Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 613 Bewertungen
Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm
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Zimmer 1

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Hotel-Extras

  • Zentrumsnah

  • preisbewusst

  • gute Verkehrsanbindung

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher AußenparkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • BERLIN TEGELKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Knesebeckstrasse 38-49
10719
berlin
deutschland

Tel: +493088911980

Fax: (+49)30/889119815

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BLEIBTREUSTRASSE :   M29 M19 109 110 BLEIBTREUSTRASSE

  • BLEIBTREUSTRASSE - :   X10 BLEIBTREUSTRASSE

  • UHLANDSTRASSE :   U1 UHLANDSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHOENEFELD Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 15 km/9,32 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    BERLIN Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS :52.500999, 13.32118

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Chateau Berlin haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie gehoben ausgestattete Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für die Pflege Ihrer Garderobe finden Sie in jedem Zimmer ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Alle 72 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenfreies WLAN. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (gegen eine Gebühr von 8 EUR pro Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Privilege-Zimmer mit Doppelbett, Sofa und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 38
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

62 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

613 Bewertungen

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Volker Paare - 03/09/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war rundum angenehm, es gab nichts zu bemängeln.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gutes Hotel für Sightseeing, Olympiastadion / Waldbühne

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ulrich Freunde - 31/08/2019 AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war sauber und geräumig wirkte aber etwas abgewohnt. Das Personal war freundlichen und hilfsbereit. Aber ich verwendete den Online Check in, bei der Schlüsselübergabe wurde meine Kreditkarte dazu nochmal abgeglichen. Da ich eine Stunde früher als mit Mitreisender das Hotel verlassen hatte, gab er die Schlüssel zurück und musste dann das Hotel bezahlen. Das war dann schon ärgerlich.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte und die konstruktive Kritik freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In die Jahre gekommen

Note Tripadvisor 3.5/5

brianhoppebs Reisen mit Freunden - 28/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war und ist alles Sauber, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Sonst waren wir mit allem zufrieden, es ist zentral gelegen. Aber da es in die Jahre gekommen ist, würde ich es nicht nochmal buchen.

Vielen Dank für das Lob und die Anregungen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diesmal Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, es ein wenig besser zu machen.

das Haus wird seinem angegebenen Komfort gerecht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Fritz P. Familien - 19/08/2019 AccorHotels Bewertung

lediglich das Ambiente am Empfang wirkt ein wenig einfacher

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sanierung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/08/2019 AccorHotels Bewertung

Die Zimmer inkl. Badezimmer bedürfen amtlich einer Sanierung.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und konstruktiven Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, noch mehr jedoch über Verbesserungsvorschläge. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hotel in Toplage, aber leider in die Jahre gekommen

Note Tripadvisor 3.5/5

bujb Familie - 07/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage des Hotels und ein Teil des Services waren super. Das Hotel könnte aber eine Renovierung gebrauchen (Klimaanlage während des Aufenthaltes ausgefallen, Badezimmertür beschädigt, Riss im Waschbecken, Wand im Wohnraum könnte einen frischen Anstrich gebrauchen) Wir kennen das Mercure-Hotel aus Trier und hätten deshalb mehr erwartet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die konstruktive Kritik und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten, und danken daher sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, dass wir das Mercure Chateau am Kurfürstendamm weiter verbessern können. Auch wenn wir Ihre negative Erfahrung natürlich nicht rückgängig machen können - bitte geben Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance, um zu beweisen, dass wir das besser können. Daher wäre es uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

zentral, sauber, zimmer geräumig, gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jean-baptiste Alleinreisende - 30/07/2019 AccorHotels Bewertung

angenerhm, zentral (KU'damm Nähe), sauber, das doppelbett ist leider eine rarität, es werden immer zwei schmale einzelbetten nebeneinander angeboten, was natürlich kein doppelbett im sinne von queen size oder king size ist

Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte und Verbesserungsvorschläge freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

1 Großes Handtuch für 2 Leute ist einfach zu wenig. Bei der Badewanne hat der Stöpsel nicht richtig geschlossen.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte und die konstruktive Kritik freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Empfehlenswertes Haus

Note Tripadvisor 3.5/5

uvk19 Paare - 18/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gute Lage und gutes, ausreichend vielseitiges Frühstück. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Positiv ebenfalls zu werten ist der Wasserkocher mit Kaffe- und Teebeuteln, die täglich aufgefüllt weden. Eine Renovierung in nächster Zeit würde zu noch mehr Attraktivität der Zimmer beitragen. Negativ: Fehlender Hotelparkplatz. Vorsicht beim Parken auf dem Platz hinter dem Hotel (Lidl-Parkplatz) - es muss Vorauskasse geleistet werden, sonst kann es Probleme geben, besonders am Wochenende, wenn kein Kassenpersonal anwesend ist.

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Anregungen - wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept insgesamt gefallen hat. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Feines Hotel in Zentraler Lage

Note Tripadvisor 3.5/5

Reinerle2014 Paare - 13/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war rundum Zufrieden mit meinem Aufendhalt im Mercure Hotel am Ku´Damm. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, wie auch geräumige und saubere Zimmer.Kostenpflichtige Parkplätze befinden sich vor dem Hotel. Ideale Lage für Nachtschwärmmer vom Ku`Damm

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und natürlich vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ira M. Alleinreisende - 11/07/2019 AccorHotels Bewertung

ich war für 2 Nächte mit dem Auto in Berlin. Die Location nahe des Ku'damms ist toll. Das Hotel verfügt über großzügig geschnittene Räume; das Badezimmer ist mit Badewanne ebenfalls großzügig eingerichtet. Das Frühstück ist vielschichtig ... und es dürfte für jeden etwas dabei sein.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In die Jahre gekommen, aber trotzdem empfehlenswert

Note Tripadvisor 3.5/5

Don_Patrone Reisen mit Freunden - 27/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Obwohl das Hotel schon älter ist, kann ich es trotzdem empfehlen. Freundliches Personal, dies fängt bei der Raumpflegerin an, ob beim Frühstück oder am Empfang, und zieht sich durch das ganze Haus. Komme gerne wieder mal in Ihr Haus, beim nächsten Berlinbesuch. Danke

Vielen Dank für Ihr positives Feedback - wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotelkonzept insgesamt gefallen hat. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

In die Jahre gekommen, trotzdem gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Guido Alleinreisende - 22/06/2019 AccorHotels Bewertung

Zuvorkommendes Personal, sauberes Zimmer und ein gutes Frühstücksbuffet. Obwohl dieses Haus in die Jahre gekommen ist, habe ich nichts negatives zu berichten. Gerne wieder einmal.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

4 Sterne sind zu viel

Note Tripadvisor 3.5/5

Sunshine321714 Geschäfts-<br>reisende - 20/06/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Etwas in die Jahre gekommen. Der Trittschall auf den Etagen ist nicht so optimal. Unter Umständen hat man Nachts nocht etwas von den Gästen der Etage darüber. Am ersten Tag habe ich auf einen Großteil des Frühstücks sehr lange warten müssen (+30min), Rührei, Brötchen,...

Vielen Dank für das Lob, die Anregungen und die konstruktive Kritik. Es ist uns wichtig, stets die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diesmal Ihren Erwartungen nicht so ganz entsprochen haben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, es wieder gutzumachen.

Immer perfekt für Business Trip in Berlin

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Salvatore S. Geschäftsreisende - 16/05/2019 AccorHotels Bewertung

Immer wieder ein idealer Ausgangsort für einen Business Trip in die Kapitale. Ideal gelegen, sehr freundliches Personal und ich fühle mich sehr wohl durch die Ruhe der Zimmer. War schon einige Male gerne dort!

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr entspannter aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Armin W. Freunde - 12/05/2019 AccorHotels Bewertung

Unterkunft über das Wochenende anlässlich des Besuchs einer Kulturveranstaltung.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schöne, zentral gelegene Unterkunft

Note Tripadvisor 3.5/5

hmaria2017 Geschäfts-<br>reisende - 07/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat schöne, geräumige Zimmer mit Bad (und Badewanne). Wasserkocher, Kaffee und Tee vorhanden. 5 Minuten zu Fuß von der S-Bahn Savignyplatz, also sehr gut erreichbar. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich war schon oft dort und komme gerne wieder.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und natürlich vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Wie üblich, Super Service. Das Hotel braucht halt mal eine Renovierung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank Geschäftsreisende - 02/05/2019 AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise nach Berlin, da gehe ich gerne in dieses Hotel. Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich, Check in/Check oft schnell und professionell aber vor allem freundlich.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für das Lob und Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

sehr angehnehmer Empfang und Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ein G. Geschäftsreisende - 05/04/2019 AccorHotels Bewertung

gute Lage, gutes Zimmer

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Henri S. Familien - 04/04/2019 AccorHotels Bewertung

Alles gut war Seher zufrieden.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
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