Hotel - Sofitel Frankfurt Opera
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Frankfurt Opera Hotel

Unsere AccorHotels
4.5/5 219 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Frühstück
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Haustiere erlaubt 25  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzservice über Nacht
    • Schuhputzmaschine
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Babysitter auf Anfrage
  • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24h
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24h

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Auf 30-45 m² bieten wir Ihnen exklusives Design, Wohlfühlbäder mit Regenduschen und Hermès Produkten sowie BOSE Soundsysteme und Widescreen TVs. Lassen Sie sich von den Sternen verzaubern, wenn Sie in Ihrem MyBed aus dem Fenster blicken.

  • 150 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Charme und Eleganz im Sofitel Hotel Frankfurt Alte Oper
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Suite Box
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 157 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Frankfurt Opera

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 219 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ag Familien - 11/12/2017
« Hotel und Service einwandfrei, Sport/Sauna sind zu bemängeln »

Wie oben beschrieben, Hotel und Service sind einwandfrei. Zu bemängeln: Fitnessraum: Ausstattung im Bezug auf Krafttraining in dieser Hotelkategorie ungenügend. Da sind heute Multifunktionsgeräte bzw. Slingtrainer Standard. Eine Cooperation mit Fitness First wäre ein Lösungsansatz. Geräte für Cardiotraining sind gut Saunabereich: Das Hotel wird auch im Bezug auf Wellnessbereich und Spa beworben. Dann sind in dieser Hotelkategorie eine Sauna und ein Dampfbad, dass mit Fitnessstudiobesuchern geteilt werden muss, zu wenig. Da die Hotelübernachtung unter anderem unter den oben genannten Aspekten gebucht war, sind die Erwartungen in diesem Bereichen nicht erfüllt worden. Eine Weiterempfehlung des Hotels kann aufgrund der genannten Kritikpunkte nur bedingt erfolgen, da es in dieser Hotelkategorie in Frankfurt besser ausgestattete Hotels gibt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ute W. Paare - 05/12/2017
« Sehr schöner Aufenthalt der leider zu kurz war »

Der Checkin und Checkout ging schnell und reibungslos. Das Zimmer war sehr schön und groß. Das Hotel liegt sehr zentral an einem schönen kleinen Park. Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und professionell. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/12/2017
« Mängel im Service u. Hotel bei 5* »

Mit Zimmer zufrieden aber Mängel. - Fernsehschrank im Zimmer blieb nicht offen - Löcher in den Matten in der Sauna - TG m. E. teurer, als wenn ich Sie direkt bezahlt hätte - Vor Wochen nach einem Upgrade gefragt, keines erhalten, aber auch nicht informiert worden - Zimmerkarte funktionierte im 2. Saunaaufzug nicht, müssten durch die TG in Bademänteln zurück ins Hotel - Obwohl ich beim Frühstück fertig war (Besteck lag parallel auf dem Teller). Kellner lies das Besteck aber vom Teller zurück auf mein Set gleiten !!! ... wenn überhaupt hätte er ein frisches bringen müssen Usw. (Th…)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael L. Paare - 28/11/2017
« Magnifique Moments in Frankfurt »

Das Sofitel ist für mich zu das schönste Hotel der Stadt. Französische zeitlose Eleganz und höchster Komfort in bester Citylage. My Bed in Frankfurt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Richard S. Paare - 28/11/2017

Der Verkehr in der Hochstraße war nachts doch teilweise noch sehr laut, obwohl das Zimmer in der 6. Etage lag. Die Dichtheit/Schalldämmung der Fenster sollte überprüft werden. Das Frühstück war sehr angenehm, könnte bei einem Preis aber etwas reichhaltiger sein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Familien - 24/11/2017
« Wellness- Wochenende - halb geglückt »

Das Hotel macht einen nobeln, exquisiten Eindruck. Überall wird man auf Französisch begrüßt und wir waren froh, dass man uns verstand. Das SPA ist klein und irgendwie hätte man vieles noch besser durch denken sollen - so gibt es im Ruheraum keine beheizten Liegen und es gibt gar keine Musik. Im SPA haben wir 2 Damen kennen gelernt, von denen die eine eine deutsche Hausfrau Anfang 50 gewesen sein musste, die von Massage gar keine Ahnung hatte und ständig irgendwelche Befehle während der Massage aussprach ( " umdrehen " , " jetzt entspannen sie doch endlich "), von Lagerung ebenfalls nichts verstand und mit einer Pfütze Babyöl ihre Hornhaut über meinen Rücken schliff. Die andere war blutjung, noch unhöflicher und genauso unausgebildet. Am Abend hatten wir uns Abendessen via room-Service bestellt. Als der Mitarbeiter das Essen auf einem Wagen brachte und noch auf der Suche nach seinem Flaschenöffner war, hatte er keine Hemmungen, sich einfach in unserem Zimmer umzuschauen und den Öffner in unserer Minibar zu suchen. Ungefragt und ohne jegliche Vorwarnung lief er zügig herum und betrat Schlaf-/ und Badbereich. (Hier hätte möglicherweise gerade eine Frau duschen können?!) . Am Abreisetag hatten wir gegen 23h die Frühstückskarte nach draußen gehängt - Frühstück kam aber nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan Geschäftsreisende - 23/11/2017
« Kinderkrankheiten »

Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht. Wellnessbereich sehr enttäuschend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Städel Paare - 23/11/2017
« Sehr schönes Wochenende »

Wir fühlten uns sehr umsorgt und sehr gut aufgehoben. Das Essen im Restaurant war übewältigend.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Werner Paare - 22/11/2017
« Sehr schönes Hotel! »

Wir waren überaus zufrieden mit unserem Aufenthalt. Lage, Zimmerausstattung (insbesondere auch das großzügige Bad) und die Freundlichkeit des Personals waren herausragend. Auch das Frühstück war ausgezeichnet: alles frisch, schön dargeboten, keine Wünsche blieben offen. Das Ganze hat zwar seinen Preis, aber die Gegenleistung war entsprechend. Besonders angenehm empfanden wir auch den guten Duft in den Räumen, insbesondere bemerkbar in der Lobby. Dies förderte das Wohlbefinden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Florian Z. Paare - 22/11/2017
« Service der seinesgleichen sucht! »

Ich reise sehr viel und meine Partnerin kommt aus der Hotelerie. Wir waren einfach nur überwältigt von der Freundlichkeit und Professionalität des Personals! Ein tolles Haus! Die minibar war nicht aufgefüllt, worauf sich sofort mehrfach entschuldigt wurde und uns ein toller Obstkorb geschickt wurde.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. Paare - 21/11/2017
« Wieder ein sehr schönes Wochenende in sehr schönen Ambiente »

Wir haben uns wie schon mehrfach in diesem Jahr sehr wohl gefühlt. Perfekter sehr freundlicher Service vom Check in bis zum Check out. Sehr schönes Zimmer, die Wünsche des Gastes wurden ohne erneute Nachfrage erfüllt. Perfekter Service , tolles Hotel, erstklassige Lage - sehr gute Voraussetzungen für ein gelungenes Wochenende.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fouad J. Familien - 13/11/2017
« Sehr gut »

Bin sehr zu Frieden .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andrea M. Paare - 13/11/2017
« Bis auf Mängel im Housekeeping beim Saubermachen der Zimmer rundum gut versorgt »

Kritisches: Der Gäste-Computer in der Lobby hat nicht funktioniert. Mail konnte nicht gesendet werden. Die Musik in der Bar ist zu laut und zu nervig (jazzig). Der Boy im Housekeeping hat 2x alle persönlichen Dinge im Bad (Kosmetika, Medikamente) total "abgeräumt" und alles im Waschbecken liegen lassen (sowohl bei mir wie bei meinem Mann). Zur Befragung: Viel zu lang.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Frank R. Geschäftsreisende - 12/11/2017
« Exzellenter Service und sehr geschmackvolle Ausstattung »

Exzellenter Service; sehr freundliches Personal und sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer. Abendessen und Frühstück erstklassig.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 12/11/2017
« Sofitel Frankfurt »

Leider war das Dampfbad in der Zeit nicht zur Verfügung gestanden und am Sonntag Abend hatte das Restaurant zu. Da es nicht der 1. Aufenthalt war, sehr schade. Hoffe das es beim nächsten Aufenthalt wieder tip top ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter christiankR6730IP, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor zu bewerten. Sehr gerne werden wir Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungsleitern teilen und Verbesserungen vornehmen. Das Dampfbad steht derzeit im Zeichen einer kleinen Renovierung und wird unseren Gästen bald wieder zur Verfügung stehen. Sehr geehrter christiankR6730IP, wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns in Frankfurt am Main begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Denis de Schrevel General Manager Sofitel Frankfurt Opera

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Herr U. F. W. Paare - 09/11/2017
« Die Betten sind ein Traum , noch nie so gut geschlafen »

Sehr schönes Zimmer, Personal sehr freundlich , haben uns rundum wohlgefühlt . Das Frühstück war mit 34 Euro Pro Person sehr teuer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2017
« Top CheckIn, freundliches Servicepersonal, schönes Haus »

Sehr vorbildlicher und überaus freundliches CheckIn-Erlebnis. Sehr charmant und serviceorientiert. Schönes Interiordesign des Hotels und des Zimmers, bemühter Service im Restaurant. Nicht ganz so charmant und freundlich der Frühstücksservice. Die Damen und Herren wirkten eher müde und demotiviert, ganz anders, als der Rest des Personals.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 03/11/2017
« Perfekt umsorgt, sehr gut aufgehoben »

Er war leider sehr kurz, aber sehr komfortabel. Bett etwas zu weich und Decken sehr kuschelig aber etwas schwer. Service perfekt sowohl an der Rezeption wie auch in der Bar extrem freundlich. Preise für 0,2l offenen Wein sehr hoch mit 14€! Eben ein Luxushotel in jeder Richtung. Aber ich komme wieder.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Alleinreisende - 02/11/2017
« Hoher Komfort in bester Lage »

DIe Mitarbeiterinnen und Mirarbeiter waren überall (beim Empfang, in der Bar, beim Frühstück) ausgsprochen freundlich und zuvorkommend. Dank des ruhigen Zimmers und des guten Bettes sehr gut geschlafen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Bernhard F, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Sofitel Frankfurt Opera auf TripAdvisor.de zu bewerten. Ihre ausgezeichnete Bewertung stellt für unser gesamtes Team das größtmögliche Lob dar und ich bin sehr glücklich, es mit dem gesamten Team teilen zu dürfen. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war Darüber hinaus bin ich erfreut zu lesen, dass Sie auf unseren „Sofitel My-Beds“ eine Angenehme Nacht verbringen konnten. Sehr geehrter Bernhard F, ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns im Sofitel Frankfurt Opera begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Oliver Werner Guest Relation Agent

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Gina Paare - 01/11/2017
« Ein schönes Hotel, aber großen Mängeln in der Service-Qualität »

Siehe meine Beschwerde vom 16.10.2017 an: Herrn Volkmar Pfaff Geschäftsführer AccorHotels Deutschland GmbH Hanns-Schwindt-Straße 2 81829 München Denis de Schrevel und Fabrian Senf General Manager Sofitel Frankfurt Opera Opernplatz 16 60313 Frankfurt am Main

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