Hotel - Sofitel Frankfurt Opera
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Sofitel Hotel

Sofitel Frankfurt Opera Hotel

Opernplatz 16 
60313  FRANKFURT AM MAIN
DEUTSCHLAND

173 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 173 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingpfad

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Auf 30-45 m² bieten wir Ihnen exklusives Design, Wohlfühlbäder mit Regenduschen und Hermès Produkten sowie BOSE Soundsysteme und Widescreen TVs. Lassen Sie sich von den Sternen verzaubern, wenn Sie in Ihrem MyBed aus dem Fenster blicken.

  • 150 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Charme und Eleganz im Sofitel Hotel Frankfurt Alte Oper
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Suite Box
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 61 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Frankfurt Opera

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 173 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 07/09/2017
« Sehr schönes Hotel »

Sehr schöne, grosse und saubere Zimmer. Super Service in allen Bereichen.Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und extravagant. Auch da ein großes Lob an das Personal. Wir waren mehr als zufrieden und kommen gerne wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte 438yvonned, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor.de zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte, im Bezug auf unsere Zimmer, unser Frühstück und unsere Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Ihre volle Zufriedenheit ist für unser Team, welches Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, eine wertvolle Belohnung. Sehr geehrte 438yvonned, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns im “Herzen Frankfurts“ begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Oliver Werner Guest Relations Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Joerg Paare - 04/09/2017
« Sehr schönes Sofitel in Top-Lage mit geringen Verbesserungspotential »

Aufgrund eines privaten Termins in Frankfurt a.M. wollten wir das Wochenende in der Stadt verbringen. Da wir das ganze mit einem Einkaufsbummel vebinden wollten, haben wir uns für ein Hotel in zentraler Lage entschieden. Die Anfahrt zum Hotel war gut. Es wäre allerdings vom Vorteil, wenn die Adresse des Parkhauses auf der Webseite hinterlegt wäre. Aufgrund des Parkleitsystems parkten wir im PH "Alte Oper", von dem das Sofitel aber auch sehr gut fußläufig erreichbar ist. Das Einchecken war leider nicht auf 5-Sterne Niveau. Diese erlebe ich regelmäßig in IBIS-Hotels professioneller, kompetenter und freundlicher. Hier sollte eine Nachschulung des Personals angesetzt werden. "Guest Relations" hat sich dafür aber sehr viel Mühe gegeben und alles wieder wett gemacht. Für mich absolut unverständlich ist, dass dieses Sofitel nicht über einen Club Millesime bzw. eine Excecutive Lounge verfügt - und das in Frankfurt a.M.! Das ist aus meiner Sicht ein MUSS für jedes Sofitel. Die Zimmer sind wirklich sehr modern und luxeriös eingerichtet. Wir hatten zuerst eine Junior Suite, haben uns aber dann doch lieber für einen Luxury-Room mit Balkon und King-Size-Bett entschieden. Das MyBed-Konzept ist auch hier weltklasse. Auf den ersten Blick sind die verwendeten Materialien im Zimmer sehr schön, allerdings für ein Hotel eher ungeeignet. Der schöne Steinboden wurde schon durch falsche Reinigungsmittel zerstört/veräzt (in beiden Zimmern), der Toilettendeckel durch falsche Lappen zerkratzt, die Regendusche ist total verkalkt und sprüht in alle Richtungen (nur nicht gerade nach unten), von den Glasablagen sind Ecken ausgeschlagen und im Wohnzimmer sind die Möbel schon beschädigt - und das nicht einmal 1 Jahr nach SOFT-Opening. Leider wurde die Bauabnahme auch nicht richtig ausgeführt, da die Verarbeitung an vielen Stellen nicht einem 5-Sterne Niveau entspricht. Die Position des TVs ist für mich nicht nachvollziehbar, da er werden vom Bett, noch vom Sofa her voll einsehbar ist. Abber alles in allem ist das Klagen auf sehr hohem Niveau. Das Zimmer ist sauber, frisch, bequem und sehr modern - man kann sich wohlfühlen. Die Restaurantleistung, vor allem die Bar, ist sehr gut. Auch die Ausstattung des "öffentlichen" Bereichs ist super schön uns zum wohlfühlen gemacht. Das Auschecken hat gut geklappt. Dieses Mal war das Personal auch wesentlich kompetenter und freundlicher. Preis/Leistung für diese Lage in Frankfurt ist ok. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Frankfurt, vor allem bei Veranstaltungen in der Alten Oper, das Sofitel wieder buchen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. N. Paare - 02/09/2017
« Für uns das beste Hotel in Frankfurt »

Es war bereits unser zweiter Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera und wir waren wieder sehr zufrieden. Ein herzliches Dankeschön an die sehr netten und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet. Die Zimmer sind sehr geräumig und mit einer illy-Espressomaschine ausgestattet. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig. Eierspeisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Das Hotel verfügt über ein SPA, das wir allerdings nicht genutzt haben. Die Lage an der Alten Oper ist perfekt für einen City Trip. Mein einziger Kritikpunkt: Der Föhn im Bad könnte qualitativ hochwertiger sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gabriele S. Geschäftsreisende - 29/08/2017
« Ein wunderschönes Hotel mit außerordentlich freundlichem Personal »

Wir waren angenehm überrascht von dem Hotel. Leider hatten wir sehr wenig Zeit um das alles in vollen Zügen zu genießen. Man kann es einfach nur weiterempfehlen. Sehr sehr schön und gute Lage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hans-peter M. Familien - 28/07/2017
« Sehr gelungenes Hotel; weiter so....! »

Perfekte Zimmer; sehr aufmerksames Personal, insbes. der Concierge, und sehr gute Lage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Vhm Geschäftsreisende - 24/07/2017
« stilvolles Haus, das den Erwartungen entsprochen hat »

- es war leider nur ein sehr kurzer Aufenthalt -ich wurde freundlich begrüßt und zum Zimmer geführt, die Feinheiten der Ausstattung wurden mir kompetent erläutert - nachdem ich Abends zurückkehrte war das Bett aufgedeckt und es stand eine Tasse mit einem Teebeutel auf dem Tisch, mit dem netten Hinweis, dass ein Tee zum Abend beruhigt (oder so ähnlich). Leider fehlte mir die Phantasie wo ich das kochende Wasser für den Tee finden könnte. Ich war aber bereits zu müde, um nachzufragen. - Frühstück war dem Anspruch angemessen und sehr gut.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/07/2017
« Sehr angenehmer und flexibler Service; Zimmer in 1A Qualität »

Sehr schöne und luxuriöse Zimmer. Schade, dass nicht alle Zimmer mit dem Bose Wave ausgestattet waren. Service war zuvorkommend und die Hausleitung hat sich flexibel gezeigt eine individuelle Lösung für meine Bedürfnisse zu finden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sven-holger U. Geschäftsreisende - 22/06/2017
« Ein Super Mix aus Spass (JPM-Lauf) und Pflicht (client meetings). »

Perfekter Service, super eingerichtetes Zimmer. Aussicht nicht so toll. Frühstück auch sehr kultiviert.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 06/06/2017
« Perfektes Hotel ! »

Einfach nur Perfekt ! Ohne Worte ! Outstanding !! Super schöne Zimmer ! Sehr herzlicher professioneller Empfang.Schneller Check In sowie Check Out.Jedem zu empfehlen ! Super Lage in Frankfurt.Tausend Dank

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter mucathome, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf TripAdvisor. Wie schön, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben. Es freut uns zu lesen, dass die Lage und Ausstattung unseres Stadtpalais zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir werden Ihre positive Würdigung mit dem gesamten Team teilen. Sehr geehrter mucathome, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Frankfurt am Main begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Familie - 02/06/2017
« Positiv begeistert »

Obwohl Sofitel Frankfurt Opera sich noch in die Kinderschuhe befindet, positiv begeistert. Nun wäre ein persönliches Touch hilfreich wie z. B. eine Begrüßung bei der Nachname beim Empfang, ein wenig persönliche Aufmerksamkeit beim Essen. Nicht nur bedienen, sondern auch nachfragen ob das Bestellte nach Wünsch war. Leider war der Spa-Bereich um 21.00 Uhr bereits geschlossen und die Schilderung von und zum Spabereich leider ein wenig mangelhaft. Habe mich 2-Mal verlaufen. Nichtsdestotrotz ist das Sofitel Frankfurt Opera eine Alternative zu der Villa Kennedy.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Helen O , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor zu bewerten. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sie können versichert sein, dass wir Ihren Hinweis bezüglich der Ausschilderung zu unserem SPA aufgenommen haben und bereits an Verbesserungen arbeiten. Auch Ihre Anmerkung zu unsrem Service im Restaurant Schönemann, werden wir mit dem entsprechenden Abteilungsleiter teilen und ebenfalls Verbesserungen vornehmen. Nur durch Feedback wie Ihres haben wir die Möglichkeit uns konstant zu verbessern. Sehr geehrte Helen O, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Frankfurt am Main begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/05/2017
« Service ausbaufähig »

Sehr gutes Hotel in guter Lage.Der Service ist allerdings ausbaufähig.Service beim Frühstück absolut mangelhaft.Zimmer und auch die Bar sind sehr gut.Sitzgelegenheiten im Restaurant unmöglich.Da das Hotel gerade eröffnet wurde hoffe ich das sich noch einiges ändern wird.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter j_rgens587, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres persönlichen Gästezimmers zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich der Sitzgelegenheiten im Restaurant Schönemann haben wir aufgenommen und werden hier über Verbesserungen nachdenken. Wir versuchen immer uns konstant zu verbessern. Nur durch Feedback wie Ihrers kommen wir diesem Ziel näher. Sehr geehrter j_rgens587, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Frankfurt am Main begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 18/05/2017
« Modernes Hotel »

Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet was nicht unbedingt funktional ist. Das Bad direkt im Eingangsbereich ohne Abtrennung hat uns weniger gefallen. Der Frühstücksraum ist ebenfalls das Restaurant. Auch hier überwiegt das Moderne und das Sitzen in einer Art Sofas ist gewöhnungsbedürftig. Teile des Personals war nicht auf der Höhe, was für ein Hotel dieser Kategorie eher untypisch ist. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt, für das Gebotene ist der Preis aber zu hoch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Marc F, vielen Dank für Ihre Bewertung auf TripAdvisor. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen zu unserem Restaurant Schönemann haben wir aufgenommen. Wir werden mit den entsprechenden Mitarbeitern an einer Verbesserung arbeiten. Sehr geehrter Marc F, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Frankfurt am Main begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Reisen mit Freunden - 27/04/2017
« Verwöhnungswochenende geglückt »

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Es ist wunderschön eingerichtet, die Mitarbeiter sehr freundlich und stets bemüht, sodass man sich gleich sehr wohl fühlt. Ein großes Schwimmbecken lädt zum schwimmen ein und für die Damen gibt es auch eine seperate Sauna und ein Dampfbad. Das Hotel liegt an der schönen alten Oper, die man vom Frühstücksbereich sehen kann und man ist zentral. Vielen Dank für das Wochenende!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte AnnaPaulinaH , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre volle Zufriedenheit ist für unser Team, welches Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, eine wertvolle Belohnung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Stadtpalais vollstens zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen Frankfurts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 15/04/2017
« Tophotel »

Sehr geschmackvoll eingerichtet, modern aber nicht überladen. Zimmer optimal. Das Hotel ist ganz neu. Leider funktionierte der Fernseher im Zimmer nicht, habe ich aber nicht reklamiert daher unwichtig. Die offenen Weine in der Bar lassen zu wünschen übrig, da nicht hochwertig, kleine Auswahl und überteuert. Kommen aber sehr gerne wieder in dieses Hotel. Sehr empfehlenswert auch von der Lage direkt gegenüber der Opera.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Francisco D, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre volle Zufriedenheit ist für unser Team, welches Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, eine wertvolle Belohnung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Stadtpalais vollstens zufrieden waren. Ihren Hinweis bezüglich des Fernsehers und unserer Weinauswahl haben wir aufgenommen und arbeiten bereits an einer Verbesserung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen Frankfurts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 16/03/2017
« Top Hotel »

Alles Bestens, die Lage und der Komfort im Hotel Sofitel Frankfurt Opera sind empfehlenswert. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und hilfsbereit, wir haben uns von Anfang an gut aufgenommen gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter frankv9, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre volle Zufriedenheit ist für unser Team, welches Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, eine wertvolle Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Herzen Frankfurts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 09/03/2017
« Sofitel vom Feinsten »

Wir haben Anfang März ein Wochenende im Sofitel Frankfurt Opera verbracht. Neben einer beeindruckenden Lobby punktete das Hotel vor allem durch sehr schöne, stilvolle Zimmer, sowie durch seine absolut zentale Lage. Die Bar ist sehr gemütlich, sollte in den Öffnungszeiten aber flexibler geführt werden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Insgesamt ein rundum sehr entspannter Aufenthalt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Juergen H, wir danken Ihnen vielmals für Ihre ausführlichen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre volle Zufriedenheit ist für unser Team, welches Tag für Tag daran arbeitet, Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten, eine wertvolle Belohnung. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung Ihres persönlichen Gästezimmers vollsten zufrieden waren. Unser Bar Lili`s versucht jeden Drink auf die Vorlieben unserer Gäste abzustimmen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Herzen Frankfurts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 10/02/2017
« Modern und komfortabel »

Ich war zum zweiten Mal hier und deshalb mit der modernen Austattung vertraut. Das Zimmer und Bad sind hervorrgend ausgerüstet, mein Zimmer zudem absolut ruhig, die Schafqualität entsprechend gut. Das Personal durchwegs professionell, hilsbereit und freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Bernhard F, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie schon zum zweiten Mal bei uns im “Herzen Frankfurts“ zu Gast waren. Ihre lobenden Worte, stellen für uns ein sehr großes Lob da. Wir werden Ihr Feedback mit dem gesamten Team teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/01/2017
« Sehr freundlicher Service, tolle Lage »

Sehr teure Tiefgarage, bei einer Übernachtung werden zwei volle Tage berechnet. In der Tiefgarage ist außerdem der Zugang zu dem Hotel schlecht ausgeschildert. Hotel sehr komfortabel eingerichtet, sehr schönes Restaurant

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter 152dirkh, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Frankfurt Opera die Zeit genommen haben, uns auf Tripadvisor zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit dem Service und unserem Restaurant Schönemann vollstens zufrieden waren. Ihren hinweis bezüglich der Tiefgarage haben wir aufgenommen, und arbeiten hier bereits an Verbesserungen. Die Tiefgarage ist eine öffentliche Garage und wird nicht vom Sofitel Frankfurt Opera betrieben. Wir stehen aber mit der Betreiberfirma im Austausch, um für unsere Gäste einen verbesserten Service anzubieten. Sehr geehrter 152dirkh, wir hoffen, Sie schon bald wieder im Herzen Frankfurts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 29/01/2017

Es war leider wenig zeit, aber der ganze aufenthalt war stimmig!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/12/2016

Das schönste war Herrn Müller am Empfang wieder zu sehen, den ich aus unzähligen aufenthalten im Münchner Sofitel zu schätzen gelernt habe! Das Hotel ist Klasse und ich denke, wenn das Team eingespielt ist, und alles funktioniert ist die "10" auch sicher Normalität!

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