten Ei, war dann allerdings ca. 30 Minuten gekocht. Nächstes Mal gibt's Spiegeleier. Das Personal im Frühstücksraum war super. Zwei sehr nette höfliche und aufmerksame junge Damen. Eine wohl relativ neu, aber unglaublich bemüht. Auschecken schnell und kompetent. Somit war alles fast alles gut, die Lage des Zimmers war halt nicht so wie gewünscht, aber das Leben ist keine Wunschkonzert.

sauber,modern und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

gute mit frischen ZutatenNachtruhe, Entspannung auf der Terrasse, sehr gutes Frühstück

Sehr angenehm!!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Fw Geschäftsreisende - 02/09/2019 AccorHotels Bewertung

Geschäftlich

insegsamt zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 31/08/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer und Service in Ordnung. Restaurant Portionen bei diesem Preis etwas klein.

Modernes, sauberes Stadthotel

Note Tripadvisor 4.5/5

jostentfellner Paare - 25/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Super Lage, freundliches Personal, gut ausgestattete DZ, trotz der Größe recht ruhig, Frühstück vielseitig, allerdings zu kleiner Frühstücksraum, Personal kommt mit Nachlegen der Speisen kaum hinterher,

Empfehlenswertes Hotel und Restaurant

Note Tripadvisor 4.5/5

infoN7431GD Paare - 21/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Service; Ruhiges Zimmer; Frühstück mit ausgezeichneter Auswahl, Abendessen sehr zufrieden mit Service und Küche; Sorbets haben wirklich und aromatisch nach den Früchten geschmeckt, die angesagt waren.

sehr gutes Hoel in zentraler Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

kwg416 Paare - 19/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

das Mercure Heilbronn ist ein comfortables Hotel mit gutem Restaurant und sehr gutem Service, es liegt zentral mit direktem Zugang zur Fußgängerzone, besitzt Parkplätze in einem nur wenige Meter entfernten Parkhaus

War in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

E. K. Paare - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung

Alles ok jedoch hatte ich einen Schukostecker mit USB Buchsen und 2 Ladekabel im Hotel vergessen. Ich hatte erartet, daß man nach meinem telefonischen Hinweis zu dieser Angelegenheit sich der Angelegenheit annimmt und im Zimmer nachschaut. Aber bis heute hat sich nichts getan.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Heilbronn. Es ist bedauerlich, das Ihnen Ihre Geräte abhanden gekommen sind. Bei Abreise wird von der Leitenden Hausdame geprüft ob sich Fundsachen ergeben haben, diese werden an der Rezeption abgegeben und verwaltet. Wir nehmen jede Anfrage und jedes Anliegen Ernst und prüfen dies auch. Leider wurden diese von Ihnen beschriebenen Gegenstände nicht in unserem Haus aufgefunden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Alles prima

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 16/08/2019 AccorHotels Bewertung

War sehr angenehm.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Heilbronn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Schönes Hotel und günstiger Lage

Note Tripadvisor 4.5/5

612helgeh Geschäfts-<br>reisende - 12/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Empfang, sehr schöne Zimmer mit guter Ausstattung und Komfort. Das Frühstück ist hervorragend, die Bar sehr gemütlich. Allerdings ist die Zufahrt zum Parkhaus eine Zumutung. Keine Beschilderung, man muss durch die Fussgängerzone über einen viel befahrenen Radweg, auch die Etagen haben keine sichtbare Nummerierung, ein Armutszeugnis für die Stadt Heilbronn

Tolles Hotel an der Bundesgartenschau-Gelände

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ew Paare - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung

Netter Service, prima Lage, kurze Wege in die Innenstadt und zur BUGA, Parkhaus in unmittelbarer Nähe

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online- Fragebogen auszufüllen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel sehr gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre durchweg positive Bewertung haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, da jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unseres Hotelteams täglich seinen individuellen Betrag zum Erfolg unseres Unternehmens leistet, worauf wir sehr stolz sind. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Super Frühstück, wenn auch etwas teuer. Lage des Hotels super! Preis-Leistung insgesamt OK

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Eric Freunde - 10/08/2019 AccorHotels Bewertung

Leider hatten wir trotz ausdrücklicher Buchung keine zwei Einzelbetten erhalten, sondern ein Doppelbett. Sonst war alles ok!

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Heilbronn und dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online - Fragebogen auszufüllen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht Ihr gewünschtes Zweibett Zimmer erhalten haben, wir versuchen unseren Gästen mit Upgrades etwas gutes zu tun. Gerne dürfen Sie sich in jedem Fall 24 Stunden bei unserem Rezeptionsteam melden. Diese werden sich um Ihr Anliegen kümmern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Wunderschönes Haus

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Karl H. B. Paare - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

Einen sehr schönen Aufenthalt anlässlich der BUGA. Zimmer sehr schön, Ambiente des Hotels sehr gut. Hätte nur eine Anmerkung, die nicht als Kritik, sondern als Anregung gedacht ist. Das Frühstück ist sehr gut, nur könnte man meines Erachtens hier einiges verbessern. z.B. Zuweisung eines Tisches nach Kontrolle und Notierung des Zimmers. Normalen Kaffe würde ich in Thermoskannen auf den Tisch stellen, damit würde ich den Andrang an den beiden Kaffeeautomaten verringern. Ansonsten werde ich meinen Betriebsausflug wahrscheinlich in diesem Hotel verbringen.

Sehr geehrter Herr B., Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel sehr gut gefallen hat und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre durchweg positive Bewertung haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, da jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter unseres Hotelteams täglich seinen individuellen Betrag zum Erfolg unseres Unternehmens leistet, worauf wir sehr stolz sind. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Auch Danken wir Ihnen für Ihre Anmekrungen, bzw. &quot;Verbesserungsvorschläge&quot; die wir vielleicht sogar in Betracht ziehen werden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Modernes zentral gelegenes Hotel

Note Tripadvisor 4.5/5

Thomas E Geschäfts-<br>reisende - 29/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist zentral gelegen und hat neue oder frisch renovierte Zimmer mit einem ansprechendem Bad. Die Klimaanlage kühlt auch an sehr heißen Tagen und die Betten sind sehr angenehm. Das Frühstücksbuffet ist zu empfehlen.

Es war nur eine Nacht die wir im Hotel verbracht haben, von daher waren wir sehr zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

J.v. Geschäftsreisende - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Es hat alles prima funktioniert. Schön, wäre ein im Preis inkludiertes Frühstück. Doch die Beurteilungen nerven insgesamt. Bei einem längeren Aufenthalt lohnt eine Beurteilung, aber bei einer Nacht ? Es wurde über den Unternehmerverband gebucht, wir waren es nicht selbst.

Sehr geehrter Herr V., vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben unseren Onlinefragebogen auszufüllen, für uns zählt jede Meinung, Egal wie lange die Aufenthaltsdauer ist. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Lisa Marie Brenner Guest Relations Agent

Sehr gut mit kleinem Mangel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

H. Paare - 08/07/2019 AccorHotels Bewertung

Rundum zufrieden mit Zimmer und Service. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Probleme nur im Setting des Frühstücksbuffet. Großer Stau der Gäste vor den beiden Kaffeeautomaten. Es ist nicht geschickt, dass die Automaten in einer Ecke platziert sind. Dadurch ist der ganze Ablauf des Frühstücks in Mitleidenschaft gezogen. Hier könnte durch die Umsetzung der Automaten Abhilfe und eine Entzerrung der jeweiligen Situation geschaffen werden.

Sehr geehrte Frau H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. In der Tat sind die 2 Kaffeeautomaten nicht optimal aufgestellt, da diese aber mit einem direktem Wasseranschluss versehen sind, ist ein Umbau schwierig. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Alleinreisende - 08/07/2019 AccorHotels Bewertung

Folgende Mängel entsprechen nicht einem 3-4 Sterne Hotel: Fein-Spülung beim WC funktionierte nicht Dampfabzug im Bad nicht vorhanden bzw. nicht steuerbar Abfluss im Waschbecken funktionierte nicht Eine einzige Bettdecke über ein Doppelbett ist für 2 Personen ist nicht angebracht Die Klima- Anlage funktioniert zu schwach

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