Hotel - Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Unsere AccorHotels
4.0/5 535 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Frühstück

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
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  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 8  EUR
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • BERLIN TEGEL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Fahrradverleih (In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)

Catering

  • Frühstück
  • Zimmerservice
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-10:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-11:00

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Im 4-Sterne Mercure Hotel Chateau Berlin haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie gehoben ausgestattete Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für die Pflege Ihrer Garderobe finden Sie in jedem Zimmer einBügelbrett mit Bügeleisen. Alle 72 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenfreies WLAN. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (gegen eine Gebühr von 8 EUR pro Nacht).

  • 72 Zimmer
  • 56 Nichtraucher-Zimmer
  • 18 Familienzimmer
  • 8 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 535 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 11/12/2017
« Soweit gut, aber Parkmöglichkeit negativ »

Sehr nettes Personal, immer freundlich und hilfsbereit. TOP. Und es gibt noch Raucherzimmer. Leider hat die Accor-Gruppe immer weniger Rauchzimmer, weswegen ich dort immer seltener buche. Aber in diesem Hotel kann ich eine Empfehlung aussprechen. Jedoch das Parken dort ist wahnsinnig teuer. Ich musste auch eine 1/4 Stunde warten, um überhaupt auf den 15€ teuren Parkplatz rauf zu kommen, da dieser Parkplatz offensichtlich auch zu Lidl gehört.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 19/11/2017
« Gute Lage zum Kudamm »

Gute Lage des Hotels wenige Schritte vom Kudamm und den Sehenswürdigkeit entfernt. Gute Verkehrsanbindung mit Bus , U- und S-Bahn. Große geräumige Zimmer teils mit Balkon. Freundliche und Hilfsbereite Empfangsdame.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 13/11/2017
« Defekter Aufzug und fehlendes Frühstück (10:05 Uhr) mindern das Wohlfühlgefühl »

Leider war der Aufzug defekt und man musste über den Hofeingang zu einem Mitarbeiter-Aufzug, deren Türen sofort wieder zufielen. Es bedurfter einer extrem hohen Geschwindigkeit um mit Gepäck aus dem Aufzug zu kommen, wenn man nicht weiterfahren wollte. Der lose Teppich im Aufzug behinderte zusätzlich das Rausrollen des Gepäcks. Um 10:05 Uhr gab es kein Frühstück mehr, obwohl es teuer bezahlt war. Für Berlin ein "No Go".

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 10/11/2017
« Außen naja und innen naja hoch 3 »

Ich war zum ersten mal dort. Es ist eher eine 2 Sterne Absteige als ein 4 Sterne Hotel. Schimmliges Silicon im Bad, abgewohnte und zerschlissene Möbel, ein unfähiger Nachtportier der eher einem Service-Legastheniker gleicht und so laute Chinesen als Gäste, dass ich den deutschen Hauptmann von Köpenick rausholen musste :-). Aber ich möchte dies etwas genauer ausführen. man merkt das im Hotel wenig renoviert wird. Als Accror Business Guest habe ich bis jetzt nur ein schlimmeres Hotel erlebt. Das Mercure Duisburg Hafen. und was den Nacht-Portier angeht so möchte ich folgendes berichten. Obwohl das Hotel nicht ausgebucht war, kam der nette Herr nicht auf die Idee mir ein anderes Zimmer anzubieten. In meinem funktionierte der Fernseher nicht. Sein Spruch war: da kann ich jetzt nichts machen. Da müssen sie ohne auskommen. Ich war auch zu müde zu diskutieren du habe dann mein iPhone mit Musik bemüht um nach einem stressigen Tag etwas runterzukommen. Meine Lauen wurde allerdings nicht besser, da im Zimmer schräg gegenüber, 15 Chinesen auf 20 qm eine Party zu feiern schienen. Sie hatten ihre Zimmertür weit offen und lamentierten in ihre Jacken gepackt bei offenem Fenster lautstark herum. Erst höflich dann wie ein preußischer Hauptmann habe ich dem Treiben ein Ende gesetzt. Gehört hat man das bis zur Rezeption. Aber auf die Idee dies zu beenden kam keiner. So hieß es: selbst ist der deutsche Gast!

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Familie - 09/11/2017
« Etwas in die Jahre gekommen aber Super Service »

Die Ausstattung des Hotels ist etwas in die Jahre gekommen , doch wir hatten große Zimmer und ein ganz tolles Frühstücksbufett. Der Service war sehr freundlich. Alles sehr sauber. Hotel hat sehr gute Lage und Verkehrsanbindung.

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Paare - 17/10/2017
« Angenehme Tage in der Hauptstadt »

Zunächst muss man sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut angemessen war, denn die Zimmergröße in Kombination mit der Lage war wirklich hervorragend: In einer Seitenstraße des Ku'damm, aber ohne den Verkehr zu hören war ein echter Luxus. Auf Mängel-Benennung wurde reagiert und - soweit dies in kurzer Zeit möglich war - auch eingegangen. Auch das Frühstück war gut: Neben vielen Müslis und Marmeladen gab es eine Auswahl an Heißgetränken, Käse und Wust, dazu täglich wechselnde Fleisch-Extras (Würstchen, Leberkäse, Frikadellen). Unangenehm war uns, dass Hunde im Speisesaal zugelassen wurden und die Tier-Besitzerin einer Dame vom Service (möglicherweise eben dafür) ein Päckchen Pralinen zukommen lies. Als Allergiker bzw. Phobiker war das kein schönes Erlebnis und hat den sonst so positiven Aufenthalt etwas geschmälert.

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322philipp Geschäfts-<br>reisende - 16/07/2017
« Unfreundliches Personal, Licht im Badezimmer defekt »

Leider sehr unfreundliches Personal am Empfang, dazu teilweise schlecht verständliches Deutsch. Ein Licht im Badezimmer defekt. Bin entäuscht, im Mercure Zwolle war das Badezimmer nicht besonders sauber.

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Paare - 15/06/2017
« Sehr zu empfehlen »

Die Servicekraft hat das Zimmer immer top in Schuß gehalten, da gab es nichts zu bemängeln. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Zwei kleine Mängel gab es im Zimmer: Die Duschseitenwand ist etwas knapp bemessen, so dass der Fussboden beim Duschen ziemlich nass wurde und die Oberlichter des Fensters im Zimmer ließen sich nicht öffnen.

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Geschäfts-<br>reisende - 23/05/2017
« Stadthotel »

Der Empfang war unkompliziert, jedoch der mir zustehend Getränkegutschein (Silber-Karte) ist mir nicht übergeben worden. Das Zimmer war o.k. - alles sauber Im Frühstückbereich sehr laut und und unruhig. Gute Lage - keine vernünftige Hotelbar.

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Paare - 04/04/2017
« Frühstück gut - Raumtemperatur / Klimaanlage unzureichend »

positiv: Sehr gutes Frühstück. negativ: Fenster muss man nachts geschlossen halten wegen des Strassenlärmes. Da das Zimmer wegen der geschlossenen Fenster immer wärmer wird, muss man die Klimaanlage einschalten, aber diese kühlt nicht ausreichend. Konnte in dem warmen Zimmer nur schlecht schlafen. negativ: Es gibt im Hotel keine Bar und auf dem Zimmer auch keine Minibar.

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Geschäfts-<br>reisende - 29/03/2017
« Hotelbewertung »

Das Hotel liegt in absoluter Nähe zum Kurfürstendamm und auch die Parkplatz Situation ist gut. In der Seitenstraße werden laufend Parkplätze frei. Die Zimmer zur Straße sind bei geöffnetem Fester sehr laut, da es sich bei der Straße um eine Kopfsteinpflaster Straße handelt und im Erdgeschoß des Gebäude Komplexes sich mehrere Restaurants und Geschäfte befinden

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renaldo2016 Paare - 20/03/2017
« Scharm der 1970er Jahre »

Wer darauf steht, ist hier gut aufgehoben. Tagelanger defekter Fahrstuhl und mangelnde Sauberkeit waren ein Manko. Sicherheit (Brandschutz und Evakuierung) durch verstellte Flure im zweiten Fahrstuhlbereich machten den verstaubten Eindruck nicht wett. Der vierte Stern ist nicht gerechtfertigt! Lieber Hotels in der Nähe buchen.

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Geschäfts-<br>reisende - 14/01/2017
« Notwndige Re-Investitonen »

Die Verfugung der Badfliesen ist unansehnlich, der Duschkopf ist aus dem frühen Mittelalter, Der Zimmer-Teppich ist in die Jahre gekommen. Insgesamt wäre ein neuzeitlicher Standard notwendig. Das Frühstück ist sehr umfangreich; allerdings hat die Hotel-Leitung im Frühstücksraum vergessen eine Heizung einzubauen - es ist nicht angenehm im kalten Raum zu frühstücken. Ein 4-Sterne-Hotel kann sich meines Erachtens die genannten Minuspunkte nicht leisten!

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arnoolo Familie - 09/01/2017
« Hotel »

Duch die Umbauarbeiten war es laut und in den Fluren sehr kalt, genauso wie in dem Frühstücksraum, kalt und deshalb nicht so gemütlich der Service an der Rezeption war sehr gut und auch die Freundlichkeit

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Familie - 04/11/2016
« Wochendeaufenthalt »

Hotel Lage sehr gut, Zimmer könnten wieder einmal renoviert werden vor allem Bad .Empfang und Aufenthaltsraum oder Empfangshalle könnte schöner gestaltet sein. Keine Möglichkeit vorhanden um sich im Hotel auf zuhalten, man ist gezwungen andere Lokalitäten aufzusuchen .

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Geschäfts-<br>reisende - 22/09/2016
« Super Lage, super Preis »

Perfekt für Flüge von und nach Tegel, direkt am Kurfürstendamm. Ich kam gegen 10:00 morgens an und habe ein besseres Zimmer erhalten, damit ich einchecken konnte. Wenn alle Hotels so nett wären... Sehr gut geschlafen. Die Zimmer sind leider etwas älter, aber durchaus OK. Zimmer sind groß, Preise scheinen immer sehr fair zu sein.

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Alleinreisende - 11/09/2016
« Mercure Standard »

Angenehmer Aufenthalt, guter Service, gutes Frühstück, sauber. Kleines Manko: die Oberlichter der Schallisolierten Fenster gingen nicht komplett zu schließen, ergo Lärm der Straße im Raum. Vorübergehend ab 6 Uhr Baustellenbetrieb.

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Geschäfts-<br>reisende - 08/07/2016
« Abgewirtschaftet »

Das Haus hat weder 4 Sterne noch den Status und Namen Mercure innerhalb Accor verdient. Alles wirkt abgewohnt und schmuddelig. Die Wände sind schmutzig, die Möbel abgewohnt. Lediglich die Bettwäsche ist ansprechend sauber.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 30/06/2016
« Gute Lage für Berlinbesuch »

Das Hotel hat sich für unseren Städtetripp als optimale Unterkunft herausgestellt. Ein schönes und großes Zimmer, U- und S- Bahnstationen in der Nähe und dabei nur wenige Schritte vom Kudamm entfernt. Dazu ein sehr gutes Frühstücksangebot.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 07/06/2016
« Komfortables Hotel, zentral nahe Kudamm »

Ein ganz gutes Hotel, gut und schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Viele Restaurants direkt in der Nachbarschaft. Der Frühstückraum ist groß und das Frühstück ok. Es gibt nur einen Aufzug der recht langsam ist. Daraus können sich morgens Wartezeiten ergeben.

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