Mercure Hotel Heilbronn 4 Sterne

Geschäftlich

Zimmer und Service in Ordnung. Restaurant Portionen bei diesem Preis etwas klein.

Super Lage, freundliches Personal, gut ausgestattete DZ, trotz der Größe recht ruhig, Frühstück vielseitig, allerdings zu kleiner Frühstücksraum, Personal kommt mit Nachlegen der Speisen kaum hinterher,

Sehr freundlicher Service; Ruhiges Zimmer; Frühstück mit ausgezeichneter Auswahl, Abendessen sehr zufrieden mit Service und Küche; Sorbets haben wirklich und aromatisch nach den Früchten geschmeckt, die angesagt waren.

das Mercure Heilbronn ist ein comfortables Hotel mit gutem Restaurant und sehr gutem Service, es liegt zentral mit direktem Zugang zur Fußgängerzone, besitzt Parkplätze in einem nur wenige Meter entfernten Parkhaus

Alles ok jedoch hatte ich einen Schukostecker mit USB Buchsen und 2 Ladekabel im Hotel vergessen. Ich hatte erartet, daß man nach meinem telefonischen Hinweis zu dieser Angelegenheit sich der Angelegenheit annimmt und im Zimmer nachschaut. Aber bis heute hat sich nichts getan.

War sehr angenehm.

Sehr freundlicher Empfang, sehr schöne Zimmer mit guter Ausstattung und Komfort. Das Frühstück ist hervorragend, die Bar sehr gemütlich. Allerdings ist die Zufahrt zum Parkhaus eine Zumutung. Keine Beschilderung, man muss durch die Fussgängerzone über einen viel befahrenen Radweg, auch die Etagen haben keine sichtbare Nummerierung, ein Armutszeugnis für die Stadt Heilbronn

Netter Service, prima Lage, kurze Wege in die Innenstadt und zur BUGA, Parkhaus in unmittelbarer Nähe

Leider hatten wir trotz ausdrücklicher Buchung keine zwei Einzelbetten erhalten, sondern ein Doppelbett. Sonst war alles ok!

Einen sehr schönen Aufenthalt anlässlich der BUGA. Zimmer sehr schön, Ambiente des Hotels sehr gut. Hätte nur eine Anmerkung, die nicht als Kritik, sondern als Anregung gedacht ist. Das Frühstück ist sehr gut, nur könnte man meines Erachtens hier einiges verbessern. z.B. Zuweisung eines Tisches nach Kontrolle und Notierung des Zimmers. Normalen Kaffe würde ich in Thermoskannen auf den Tisch stellen, damit würde ich den Andrang an den beiden Kaffeeautomaten verringern. Ansonsten werde ich meinen Betriebsausflug wahrscheinlich in diesem Hotel verbringen.

Das Hotel ist zentral gelegen und hat neue oder frisch renovierte Zimmer mit einem ansprechendem Bad. Die Klimaanlage kühlt auch an sehr heißen Tagen und die Betten sind sehr angenehm. Das Frühstücksbuffet ist zu empfehlen.

Es hat alles prima funktioniert. Schön, wäre ein im Preis inkludiertes Frühstück. Doch die Beurteilungen nerven insgesamt. Bei einem längeren Aufenthalt lohnt eine Beurteilung, aber bei einer Nacht ? Es wurde über den Unternehmerverband gebucht, wir waren es nicht selbst.

Rundum zufrieden mit Zimmer und Service. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Probleme nur im Setting des Frühstücksbuffet. Großer Stau der Gäste vor den beiden Kaffeeautomaten. Es ist nicht geschickt, dass die Automaten in einer Ecke platziert sind. Dadurch ist der ganze Ablauf des Frühstücks in Mitleidenschaft gezogen. Hier könnte durch die Umsetzung der Automaten Abhilfe und eine Entzerrung der jeweiligen Situation geschaffen werden.

Folgende Mängel entsprechen nicht einem 3-4 Sterne Hotel: Fein-Spülung beim WC funktionierte nicht Dampfabzug im Bad nicht vorhanden bzw. nicht steuerbar Abfluss im Waschbecken funktionierte nicht Eine einzige Bettdecke über ein Doppelbett ist für 2 Personen ist nicht angebracht Die Klima- Anlage funktioniert zu schwach