Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.030 Bewertungen
Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Der Luxus eines Privatstrands

  • Das Erholungspotenzial des Meeres

  • Natur vereint mit Minimalismus

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Serviceleistungen für Kinder
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Golf
  • Tennis
  • Strand und Wassersport
  • Fahrradvermietung
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery

Località Tono
Frazione San Nicolo
Capo Vaticano
89866
ricadi
italien

Tel: +390963665760

Fax: (+39)0963/663266

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    LAMEZIA TERME Bei 65 km/40,39 Meilen

  • Mit dem Zug

    RICADI Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :38.630315, 15.832114

Unsere Unterkünfte

Das Hotel bietet 123 modern eingerichtete Zimmer in drei Kategorien: Classic- und Superior-Zimmer mit Dusche, sowie Junior-Suiten mit Dusche und Badewanne. Alle Zimmer mit TV, Minibar, Safe, Haartrockner, Klimaanlage und Telefon.

Classic-Doppelzimmer zur Gartenseite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Classic-Doppelzimmer mit Blick auf das Meer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Superior-Doppelzimmer mit Meerblick.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Classic-Doppelzimmer mit Twin-Betten und Blick auf den Garten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Superior-Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten und Blick auf das Meer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Junior-Suite mit Blick auf die Liparischen Inseln und Terrasse oder Balkon.

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 35
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Direktwahltelefon
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

STROMBOLI BEACH RESTAURANT

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Genießen Sie zum Mittagessen an der Küste vor der Kulisse der atemberaubenden Landschaft der Liparischen Inseln eine Show-Küche und leichte Gerichte à la Carte.

Mittagessen

12:30 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

20:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

IL MANTINEO

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Das Hauptrestaurant, Il Mantineo, bietet je nach Saison ein reichhaltiges, internationales Büfettdinner oder ein 4-Gänge-à-la-Carte-Menü.

Abendessen

19:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

STROMBOLI BEACH BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Genießen Sie internationale Cocktails und abends Piano-Bar-Unterhaltung mit direktem Blick auf das Meer und die Äolischen Inseln.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR IL BERGAMOTTO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cocktails, Aperitifs und Weinprobe in einer entspannten Atmosphäre.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 250

  • Maximale Kapazität: 160 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 140 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

426 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.030 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Sehr schönes und nettes Hotel!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 25/07/2019 AccorHotels Bewertung

Hotelanlage sehr schön gelegen, gute Ausstattung. Schöne Poollandschaft und super Zugang zum Meer, immer ausreichend Liegestühle für Hotelgäste verfügbar. Bei Halbpension ist das im Zuge des Abendessens/-buffets viel an Antipasti-Auswahl verfügbar und auch sehr gut. Die Hauptgänge sind verbesserungswürdig und entsprechen nicht dem eigentlichen Hotelstandard (zu kalt serviert, geschmacklos, …). Getränke sind sehr teuer. Dies dürfte auch der Grund sein, warum sich niemand an der Hotelbar aufhält. Das fanden wir schade. Ansonsten im Speziellen der Restaurantchef extrem freundlich und bemüht, begrüßt sowohl beim Frühstück wie beim Abendessen alle Gäste persönlich und man fühlt sich extrem gut betreut - spitze!!! Der Service ansonsten ist verbesserungswürdig. Check-in war eher unfreundlich, bei später Anreise (ca. 21.30 Uhr) war das Hotel nicht mehr in der Lage, noch ein Abendessen zu organisieren (obwohl bis 22 Uhr Abendessen verfügbar sein sollte). Am Abreisetag war man auch sehr unflexibel was die Check-Out Time betrifft - nur eine Stunde später als gewöhnlich konnte man einrichten (also 13 Uhr) - in einem Hotel mit diesen Preisen würde man sich da mehr Flexibilität erwarten.

Komfortables Hotel zum Wohlfühlen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard Paare - 06/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns in dem modern eingerichteten, sauberen Zimmer sehr wohl gefühlt. Das architektonisch ungewöhnliche, in S-Form gebaute Haus liegt in einer gepflegten, grünen, Gartenanlage mit einem schönen Pool direkt am Meer. Es gab jeden Tag genügend frei Liegen. Täglich konnte man sich auf ein geschmacklich hervorragendes Essen freuen. Uns hat besonders gefreut, dass es jeden Abend ein Fischgericht zur Auswahl gab. Auch hat uns gefallen, dass es zu den Mahlzeiten genügend Tische draussen gab, sodass man das schöne, warme Wetter geniessen konnte. Leider hat der Service beim Abendessen nicht immer reibungslos funktioniert. Mal kamen die Gänge direkt, ohne Pause hintereinander, mehrmals mussten wir auch über 45 Minuten auf das Hauptmenue warten. Allerdings hat dann das geschmacklich gute Essen entschädigt. Das Hotel hat ausreichend kostenlose Parkplätze, sogar in 2 Tiefgaragen. Da bleibt das Auto kühl. Ein Auto ist auch dringend nötig, da dass Hotel sehr weit abseits liegt. Das Hotel hat eine sehr schöne Poolbar, die abends leider sehr einsam ist, wei die Geränkepreise m.E. zu hoch sind (11€ für ein gezapftes, kleines Bier). Mit etwas moderateren Preisen könnte dort viel mehr los sein. Alles in Allem hatten wir in Capovaticano einen sehr schönen Urlaub an den wir uns noch lange gerne erinnern.

Managementwechsel, keine gute Wahl

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Platinum M. Paare - 01/07/2019 AccorHotels Bewertung

Das sehr schön gelegene Hotel ist leider durch den diesjährigen Managerwechsel nicht mehr als Urlaubhotel zu empfehlen. Am Wochenende finden 3-tätige Firmenevents statt, die sonst erholsame Anlage wird dann zur Partymeile mit Musik/DJ bis nach 1 Uhr nachts, Strandabschnitte7Pool- und Barbereiche werden dafür gesperrt. Beschwerden über die Lärmbelästigung bei Rezeption und Management interessieren nicht. Das Hotel interessiert auch nicht, ob man ACCOR-M. ist, keinerlei Vorteile, auch nicht als Platinum-M.. Man wird noch eher blöd angeschaut, was man überhaupt will. Ein Geschenk gab es auch nicht. Das Personal ist durchweg schlecht geschult in inkompetent.

Sehr geehrter Herr S. Vielen Dank für Ihre Kommentare nach Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery Collection, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, um uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Willkommensgästen jederzeit eine optimale Servicequalität zu bieten, weshalb seine Meinung für uns von größtem Interesse ist. Ich möchte jedoch klarstellen, dass unser Resort, wie viele andere ähnliche Einrichtungen, auch einen Event-Service anbietet, der nicht jedes Wochenende stattfindet, und wenn ja, gibt es ein Event-Management-Team, das sich mit großem Engagement darum kümmert. In diesen seltenen Fällen steht der Pool-/Strandbereich unserer freundlichen Kundschaft immer noch zur Verfügung, da Ihre Zufriedenheit immer unsere Priorität bleibt. Was ihren Status als Accor betrifft, so danken wir ihr für ihre anhaltende Loyalität zu uns. Wie alle unsere Accor-Mitglieder, bin ich sicher, dass Ihnen die Privilegien angeboten wurden, die Ihnen durch Ihren Status zur Verfügung gestellt wurden, wie z. B. späten Check-out sowie Begrüßungsgetränk, aber ich entschuldige mich, wenn das Zimmer-Upgrade Nicht ihnen gewährt wurde, da wir während dieser speziellen Zeit volles Haus hatten. wochenende. Es tut mir auch leid, dass Sie nie zugestimmt haben, das Management zu treffen, obwohl Sie mehrmals versucht haben, Ihnen persönliche Kommunikation zusammen mit nettem Service anzubieten, anstatt sie es vorzuziehen, weiterhin per E-Mail zu kommunizieren. Abschließend möchte ich darauf schließen, dass Ihre Kommentare uns großzügig Ideen gegeben haben, verbesserungen zu können, um die maximale Zufriedenheit unserer treuesten Gäste zu gewährleisten. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich für Ihren nächsten Aufenthalt beim Vatikanchef. Meine herzlichsten Grüße. Daniela Floro Stellvertretender Geschäftsführer

Nahezu perfekter Urlaub am Capo Vaticano

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andrea B. Paare - 01/07/2019 AccorHotels Bewertung

12 Nächte mit Halbpension, sehr schöne, gepflegte Anlage, allerdings keine Vorteile durch Gold Accor Status (außer Welcome Drink), kein Upgrade, kein kleines "Geschenk", nicht einmal erwähnt. Ansonsten sehr schön und guter Service.

Gentile Sig.Andrea Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery Collection. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Qui a Capo Vaticano Resort Thalasso Spa MGallery Hotel Collection teniamo molto alla soddisfazione dei nostri ospiti. Mi dispiace non abbia apprezzato la nostra bottiglia di sparking wines insieme al cesto di frutta fresca al suo arrivo oppure la richiesta del late check out alla partenza, piccole gentilezze in nome della sua fedeltà come membro del mondo Accor. Provvederemo, se ci darà altra occasione, ad accontentarla ove possibile con eventuali altre sue preferenze. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe, in quanto la sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale. In attesa di accoglierla nuovamente le porgiamo cordiali saluti. Daniela F Floro

Schlechtes Essen trübt die Stimmung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Chris M. Paare - 30/06/2019 AccorHotels Bewertung

Schon beim Check in fühlten wir uns nicht richtig wahrgenommen. Mitten unter dem Gespräch wurde telefoniert oder der Platz einfach nicht verlassen. Das Abendessen, und das hatten wir immerhin vier mal, kein einziges Mal gut geschmeckt. Egal was man gegessen hat, es war alles geschmacklos und auch an den Nachbartischen ging jeweils mindestens Die Hälfte wieder zurück. Die Krönung waren aber dann die Preise in der Bar, wo 1/2 l Bier elf Euro kostet, ganz zu schweigen von den anderen Preisen. Kein Wunder, dass die Bar vor allem abends immer leer war. Preis und Leistung passen hier überhaupt nicht zusammen und das Hotel ist somit auch keine Sofitel und auch nicht der AccorHotels Gruppe würdig. Die Arroganz des Führungspersonals überschattet die schönen Seiten des Hotels

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke MGallery setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela F Floro AGM

Gerne wieder!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dp M. Paare - 22/06/2019 AccorHotels Bewertung

Schönes Hotel mit toller Lage; sehr schöne Poolanlage und Wellnessbereich. Gute Küche. Sehr schöne Zimmer. Guter Service und sehr angenehme und freundliche Mitarbeiter.

Erholsamer Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schöne und gut gelegene Anlage, schöne Zimmer, guter Service. Wir haben 7 Tage gute Erholung gehabt. Ich habe nach 3 Tagen eine TripAdvisor Bewertung "mit sehr gut" gemacht. Zu meiner Bewertung stehe ich noch heute. Die Essen als gesamtes sind gut- schade, dass die traditionelle kalabresische Küche nicht mehr gekocht wird. Es muss alles "cucina moderna" sein- man spürt den Stolz der Region nicht mehr! An der Poolbar eine "insalata Caprese" besteht aus 4 Scheiben Tomaten und 4 Scheiben Mozzarella für EURO 18.-!! Balsamico etc muss man noch extra verlangen. Ich war noch nie einem Hotel, dass nur einen grossen Speisesaal hatte (entspricht nicht der Kategorie und Klasse dieses Hotels). Wir hatten Halbpension und hätten aber gerne auch à la carte gegessen. Aber im grossen Speisesaal, in mitten der Halbpension, à la carte zu essen ist sehr unangenehm.

Wunderschöner Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. B. H. Paare - 10/06/2019 AccorHotels Bewertung

Anlässlich unserer Verlobung verbrachten wir ein verlängertes Wochenende im Capo Vaticano Resort. Unser Zimmer mit Meerblick hatte eine wunderschöne Aussicht auf das Meer und die Poollandschaft. Der Service war überaus freundlich und professionell. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt nicht zum letzten Mal hier gewesen sein. Vielen Dank für ein paar unvergessliche Tage.

Schönes gediegenes Strandresort direkt am Meer!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 09/06/2019 AccorHotels Bewertung

Erholsamer Aufenthalt in sehr gepflegter Anlage mit sehr gutem Essen und freundlichem Personal im ganzen Haus.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela F. Floro

Schöne zwei Tage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Walter N. Paare - 09/06/2019 AccorHotels Bewertung

für die Jahreszeit und das Wetter war es perfekt. Die Meckkerei wegen des Essens auf den Bewertungsportalen konnten wir nicht nachvollziehen, obwohl wir eigentlich verwöhnt sind und meine Gattin glutenfreie Kost braucht. Die Stromboli-blick JS hat sich auf alle Fälle ausgezahlt!! Wegen des Wetters haben wir das SPA sehr genossen. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr N. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela F Floro

Urlaub in Kalabrien/ Capovaticano

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. F. Paare - 07/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel und die gesamte Anlage, war wie auf den Fotos. Gute Lage und schöner Sandstrand. Alles war sehr gepflegt und sauber. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Frühstück war sehr gut. Auch das Restaurant war ausgezeichnet! Es ist sehr empfehlenswert!

Tolle Anlage, mit Schwächen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rainer D. Paare - 01/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wirklich tolle Lage, sehr schöner Strand, saubere Zimmer, schöne Anlage, freubdliches Personal. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Das Abendessen ebenfalls. Was aber bspw. Ein absolutes no go ist waren Spaghetti Vongole mit 2 (!) Vongole! Eine solche "Knausrigkeit" habe ich in Italien noch nie erlebt und ist eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Zudem funktionierte die Klimaanlage in userem Zimmer nicht und wurde auch nicht behoben trotz Reklamation. Das Internet ging ebenfalls an 2 Tagen unseres 3 tägigen Aufenthalts nicht. Zwar versicherte man uns, dass das Problem nicht am Hotel lag. Wir hätten uns aber mehr Infos gewünscht oder z. B. einen freien Spa Eintritt oder sonst ein Entgegenkommen. Dass man als Hotelgast für den Spa Bereich 40 Euro p. P. bezahlen soll für 2 Stunden stiess bei uns auf wenig Verständnis.

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank B. Paare - 31/05/2019 AccorHotels Bewertung

Wir wurden sehr freundlich empfangen und behandelt.Hervorragend war das Fruestueck.Die Qualitaet des Restaurants hat uns ueberzeugt. Hervorragend fanden wir die Gesamtanlage mit Pool und Spabereich. Ein kleines Minus muessen wir dem Internetempfang erteilen,sonst haetten wir 10 Punkte verteilt.

Schönes Hotel - Koordination verbesserungswürdig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

André F. Familien - 16/11/2018 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im Hotel war unter dem Strich schön, jedoch gibt es ein paar Punkte die anzumerken sind. Wir sind bereits vor 2 Jahren Gäste im Capo gewesen und haben das Hotel bewusst ein weiterer mal ausgesucht für unsere Hochzeitsreise. Dieses hatte ich bei der Buchung über Arcor auch angegeben und es kam im Hotel an der Rezeption auch zur Sprache. Wir hatten zwar keine Erwartungshaltung, waren aber dennoch verwundert, dass es für ein solches Hotelniveau keine Reaktion gekommen ist. Wir waren auf der Hochzeitsreise davor in anderen Hotels wo wir entsprechend begrüßt wurden und eine kleine Aufmerksamkeit bekommen hatten. Im Capa gab es nichts dergleichen, was wirklich schade gewesen ist, nicht einmal eine Karte auf dem Zimmer. Ansonsten ist die Anlage immer noch schön. Vor allem die Bedienungen sind sehr nett und bemüht,. Zum Ende der Saison fällt jedoch auf das einiges nicht mehr verfügbar ist und zum Frühstück, am Pool und Abendessen wirklich jedes mal das gleiche Band mit Musik gespielt wird.

zufrieden, Abstriche mit der Einrichtung der Douche sowie mit dem gastronomischen Angebot

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 23/10/2018 AccorHotels Bewertung

Hotel grosszügig. Wir fühlten uns wohl. Da es die letzte Saisonwoche war nur relativ wenig Gäste. Beach und Poolanlage sehr schön. Zugang nur zum Indoor-Pool nur zum Schwimmen ist mit EUR 30.- pror Tag zu teuer.

Bis auf das Essen ein perfektes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sandra Paare - 01/10/2018 AccorHotels Bewertung

Wir waren 1 Woche in diesem traumhaften Hotel und hatten das Superior Zimmer gebucht. Das Zimmer war superschön, sehr grosszügig und immer sehr sauber. Wir hatten eine atemberaubende Aussicht auf den Pool und das Meer mit einem sehr grossen Balkon. Die gesamte Anlage ist sehr sauber und modern eingerichtet. Der einzige Nachteil in diesem Hotel: das Essen. Wir haben uns vorgängig diverse Bewertungen durchgelesen und das Essen wurde sehr oft kritisiert. Wir haben dann angefragt ob wir nur Frühstück buchen können, was leider nicht möglich war. Da wir sowieso ein Mietauto hatten, und wir den Preis für dieses Hotel in Ordnung fanden haben wir dann halt mit Halbpension gebucht. Am 1. Tag haben wir dann das Restaurant getestet und kamen zum Entschluss; das Essen ist wirklich nicht geniessbar, und wir sind wirklich nicht eitel... beim Buffet war das meiste essen kalt, da keine Wärmeplatten vorhanden waren. Die Auswahl war auch nicht soooo gross (ausser Fischvariationen, die gab es genügend). Das Frühstück war für uns ganz in Ordnung, es gab verschiedenes Brot, verschiedene Aufstriche (Konfi, Honig, Nutella etc.), diverse Fleisch und Käseaufschnitte, Joghurt, Müesli, Speck, Eier, Pfannkuchen und ein grosses Dessertbuffet (Süsse Backwaren). Im grossen und ganzen würden wir das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen jedoch mit dem Tipp, ein Mietauto zu buchen. Ohne Auto ist man etwas abgeschnitten, weil das Hotel in einer Bucht liegt, das mit einer sehr steilen Strasse erreichbar ist.

Schönes Hotel mit Top Strandlage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. N. Paare - 17/09/2018 AccorHotels Bewertung

Das Hotel entsprach absolut unseren Erwartungen. Sehr freundliches Personal, sehr saubere und große Zimmer mit einer sehr guten Ausstattung.

Erholsamer urlaub

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 03/09/2018 AccorHotels Bewertung

Erholung am Sommerende ohne Kinder

Dearest Guest, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cinzia Montelli General Manager

Alles Top

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 27/08/2018 AccorHotels Bewertung

Eine Woche Aufenthalt, besonders hervorzuheben ist die Leistung des Küchenchefs der immer auf meine Lebensmittelallergie eingegnagne ist und zu meiner vollsten Zufriedenheit eine Menü gezaubert hat

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Cinzia Montelli General Manager

man bezahlt Junior Suite und bekommt nur Doppelzimmer - WAREN 2x DA - ERSTES UND LETZTES MAL!!!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr N. Z. Familien - 14/08/2018 AccorHotels Bewertung

Ich habe für 5 Nächte Junior Suite für mich und meine Tochter bestellt. Zuerst war der Preis 1800 Euro - dann aber wurde noch 500 wegen des Kindes (6Jahre) dazu addiert.. was mir zuerst gar nicht aufgefallen ist - den wenn man Doppelzimmer bestellt, dann gilt derPreis immer pro Zimmer und nicht noch was dazu!! Wo wir angekommen sind - war mein Mann auch dabei - und mussten nocheinmal 700Euro draufzuzahlen!!! D.h 3000EURO für 5 Übernachtungen!!! was total übertrieben ist dafür was man bekommt!!! Und das ist nicht alles!!!! Ich habe Junior Suite bestellt - im Internet zb Fenster im Badezimmer - Doppelfenster im Zimmer etc - und wir haben nur Doppelzimmer erhalten!!!! Am nächsten Tag - nach viel hin und her - haben wir ein grösseres Zimmer bekommen - aber noch immer nicht das was bestellt und teuer bezahlt war. Es wurde uns gesagt, dass es das Junior Suite nur 1x gibt - und ist ja schon vergeben!!! Vom Geld zurückgeben wollten sie schon gar nicht hören!!! Man hat auch schon beim einchecken sofort zahlen müssen - ist ja auch nicht üblich.. Ausserdem war das Essen nicht wie es sein sollte: Zum Frühstück immer das gleiche - Kochschinken und Emmentaler - nichts typisches aus Italien - der Koch musste selbst jedes mal zum Büffet Schinken und Käse holen - wenn er Omelett machen wollte-- ist doch lachhaft.. wieso hat er das nicht bei sich am Herd stehen?? Abendessen war auch nix besonderes - ohne Krauter, Salz und geschmacklos... In den Kommentaren wurde das schon auf viele Sites im Internet bemängelt - hat anscheinend aber noch nie was genützt. Ich habe damals auch an der Site von Accor Hotels geschrieben - bis Dato gar kein Antwort bekommen... Das Hotel wird auch als Thalasso Hotel angepriesen - jedoch alles nur auf horrende Aufpreise benutzbar - und unter 18 Jahren verboten... Fazit: NIE WIEDER!!!! Ausserdem möchte ich Sie bitten mir Geld zurück zu überweisen - nachdem , dass ich nur im Doppelzimmer statt im Suite war!!!! Mit freundlichen Grüssen: Dr Z.

Kindest Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Capovaticano Resort Thalasso & Spa - MGallery by Sofitel. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every Customer; therefore your feedback is very important to us. We would like to take this opportunity, where you are still, to explain, another time, the issue. You can not book a number of windows in the room, but a room category whose arrangement, as you can well understand, varies depending on the location in the building. We trust you had certainly noticed, in fact, that the shape of the building is round, no room can be the same. The amount charged, which is, however, less than what you wrote, it is exactly, nothing more, nothing less, of the difference of the second adult. No additional or extra taxes for the child. Apparently you did not read our immediate answer to your review, while you were still in the Hotel; at the check-out you appeared satisfied, and we remember your comment, concerning everything went all right. We anyway appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. The Management
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