Hotel - Mercure Bangkok Siam
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Bangkok Siam

4.5/5 2.620 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Eigene Tiefgarage
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • SURVANABHUMI INTL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 18:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Alle Zimmer verfügen über eine moderne Einrichtung mit lokalen thailändischen Einflüssen, kostenlosem WIFI, Zimmersafe, Minibar und LCD-Fernseher und bieten höchsten Komfort.Unsere Executive-Zimmer befinden sich im 25. bis 28. Stock und bieten eine tolle Aussicht. Kaffeemaschine, zusätzliche Privilege Club Extras und Zugang zur Club Lounge mit ganztägig kostenlosen Snacks und Getränken

  • 189 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 4.624 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Bangkok Siam

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.620 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
28er Paare - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Stadthotel »

Tolles Stadthotel ..........mit sehr gutem Service. Zentral am MBK Shopping Center

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Sehr geehrter Herr 28er, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Patrick W. Alleinreisende - 19/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bis auf eine Kleinigkeit war es perfekt. »

Alles in allem war es wieder mal ein toller Aufenthalt. Gebucht war das Executive Zimmer welches die Privillige Lounge beinhaltet. Wenn man vor 21 uhr eintrifft, wird man auch in der Lounge eingecheckt. Ich bin leider durch den Strassenverkehr nach 21 uhr erst angekommen und musste an der Rezeption einchecken. Die Lounge schließt um 21 Uhr. Wenn man denoch etwas durstig ist, muss man auf die 9 Etage, auf der befindet sich die Rezeption und die Bar mit Aussenterasse. Dort gibt es tolle Sitzgelegenheiten, aber keine Aschenbecher auf den Tischen, obwohl die Terasse als Raucherterasse ausgewiesen ist. Es gibt lediglich einen großen Aschenbecher in einer Ecke. Das ist ziemlich umständlich, wenn man über seinen Sitznachbarn klettern muss, nur um die Zigarette auszumachen. Das kann das Mercure in Zukunft mit Sicherheit besser regeln. Ich hatte das schon bei meinem letzten Aufenthalt bemängelt. Wenn dieser kleine Mangel behoben wird kann ich auch volle 10 Punkte geben. So gibt es nur 8 Punkte. Vielleicht kann auch die Lounge länger geöffnet werden, denn es gibt nichts schöneres, als im 25 Stockwerk bei nem Cocktail oder Wein über die Skyline von Bangkok zu schauen.

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Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Bangkok Siam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We genuinely appreciate your comment as it gives us the opportunity to improve our facility and services to ensure that we reach up to the standards and guest satisfaction. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Thomas Familien - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bangkok 2018 »

Es ist immer wieder schön in diesem Hotel einen Kurzurlab in Bangkok zu verbringen. Die zentrale nähe zur BTS und zum Siam Square ist einfachh genial. Danke.

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Sehr geehrter Herr Thomas wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Nick_Swiss Alleinreisende - 14/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Zentral gelegen »

In jeder Hinsicht perfekt! Nur ein paar Schritte bis zur skytrain station "National Stadium" und 5 Minuten zu Fuss bis zum MBK sowie 1 Station bis zu Siam für shopping im "Siam Paragon". Grosse Zimmer, freundliches Personal. Ausgezeichnetes Preis-/ Leistungsverhältnis.

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Dear Nick_Swiss Thank you for staying with us at the Mercure Bangkok Siam and sharing us your thoughts! I am elated to learn that you had a pleasant stay and that you enjoyed our perfect location in the heart of Bangkok City, the spacious acommodation and the friendliness of our staff. Thank you once again for your feedback, which is of utmost importance to us in striving to provide exceptional experiences. I truly hope your memories here will last long and take you back to us in the near future. We look forward of welcoming you soon! Yours Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Paare - 04/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Grosses Haus an zentraler Lage »

Das Hotel liegt sehr zentral, in nächster Nähe zur BTS Station National Stadium, MBG Shopping Centre und Jim Thompson House. Das Zimmer ist geräumig und sauber. Das Frühstücksbuffet dürfte für den Preis etwas detaillierter sein. Das Restaurant ist wie eine Kantine mit Massenabfertigung.

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Dear Susanna G, Thank you very much for taking the time to share your experience at Mercure Bangkok Siam Hotel with the TripAdvisor community! We are pleased to know your stay with us was so well enjoyed; from the rooms to the convenience location. We genuinely appreciate your feedback regarding Breakfast as it gives us the opportunity to follow up on your unpleasant experience and to ensure our service quality is up to the standards and reach to guest satisfaction. In the meantime thank you for choosing to stay at Mercure Bangkok Siam and I hope we will have the opportunity to welcome you back on a future visit to show you we can do better. Sincerely Yours, Sebastien Salmon General Manager

Anonym Freunde - 03/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolle Lage, sehr freundliches Personal »

schneller Check in, sehr nettes Personal (besonders am Front Desk und an der Poolbar)

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Dear Ms. G., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Anonym Familien - 30/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliches Personal. Tolle executive lounge . »

Sehr angenehm.

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Dear Mr. S., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Will Alleinreisende - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in top Lage »

Rundum sehr zufrieden mit dem Angebot. Die Beleuchtung im Badezimmer könnte etwas lichter und heller sein.

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Sehr geehrter Herr Will Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Ralf Familien - 26/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel in Bangkok »

Sehr modernes Hotel im Herzen von Bangkok. Super zentral gelegen, direkt am MBK und der Bahn.

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Sehr geehrter Herr B., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Anonym Paare - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsamer Kurzaufenthalt »

Empfang und Aufenthalt sehr schön. Tolle Betten!

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Sehr geehrte Frau M. , Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Familie - 21/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Traumhotel in Bangkok »

super, zentral gelegenes Hotel. Nur ein paar Schritte vom MBK und der Bahnstation entfernt. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Wir hatten unser Zimmer im 25.Stock und somit einen gigantischen Ausblick über Bangkok.

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Dear Ralf_VfB, Thank you very much for your lovely review and for choosing to stay with us. I was delighted to read that your stay was such an enjoyable one; it is very pleasant to learn your fantastic impression regarding the Bangkok City 180*C View from your room on 25th floor. Nothing more valuable than our guest’s satisfaction, we aim to strive the best service quality to our customer and your feedback are valuable to us in maintaining our high standards We very much look forward to continue to exceed your expectations and that you will continue to choose to stay with us at Mercure Bangkok Siam for many more future visits to Bangkok. Sebastien Slamon General Manager

A. Familien - 30/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles perfekt »

Suite sehr angenehm für Aufenthalt mit Kind. Lounge sehr gepflegt und angenehm

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Dear A., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

B. Paare - 28/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Würden wieder zurückkommen »

Einchecken war problemlos. Aber das Check out war sehr lang, eine Dame hat uns angenommen,die gibt dann an Housekeeping weiter, dass wir nicht mehr im Zimmer sind. Dann würden wir zu der nächste geschickt, die stand genau daneben. Sie hat uns dann erklärt, wie viel wir an Kaution wieder zurück bekommen werden oder für Minibar bezahlen müssen. Als sie die Unterlagen ausgedruckt hat, Würden wir dann zu der nächste geschickt, um das Rückgeld zubekommen. Meine frage ist, wieso macht man nicht bei eine Personal, damit die anderen Personal anderen Gäste einchecken bzw outchecken können? Das Pool war sehr schön, hat uns sehr gefallen, am 1. Tag war nur einen Sonnenschirm da, an den weiteren Tage war keine Sonnenschirm da,... !? Das Frühstück ging bis zehn Uhr, dennoch nach 10 & 11 Uhr kamen immer noch viele Gäste rein. Die Gäste die nach 10 Uhr kamen waren hauptsächlich die Chinesisch Gäste. Entweder setzen sie sich durch, dass es Schluss ist oder sie müssen das Frühstückszeit verlängern. Für uns war das Aufenthalt sehr angenehmen, wir wurden weiter empfehlen dennoch sind die Preise sehr hoch.

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Dear Mr. B. Thank you very much for sharing your thoughtful comments of your recent stay with us at Mercure Bangkok Siam. We are delighted to know your time here was such an enjoyable and comfortable one, and that all was to your liking. Your kind words about your experience have been shared and needless to say, we are proud of our team and appreciate hearing from our clients the wonderful attention to detail they give, making our guests feel taken care of and special. I also would like present my sincerest apologies regarding the unfortunate concern that occurred during your check in experience. We are currently investigating in our team to find out about this issue. In spite of it I am very happy that you experience a pleasant and enjoyable stay at the Mercure Bangkok Siam and I sincerely hope that this unfortunate issue will not deter you from stay with us in the future. Thank you once again for your feedback and please do let me know if I may personally assist with anything. We look forward to your next stay with us! Best Regards, Sebastien Salmon General Manager

Anonym Alleinreisende - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit allem als Stammgast wie immer sehr zufrieden - TV-Programm eine Katastrophe »

Alles bestens bis auf das TV-Programm. Ansonsten gebe ich eine 10 in der Bewertung. Kein einziger relevanter Spielfilmkanal. Von allen Sendern ca 1/3 empfangbar jedoch unscharf und gestört. Miserable Qualität. Kein CNN, Arirang, NHK-News, Fox Spielfilme, HB-Gruppe Spielfilme, National Geographic usw.

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Sehr geehrter wertvoller Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon Generaldirektor

Tp Familien - 27/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt zum shoppen!!! »

Schönes sehr gut gelegenes Hotel. Perfekt für ein paar Tage Shopping in Bangkok. Auch mit Kindern! Kommen wieder.

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Sehr geehrter Herr TP, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bangkok Siam. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sebastien Salmon General Manager

Bounkham C. Familien - 25/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« bounkham »

nice,

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Dear valuable guest, Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Mone Alleinreisende - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt! »

Toller Ausblick aus dem 21. Stock! Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Sehr leckeres und abwechslungsreiches Frühstück.

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Dear Mone, Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. Your great compliment with the our helpful staff and delicious break fast are greatly appreciated. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

W. N. Paare - 08/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Lage, Hotel und Personal, alles top und sehr zuvorkommend !!

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Dear W. N., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards and I am pleased to read that you were happy on your recent stay with us. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

Werner Geschäftsreisende - 04/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Direkt in der City »

Freundlicher Empfang, Suite upgrade und ein ausgezeichnetes Abendessen - besser geht es nicht!

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Dear valued guest, It is our greatest pleasure to read about your amazing stay at the Mercure Bangkok Siam hotel. Your kind compliment are appreciated by us all, and we are very pleased to read about your overall good experience. We would very much appreciated you to share your great experience with us on our TripAdvisor page by clicking on the following link : feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Once again, we were so delighted to host you at the Mercure Bangkok Siam, and with the team we all look forward to welcome you back again soon for your next trip in Bangkok. Warmest regards, Sebastien Salmon General Manager

Lu Alleinreisende - 20/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Hotel an guter Lage mit sauberen, modernen Zimmern »

Das Hotel liegt in Gehdistanz zu MBK und allen anderen Einkaufszentren. Ebenso ist die BTS Station direkt vor dem Hotel, allerdings mit Umsteigen in Siam (man kann auch direkt zur Station Siam zu Fuss gehen). Die Zimmer sind angenehm gross, modern eingerichtet und sehr sauber. Ich hatte ein Zimmer im 26 Stock und konnte den Strassenlärm überhaupt nicht hören. Das Check In dauerte etwas länger, da nur 2 Mitarbeiter anwesend waren. Am Abreisetag war es schwierig ein Taxi zum Flughafen zu finden, welches den Taxameter einschalten würde (da kann das Hotel allerdings nichts dafür). Ich empfehle daher Grab oder Uber.

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Dear Mr. M., Thank you for choosing to stay with us at the Mercure Bangkok Siam and for taking the time to share your experience by completing our Guest Satisfaction Survey. I regret to read that the check in was slow and the issue faced to find a taxi meter upon departure; unfortunately the hotel does note have agreement with local taxi company. Our concierge service can assist you in calling taxi from the street only, please accept my apologies. In Spite of it, I am very delighted to read about your pleasant stay with us and I am happy to know that you enjoyed the convenient location, the cleanliness and quietness of the room. The voice of our customers is important for us in maintaining our high standards. May I ask you if you have a spare moment, we always appreciate an honest review on TripAdvisor; to submit your feedback, simply follow the link: http://bit.ly/14MmHIP Again, thank you for taking time to share your feedback and I look forward to the next opportunity of welcoming you back to the Mercure Bangkok Siam. Sincerely, Sebastien Salmon General Manager

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