Hotel Novotel Basel City 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 527 Bewertungen
Novotel Basel City
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Modernes Design und verkehrsgünstige Lage zur Messe

  • Hausgemachte Delikatessen im Designer-Restaurant

  • Großzügige, moderne Zimmer, davon 5 behindertengerecht

  • 7 flexible Konferenzräume für Veranstaltungen jeglicher Art

  • Kinderspielbereiche und attraktive Familienangebote

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Geschenke-/ZeitungsladenKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)
  • Joggingpfad (In der Umgebung)
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Basel City

Grosspeterstrasse 12
4052
basel
switzerland

Tel: +410613066868

Fax: (+41)061/3066869

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL MULHOUSE EUROAIRPORT Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    BASEL Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :47.545049, 7.599613

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Familienzimmer mit einem Queensize-Bett und einem Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel

Executive Zimmer mit Queensize-Bett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 34
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel

Next Zweibettzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel

Unsere Restaurants und Bars

GOURMETBAR

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

International and regional delicacies are awaiting you at this trendy yet cosy bar in combination with loungy reading corners and working spaces.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 192

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Basel City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

3.163 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

527 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Service und Angebot sehr gut.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr D. M. C. K. Familien - 13/10/2019 AccorHotels Bewertung

Frühstück hervorragend, fehlte nur die Zitrone für den Tee. Die Zimmer sehr gut ausgestattet, nur das Kopfkissen für Bauchschläfer ungeeignet. Sammelbehälter für Wertstoff bzw. Papier wären wünschenswert. Auch Pappbecher im Zimmer sind umwelttechnisch keine gute Alternative

Lieber Frau K., Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und das tolle rating. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und danken Ihnen bezügliche der Anmerkungen. Gerne möchte ich Ihnen mitteilen das wir die Kissensituation mit dem Housekeeping and dem Management anschauen werden um ein paar Lösungen zu erarbeiten wie wir allen Ansprüchen noch gerechter werden können. Bezüglich Ihres Feedbacks zu den Pappbecher, dies ist ein sehr schwieriges Thema das beinahe täglich bei uns intern diskutiert wird. Es gab lange Zeit zuvor Plastikbecher in der Minibar, welche nun erfolgreich abgeschafft wurden. Die Gläser aus Glas, erleiden leider immer einen grossen Schwund, durch zerbrechen, verschwinden und müssen aufwendig gereinigt werden. Dies hat wiederum einen höheren Energieaufwand zufolge und verursacht das Reinigungsmittel und Chemikalien in unserem Abwasser landen. Ich möchte hiermit unterstreichen das wir Ihr Feedback durchaus ernst nehmen und nicht bloss wortlos zur Kenntnis nehmen. Ich bin stets offen für Vorschläge und Anregungen welche ich in unseren Meetings mit einbringen kann um weiter nach nachhaltigen Lösungen zu suchen. An dieser Stelle möchte ich Ihnen nochmal für Ihr wertvolles Feedback danken und schätze sehr das auch die konstruktiven verbesserungspunkte nur bedingt in Ihr Rating eingeflossen sind. Wir hoffen Sie bald wieder im Novotel Basel City willkommen heissem zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Für weitere Fragen und Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Schöner kurzer Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maria Familien - 13/10/2019 AccorHotels Bewertung

Angenehm und sehr nettes, hilfreiches Personal

Liebe Frau C. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Super relaxte Nacht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Amsal Familien - 12/10/2019 AccorHotels Bewertung

Empfang nett, Bar nett, Frühstück umfangreich und gut.

Sehr geehrter Amsal, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Solide

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Geschäftsreisende - 11/10/2019 AccorHotels Bewertung

- Zimmer: Couch abgeranzt - Rest gut - Frühstück wenig Variation - ein über den anderen Tag könnte man ausser anderen Aufschnitt auch mal was anderes anbieten

Qualität & Sauber

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Amigo Geschäftsreisende - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmerqualität und Sauberkeit sind sehr gut. Nützlich ist auch das gratis City-Ticket für den ÖV.

Lieber Herr T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Fühlte mich wohl im Novotel Basel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. A. Alleinreisende - 05/10/2019 AccorHotels Bewertung

Der Empfang war sehr nett, Zimmer bereit und komfortabel. Weil ich das Zimmer ziemlich kühl fand, brachte man mir unverzüglich eine weitere Decke und sogar einen Heizkörper. Zum Apero traf ich mich um 17h mit einem Bekannten in der Bar. Wir wollten uns im mittleren Bereich, wo es etwas ruhiger war, setzen. Das wurde uns nicht auf Anhieb bewilligt. Wir mussten erst insistieren. Ausserdem hätte ich zum Wein und Cynar ein ganz kleines Chips oder Nüssli erwartet.

Lieber Frau H., Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und Ihr detailiertes Feedabck. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Schön zu hören das Ihnen die Zimmer gefallen haben und dass das Rezeptionspersonal direkt antizipiert hat um den Heizkörper zur Verfügung zustellen. In Rücksprache mit dem entsprechenden Servicepersonal haben wir die Situation im Restaurant / Bar nochmals aufgearbeitet. Im Anschluss erfolgte ein erneutes Briefing so wie eine kurze Trainingseinheit für den Umgang in solchen Situationen damit es in der Zukunft nicht erneu so solchen Missverständnissen und Enttäuschungen kommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Einfach gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 01/10/2019 AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel mit Style und gutem Service. Tolle Familienpolitik.

Liebe Familie O., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

As always perfect!!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zweitägiger Aufenthalt im Rahmen eine Projekts.

Lieber Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Wir freuen uns schon, Sie in zwei Wochen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Familienbetreung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Familien - 25/09/2019 AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, wie gehabt

Lieber Herr S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Alles wunderbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Margrit S. Familien - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zusammen mit meiner Schwägerin=Patentante meiner Tochter war ich 2 Nächte im Novotel um am 13. September 2019 in Basel die Hochzeit meiner Tochter zu feiern. Am Morgen vor der Trauung hat sich die Braut bei mir im Zimmer für die Trauung zurechtgemacht und angezogen und wir haben ein schönes Frühstück aufs Zimmer bestellt für die Braut, die Brautmutter, die Trauzeugin und die Patin, damit keiner nervös und mit leerem Magen aufs Standesamt kam. Danach haben sich die Braut und der Bräutigam vor dem Novotel zum erstenmal gesehen. Dort hat ein mit Blumen geschmückter schwarzer Thunderbird mit Fahrer als Ueberraschung auf sie gewartet um sie zur Trauung zu fahren. Es war alles sehr entspannt und hat bestens geklappt. Ein unvergesslicher Morgen. Danke!

Sehr geehrte Fraz S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Sehr gutes Cityhotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rlo Geschäftsreisende - 14/09/2019 AccorHotels Bewertung

Novotel Standard, sauber, ordentlich, modern. Sehr nettes Personal, gutes Frühstück. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

mehr als zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.5/5

C. Geschäftsreisende - 02/09/2019 AccorHotels Bewertung

überaus freundliches und effizientes Personal. Sehr schönes gepflegtes Zimmer mit einer guten Ausstattung.

Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Freundlichkeit die hervorsticht!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Familie S. Familien - 25/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr sauberes Haus, bequeme Betten. Besonders das zuvorkommende und freundliche Personal blieb in Erinnerung

Liebe Familie S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir werden Ihre lobenden Worte an unser Personal weiterleiten, damit Sie jeden tag aufs neue motiviert sind, einen tollen job zu leisten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Im grossen und ganzen ok.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maga Geschäftsreisende - 25/08/2019 AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt der ok war

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Schönes Hotel in zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

David Familien - 21/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren nur für eine Nacht hier als Zwischenstopp. Schönes, ruhiges Zimmer, leckeres Essen (abends und morgens), sehr gute Anbindung an die Autobahn, gleichzeitig zentral. Hier kommen wir bestimmt mal wieder hin, wenn wir einen Basel-Besuch machen.

Lieber David, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Alles Bestens! Sehr schöner Aufenthalt, gerne wieder.........

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Familien - 18/08/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und das Personal sehr zuvorkommend. Wir waren vor dem Check-Inn im Hotel und konnten schon eine Stunde vorher einchecken als beschrieben. Auch toll, dass Kinder für das Frühstück nichts bezahlen mussten. Das Frühstück war auch ***PRIMA***, Lachs, Rühreier und frisch gepresste Säfte und reichlich Auswahl von allem. Sehr gut war auch die Basel-Card, mit dieser konnte man kostenlos in die Altstadt reinfahren. Kurzum Novotel immer wieder gerne!!!

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Mit unserem grossen Frühstücksbuffet, wobei keine Wünsche offen bleiben, hatten Sie somit den perfekten Start in den Tag. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georg D. Geschäftsreisende - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Ich bin ein Novotel Stammkunde und war das Erste mal in diesem Hotel. Sehr schöne Zimmer und gute Lage.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

weekly Business Trip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/08/2019 AccorHotels Bewertung

wie immer angenehm

Lieber Herr S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie bestimmt schon bald wieder zu uns kommen ud wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

Lohnenswert

Note Kundenmeinungen 4.5/5

York Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Auf der Durchreise zwischen Gardasee und Frankfurt, machten wir einen Halt im Novotel Basel. Der Aufenthalt wird uns in sehr guter Erinnerung bleiben. Vielen Dank

Sehr geehrter York, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City

alles piccobello

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. C. Familien - 04/08/2019 AccorHotels Bewertung

empfang war sehr gut,Zimmer alles ok,das ganze sehr professionell,das Nachtessen war sehr lecker Dankeschön fur alles

Sehr geehrter c., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Billal Al Kahlout Front Office Manager Novotel Basel City
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