Hotel - Novotel Basel City
Novotel Hotel Novotel Hotel

Novotel Basel City Hotel

4.0/5 429 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Geschenke-/Zeitungsladen

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten  (In der Umgebung)
  • Joggingpfad  (In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

  • 145 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Baby bed
    • Fax
    • Drucker
    • Computer
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Minibar
    • Badewanne
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 2.197 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Basel City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 429 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Chris Geschäftsreisende - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel, schönes Zimmer - lärmende Gäste ! »

Zimmerzustand und Hotel waren super. Leider wurde ich als Geschäftsreisender in einem Zimmer untergebracht, dass anscheinend in einem Bereich liegt in dem bevorzugt Familien untergebracht sind. So kam es , dass ich teilweise mitten in der Nacht (2 Uhr morgens) durch laute Gespräche auf dem Gang oder permanentes Türengeknalle wach geworden bin und es schwer war wieder einzuschlafen. Für diese Art der Gäste können Sie grundsätzlich nichts, jedoch können Sie die Unterbringung im Haus (Geschäftreisender zwischen Urlauberfamilien) etwas feinfühliger steuern. Weiterhin habe ich bei meiner Abreise 3 persönliche Dinge im Bad liegen lassen, die mir sehr am Herzen lagen. Meine Nachfrage am Tag darauf ergab aber nur die Antwort, dass vom Housekeeping nichts gefunden wurde. Finde ich persönlich sehr schade....

Marco Familien - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel in idealer Lage. »

Geräumige, moderne Zimmer. Tolles Bad mit Regendusche. Die Brotsorten zum Frühstück dürften besser sein (regionaler).

Mb Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

geräumiges schönes Executive Zimmer, gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet, charmantes Personal (Rezeption+Bar)

Guido W. Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Aufenthalt in Basel Novotel »

Uns, einer Familie mit 8 Mitgliedern, hat der Ausflug in Basel und der Aufenthalt im Novotel gut gefallen, Zimmer sauber und angenehmen, das Frühstück ausgewogen. Einziger Verbesserungspunkt: die schräge Scheibe vor dem Birchermüsli, Jogurt und den Früchten, hindert beim Schöpfen. Ansonsten tipp top.

Uwe M. Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Hotel in guter Lage, sehr familienfreundlich »

Wir waren eine Nacht zur Zwischenübernachtung auf unserem Rückweg aus dem Italienurlaub in Ihrem Hotel. Im Hotel selbst hat es uns sehr gut gefallen, besonders auch den Kindern. Sie könnten aber bei der Buchung darauf hinweisen, dass der Aufenthalt sich sehr verteuert durch Parkhaus und City-Tax Basel. Bucht man über Ihre Homepage, scheinen die Angebote zunächst günstig. Beim Check-out waren wir doch sehr überrascht. Hier würde ich mir mehr Transparenz wünschen.

Janet Paare - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage für einen Wochenendtrip »

Gut gelegen zum Bahnhof, großzügige modernes Zimmer, gutes Frühstück. Leider etwas hellhörig.

C. Familien - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Zimmer, tolles »

angenehm

H Familien - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr nettes Hotel, tolles Frühstück, leider zuwenig Parkplätze »

Sehr nettes Hotel, tolles Frühstück, leider ist der Parkplatz zu klein- dafür konnte man aber das Ibis Parkhaus benutzen.

Dirk S. Familien - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist sehr gut gelegen (Bahnhof/Tram) und erfüllte unsere Ansprüche. »

Schade war, dass das Personal beim Frühstück mehrheitlich nur Englisch sprach. In einem Zimmer waren die Seifen leer und auch am zweiten Tag immer noch nicht aufgefüllt.

Mm Geschäftsreisende - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenhemer ruhiger Aufenhalt »

Hoher Wohlfühlfaktor, Super Service alles positiv, nur zu empfehlen

Anonym Paare - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gute lage, netter service »

wie immer sehr netter empfang, nicht nur von tizian! mehrmals beanstandet haben wir fehlende kleiderhaken in den zimmern für mäntel und jacken. wäre problemlos neben dem spiegel oder an der türe möglich. sind aber nie montiert worden. vielleicht das nächste mal. frühstück viel zu teuer, deshalb lieber sutterbeck. zimmer aber sehr sauber und funktionell. wir kommen wieder.

Uwe Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellent »

Exzellentes Hotel, sehr freundlicher Service an der Rezeption (grosses Lob), sehr sauberes Zimmer, tolles Frühstücksbuffet!

Anonym Familien - 24/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Aufenthalt! »

Es war alles Bestens! Das Zimmer war sehr schön und ruhig!

Antje Geschäftsreisende - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Zimmer, gute Lage, es mangelt am Service »

Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Allerdings stellte ich einige Mängel fest: verstopftes Waschbecken, Behälter mit Duschgel in der Dusche war völlig leer, kein Flaschenöffner vorhanden. Ich war um kurz nach 8 beim Frühstück und am Büfett fehlten solche Dinge wie kleine Schüsseln für Marmelade, Brot war fast aufgebraucht. Definitiv nicht so, wie ich es in einem 4-Sterne Haus erwarten würde.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Frau N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Anonym Geschäftsreisende - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles ok! »

Alles Ok! Kleines Manko am Rande: der Fitness Raum war etwas zu warm. Klimaanlage nicht vorhanden oder falsch eingestellt ?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Herr H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bezüglich des Gyms werden wir Ihre Bemerkung sofort prüfen und richtig Einstellen. Bitte Entschuldigen Sie die Umstände. Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Martin Familien - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr gutes Hotel mit freundlichem Service »

Weekend in Basel mit kompletter Familie 2 Erwachsene 2 Kinder 4 und 7 (im Doppelzimmer) auf gutem Bettsofa.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Familie E., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Sibylle K. Freunde - 03/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Empfang, schönes zweckmässiges Zimmer, sauber, schönes bBad, Frühstück gut... »

Eshat alles gut geklappt... leider bei meiner mitreisenden Bekannten nicht /sie wird sich nicht über internet melden. - Bei ihr war das Zimmer nicht "gemacht" - auch als sie nachmittaags wieder ins Hotel kam, war es immer noch nicht aufgeräumt... sie bekam dann ein anderes Zimmer... Bekam unterschiedliche Preise genannt, war dann aber letztlich zufrieden... !!! Bin nicht Club-Mitglied - s. nächste Seite!!!!!

W. G. Paare - 28/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rund um zufrieden - Top Hotel »

Da komm ich gerne wieder, top.

Anonym Paare - 21/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles gut! »

Wir hatten ein schöne Zeit im Hotel und in Basel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Bailly, sehr geehrter Herr Sachs, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Basel City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Max Lavori Room Division Manager Novotel Basel City

Andrea G. Familien - 18/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Modernes Zimmer und bequeme Betten. »

War alles i.O.

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  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
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