Hotel - Novotel Basel City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Basel City Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 373 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 145 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Fax
    • Drucker
    • Computer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.841 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Basel City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 373 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. W. Geschäftsreisende - 05/02/2018
« Leider kein gutes Raumklima »

Ich war 5 Tage geschäftlich in Basel, habe daher das Hotel nur zum Schlafen und Frühstücken gebraucht. Das Frühstück war sehr lecker, das Schlafen jedoch leider nicht so angenehm, da man weder die Temperatur runter regeln (es war mit 22 Grad viel zu warm), noch das Fenster öffnen und frische Luft rein lassen konnte. Daher wachte ich häufig nachts mit trockenen Augen, trockener Nase und trockenem Hals auf und fühlte mich nicht besonders ausgeruht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Frau W. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern sehr das Ihnen die Raumgegebenheiten nicht zugesagt haben. Leider sind wir von der Stadt her gezwungen diese Gegebenheiten zuhalten. Es ist uns nicht gestattet unseren Gästen die Möglichkeit zu geben die Fenster zu öffnen, ebenfalls dürfen wir in den Wintermonaten keine AC zur Verfügung stellen. Sie können sich sicher sein, dass wir diese Umstände sehr gerne ändern würden. Unter uns gesagt öffnen wir Ihnen aber gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt das Fenster, mit der Bitte dies Diskret für sich zu behalten. Bezüglich des Services im Barbereich haben wir Ihre Anmerkungen bereits besprochen und werden hier in Zukunft einen besseren Service zur Verfügung haben. Wir danke Ihnen sehr für Ihr offenes Feedback und hoffen sehr Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/01/2018
« sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Ausstattung, kinderfreundlich und leckeres Essen »

Uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön groß, Dusche und Wanne im Bad, Nespresso Kaffeemaschine (z.B. für Warmwasser) war auch für Aufenthalt mit Baby sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, sodass selbst für Kleinkinder stets was passendes dabei war. Verbesserungsvorschläge: - Matratze im Babybett wäre wünschenswert - Das Zimmer wurde nicht täglich intensiv gesaugt, ein krümmeliger Boden mit Baby im Krabbelalter ist bedenklich (auch leider vom Vormieter) - die Schweizerplatte im Restaurant wirkte wie aus dem Supermarkt, das Bild in der Speisekarte versprach hier etwas besseres.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kersti R. Alleinreisende - 21/01/2018
« Preis/Leistung ist absolut nicht akzeptabel »

Das Frühstück mit 31 Franken liegt an der oberen Grenze.Das was geboten wird ist absolut nicht vertretbar!Ich habe schon in vielen Hotels genächtigt so ein schlechtes Frühstücksangebot hatte ich noch nie!!Der Fruchtsalat war braun absolut nicht frisch, Käse-und Wurstsorten nicht angeschrieben.Die angebotene Marmelade war billigste Sorte.Ebenfalls nur 2 Sorten Brot , auf Allergiger wird keinerlei Rücksicht genommen.Friss oder stirb!Der Nespressoautomat steht weit in einer Ecke wahscheinlich soll er nicht entdeckt werden, so war es auch .Das Personal war desinteressiert...Auch an der Rezeption am Mittag würde ich sehr nüchtern empfangen.Auf meine Frage nach einem Taxi am Morgen zum Bahnhof bekam ich eine Ablehnung.Der Weg wäre zu kurz da würde kein Taxi fahren.Ich bin schwerbeschädigt dazu war das Wetter gruselig mit Schneeregen.Am Abend bin ich nochmals zur Rezeption da hatte eine junger Mann Dienst der überaus freundlich sich bemühte und mir sofort ein Taxi bestellte.Wenn man will geht's ja doch!Ich hatte für 205 CHF mit Frühstück ein dunkles kleines Zimmer in den Hinterhof.Keine Duschhaube !Auf der Toilette befanden sich noch Haare.Nicht einmal als Empfang eine Flasche Wasser das ist arm.Nie wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Widmer Geschäftsreisende - 20/01/2018
« Sehr schönes zimmer u super freundliche hilfsbereite rezeption mitarbeiter »

Gemütlicher aufenthalt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Widmer, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D. Familien - 13/01/2018
« schöner kurz aufenthalt in der Stadt »

Hotel gut, Lage top, freundliche ,aufmerksame Mitarbeiter, grosszügige Familienzimmer. kulinarisches Angebot müsste verbessert werden (wein und Speisen Angebot)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr Debuyser, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jawad M. Freunde - 12/01/2018

Wie erwartet und darüber hinaus !!! Schönes Hotel, schönes Zimmer, sehr großzügig und tolles Bad ! Nähe zum Stadtkern, perfektes Hotel das all seine Zwecke erfüllt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr MIR, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. R. G. Paare - 03/01/2018
« Ein gut geführtes Hotel mit ausgezeichnetem Service »

Wir wurden wie immer gastlich empfangen. Das relativ neue Hotel ist in einem sehr guten Allgemeinzustand. Der Service in allen Bereichen ist einwandfrei und sehr freundlich. Kurz: Wir fühlten uns bei unserem 10. Aufenthalt in 3 Jahren wieder sehr wohl und gut aufgehoben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen Sie sind gut ins neue Jahr gestartet und freuen uns schon Sie in wenigen Wochen wieder begrüssen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 27/12/2017
« Wir kommen wieder »

Unser Aufenthalt im Novotel war einwandfrei. Unsere Kinder hatten sehr Freude, vorallem an dem reichhaltigen Frühstücksbuffet! Einzig finde ich mit 26 Tagespauschale das Parken wirklich sehr teuer. Alterternativen zum Parken gibt es keine.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Luigi Paare - 27/12/2017

Badezimmer war nicht sehr sauber! Nur zwei Karton-Trinkbecher im Zimmer sind zu wenig. Sonst OK. Ausgezeichnetes Frühstückbuffet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 23/12/2017
« Was den Hotel-Service betrifft (Empfang, Zimmer) alles bestens; das Resto lässt hingegen zu wünschen übrig. »

Lage des Hotels sowie die Infrastruktur inkl. nettem, kompetenten Personal für einen kurzen "Kultur-Aufenthalt" für uns ideal. Das Personal vom "Restaurant" inkl. Koch! sehr verbesserungsfähig. Der Rotwein wird direkt aus der Kartonschachtel ausgepackt, viel zu warm serviert etc. Das Entrecôte, obwohl saignant bestellt, ein paar Bissen mit Mühe geniessbar - wir haben kein Gebiss, aber auch mit guten Zähnen gelang es nicht das Fleisch zu beissen. Egal. Das nächste Mal besuchen wir eben ausser Hause eine Lokalität.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr BUETTNER-FUCHS, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine guten Rutsch ins neue Jahr! Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Alleinreisende - 23/12/2017
« Schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre »

Das neue Novotel Design im vergleich zu älteren Novotel ist sehr schön und wirkt hochwertig. Der Empfang war sehr freundlich und professionell.

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Sehr geehrter Herr SIERIGK, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/12/2017
« Kommen immer wieder sehr gerne. »

Sind mehrmals im Jahr in Basel u fühlen uns uns immer sehr wohl dort.

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Sehr geehrte Frau B. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihne schöne Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr!!! Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias P. Familien - 21/12/2017
« Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis für Familien »

Tolles engagiertes Personal

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen wundervolle Feiertage und eine guten Rutsch ins neue Jahr! Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Chris Geschäftsreisende - 21/12/2017
« Modernes Hotel, gut gelegen »

Das Hotel wirkt neu, der Standard ist hoch. Mein Highlight war die Scheibe in der Dusche, die per Knopfdruck "vermilcht" werden kann. Auch das Frühstück war super. Das einzig störende ist das Raumparfüm, was vor allem in der Lobby und in den Fluren sehr stark zu riechen ist.

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Lieber Herr E., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie wundervolle Weihnachtstage und einen guten Rutsch in neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 21/12/2017

Tip: Die Süssigkeiten auf dem Zimmer (als Willkommensgeschenk) dünken mich nicht hygienisch, da offen und nicht verpackt. Darum habe ich mich auch ich nie bedient.

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Lieber Herr V., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Gerne versicheren wir Ihnen das unsere Begrüssungsgeschenke immer sehr frisch sind! Gerne werden wir diese aber in Zukunft verpacken bzw. würden wir uns sehr freuen Ihnen etwas parat zu machen was Sie wirklich freuen würde auf dem Zimmer zu haben. Ich freue mich von Ihnen zu hören und im Namen des Novotel Teams wünschen wir Ihne wunderschöne Feiertage und eine guten Rutsch ins neue Jahr! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K.g. Familien - 20/12/2017
« Sehr anonym »

Wir würden höflich, aber kalt begrüsst. Es wurde uns mitgeteilt, dass auf unseren Wunsch nach einem Bettgitter für unsere Tochter, welchen wir bei der Buchung angegeben haben, nicht eingegangen werden konnte. Dies hätte man uns vorher mitteilen können und nicht erst am Anreisetag. Unser Wunsch hatte für uns legitime Gründe.

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Sehr geehrte Frau G. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schild Paare - 18/12/2017
« Klasse Hotel »

Kurztrip nach Basel in modernem Hotel mit guter Citylage. Sehr familienfreundlich (viele Familien mit kleine Kindern) und sehr nettes Personal.

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Sehr geehrter Herr D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ca-li Familien - 12/12/2017
« super Preis-Leistungs-Verhältnis »

Top-modernes Hotel zu absolut super Preis

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Sehr geehrte Frau Brunner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

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M. C. Paare - 10/12/2017
« Rundum Großartig »

Passt alles, freundliches, aufmerksames und professionelles Personal, großzügiges Zimmer, hoher Schlafcomfort, angenehme Lobby und zum Zentrum 5 Minuten Fußweg. Preis / Leistung einfach Top.

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Sehr geehrter Herr CREMERS , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

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Anonym Paare - 10/12/2017
« Ein rundum gelungener Aufenthalt! »

Das Zimmer war sehr sauber und zweckmässig, ruhig. Frühstück und Service war perfekt - auch bezüglich Freundlichkeit. Bar-Angebot (Cocktails) am Abend könnte reichhaltiger sein...(wir geniessen dies jeweils, wenn wir unterwegs sind) Insgesamt: Tiptop!

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Liebe Familie Huber-Studerus, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

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