Hotel - Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel
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Mgallery by Sofitel Hotel

Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel

Località Tono  Frazione San Nicolo  Capo Vaticano 
89866  RICADI
ITALIEN

754 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 754 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer (Kostenpflichtig)
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 10:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Schönheitssalon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Golfunterricht (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Tennis
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Strand und Wassersport
    • Bootsfahrten (Kostenpflichtig)
    • Hochseefischerei/Seefischerei (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Tretboot (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Privatstrand
    • Segeln (Kostenpflichtig)
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Wasserskifahren (Kostenpflichtig)
    • Windsurfen (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Fahrradverleih

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 07:30-23:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 07:30-23:00

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel bietet 123 modern eingerichtete Zimmer in drei Kategorien: Classic- und Superior-Zimmer mit Dusche, sowie Junior-Suiten mit Dusche und Badewanne. Alle Zimmer mit TV, Minibar, Safe, Haartrockner, Klimaanlage und Telefon.

  • 123 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 56 Familienzimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Automatische Klimaanlage
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Minibar
    • Bidet
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Thalasso- und Spa-Angebote

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 182 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 754 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Paare - 14/08/2017
« Erholsamer Urlaub in einer tollen, gepflegten Anlage »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Zimmer war sehr sauber und der Blick aufs Meer toll. Die Anlage haben wir sehr gepflegt empfunden, toller Pool, Strand war sehr schön und das Meer glasklar. Nette Strandbar mit angenehmer Musik tagsüber und am Abend. Haben die Tage sehr genossen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Schneider Paare - 15/06/2017
« Sehr schönes Hotel weit ausserhalb »

Tolle suite mit toller Aussicht. Das Essen war so lala.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver D. Paare - 27/05/2017
« sehr schönes hotel sehr gepflegt und sauber »

hotelanlage in gepflegtem zustand. schöner strand und pool. zimmer no. 109 super. frühstück i.o. früchteauswahl mager. abendessen: antipasti sehr gut und abwechslungsreich, primo und secondo immer eher schlecht, service durchschnittlich

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/10/2016

Schöne Superior-Zimmer, Service-Qualität sehr gut, Essen sehr gut. Was allerdings ein Mangel darstellt, ist , dass trotz Ausschalten der Klimaanlage, Lüftungsgeräusche bleiben. Und zwar Tag und Nacht. Diese Geräusche sind leider so laut, dass ich mich nicht richtig erholen konnte. Schade, ich wäre sonst ganz sicher nochmal wieder gekommen. Zudem könnten die Holzelemente der Anlage überalll einen neuen Anstrich vertragen. Besser jetzt, als wenn die Verfall weiter fortschreitet. Neue Fugen in der Dusche, sowie ein neuer WC-Deckel kosten nicht viel, würde aber viel her machen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 05/10/2016

Schönes Hotel, tolles Zimmer, modernes Spa, wunderbarer Strand, leider ist aber der Service im Restaurant nicht gut. Die gebuchten und von der Reservierungszentrale zugesagten Thalassoanwendungen wurden nicht durchgeführt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 16/10/2015

Positiv: Die Zimmer sind modern und sauber, die Betten bequem, die ganze Anlage ist gut gepflegt, das Personal ist freundlich. Negativ: Das Essen ist leider sehr schlecht im Restaurant des Resorts, und zwar sowohl das Frühstück als auch das warme Essen aus der Küche. Beim Frühstücksbuffet ist das Angebot schlicht mangelhaft, die Speisen sind unappetitlich hergerichtet, die Frischprodukte nicht genügend gekühlt und die warmen Speisen nicht warm, die Säfte sind keine Säfte, sondern stark gezuckerte Getränke aus Konzentrat. Das Abendessen ist lieblos gekocht und schlechter als in jedem Restaurant, das wir in dieser Gegend besucht haben. Der sehr hohe Preis dafür ist nicht zu rechtfertigen. Geradezu schockierend für ein Restaurant, in dem vor allem Touristen aus dem nördlichen Europa essen: Es gibt keinerlei Optionen für Vegetarier - wer kein Fleisch und keinen Fisch ist, muss sich mit Beilagen oder Spaghetti mit Tomatensauce begnügen. Ein schwerer (Management-)Mangel ist die Informationspolitik des Hotels. Wir haben erst vor Ort erfahren, dass im Spa-Bereich keine Behandlungen und Massagen etc. mehr angeboten werden, da die Saison vorüber sei. Dies steht weder auf der Webseite noch im Hotel selbst irgendwo - im Gegenteil wird gerade mit diesen Spa-Treatments geworben. Eines so teueren Resorts unwürdig ist auch, dass es während mehrer Stunden am Nachmittag keine Möglichkeit gibt, irgendetwas zu essen zu bekommen, nicht einmal Fertigsnacks aus einem Automaten. Total intransparent ist auch die Einteilung der Zimmer-Kategorien: Es ist vollkommen willkürlich und wird nirgendwo erklärt oder gezeigt, welche Zimmer "Classic" und welche "Superior" sind und wie sich diese genau unterscheiden. Fazit: Das Hotel verfügt zwar über eine gute Infrastruktur, aber die Gäste-Dienstleistungen sind miserabel. Der Preis ist dafür viel zu hoch. Und dazu wird für die Benutzung des Spa-Bereichs auch noch eine sehr hohe Zusatzgebühr verlangt, auch wenn man keinerlei Behandlungen in Anspruch nimmt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/08/2015

Tolle Anlage, einfach traumhaft. Zu wenig Personal mittags und abends beim Essen. Zu wenig Animation und die, die gemacht wurde war sehr eintönig. Abends hätte man das Gefühl, dass bewusst um 23 Uhr mit der Musik und der Animation aufgehört wurde damit alle Gäste schlafen gehen. Ansonsten alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 01/08/2015

Das Resort ist sehr schön mit toller Lage. Sehr angenehm die in weiss gehaltenen Farbtöne, zB der Stühle / Sonnenschirme. Sehr schöner, sauberer Strandbereich. Attraktive Poolanlage. Allgemein guter, freundlicher Service. Die Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel, die Klimaanlage ist optimal eingestellt. Was mir nicht gefallen hat: . Die Qualität des Abendessens war für italienische Verhältnisse enttäuschend. . Die Abendunterhaltung war sehr bescheiden. Das Poolrestaurants ist abends gleichzeitig die Bar, ohne jegliche Atmosphäre . Ohne grossen Aufwand könnte vorne am Meer eine tolle Barantmosphäre mit Background Musik geschaffen werden (originelles Mobiliar, gute Musik).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/07/2015

Angenehm. Entspannend. Schön. Ein bisschen laut (viele Kinder).

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 30/06/2015

Gesamthaft war es ein schöner Aufenthalt. Sehr aufmerksames Personal, sehr gutes Essen und sehr guter Service. Negativ ist der Einstieg in den Pool. Hier sollte unbedingt ein Handlauf angebracht werden, da sehr starke Rutschgefahr vorhanden ist. Negativ war auch die Schwalbennester auf unserem Balkon. Man konnte diesen leider nicht benutzen, da immer sehr viel Kot, trotz Reinigung, am Boden lag.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/06/2015

Wir waren nur 3 Tage in dem Hotel. Die Anfahrt zum Hotel ist etwas schwierig da die in der email angegeben GPS Daten leider nicht stimmen diese befinden sich leider mitten im Meer. Die angegebenen GPS Daten sind N 38°37`49,13`` E 15°49`55,61``. Die Koordinaten laut goolge maps lauten: 38.., 15.. Das Hotel selbst ist sehr sauber, das Personal freundlich. Das Essen ist sehr gut, der Somelier beim Abendessen hat sehr gut bei der Weinauswahl beraten. Einzig negativ Aufgefallen ist beim Frühstück, dass es teilweise fast nicht möglich war Kaffee zu bestellen, da die Kellner teilweise sehr unkoordiniert gewirkt haben und man leider den Eindruck bekommen hat, dass Italiener bevorzugt serviciert werden.- Aber sonst war es ein wunderschöner Aufenthalt und dieses Hotel würden wir sofort weiterempfehlen wenn man einige Tage Erholung braucht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 10/06/2015

Sehr schönes Haus zum wohlfühlen Zimmer hell angenehm und geräumig Das Schutzlaken über der Matratze sollte weiß sein nicht blau.Man hat das Gefühl von Krankenhausaufenthalt Die Bettlaken sind zu kurz und lassen sich nicht einschlagen. Im Restaurant ist die Atmosphäre nicht gut besonders am Abend Die Tische sollten am Abend weiß aufgedeckt werden.Zum Frühstück ist das mit Sets ok. Wir hätten sehr gerne in der Sonne gefrühstückt. Gerne kommen wir irgendwann wieder

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 09/06/2015

Hervorragendes Hotel, mit einem freundlichem Personal und gutem Service. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 11/06/2014
« Irgendwie hat die Saison fürs Personal noch nicht begonnen »

Wir haben als Begrüßungsgeschenk ein Upgrade bekommen, sehr angenehm. Das Zimmer war wirklich ausgezeichnet. Toll renoviert, super geputzt, ein Traum. Das Hotel ist ziemlich weit vom Ortskern entfernt, also wäre es toll, wenn mann dann so etwas wie Briefmarken vor Ort hätte, gabs aber nicht. Auch wurden von der Rezeption keinerlei Tipps zur Umgebung gegeben, die Damen kannten sich in der Gegend offensichtlich nicht aus. Außerdem konnte man uns nicht sagen, wie man durch die Einfahrt ins Hotel gelangen kann. Raus gings mit einem Schalter, rein war dann immer Warten aufs Glück bis andere Gäste herausgekommen sind. Die Animateure sind auch nicht besser gewesen. Wir waren fünf Tage dort und wollten Tennis spielen, man hat uns jeden Tag mit einem blöden Grinsen gesagt, dass es Schläger und Ball am nächsten Tag kämen... Wir standen kein einziges Mal auf dem Court... Essen war gut, ein toller Wellnessbereich ist vorhanden. Zusammengefasst: Infrastruktur top, Personal Flopp...

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
huzkap  - 31/07/2013
« Superior Zimmer war es nicht wert »

Die Hotelanlage, der Strand und das Meer sind sehr schön und auch sehr gut unterhalten. Wir sind eine Familie mit zwei Kinder. Für meine beiden Töchter habe ich ein Classic Zimmer mit Blick auf's Meer gebucht, für meine Frau und mich ein Superior Zimmer mit Meerblick. Die Zimmer welche wir erhalten haben waren identisch und direkt nebeneinander. Mir wurde gesagt, dass das der Blick von meinem Zimmer auf das Meer besser sei, und es deshalb als Superior Zimmer gelte. Dies ist ein Witz und ich kann niemandem empfehlen ein Superior Zimmer zu buchen. Weiter habe ich für beide Zimmer das Wellness Programm gebucht. Nur leider hatte ich das kleingedruckte nicht beachtet, denn jugentliche unter 18 Jahre waren im Spa nicht erlaubt. Auch hier keine Rückerstattung, da es ja mein Fehler sei, wenn ich etwas buche, dass ich nicht benutzen kann.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear huzkap, Thank you for taking the time to compose this review regarding your stay at MGallery Capovaticano Resort. We value all comments and we are always happy to address one by one our guests' feedback. I am very happy you have liked your room and the hotel. Concerning the Thalasso and the conditions for children under 18 years old, I am sorry to hear that we were not able to meet your expectations. I would like to have more feed back from you please. ( my mail is below, thank you) I hope we will be able to restore your faith in our hotel very soon. I remain at your disposal should you want to share more details about your experience with me. With Best Regards, Gabriel Tadros General Manager - (h8090-gm@accor.com)

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