Hotel - Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa
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Sofitel Hotel

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel

Rbla Republica de Mexico 6451 
11500  MONTEVIDEO
URUGUAY

Basierend auf 2.275 Bewertungen
AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.275 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Beheiztes Hallenbad

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Fahrradverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-23:59
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-23:59

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Hotel verfügt über 93 Zimmer und 23 Suiten in sechs verschiedenen Zimmerkategorien und Raumgrößen, die von 35 m² bis 160 m² reichen. Atemberaubende Aussicht mit Blick auf den Río de la Plata (Fluss) oder die grüne Umgebung des Viertels Carrasco.

  • 116 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.275 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2017

Angenehme Bedienung, freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/02/2017

Leider nicht so gut wie erwartet. Hotel l hat viele Mängel, bei Ankunft war das Zimmer leider erst um 17:30 fertig. Wir wurden immee weiter vertröstet und obwohl wir bereits länger an der Rezeption gewartet haben wurde sich nicht darum gekümmert. Kein Haus welches so viele Sterne verdient

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/02/2017

Sehr schönes altes Bauwerk, nettes Personal, saubere Räume und leckeres Essen im Restaurant. Leider sind die Deckenleuchten im Zimmer überproportional geraten, einschließlich der Stuckrosetten ein erdrückendes Gefühl. Außenpool ungünstig, da direkt an der stark frequentierten Straße gelegen. Zentrale Lage, nur 15 Minuten zum Flughafen und ins Zentrum von Montevideo. Interessant ist das kleine Dorf hinter dem Casino, Shoppingmöglichkeiten und viele nette Restaurants und Cafés.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/02/2017

grosse Zimmer, sauber, Preis-Leistung stimmt. Sehr gutes Hotelrestaurant

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 15/02/2017

Sehr zufrieden, alles hat gut geklappt. Einziger Kritikpunkt: das Zimmer wurde immer erst am späten Nachmittag aufgeräumt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 23/01/2017

SOFITEL Allgemein: - schriftliche Anfrage (Email vom 5. Januar 2017) wurde auch innerhalb 48 Std. nicht beantwortet! Schlechter Service! Geht gar nicht! Hotel: Top Service der Rezeption-MA. Tolles Frühstückbuffet. Aufmerksame Service-MA am Frühstückbuffet. Service-MA für Abendessen haben teilweise einen etwas “speziellen” Service (z.B. das Bier wird wie ein Champagner „behandelt“ d.h. Kübel mit Eis am Tisch und Bier wird mit Daumen im Flaschenboden eingeschenkt). Zimmer mit schöner Aussicht jedoch Mängel in der Infrastruktur wie: - nervendes Geräusche (Dauerpfeifen) von der Klimaanlage welches auch noch nach 8 Übernachtungen nicht behoben wurde (geht gar nicht!) - defekte Steckdose im Badezimmer (keine Kontrollen im Zimmer vor Gästeankunft!) - keine Waschlappen im Badezimmer - Haartrockner zu schwer und auch auf Stufe 3 zu kalte Luft (dauert ewig bis die Haare trocken sind)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 28/07/2016

Schönes Hotel, tolle Zimmer, freundliches Personal

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 12/02/2016

Sehr komfortables Hotel, sehr guter Service, tolle Lage

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 05/02/2016

Ich bin drei- bis viermal in Montevideo und gehe normalerweis ins Sofitel für diese Zeit. Bei diesem Mal habe ich auch eine Freundin mitgenommen um das Hotel kennenzulernen. Bei der Ankunft ging alles gut, ausser, dass wir das Internet nicht benutzen konnten (es war anscheinend ein generelles Problem). Dies ist im Sofitel MVD schon öfters vorgefallen und ich finde das für ein solches Etablissement inakzeptabel. Der Service im Restaurant war im letzten Jahr viel besser! Vielleicht haben sie mit dem Personal sparen müssen... Was mich aber sehr geärgert hat ist der Laundry Service! Ich habe am vorletzten Tag alle meine Wäsche inklusive 5 neue Lacoste Polo Hemden waschen lassen, da ich nachher nach Rio reiste. Leider ist die Wäsche in einem ganz schlechten Zustand zurückgekommen. Die Hosen und ein Hemd waren mit Flecken versehen und ein paar Socken haben gefehlt (dies wurde bis heute nicht gelöst). Man hat mir gesagt, die Hosen werden nochmals gereinigt und zusammen mit den Socken nach Rio geschickt. Leider sind alle 5 Lacoste Polo Hemden geschrumpft zurückgekommen!! Das war natürlich sehr enttäuschend, weil ich die Sachen in Uruguay gekauft hatte. Wahrscheinlich zu heiss gewaschen... verstehe das nicht in einem 5 Sterne Hotel. ich habe danach die Sachen beanstandet und man wollte meine Kassenzettel sehen (wer hat schon Kassenzettel bei sich...) glücklicherweise hatte ich noch die Zettel und habe diese an der Rezeption gezeigt. Man wollte mich dann beruhigen mit "wir müssen mit dem Finanzchef sprechen"... ich habe gesagt es muss jetzt eine Lösung geben. Ich reise sehr viel und habe keine Zeit mich um solche Sachen zu kümmern. Mein Vorschlag war: eine Nach und Massage nicht zu verrechnen, das war dem Betrag von den Polo Lacoste gleich. Es wurde so umgesetzt. Leider habe ich von den Hosen und Socken nichts mehr gehört / weder gesehen. Habe zwar meine Adresse von Rio hinterlassen... Das Sofitel in MVD ist sehr schön und ich komme gerne in das Hotel, aber leider kann man die Wäsche dort nicht sicher waschen lassen und ich werde es auch nie wieder tun. Es ist schade, dass man das Hotel mit einem schlechten Nachgeschmack verlassen muss... Freundliche Grüss. M. Suter

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/01/2016

Sehr höfliches, kompetentes und effizientes Personal insbesondere der General Manager, Mario Leite, und das Personal des Front Desk. Infrastruktur in gutem Zustand, Pool und Spa Bereich sehr empfehlenswert wie auch das Frühstück.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2015

Es war alles gut, nur das ein- und auschecken war zeitlich zu lange!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/11/2015

Sehr angenehm, ganz besonders ist uns die muttersprachliche Begrüßung durch Ihr deutsches Personal aufgefallen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/10/2015

Es war wieder besser als das letzte Mal als ich hier war im August, das Haus braucht einfach noch mehr Stabilität. Gewisse Mitarbeiter sind sehr freundlich andere genügen dem Sofitel Standard nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 13/07/2015

Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Zudem ist Hotel sehr sauber und schön. Einziger Kritikpunkt ist die Musik im Hotel, welche für meine Bedürfnisse in der Nacht abgestellt werden müsste da sehr störend für die Nachtruhe. Sie wird jeweils in der Lautstärke reduziert, aber das hat nicht immer geklappt.

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