Hotel - Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Unsere AccorHotels
3.5/5 1.289 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Freizeit und Aktivitäten

  • Fahrradverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:00-11:00

Business Services

  • Business-Center mit Selbstbed.
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Unsere Zimmer

Freuen Sie sich auf geräumige, frisch renovierte Zimmer: Alle 186 Zimmer des 3-Sterne Mercure Hotel Berlin Alexanderplatz haben 30m2 Wohnfläche, die 12 Suiten sogar 60m2. Unsere Standard-Zimmer haben zwei Einzelbetten oder ein Doppelbett. Die 12 gehobenausgestatteten Privilege-Zimmer haben je zwei Einzelbetten. Die Suiten verfügen über zwei separate Schlafräume mit je einem Einzelbett. Wi-Fi in jedem Zimmer kostenlos. Ein Kind bis 12 Jahre schläft gratis im Zimmer der Eltern.

  • 198 Zimmer
  • 132 Nichtraucher-Zimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.074 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 1.289 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerd K. L. Freunde - 11/11/2017
« ... in allgemeinen zufrieden »

Ich war etwas enttäuscht. Bei meinem letzten Aufenthalt hatte ich, einen Zettel an der Rezeption mit einigen Mängeln (Zimmer 607), abgegeben. Leider wurden einige nicht abgestellt. Es war noch immer die gleiche Matratze, im Bett. Diese ist an der Seite TOTAL, durchgesessen. Auch die Nachttischlampe war noch defekt (Schalter). Habe dann das Zimmer gewechselt, was ganz ok war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
André D. Geschäftsreisende - 10/11/2017
« Geht so... »

Leider war das Zimmer (817) in einem „verwohnten“ Zustand! Das angebotene WLAN funktionierte überhaupt nicht! Einziger Lichtblick - sehr gutes Frühstücksbüffet, dass allerdings vom gewohnten qualitativ sehr guten Mercure-Standard abweicht.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 30/10/2017
« Zentral und preiswert »

Zentrale Lage am Alexanderplatz damit herrvoragende Verkehrsanbindung. Zimmer sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen aber das Personal ist sehr um die Gäste bemüht. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Alles in Allem preiswert und gut!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/10/2017
« Leider mit anderen Mercure Hotels nicht vergleichbar »

Im Jahr übernachte ich beruflich an ca. 100 Tagen in Hotels und dieses Jahr ca über 75 Mal in Mercure Hotels. Leider hat dieses Berlinger Hotel weder den Service, noch die 'Aufenthaltsräumlichkeiten, die ich von anderen Mercure-Hotels gewohnt bin. Als Platinum Kunde habe ich in anderen Hotels ein Zimmerupgrade, Getränke und Früchte auf dem Zimmer; hier war weder der Putzservice (sandiger Boden auch noch am 3. Übernachtungstag) und nicht aufgeräumte Teetassen ein merkwürdiges Service-Erlebnis. Die Eingangshalle und der Receptionsbereich entsprechen deutlich einer niedrigeren Stiufe, als man es hier erwarten durfte. Die Raumausstattung war weder geschmacklich auf dem Niveau anderer Mercure-Hotels und entsprach billigem Bordinghouse-Charakter.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia Paare - 23/10/2017
« Gute Lage. Gutes Frühstück »

Aufgrund der nahen Lage am Alexanderplatz haben wir das Hotel ausgesucht. Liegt direkt an einer großen Kreuzung aber gute Fenster. Wir empfanden es nicht als laut.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
wolfganghoppe03 Familie - 21/10/2017
« durchwachsen »

Die Zimmer waren soweit ok. dass der Fernseher im Schlaf- und nicht im Wohnzimmer montiert war, irritierte uns. Zudem war die Auswahl der öffentlich/rechtlichen Sender sehr eingeschränkt. Die Zimmer wurden während unseres Aufenthalts nicht gereinigt bzw. die Betten nicht gemacht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Darko D. Geschäftsreisende - 11/10/2017
« Alles prima, wie immer! »

Wie zu Hause. Personel sehr hilfsbereit und freundlich, Zimmer angenehm und komfortabel.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 10/10/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt. Gute Atmosphäre und netter Service.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 09/10/2017
« Nicht Mercure like »

Schmutzige Teppiche, alte Zimmer , Erklärt wohl den günstigen Preis

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nadine Freunde - 04/10/2017
« Könnte mal modernisiert / renoviert werden »

Das Zimmer war sauber. Der Empfang war in Ordnung. Nur war das Zimmer sehr renovierungsbedürftigt. Geruch im gesamten Hotel muffig. War merkwürdiger Geruch . Dusche war zu eng. Aschenbecher und Tisch/Stühle bei einem vorhanden Balkon wäre empfehlenswert. Für dieses Zimmer war der Preis zu teuer. Da würde ich lieber wieder in das Ibis gegenüber gehen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gerd K. L. Alleinreisende - 04/10/2017
« Ich war wie immer, sehr zufrieden »

Super nettes Personal an der Rezeption, bei der Anreise, Nachts an der Bar. Zimmer war sauber.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gd Geschäftsreisende - 28/09/2017
« DDR ZIMMER »

Typ. altes DDR Zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Geschäftsreisende - 26/09/2017
« alles tip top »

preislich ok- Verbindung netz ist optimal- sauberer zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jm Alleinreisende - 25/09/2017
« zentral, in die Jahre gekommen, aber sauber und zuvorkommendes Personal »

gute zentrale Lage. Zimmer immer sauber. Freundliches Personal. Bad/Dusche etwas älter aber auch immer sauber. Wenn der Preis stimmt immer wieder gerne.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 25/09/2017
« Außen pfui, innen... naja ok »

Alter plattenbau, während gegenüber die modernen budgehotels von Hilton u anderen stehen. Es ist schon alles irgendwie ok, nettes Personal, aber moderne Standards werden heute von anderen Hotelmarken gesetzt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Murat A. Geschäftsreisende - 18/09/2017
« Das schlechteste Mercure Hotel das ich je übernachtet habe! »

Das war das schlechteste Mercure Hotel das ich je übernachtet habe! Ich war einfach enttäuscht von Hotel Zustand. Ds verdient noch nicht mal das Ibis Klasse

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Geschäftsreisende - 17/09/2017
« Zweckmäßig »

Positiv: große Zimmer Negativ: Plattenbau-Charakter, keine Bar, viel Verkehrslärm

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dominic Geschäftsreisende - 14/09/2017
« Reibungslos, Klassisch, schön! »

Reibungsloses Ankommen, freundliche Rezeption und tolle Zimmer. Dazu noch eine 1a Lage. Ich hatte einen tollen Aufenthalt und es wird hoffentlich nicht der letzte sein. Danke dafür!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 10/09/2017
« Durchwachsen »

Hotel leider optisch nicht sehr einladend/ Welcome trink wurde mir gar nicht angeboten, obwohl beim einschecken über die Silberkarte gesprochen wurde. Zimmer sehr abgewohnt und Toilettenpapier lag im Toilettenwasser.Preis-Leistung hat für mich keinesfalls gepasst. Hätte für diesen Preis weit bessere Hotels und Zimmer bekommen. Hotels werden ich beim nächsten Mal sicher nicht mehr nach meiner Accor-Karte aussuchen. Positiv für mich im obersten Stockwerk zu sein ,mit toller Aussicht. Und Frühstücksraum und Frühstück waren soweit ganz gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Klaus H. Alleinreisende - 09/09/2017
« Durchweg problemlos »

Zimmer für den späten Abend genutzt, Nachtruhe. Auf Frühstück im Hotel verzichtet, da ich nicht auf meine Zigarette zum morgendlichen Kaffee verzichten wollte. Keine W-LAN-Nutzung. Ich &quot;surfe&quot; wenig. Keine berufsbedingte Nutzung für mich nötig.

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