Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 310 Bewertungen
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Ausgezeichnete Lage, direkt im Herzen der deutschen Finanzhauptstadt Frankfurt am Main

  • Tablet-PC in allen Zimmern mit digitalem Concierge & internationaler Zeitungs-Mediathek

  • 106 vollklimatisierte und modern ausgestattete Zimmer

  • 8 Moderne Konferenzräume mit einer Tagungsfläsche von 25 - 150qm

  • RELAX THE LOUNGE - abendlicher Ausklang in absoluter Wohlfühlatmosphäre

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • WechselbüroKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Willkommen im 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Das am Hauptbahnhof Frankfurt gelgene Hotel verfügt über 106 Zimmer und über 8 moderne Konferenzräume in bester zentraler Lage.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62
Hessen
60329
frankfurt am main
deutschland

Tel: +49692561790

Fax: (+49)69/25617919

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :   HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   S1,2,3,4,6,8,9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   16, 17, 11, 19 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.10827, 8.667662

Unsere Unterkünfte

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmer, gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer mit Doppelbett und großzügigen Privilege-Suiten. Alle unsere 106 Zimmer verfügen über Klimaanlage, TV, Minibar, Safe und WLAN. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Privilege-Suite mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 45
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Art der Gastronomie: Bistro

Besser können Sie Ihren Tag nicht starten: Jeden Morgen verwöhnen wir Sie mit den verschiedensten Leckereien unseres Frühstücksbuffets. Freuen Sie sich auf frisch gemachte Waffeln, Honig direkt aus der Wabe, 20 verschiedene Teesorten & vieles mehr.

Executive Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Es erwarten Sie ganztägig verfügbaren Erfrischungen und erlesene Snacks. Die Lounge bietet Ihnen zudem ein tägliches Expressfrühstück oder in den Abendstunden einen exklusiven Wein aus der Mercure Weinlese.

Relax the Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Lassen Sie sich verwöhnen und genießen Sie exklusiven Service in unserer Lounge. Ob es ein kaltes Bier oder ein Glas aus der berühmten Mercure Weinlese sein darf; für einen abendlichen Ausklang haben wir genau das richtige für Sie.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 150

  • Maximale Kapazität: 110 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung AccorHotels 4.4/5

736 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

310 Bewertungen

Professionell, Freundliche Bedienung, ruhiges Haus, sauberes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

A. S. Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

In jeder Hinsicht erfreulich; sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, ein tolles Frühstücks-Buffet, ein schönes, sauberes und ruhiges Zimmer, insgesamt ruhige und angenehme Atmosphäre im Haus, komme gerne wieder und empfehler Sie weiter !

Gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Francois F. Alleinreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Dafür das sehr frequentiert war, angenehm und OK. Auch im Preis/Leistungsverhältnis.

Gutes Hotel im Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Positiv: - Zentrale Lage - Preiswertes und reichhaltiges Frühstück - Tiefgarage Neutral / Positiv: - Zimmergröße und Ausstattung Negativ: - Lautstärke der von selbst schließenden Zimmertüren (zumindest im 5ten Stock) - Bildausfall einiger TV-Sender am Abend

Zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lin Alleinreisende - 03/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Trotz Lage im Bahnhofsviertel war es ruhig und ich habe mich sicher gefühlt. Check in war auch sehr freundlich.

Rundum gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank F. Geschäftsreisende - 02/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Angenehme Atmosphäre, netter Service, gute Zimmer

Ich bin immer wieder gerne in diesem Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karsten S. Alleinreisende - 02/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ich bin nun schon des öfteren in diesem Hotel gewesen und fühle mich dort immer sehr wohl! Nur drei Minuten vom HBF entfernt, und trotz des schmuddeligen Bahnhofsumfeldes ein super Hotel! Freundliches Personal, saubere und einladende Flure und gemütliche (zur Hofseite ruhige) Zimmer! Ich habe schon einige Hotels besucht in Frankfurt, hier aber komme ich nun immer wieder gerne her! Das Frühstück ist allerdings trotz stolze 19 Euro Aufpreis sehr sehr lecker und abwechslungsreich, hier sollte man dann einen grossen Hunger mitbringen.

Echt Klasse - suuuuuuuuuuuuuuper freundlich

Note Tripadvisor 4.0/5

237klausb Reisen mit Freunden - 02/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes sauberes Hotel, super Frühstück und suuuper suuuuper freundlich. Jederzeit sehr gerne wieder:) Zimmer sind OK - leider kein Upgrade auf ein größeres Zimmer - aber es war ja auch Buchmesse. Sehr gute Lage bei der Innenstadt.

Lieber 237klausb, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Scott F. Thaxton Operations Manager

Zentral gelegenes Cityhotel mit nettem Personal

Note Tripadvisor 4.0/5

thawati2019 Geschäfts-<br>reisende - 31/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Sauberkeit könnte verbessert werden (Tischplatte im Zimmer klebte, im Bad braune Spritzer an den Fliesen, viel Staub unterm Bett). Aber nettes Personal, gutes Frühstück und unschlagbare Nähe zum Bahnhof.

Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Freundliche Mitarbeiter, die Ankunft wurde nicht unnötig kompliziert gehalten, das Zimmer war sauber und gepflegt, leckeres Frühstück

Es war ein angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andrea Alleinreisende - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Es war rundum ein schöner Aufenthalt für meine Geschäftsreise.

i.o

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rf Geschäftsreisende - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, schlecht geschlafen (Bett ,Kopfkissen) Frühstück für den Umfang zu teuer.

ordentliches 3 Sterne Haus

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. Alleinreisende - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Zimmer und Bad recht eng, zum Übernachten taugt`s. Ambiente vor der Tür gruselig. Meine Frankfurter Cousine warnte vor möglichen Überfällen. Habe bar im Haus bezahlt, visa verlangt trotzdem weitere 19 € ???

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Klaus B. Freunde - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Alles Klasse, Suuuuuuper freundlich.

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal und super Frühstück. Sehr zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

K. B. Freunde - 22/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ideale Lage zum Bahnhof, Messe und Innenstadt. Freundliches Personal , schöne moderne saubere Zimmer. Ein Frühstück das keine Wünche offen lässt.

Alles gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

* Sehr freundlicher Empfang * Gutes Zimmer * Sehr gutes Frühstück

Ideal für einen Wochenendaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Manfred F. Familien - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Familienausflug nach Frankfurt. Accorkunde. Einfache Online Buchung, Zimmer und Bad in Bestzustand. Frühstück-Buffet sehr umfangreich mit besten Service.

Netter Empfang, sehr saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kathrin G. Familien - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Der Aufenthalt war angenehm, die Umgebung ist gewöhnungsbedürftig allerdings ist die Nähe zum HbF sehr gut!

Ein wunderschönes, zentral gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 13/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr angenehm

Diverse Mängel

Note Tripadvisor 4.0/5

NikosVienna Geschäfts-<br>reisende - 13/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Guten Tag, leider keine befriedingende Erfahrung. 1. Zimmerreservierung, getätigt via Accor Hotels ging teilweise verloren bzw. war falsch eingebucht. 2. In Folge: Reservierung von Frau Thell schien nicht auf, die Zimmer von Frau Pargfrieder und mir waren nur mit viel Urgenz und großem Einsatz der Front Office Mitarbeiterin um 15:00 frei 3. Undefinierbarer brauner Fleck an der Wand neben dem WC im Zimmer 418. Zimmer machte generell einen abgewohnten Eindruck. 4. Dusche verstopft. Badezimmer somit nach 2 Minuten Duschen komplett unter Wasser.

Sehr geehrter NikosVienna, wir bedauern Ihre Kritik sehr, möchten Ihnen aber mitteilen das Ihre Buchung nachweislich von Frau Thell geändert bzw. storniert wurde. Von unserer Seite aus gab es kein zutun. Wir haben bei Ihrer Anreise alles in die Wege geleitet, Sie trotz ausgebuchten Haus dennoch bei uns aufnehmen zu können. Dementsprechend möchten wir richtigstellen, dass Ihre Buchung von unserer Seite nicht verloren oder gar falsch eingebucht wurde. Dies ist zudem nicht möglich da alle Buchungen voll automatisiert in unsere IT übertragen werden. Ihre Punkte 3 und 4 haben wir selbstverständlich sofort in Augenschein genommen und entsprechend Behoben. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Scott F. Thaxton Operations Manager

hier kann man etwas erleben oder ????

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Eberhard M. Alleinreisende - 09/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ankunft Samstag Zimmer 207 erst spät habe ich bemerkt das auf allen Steckdosen incl. Fernseher kein Strom war. Der Nachtportier hat den Fehler nicht gefunden. Umzug in Zimmer 615 - hier konnte nicht geduscht werden, da aus allen Wasserhähnen rostiges Wasser kam. Auch nach längeren laufen ( ca 1/2 Stunde) keine Veränderung - rostiger Wasserhahn und Schmutzspuren um den Wasserhahn am Waschbecken/ Umzug am nächsten Morgen in Zimmer 315 - alles ok.

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