Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4,5 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 281 Bewertungen
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Hotel-Extras

  • Lage direkt im herzen der deutschen Finanzhauptstadt Frankfurt am Main

  • 4 Sterne SUPERIOR Dehoga Klassifizierung

  • 106 klimatisierte Zimmer

  • 8 Konferenzräume von 25 - 150qm Tagungsfläche

  • Executive Lounge

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • WechselbüroKostenpflichtig
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Willkommen im 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Das am Hauptbahnhof Frankfurt gelgene Hotel verfügt über 106 Zimmer und über 8 moderne Konferenzräume in bester zentraler Lage.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Kaiserstr 62
Hessen
60329
frankfurt am main
deutschland

Tel: +49692561790

Fax: (+49)69/25617919

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • HAUPTBAHNHOF :   HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   S1,2,3,4,6,8,9 HAUPTBAHNHOF

  • HAUPTBAHNHOF :   16, 17, 11, 19 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.10827, 8.667662

Unsere Unterkünfte

In unserem 4-Sterne Superior Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmer, gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer mit Doppelbett und großzügigen Privilege-Suiten. Alle unsere 106 Zimmer verfügen über Klimaanlage, TV, Minibar, Safe und WLAN. Ein Kind bis 12 Jahre schläft kostenlos im Zimmer der Eltern. Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Babybett zur Verfügung.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Privilege-Zimmer mit 2 Einzelbetten und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Privilege-Suite mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 45
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Nespresso-Maschine
  • Toilettenartikel(...)

Unsere Restaurants und Bars

FRÜHSTÜCKSRESTAURANT

Art der Gastronomie: Bistro

So beginnt ein guter Tag in Frankfurt: Von 6.30 bis 10.30 Uhr verwöhnen wir Sie mit den vielen frischen Leckereien unseres Frühstücksbuffets. Freuen Sie sich auf Köstlichkeiten wie gebeizten Lachs, Käse, feinste Wurst-Spezialitäten und mehr.

Executive Lounge

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Es erwarten Sie ganztägig verfügbaren Erfrischungen und erlesene Snacks. Die Lounge bietet Ihnen zudem ein tägliches Expressfrühstück oder in den Abendstunden einen exklusiven Wein aus der Mercure Weinlese.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 150

  • Maximale Kapazität: 110 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

601 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

281 Bewertungen

Nettes Personal, sauberes Hotel, für die Lage kann es ja nichts.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

C Geschäftsreisende - 13/09/2019 AccorHotels Bewertung

Personal war immer hilfsbereit, vor allem das Front Desk.

Schönes Hotel, in nicht optimaler Lage.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Luisa Geschäftsreisende - 12/09/2019 AccorHotels Bewertung

Empfang war sehr sehr nett. Zimmer klein, Sauberkeit ok. Frühstück einwandfrei! Lage, durch Hauptbahnhofnähe zwar gut zu erreichen, jedoch mitten in der Drogenszene, Obdachlose vor der Tür. Ausgang nach Dunkelheitseinbruch eher unangenehm alleine.

Schönes zentrales business Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Sam Geschäftsreisende - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist neu-renoviert und sehr modern. Die ganze Austattung it absolut "State of the Art". Wird auf jeden Fall wieder meine erste Wahl bei meinem nächsten Besuch in Frankfurt am Main.

Innenstadthotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bernd Paare - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Der Eingang zum Hotel ist - vom Hauptbahnhof kommend - leicht zu übersehen. Dennoch ist die Lage - sieht man mal von der Unordnung auf der Straße (Bahnhofsnähe) ab - optimal. Man wird freundlich empfangen. Wir hatten ein sehr ruhiges und geräumiges Zimmer. Die Hotelbar befindet sich offensichtlich noch im Aufbau. Das Frühstück war reichhaltig und gut.

Schön, sauber, ruhig, freundlich

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Manfred Alleinreisende - 10/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ohne Frühstück, Buffet zu umfangrrich

Ok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

Nach zweimaligem Nachfragen waren das Badezimmer (vor allem die Toilette) noch immer verschmutzt. Kaffeeflecken auf der Kaffeemaschine und Haare in der Dusche haben das Bild abgerundet. Bei Checkout würden wir nicht mal nach unserer Zufriedenheit gefragt. Einzig die Bedienung in der Executive Lounge war freundlich und zuvorkommend.

ansprechendes, sauberes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Horst D. Geschäftsreisende - 08/09/2019 AccorHotels Bewertung

angenehmer Aufenthalt, leider störender Straßenlärm. Schallschutzfenster wären gut.

Das Badezimmer ist abgewohnt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr gut geschlafen, ruhig, netter Service, tolles Frühstück. Das Badezimmer in 510 war abgewohnt: Spültaste kaputt, Toilettenbürste ekelhaft, Waschtisch zerkratzt, Schutzklappen der Steckdosen fehlen, Toilettenbrille defekt, Teppich vor dem Badezimmer nicht richtig verlegt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 05/09/2019 AccorHotels Bewertung

Leider kam aus der Dusche erst sehr braunes Wasser (habe ich auch der Rezeption gemeldet), dicke eckelige Flecken im Teppichboden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 05/09/2019 AccorHotels Bewertung

Großartige Lage, zuvorkommendes Personal und leckeres Frühstück. Leider Geruch aus dem Bad im Zimmer.

Perfekt Renoviert

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Olaf &. C. B. Paare - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren früher (vor der Renovierung) schon mal da und wir müssen sagen: "Perfekt Renoviert" Alles war zur vollsten Zufriedenheit. Nur leider schade, dass man mit Animod-Gutschein keine Accor-Treuepunkte bekommt.

Ok, aber nicht besonders.

Note Tripadvisor 4.0/5

hawksen Geschäfts-<br>reisende - 02/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Beruflich habe ich die letzten fünf Wochen im Kaiserhof Franfurt City verbracht. Abzüge für mich im Service (nur bezogen auf Le Club) sowie in Bezug auf Zimmer und P/L. Le Club: Die Gold Benefits habe ich leider nicht in alle Fällen erhalten. Mal wurde gesagt man könne sich an den Getränken in der Minibar bedienen (die dann leer war) oder es wurden Getränkegutschein und Begrüßungsgeschenk vergessen. Zimmerupgrade gab es leider auch nur selten. Zimmer: Sauberkeit in Ordnung, jedoch sehen die Zimmer teilweise nicht mehr gut aus. Diverse Spuren von Koffern etc. oder schlecht ausgeführte Renovierungsarbeiten (Bspw. nicht zugespachtelte Löcher etc.). Für ein vier Sterne Superior Hotel wirklich schade.

Lieber hawksen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Scott Thaxton Operations Manager

Prof.Dr. Jürgen E.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Prof.dr. J. E. Alleinreisende - 01/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles sauber und gut organisiert. Sehr gute lage des Hotels.

Kurztrip zum Museumsuferfest

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin Paare - 31/08/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schöner Aufenthalt in einem sehr gutem Hotel. Die Lage zur Innenstadt und zum Bahnhof ist optimal. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, sehr lecker!

Kurztrip zum Museumsuferfest

Note Tripadvisor 4.0/5

maddinmueller Paare - 31/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schöner Aufenthalt in einem sehr gutem Hotel in Frankfurt. Die Lage zur Innenstadt und zum Bahnhof ist super! Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, ist sehr lecker! Werden auf jeden Fall wieder kommen!

Lieber maddinmueller, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Scott Thaxton Operations Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nelly Geschäftsreisende - 30/08/2019 AccorHotels Bewertung

Kurze Wartezeiten am Check-in/Check-out, sehr zuvorkommendes Personal, sehr gut ausgestattetes Frühstücksbuffet, welches keine Wünsche offen lässt, auch die Ausstattung und Sauberkeit in den Zimmern ist sehr gut, von Kaffeemaschine bis Schuhputzzeug alles vorhanden was man braucht, Zimmer sind nicht sehr hellhörig, man konnte gut schlafen.

Freundlicher Service, tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2019 AccorHotels Bewertung

Was mir im Zimmer gefehlt hat: eine Kofferablage !

Super Hotel und Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2019 AccorHotels Bewertung

es wird hohen Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt, braucht man genauere Infos bezüglichst des Frühstücks wird sich sofort informiert. Auch das Zimmer war in einem TOP Zustand. Gibt nichts zu meckern.

toller Aufenthalt mit sehr freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Michl &. Y. Freunde - 26/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir 4 haben uns sehr über das Hotel mitten in Frankfurt gefreut. Hätten in Bahnhofsnähe nicht so eine schöne Unterkunft erwartet. Und wurden gleich bei unserem Einchecken sehr sehr freundlich empfangen und mit Insidertipps versorgt. Frühstück war hervorragend, es sind keine Wünsche offen geblieben. Sitzbänke im Frühstücksraum sollten etwas fester gepolstert und höher sein. Dieses Hotel können wir bei Städtetrip Frankfurt weiter empfehlen.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

T. Geschäftsreisende - 26/08/2019 AccorHotels Bewertung

Musste 40 Minuten warten bis ich an der Rezeption dran war. Die Tiefgaragenzufahrt war mit Drogensüchtigen blockiert. Ansonsten freundlich. Frühstück gut. Bei der Anmeldung waren keine Daten vorhanden, obwohl ich alles online eingegeben hatte. Das kostet alle eine Menge Zeit!

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