Hotel - Grand Mercure Danang
Grand Mercure Hotel Grand Mercure Hotel

Grand Mercure Danang

Unsere AccorHotels
4.5/5 941 Bewertungen
Alle Hotels in Danang
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig)
    • Golf-Übungsanlage (Kostenpflichtig)
  • Tennis
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih (Kostenpflichtig)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig)
    • Fußball (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unser modernes Hotel umfasst 272 Zimmer, die alle einen herrlichen Blick auf den Fluss oder die Berge bieten: 200 Superior-Zimmer, 52 Deluxe-Zimmer, 20 Suiten mit hochmoderner Einrichtung sowie Services und Annehmlichkeiten aus der Region.

  • 272 Zimmer
  • 190 Nichtraucher-Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 28 Zimmer mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.933 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Mercure Danang

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 941 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
B., D. K. Geschäftsreisende - 09/04/2018
« sehr gut »

Das Hotel bietet einen sehr guten Service - alle Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und hilfsbereit! Es war ein pefekter Aufenthalt ! Einziges Problem - trotz rotem Licht betreten Mitarbeiter das Zimmer!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. B., Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang. It always pleasure to receive such a top score. While I'm happy to see that your stay was very satisfy, your sharing like this that we learn from and use to improve. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again and we are looking forward to welcome you back to our little island. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Horst K. Geschäftsreisende - 03/04/2018
« Perfect stay »

Bereits der zweite Aufenthalt in Ihrem Haus, es gab nichts zu beanstanden, gerne wieder!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Horst K., Thank you for taking the time to share this wonderful review of your recent stay at Grand Mercure Da Nang. I am super happy to hear that you had a perfect stay here with us. We are so exciting to read such comments and it is always a big encouragement to motivate our team. All the best wishes from Grand Mercure Da Nang Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hb Paare - 14/03/2018
« Schönes Hotel, schöne Stadt »

Das Hotel ist grosszügig, besser als alle Mercure die ich besucht habe. Wir haben durch den Upgrade die Lounge benutzen können. Besonders die ruhige Atmosphäre beim Frühststück hat uns gefallen. Das Personal war sehr zuvorkommend, konnte alle Fragen beantworten und uns bei allen kleinen Problemen helfen. Besonders möchte ich erwähnen Frau Lan im Service in der Lounge und Herr Viêt am Front desk oder Concierge. Sie haben uns sehr gute Tipps über die Stadt und die Umgebung gegeben. Das hat uns viel geholfen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Braun, Thank you for great review about your experience at the Grand Mercure Danang It is great to hear that you had such a wonderful stay at Grand Mercure Danang with very courteous staff Ms. Lan and Mr. Viet. They will be very happy to know your praise toward them. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. H. S. Familien - 23/02/2018
« Hervorragend »

Sehr angenehm, sehr zuvorkommendes Personal; Feeling like at home

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Dr. Horst S., There is nothing would make us more happy than reading such a review like yours. It thrills me to see that you enjoyed your time with us. Our team takes great pride in delivering an exceptional service for all of our guests and will be delighted to see that you had such a good experience. Thank you again and I'm waiting to see you again soon for another journey. Sincerely, Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Robert Z. Geschäftsreisende - 09/10/2017
« Erstklassiges Hotel, Top Service, sehr freundliches Personal, absolut empfehlenswert! »

Während meiner 4-wöchigen Geschäftsreise war ich im Grand Mercure in Da Nang untergebracht und durfte dort die Zeit abseits des Arbeitslebens genießen. Schon beim Einchecken wurde ich sehr freundlich und herzlich empfangen, was mir von Anfang an sehr sympathisch war. Auch habe ich gleich erfahren, dass ich durch den relativ langen Aufenthalt Sonderkonditionen, wie z.B. Rabatte auf Essen und Getränke, sowie im Spa erhalte. Es war mein erster längerer geschäftlicher Hotelaufenthalt und diese Sonderkonditionen halte ich nicht für selbstverständlich, deshalb schon gleich in den ersten Minuten ein wirklicher Pluspunkt. Mein Zimmer befand sich im 16. Stock und der Ausblick Richtung Fluss/Meer und der Skyline war sehr schön. Die Einrichtung ist modern und es mangelt an nichts. Die Minibar ist gut bestückt. Eine weitere tolle Geste war, dass ich von Zeit zu Zeit kostenlos Obst und kleine Kuchenstücke, sowie Süßigkeiten auf dem Zimmer erhalten habe. Damit nicht genug. Ebenfalls erhalten habe ich noch zusätzlich eine Getränkegutschein für die Nirvana-Bar und einen Relax-Body-Massage Gutschein für das Spa. Die Massage war richtig wohltuend und hat den Begriff "Relax" auf jeden Fall verdient. So entspannt fühlte ich mich im Rücken schon lange nicht mehr. Zur Nirvana Bar später mehr. Wenn ich morgens zur Arbeit aufgebrochen bin und abends zurückgekommen bin, wurde ich in der Lobby morgens immer herzlich verabschiedet und abends ebenfalls herzlich begrüßt und habe mich zum Teil auch länger mit dem Personal unterhalten, was mir sehr gefallen hat. An dieser Stelle ein besonderer Dank an Mrs. Ly, Mrs. Thao, Mr. Thuong und ganz besonders Mrs. Dung. Wenn ich am Abend nicht mit den Geschäftskollegen unterwegs war, habe ich die Zeit an der Nirvana Bar verbracht. Auch hier wurde ich keinesfalls enttäuscht. Neben meinem bestellten Getränk gab es immer noch etwas zum Knabbern (Erdnüsse, Oliven, etc.) und ab und zu auch etwas Obst (Mango, Papaya, etc.) dazu und auch die Unterhaltungen mit dem Barpersonal waren sehr schön. Ein besonderer Dank hier an Mr. Tuan. Ein weiteres Highlight war das BBQ und Sea-Food Büffet, welches immer am Freitagabend stattfindet. Es gibt Spezialitäten aus der Region, sowie aus aller Welt. Zusätzlich war im September während meines Aufenthaltes Spanischer Themenmonat und es gab Spezialitäten, wie z.B. Paella. Das Getränk war ebenfalls im Pauschalpreis inklusive. Danke hier an Mme. Marion, den Küchenchef und das ganze Team. Unter dem Strich kann ich nur meine absolute Empfehlung für dieses Hotel aussprechen und freue mich, in naher Zukunft wieder dort vorbeischauen zu dürfen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Robert Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Danang. I'm happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Vo Hoang Phuong Tam (Ms.) Assistant Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
David S. Paare - 12/08/2017
« Feel welcome »

Wir waren knapp eine Woche im Grand Mercure Danang. Wir waren mehr als begeistert. Sehr freundlicher Empfang, alles reibungslos mit VIP Check in in der Lounge. Zimmerupgrade gab es aufgrund Platinum Status selbstverständlich. Ebenso ein VIP Treatment wie man es sich wünscht. Viele Leckereien und Früchte.... sehr schön ausgestattete Zimmer in schlichtem aber schicken Design. Sehr schönes Badezimmer mit den üblichen Amenities. Gründlicher und diskreter Zimmerservice. Sehr sauber. Besonders gefallen hat uns die Lounge für die Platinum Gäste bzw die Executive Zimmer. Das Personal sehr aufmerksam und freundlich und die Auswahl beim Frühstück und bei den Snacks am Abend sehr gut und abwechslungsreich. Ms. Lan von der Lounge hat uns schon das letzte mal so freundlich bedient das für uns klar war wir kommen wieder. Pool ist auch sehr schön mit ausreichend Liegen und Schirmen. Gut ausgestattetes Fitnessstudio. Toller Spabereich mit Massagen (kostenpflichtig) auch sehr zu empfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können das Hotel sehr empfehlen. Unser nächster Aufenthalt in Danang wird auf jeden Fall wieder dort sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. David S., It is great to hear that you had such a wonderful stay at Grand Mercure Danang with exceptional services. Thank you for your recognition to our staffs efforts with highlight "friendly front desk" and our services. There is nothing can beat an super positive feedback from guests. It is also great to hear that you had enjoyed your stay with the service in the lounge with Ms. Lan. She and others will be very happy to know their hard work has been recognized. Your kind words will motivating us to continue delivering the highest level of service to all guests. I also see you marked at 100 for everything, only bar and wifi connection are 80. I really appreciated if you can share with me the reason and how we could improve to get 100 at your next stay We would be delighted if you could share your experience with the Trip Advisor Community by visiting www.tripadvisor.com/Grand Mercure Danang or review us on Facebook https://www.facebook.com/GrandMercureDanang/ Thank you for your stay and we look forward to welcome you back. Warmest regards, Le Tu Anh (Ms.) Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 18/07/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr angenehm und zuvorkommend. Nettes Personal. Schönes Zimmer Gutes Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Gunter B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Danang. It is always a pleasure to know that our guest had a pleasant stay. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Le Tu Anh (Ms.) Guest Experience Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 22/06/2017

Ruhig und Sehr guter Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. M. Geschäftsreisende - 06/06/2017
« Einfach nur toll »

Aussicht , Personal,sagenhaft . Gefühl ? Wie Daheim

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 03/05/2017

Alle sind perfekt!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 01/05/2017

2 Tage geschäftlich, inkl. Mittagessen im Hotel, Poolbenutzung und Gepäck-Lagerung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 28/04/2017

Wir waren mit dem gebuchten Hotel in Danang nicht zufrieden und haben uns nach einer Alternative umgesehen. Das Grand Mercure haben wir genommen nachdem wir das Zimmer angeschaut haben. Wir waren angenehm überrascht und konnten von dort alle geplanten Ausflüge in die Umgebung unternehmen. Die Dame vom Concierge Service war sehr um unser Wohlergehen bemüht und das Frühstück in der Executive Lounge mit den freundlichen Bedienungen und dem sehr guten Angebot ein Genuss.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 27/04/2017

sehr zuvorkommendes personal, gute restauration, schönes grosszügiges zimmer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 05/04/2017

Schöne Zimmer. Sehr zuvorkommener Service. Tolle Lage.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 03/04/2017

Sehr freundlich und zuvorkommend.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 22/03/2017
« Lucky guest of the day »

Ich war geschäftlich unterwegs, und beim check-In hat man mir eröffnet, dass ich "Lucky Guest of te day" war. Ich habe ein up-grade in die nächst höhere Zimmerkategorie bekommen, und den Service, den sonst die Platinum Club Mitglieder bekommen. Dies kenne ich von anderen Hotelketten, z.B. SPG. Sehr angenehm! Sehr zuvorkommend! Sehr freundlich! Rundherum alles gut!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 29/01/2017

Eine wahre Freude! Toller Service bis in jede Kleinigkeit. Auch wenn man etwas nicht ging kam eine Entschuldigung. Das Management war immer gegenwärtig. Ganz ganz toll!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2016

Alles ok, Hotellage ist nicht ideal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/11/2016

Wir wurden freundlich empfangen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und jederzeit um die Gäste bemüht. &quot;Feel welcome&quot; trifft hier zu. Ausgezeichneter Service auch in der Lounge. Alle Speisen frisch und die Auswahl gut. Sauberkeit der Zimmer ist hervorragend ebenso die Ausstattung. Ich liebe die Betten in diesem Hotel. Sehr gute Matraze und die Besten Kissen. Vielen Dank auch für das VIP Treatment aufgrund des Platinum Status.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2016

Sehr guter Service Herausragendes Hotel Hab mich sehr sehr wohl gefühlt

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