Hotel - ibis Hong Kong Central and Sheung Wan
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Hong Kong Central and Sheung Wan Hotel

Unsere AccorHotels
4.0/5 3.592 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal (Kostenpflichtig)
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 550 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 12 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 32 Zimmer mit Verbindungstür
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 7.884 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Hong Kong Central and Sheung Wan

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 3.592 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Wolfgang Paare - 08/04/2018
« Angenehme und passend Location »

Die gute Lage, das freundliche Personal und die zufriedenstellende Einrichtung haben wesentlich zu unserem schönen Urlaub in Hong Kong beigetragen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much for your comment related to your recent stay. It is encouraging and grateful to see that you had an enjoyable stay, and you felt happy about the stay. Your acknowledgement and positive comments was shared with the team. We all felt motivated after reading it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heike H. Paare - 07/04/2018
« gutes Stadthotel »

Sehr zentrale Lage, ein paar Minuten zum Ferry Terminal nach Macau und Busbahnhof, die Straßenbahn Ding Ding direkt vor der Tür. Bequeme Anreise vom Flughafen mit Airport Express und kostenlosem Bustransfer (Busroute H2) direkt bis zum Ibis. Hatten ein etwas teuereres Zimmer mit Hafenblick gebucht, hat sich gelohnt, da der Ausblick von den oberen Stuckwerken Richtung Hafen spektakulär ist. Die anderen Zimmer haben Blick auf andere Hochhäuser. Frühstück sehr gut, es gab neben dem typischen Ibis Frühstück auch immer leckere lokale Speisen. Wir hatten zwei separte Buchungen und sind für eine Nacht nach Macau gefahren. Konnten unsere großen Gepäckstücke kostenlos im Ibis abgeben, was für die Fähre sehr praktisch war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Heike H Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie den Aufenthalt genossen haben und uns positive Kommentare zu den meisten Bereichen gegeben haben. Ihre Anerkennung, insbesondere bezüglich der Lage und des Frühstücks, wurde dem Team mitgeteilt, um ihnen Motivation für die Verbesserung zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen und hoffen, dass Ihr nächster Besuch so angenehm wie der vorherige wird. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ludwig R. Paare - 28/03/2018

Trotz des großen Hongkong Trubels Haben wir uns gut aufgehoben gefühlt!

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Sehr geehrter Ludwig R., Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Ich bin dankbar für die positiven Kommentare, die uns gegeben haben. Es ist wirklich eine große Freude, sich um Sie zu kümmern und Ihre Wertschätzung ist eine große Motivation für uns alle. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Julia Alleinreisende - 25/03/2018
« Zentrale Lage, aber Zimmer ungemütlich eingerichtet »

Der Service am Empfang war sehr gut. Die Lage des Hotels war sehr zentral und für eine Städtereise optimal. Das Zimmer fand ich sehr ungemütlich und kalt eingerichtet. Ich habe mich dort nicht wohl gefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Julia, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Ich freue mich über Ihre positiven Kommentare zu unseren Mitarbeitern und Dienstleistungen, aber es ist bedauerlich, dass Sie sich in unserem Zimmer nicht wohl fühlen.Wir haben einen weicheren Topper, der hinzugefügt werden kann und das Bett für Sie komfortabler macht Zögern Sie nicht, unser Housekeepng-Team zu kontaktieren, wenn es um Probleme im Zusammenhang mit dem Zimmer geht. Wir werden unser Bestes versuchen, um Ihren Aufenthalt angenehm zu machen und hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen in einer nicht fernen Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Simone Hansen Geschäftsführer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Juergen Paare - 21/03/2018
« typisches ibis in ganz guten Lage »

Wie für die Kette zu erwarten war das Zimmer klein und bietet nur wenig Ablagen. Der Check-in funktionierte problemlos und schnell - wie auch der Check-out. Das Frühstück bietet ausreichend Auswahl, auch wenn alles sehr lieblos wirkt. Die Höflichkeit an der Hotelbar war sehr durchwachsen - von eher unfreundlich bis aufmerksam freundlich. Die Lage ist aufgrund der Mähe zur Tram und Metro gut - Hong Kong Central ist gehbarer Reicheeite. Der Blick auf die Bay war (wie auch gebucht) sehr schön. Dass die Zimmer ein thermische Katastrophe sind - ein aufmachbares Fenster würde Wunser wirken - passt leider nicht ganz zum selbst auferlegten Öko-Image der Hotelkette.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Juergen, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es ist uns eine Freude, gute Kommentare zu erhalten, besonders von unseren Loyalitätsmitgliedern. Wir werden uns weiter verbessern, insbesondere die Bar-Erfahrung, um Ihre zukünftigen Aufenthalte mit ausgezeichneter Erfahrung zu gestalten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Patrick Paare - 12/03/2018
« Sauberes Hotel mit gutem Standard in guter Lage »

Saubere Zimmer. Sehr freundliches Personal. Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Gratis-Wasser im Zimmer eine sehr gute Zusatzleistung.

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Sehr geehrter Patrick, Vielen Dank für Ihre Zeit, uns das Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu schreiben. Ich bin dankbar, dass Sie den Aufenthalt genossen und festgestellt haben, dass unsere Angestellten an der Rezeption hilfsbereit und freundlich waren. Ihre Anerkennung unserer Dienstleistungen und Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter wurde mit meinem Team geteilt, was für uns in der Tat wertvoll ist, da es uns in unserem engagierten Bemühen hilft, Ihnen besser zu dienen. Wir freuen uns über Ihre wertvollen Kommentare und freuen uns darauf, Ihnen bald wieder zur Verfügung zu stehen. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 20/02/2018
« Das Zimmer war den Preis nicht wert »

Location ist gut. Der Aufpreis für den Wasser-Blick war lächerlich - der Blick war kaum vorhanden. Generell sind die Zimmer sehr basic und den hohen Preis nicht wert gewesen. Richtig sauber waren sie auch nicht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre allgemeine Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Anmerkungen lenken unsere Aufmerksamkeit auf die Bereiche, die verbessert werden sollen. Alle betroffenen Abteilungen wurden angesprochen, einschließlich der Zimmerpräferenz und Sauberkeit. Seien Sie versichert, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität zu verbessern. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, Ihnen in einer nicht fernen Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Hansen Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rainer W. Paare - 16/02/2018
« Freundlichkeit sehr gut, Zimmer gut, Frühstück mangelhaft »

Für Stopover ok

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest. Thank you for taking the time to tell us your experience related to your recent stay. Firstly, I am happy to learn that you satisfied with our check in and check out procedure and friendliness of hotel staff. Furthermore, I have noticed we should improve the quality of food in our breakfast area.. Your comments will be shared with the concerned departments to further improve our guest experience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
T. Alleinreisende - 14/02/2018
« Abseits doch zentral gelegen »

Ich hatte immer noch mein ibis Aufenthalt in Paris im Nacken und war daher sehr positiv überrascht, auch weil man in Asien sich nicht auf die Sterne verlassen kann. Um ehrlich zu sein, ich habe mich für den Aufenthalt nicht gut vorbereitet. Bei der Anreise habe ich vergessen, dass es einen kostenlosen Bus- Shuttle zwischen den Airport-Express- Bahnhof (Hongkong Central) und dem Hotel gibt, was ich bei der Abreise natürlich genutzt habe. Die nächste Metro ist ca 8 min Gehweg entfernt, Busse und Tram Haltestellen sind "vorm" Hotel. Die Rezeption ist im 5. Stock (sehr außergewöhnlich) und mein Zimmer im 19. Ich hatte mit Stadtblick gebucht daher nur 19. Etage, weil ich davon ausging, dass die Sicht eh eingeschränkt ist (Wetter). Das Zimmer ist ausreichend groß und sauber, es gab mir nichts zu beanstanden ich würde es das nächste mal wieder buchen und weiter empfehlen.

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Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hong Kong Central and Sheung Wan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R. W. Alleinreisende - 31/01/2018
« Zimmer war groß, sauber »

Die Lage des Hotels ist gut und zentral.

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Dea Mr. W, Thank you very much for your comment related to your recent stay. It is encouraging and grateful to see that you had an enjoyable stay, and you felt happy about the stay. Your acknowledgement and positive comments was shared with the team. We all felt motivated after reading it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 20/01/2018

Alles bestens. Personal sehr freundlich. Lage des Hotels super

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Sehr Thank you very much for your comment related to your recent stay. It is encouraging and grateful to see that you had an enjoyable stay, and you felt happy about the stay. Your acknowledgement and positive comments was shared with the team. We all felt motivated after reading it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 17/01/2018
« Eine gute Wahl ! »

Wir waren schon morgens kurz nach 9 h im Hotel und hatten nicht damit gerechnet, schon ins Zimmer zu können. Aber wir wurden eines Besseren belehrt - wir konnten sofort aufs Zimmer - Suuuuper ! Der Blick auf den Victoria-Hafen sollte man sich wirklich gegen Aufpreis gönnen - das lohnt sich. Wir haben das Frühstück nicht gebucht - Preis ist zu hoch, wenn man Mittagsangebote vor Ort im Hotel bekommt, die ca. 7 € günstiger sind als das Frühstück. Die Lage des Hotels ist super - man ist schnell an der Metro oder auch Busse oder Straßenbahn fahren in der Nähe. Super ist auch der Hotel-Shuttle - fährt von der Central-Station mehrere Hotels an. So kommt man bei Anreise ohne Suchen an. Fußläufig sind Restaurants und Supermärkte zu erreichen. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen das Hotel gerne weiter.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 15/01/2018
« Gutes Hotel »

Auch wenn wir beim Einchecken ein paar Minuten warten mussten, verlief alles sehr professionell. Das Zimmer war ebenso wie das Bad sauber, die Betten hart aber bequem. Der Hafenblick war toll. Das Frühstück war sehr gut. Es gab sowohl Asiatisches als auch Europäisches im Angebot. Obst und Joghurt komplementierte das Ganze.Wer damit als Europäer nicht zufrieden ist, sollte zu Hause Urlaub machen. Das Hotel eignet sich bestens als Ausgangspunkt in Hong Kong.

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Lieber Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns auf Ihre Bewertung und Anerkennung. Es ist großartig, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre freundlichen Bemerkungen wurden mit dem Team geteilt und wir waren alle motiviert. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Hansen (Ms.) Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ian A. Paare - 11/01/2018
« Zwischen Stopp »

Wunderbar Aussicht, Wunderbar Frühstuck. Ich habe über der Härtegrad das Bett reklamiert und innerhalb 15min haben die Haushalterin eine Zwischenlösung gefunden

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Lieber Ian A., Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Ich freue mich, dass Sie den Aufenthalt genossen haben, insbesondere unsere Aussicht und Frühstück. In Bezug auf Ihre Rückmeldung von der Matratze, haben wir extra Soft Topper für die Gäste zur Verfügung. Es ist großartig, dass das Team es für Sie hinzugefügt hat, nachdem Sie während des Aufenthalts Ihr Feedback über das Bett erhalten haben. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Hansen (Ms.) Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anna Paare - 07/01/2018
« Naja »

Das Hotel ist leider nicht so gewesen wie erwartet. Das Bett war sehr unbequem und das Zimmer muffig. Die laute! Klimaanlage hat leider auch wenig Abhilfe geschaffen. Frühstück war überhaupt nichts. Wir sind am letzten Tag auch nicht mehr hin. Jeden Tag die gleiche Auswahl und die Sauberkeit hat sehr zu wünschen übrig gelassen (z.B. „frisches, auf dem Tisch serviertes Besteck war bereits benutzt). Lage ist ganz gut, vor allem, wenn man mit der Fähre nach Macao möchte.

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Liebe Anna, Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Nachdem wir Ihre Bewertung gelesen haben, sind wir Ihnen dankbar, dass die WLAN-, Check-In und Check-Out-Erfahrung Ihren Erwartungen entsprach, jedoch bedauerten wir das Zimmer- und Frühstückserlebnis. Wir haben extra Soft Topper gekauft. Bitte zögern Sie nicht, Duty Manager während Ihres Aufenthalts für Hilfe oder Kommentare zu kontaktieren, damit wir das Problem sofort beheben können und Ihren Aufenthalt mit einer besseren Erfahrung gestalten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, wieder für Sie da zu sein. Mit freundlichen Grüßen, Simone Hansen (Ms.) Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan L. Alleinreisende - 29/12/2017
« Nach anfänglichen Schwierigkeiten doch noch ein gelungener Aufenthalt »

Leider war in meinem zugewiesenen Zimmer in der 30. Etage die Klimaanlage defekt und dadurch entstand in den ersten Tagen meines Aufenthaltes (insg. 11 Nächte) ein sehr unangenehmes Klima in diesem Zimmer (extrem beschlagene Scheiben, muffiger Geruch, überall klamme Feuchtigkeit), wobei ich zunächst dachte etwas falsch eingestellt zu haben. Erst als keine der von mir ausprobierten Einstellungen der Klimaanlage eine Verbesserung brachte, habe ich an der Rezeption um Überprüfung der Anlage gebeten. Man wollte sich der Sache annehmen, aber nachdem ich Abends nach meiner Rückkehr keine Verbesserung feststellen konnte, bat ich um einen sofortigen Zimmerwechsel, was mir auch ermöglicht wurde. Im neuen Zimmer, in der 26 Etage, hatte ich die genannten Probleme dann nicht mehr, was mich in meiner Einschätzung bestärkt, daß die Klimaanlage im ersten Zimmer von Anfang an defekt war und dieses Zimmer gar nicht hätte angeboten werden dürfen. Hat mich Zeit und Nerven gekostet und den Umzug hätte ich mir lieber erspart, aber anschließend konnte ich den gleichen schönen Blick auf den Hafen genießen und auch die Temperatur und vor allem die Raumfeuchtigkeit regulieren.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hong Kong Central and Sheung Wan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rolf Paare - 09/12/2017
« Gerne wieder »

Wir waren für zwei Nächte vor unserem Heimflug im Ibis Sheung Wan. Wenn man die Zimmer in den Ibis Hotels kennt, erwartet man keinen Luxus. Wer das mag, ist hier genau richtig. Das Hotel liegt an sehr guter Lage, mit sehr nahem ÖV. Wir hatten ein Zimmer in einer oberen Etage mit Hafenblick, einfach einmalig. Das Frühstück war richtig toll, alles vorhanden was das Herz begehrt. Die Angestellten sind sehr freundlich, speditiv und hilfsbereit. Was wir auch schätzten war der Airport Shuttlebus zur Central Station. Wir würden wieder in diesem Hotel absteigen.

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Sehr geehrter Herr W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hong Kong Central and Sheung Wan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Simone Hansen (Ms) General Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Markus Alleinreisende - 05/12/2017
« Einrichtung super. Frühstück mit Service kann verbessert werden. »

Check In und Out sehr effizient. Einrichtung und Sauberkeit des Zimmers super. Frühstücksbuffet wenig abwechselnd für den doch recht hohen Preis. Servicepersonal bei Frühstück eher überfordert.

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Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank für Ihre Bewertung im Zusammenhang mit Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Es ist dankbar, dass Sie mit dem Front Office Team und der Raumgestaltung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch Ihre Frühstückserfahrung. Ihre Kommentare wurden mit unserem Restaurant Manager geteilt. Wir werden die Speisenauswahl und das Personalmanagement entsprechend überprüfen. Wir freuen uns, dass wir unsere Aufmerksamkeit auf das Gebiet richten und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Hansen Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michael Alleinreisende - 01/12/2017
« Top Location »

schöne Zimmer mit gewaltiger Aussicht auf den Hafen aus den oberen Stockwerken

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Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Ich freue mich über Ihre positiven Kommentare zu den meisten der Gegend und fand den Aufenthalt großartig. Es ist toll zu sehen, dass Sie das Harbour View Zimmer war ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihre Bewertung wurde mit dem Team geteilt, um sie zu motivieren, die gute Arbeit zu behalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen Simone Hansen (Ms) Generaldirektor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 26/11/2017

Es war fast alles bestens, die Harbour View Zimmer lohnen sich. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, die Zimmer immer sauber. Nur beim Frühstück kamen die Mitarbeiter teilweise mit dem Nachlegen nicht hinterher, die Auswahl war aber groß und gut. Die Betten sind leider etwas hart.

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Dear Mr. H., Thank you very much for your comment related to your recent stay. It is encouraging and grateful to see that you had an enjoyable stay, and you felt happy about the stay. Your acknowledgement and positive comments was shared with the team. We all felt motivated after reading it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Simone Hansen (Ms) General Manager

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