Hotel - Mercure Paris Bastille Marais Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Paris Bastille Marais Hotel

53 rue Richard Lenoir 
75011  Paris
Frankreich

545 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 545 Bewertungen
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Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Polnisch
    • Portugiesisch

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
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    • Französisch
    • Polnisch
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  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in ab 9:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Fahrradständer

Catering

  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24H/24H
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24H/24H

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Wir bieten unterschiedliche Zimmerkategorien für jeden Geschmack. Alle Zimmer zeichnen sich durch schlichte Eleganz in unterschiedlichem Ambiente aus.In unseren gemütlichen Standard-Zimmern finden sich Zeichnungen von Ingres. Die Privilege-Zimmer sind geräumig und hell mit zahlreichen Zusatzleistungen und Blick auf Paris und Sacré Coeur.

  • 52 Zimmer
  • 52 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Karte mit Notausgängen
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner an der Rezeption
Die Ausstattung unserer Zimmer
4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.135 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Paris Bastille Marais Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 545 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/08/2017
« kleines Hotel mitten in der Stadt »

wir waren nur 1 Nacht in diesem Hotel. Es ist sehr sauber und ruhig gelegen. Frühstück war sehr reichlich. Personal war nett

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Luli Familien - 06/08/2017
« perfekt gelegenes Hotel mit freundlichem Service »

Super ist die Auswahl beim Frühstück und die Freundlichkeit des Personals. Zu verbessern wäre lediglich die Sauberkeit der ZImmer (Teppichboden voller Haare). Eventuell Teppichboden erneuern.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Susanne B Geschäfts-<br>reisende - 10/07/2017
« sehr oberflächlich »

Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr unpersönlich und unprofessionell Klimaanlage fiel bei 34 Grad aus, das hat allerdings niemanden wirklich interessiert Personal überfordert und nicht sehr zuvorkommend

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, We had a problem with the air conditionning Friday the 07th of July 2017. The company came the Saturday 08th of July to fix the problem and they came back Monday the 10th of July to double check if everything was good. We have for the moment two rooms with that problem. I am very sorry about this desagreement but we do the maximum to fix it. Thank you for your feed back. Best regards. Mickael VEVRES Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nik Geschäftsreisende - 11/06/2017
« sehr freundlicher Empfang. Zimmer sauber, etwas laut wegen naher Strasse. Frühstück bestens »

Aufenthalt in Paris nach einem geschäftlichen Meeting

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 04/06/2017
« Zentral und trotzdem ruhig »

Sauber praktisch alles super bis auf den mangelnden Platz im Zimmer . Kaum Ablage kein Kleiderschrank keine Schublade

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas M. Paare - 28/05/2017
« schönes Hotel an guter Lage. »

Waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Die Lage an der Metrostation ist super.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 04/05/2017

Das war bereits der 8. Aufenthalt in Ihrem Haus. Wie immer, so auch diesmal, war ich sehr zufrieden. C'est comme retourner à la maison!!!!!!!!!!!!!!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 29/04/2017

Äusserst zuvorkommend und freundlich. Alles hat perfekt funktioniert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 23/04/2017

War angenehm und sehr nette Leute sowohl an der Reception und beim Frühstücksbuffet

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/03/2017

Zimmer sauber und ausreichend ruhig aber recht beengt und sehr sparsam eingerichtet. Schhlechte Beleuchtung im Bad. Das Frühstück war gut, der Raum zu warm. Der Hinweis darauf, dass das Rechaud für die Eier viel zu heissen Dampf beim öffen freigibt wurde wenig beachtet. Das es für 2 Gäste nur einen welcome-drink für einen Goldkarteninhaber gibt ist sehr sparsam

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/02/2017

Fantastisch,

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 30/01/2017

Zimmer dunkel, Frühstückservice mangelhaft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 05/12/2016

Gutes Zimmer, Heizung hat leider kaum funktioniert. Mitarbeiter freundlich

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 12/11/2016
« gutes Hotel in schöner Lage »

Das Personal ist durchweg sehr kompetent und freundlich. Die Kundenorientierung ist deutlich zu spüren. Egal ob an der Rezeption, beim Frühstück oder beim Reinigungsdienst, alle leisten für ihren Bereich überdurchschnittlich gute Arbeit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Paris Bastille Marais. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Charly LUTCHMADU Front Office Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 10/11/2016

das Personal war durchweg sehr kompetent und freundlich, das war sehr angenehm.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 15/09/2016

Ich bin bereits das 7. Mal in Ihrem Haus und freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 18/08/2016

Kurzaufenthalt, die Adresse bekam ich von einem Bekannten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 10/08/2016

Das Hotel liegt im schönen Marais-Viertel, direkt an der Metro-Station. Es ist sauber und gepflegt. Das Frühstück war gut, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Wir können das Hotel gut weiter empfehlen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 24/05/2016

super zimmer, frühstück zu teuer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/05/2016

Die Begrüßung, der Check in und erforderliche Erklärungen waren herzlich und profesionell. Der gesamte Eingangsbereich sehr schön anzuschauen. Der Bezug des Standardzimmers war dann eher ernüchternd. Bis auf die schöne Bettanlage wirkte das Zimmer wenig einladend. Wir vermissten einen vernünftigen Kleiderschrank. Der angedachte Schrank bestand aus einer Hutablage mit einer Kleiderstange und einem Vorhang zum zuziehen. Für einen längeren Privataufenthalt fehlt es im Zimmer und im Bad einfach an Stauraum und Ablagemöglichkeiten. Nicht einmal ein Schuhlöffel war zu finden. Die Lichtverhältnisse im Bad sind ungenügend. Für eine reguläre Rate von ca. 300 bzw. eine Tagesrate von 175 Euro ist es inakzeptabel. Im Frühstücksraum kann man nur bedingt von Service sprechen. Die Servicekraft kümmert sich noch um das sehr übersichtliche Buffet, mehrfach auch erst auf den Hinweis, das etwas fehlt. Die Tische werden erst abgeräumt, wenn die Gäste gegangen sind. Zwischendurch wird sich gar nicht darum gekümmert. Alles in allem finde ich 4* nicht gerechtfertigt. Aber so ist das wohl mit der Landeskategorie. Und abschließend möchte ich noch erwähnen das zur Straßenseite keine Nachtruhe möglich ist.

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