Hotel - Novotel Basel City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Basel City Hotel

4.0/5 446 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 145 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • Fax
    • Drucker
    • Computer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 2.318 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Basel City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 446 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Alleinreisende - 09/10/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Für einen Kurztrip ideal, besonders per Anreise mit Bahn »

nettes Personal in Restaurant und Bar - sehr zentrale Lage, Sehenswürdigkeiten im Zentrum schnell zu erreichen mit der Straßenbahn oder zu Fuß WLAN funktioniert tadellos Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer top- gute Verdunklung, Klimaanlage voll funktionsfähig, man fühlt sich willkommen, habe sehr gut geschlafen da das Bett sehr bequem Bahnstation Zürich gleich um die Ecke bzw 1 Station mit der Straßenbahn

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Chris 29w2000 Wir Danken Ihnen sehr für Ihr tolles Feedback. Es ist immer eine grosse Freude so ein tolles Feedback zu bekommen. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Basel Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Xxx Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stressfrei »

ruhiges Atmosphäre. stessfeies Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr T., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Krzysztof Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach toll!,,, »

Mir hat an nichts gefehlt. Wunderschönes Zimmer mit einer tollen Ausstattung. Das Personal sehr freundlich. Das Bett sehr bequem, habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders Sonnenaufgang konnte richtig gut genießen, vielen Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Gabriele Paare - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm, freundlich, suaber, zentral »

Netter Empfang, angenehme Atmosphäre, höfliches und effizientes Personal, Früstücksbuffet reichhaltig und von guter Qualität, Zimmer sauber, großzügig und geschmackvoll eingerichtet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Familie B. Familien - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzaufenthalt »

Wir haben ein Wochenende als Familie bei Ihnen verbracht. Das Frühstücksbuffet ist sensationell und lässt keine Wünsche offen. Das Zimmer war tiptop und trotz der Lage ruhiger als erwartet. Einziger Mangel war, dass wir in der Bar auch nach 30min Wartezeit nicht bedient wurden und als sehr störend empfinden wir, dass der Tiefgaragenplatz im Hotel extra kostet und mit CHF 26.00/Nacht teuer ist.

Anette S. Familien - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Der freundliche Service, ein tolles Frühstück und die Tiefgarage waren für uns sehr wichtig. Unser Familienzimmer war gepflegt, ruhig und sauber und hochwertig eingerichtet. Unser kleiner Hund durfte mit ins Hotelrestaurant, was für uns sehr wichtig ist. Die Tiefgarage war großzügig und mit drei Aufzügen gab es nie lange Wartezeiten.

Anonym Geschäftsreisende - 08/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles prima »

Es war sauber, modern, leise und sehr angenehm

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Günter Paare - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für unsere Stadtbesichtigung das ideale Hotel »

Abgesehen von dem unübersichtlichen Hinweis auf die Parkgarage waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal an der Rezeption. Das Zimmer war sehr ansprechend und funktionell eingerichtet. Ideal für Stadtbesichtigungen ist die Lage mit Straßenbahnhaltestelle vor dem Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

David Z. Geschäftsreisende - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel für Geschäftsreisen »

Ich bin jetzt schon etwas länger in Basel, war meistens aber in anderen Hotels. Diese Woche 3 Tage im Novotel verbracht und war sehr zufrieden. Die Zimmer sind (für Stadt) relativ groß und modern sowie gut eingerichtet. So gibt es am Schreibtisch USB-Anschluss, HDMI (für den Fernseher) und Audioanschlüsse. Das Bad hat eine begehbare Dusche mit einer Scheibe hin zum Bett (die sich milchig schalten lässt). Frühstück sehr umfangreich, sollte aber im Vorhinein gebucht werden (sonst kostet es 31 Franken pro Person!). Parken in der Umgebung ist, zumindest abends, gut möglich. Preis ist für Basel okay. Schön wäre noch eine Sauna / kleiner Pool gewesen. Ich werde gerne wiederkommen wenn es das Reisebudget zulässt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Z., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Peter Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich wurde in ein Executive Room upgradet - herrlich »

einfach so wie es sein muss

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Lieber Herr Schaltegger, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

F. G. Geschäftsreisende - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht ganz wie gewohnt, trotzem noch zufriedenstellend »

Alles sauber und ordentlich, leider keinen upgrade bekommen wie sonst üblich in Berlin.

Valentin Freunde - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel an guter Lage »

Wie immer freundlicher Empfang, bereits beim betreten vom Hotel wurde mein Dossier hervorgeholt und ich wurde mit Namen begrüsst. Dasselbe an der Bar. Alle fragten mich nach dem Wohlbefinden und freuten sich auf meinen Besuch. Ich komme gerne wieder.

Kurt Paare - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Positive Überraschung »

Sehr neues Haus, sehr freundlich

Frank Familien - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« It’s OK »

Sehr guter Empfang uns sehr nettes Personal. Leider waren die Zimmer (Bett mit langen, schwarzen Haaren unter der frischen Decke und Flecken am Toilettenrand) nicht 100% Ok. Die Atmosphäre ist modern aber nicht zu kühl. Das Frühstück ist klasse, aber trotzdem keine 15 Euro wert. Die Tiefgarage ist mit 26,00 Franken / Nacht überteuert.

Jan Geschäftsreisende - 20/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Übernachtungsmöglichkeit in zentraler Lage »

Sehr schöne Zimmer, guter freundlicher Service, gerne wieder

Kathy Familien - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Zimmer, gute Lage, es mangelt am Service »

Die Putzfrauen haben nicht unser Zimmer komplett sauber gemacht. Man sollte mal das Frühstück abwechslungsreich machen . Und die Parkgebühren waren für jede Nacht sehr teuer und ich habe im Internet recherchiert das im Novotel Basel ein Außenpool und Innenpool geben soll aber es gab kein Pool. Es gab auch kein Wasserkocher. Die Rezeption war auch nicht verfügbar als ich da angerufen habe. Die meisten Kellner und Kellnerinnen konnten kein Deutsch sprechen. Die Tassen waren auch fürs Frühstück nicht verfügbar. Alle Tassen wurden schon benutzt. Wir haben Karten mitgenommen die Putzfrauen haben die Karten mitgenommen.

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Sehr geehrte Frau C. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Chris Geschäftsreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel, schönes Zimmer - lärmende Gäste ! »

Zimmerzustand und Hotel waren super. Leider wurde ich als Geschäftsreisender in einem Zimmer untergebracht, dass anscheinend in einem Bereich liegt in dem bevorzugt Familien untergebracht sind. So kam es , dass ich teilweise mitten in der Nacht (2 Uhr morgens) durch laute Gespräche auf dem Gang oder permanentes Türengeknalle wach geworden bin und es schwer war wieder einzuschlafen. Für diese Art der Gäste können Sie grundsätzlich nichts, jedoch können Sie die Unterbringung im Haus (Geschäftreisender zwischen Urlauberfamilien) etwas feinfühliger steuern. Weiterhin habe ich bei meiner Abreise 3 persönliche Dinge im Bad liegen lassen, die mir sehr am Herzen lagen. Meine Nachfrage am Tag darauf ergab aber nur die Antwort, dass vom Housekeeping nichts gefunden wurde. Finde ich persönlich sehr schade....

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Lieber Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Marco Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in idealer Lage. »

Geräumige, moderne Zimmer. Tolles Bad mit Regendusche. Die Brotsorten zum Frühstück dürften besser sein (regionaler).

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Lieber Herr B., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Mb Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

geräumiges schönes Executive Zimmer, gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet, charmantes Personal (Rezeption+Bar)

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Sehr geehrte Frau Brunenjes, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Guido W. Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Aufenthalt in Basel Novotel »

Uns, einer Familie mit 8 Mitgliedern, hat der Ausflug in Basel und der Aufenthalt im Novotel gut gefallen, Zimmer sauber und angenehmen, das Frühstück ausgewogen. Einziger Verbesserungspunkt: die schräge Scheibe vor dem Birchermüsli, Jogurt und den Früchten, hindert beim Schöpfen. Ansonsten tipp top.

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Liebe Familie W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

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