Hotel - ibis Styles Frankfurt City
Ibis Styles Hotel Ibis Styles Hotel

ibis Styles Frankfurt City Hotel

3.5/5 848 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt nicht über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h30

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Polnisch
    • Russisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen  (In der Umgebung)
    • Schönheitssalon
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon

Freizeit und Aktivitäten

  • Billard/Snooker  (In der Umgebung)

Catering

  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere einladenden, modernen und in warmen Farben gestalteten Zimmer verfügen über ein bequemes Bett sowie ein funktionell eingerichtetes Bad und bieten Ihnen alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

  • 94 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 56 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • RJ45-Steckdose
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.0/5 AccorHotels Bewertung 40 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Styles Frankfurt City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 848 Bewertungen
Geschäfts-<br>reisende - 10/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Stylisches innenstadt hotel »

Das Hotel befindet sich in zentraler Lage, nahe dem Hauptbahnhof und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Rund um das Hotel befinden sich mehrere Bars & Restaurants, die für einen angenehmen Tagesausklang sorgen.

Reisender Alleinreisende - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zentral leise »

Grosses Zimmer

Js Paare - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ibis Budget würde hier besser passen..! »

Ich bewerte dieses Hotel als &quot;Ibis-Styles-Hotel&quot;, daher ist die Wertung nur zufriedenstellend. Von &quot;Ibis-Styles-Hotels&quot; bin ich einen besseren Standard gewohnt. Unser Zimmer war nicht &quot;Styles&quot;-like und hatte eine Einrichtung, der man das hohe Alter schon ansah. Es erinnerte von der Optik her eher an ein &quot;Ibis-Budget&quot; und &quot;Budget&quot;-Preise für die Übernachtung wären hier durchaus angebracht. Das Frühstück war allerdings wieder &quot;Style&quot;-gerecht und perfekt. Auch das Personal war sehr hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Sie hatten ein TWIN Zimmer gebucht, dass Sie auch bekommen haben mit voller ausstattung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direktor Jack Trost

Steffi63 Freunde - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte Lage zum Hbf. »

Freundlicher Empfang.zimmer waren schon um 12.00 Uhr bezugsfertig.frühstück war ok.

H. Alleinreisende - 15/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel und Frühstück. Leider vom Zimmerservice um halb 9 geweckt worden. »

Mit dem Zimmer und dem Service allgemein war ich sehr zufrieden. Leider war dem Zimmerservice wohl keine Liste der zu reinigenden Zimmer gegeben worden, so dass um halb 9 bei mir geklopft wurde, obwohl check out bis 11:30 Ist und ich erst um 2 Uhr angereist war.

Paare - 15/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Altes "Styles Hotel" - besser würde hier "Budget" passen »

"Altes Styles Hotel" - besser würde hier Budget passen, weil man unserem Zimmer ansah, dass die Einrichtung alt ist (u.a., Schmutziger Teppichboden, minimalistische Einrichtung). Von "Ibis-Styles"-Hotels bin ich einen besseren Standard gewohnt. Hier besteht Renovierungsbedarf.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr jtschumacher, vielen Dank für ihre Bewertung. Leider können wir es nicht Nachvollziehen wieso ihnen unsere einrichtung nicht gefallen hat. Unsere Lobby ist vor einem Jahr kommplett neu Design worden und dem Motto "Styles" sehr gut angepasst! Ein Budget Hotel sind wir auf keinen Fall, am besten Sie besuchen mal eins !! Den Standard des Bettes und des Frühstückes könnten Sie bestimmt auch nichts schlechtes bewerten da es Styles voll und ganz zutrift. Unser Teppischboden wird jeden Tag Maschinel Gereinigt und uns ist es ein Rätsel weshalb bei gerade bei ihren Aufenthalt der Teppisch schmutzig sein sollte, bitte Überdenken Sie ihre Bewertung noch einmal. Dennoch Danken wir ihnen für ihre Mühen und ihre Übernachtung in unserem Haus. Mit besten Grüßen

Uwe O. Geschäftsreisende - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel ok , Nachtpersonal unfreundlich »

Das Hotel war wie alle Ibis Hotels OK sauber und ruhig . Ich bin um 2 Uhr nachts nach 3000 km fahrt mit dem PKW im Hotel angekommen und der Nachtdienst sagte mir ich soll 20 Minuten warten der Rechner sei nicht an . Ich habe reserviert und er fand nix von mir . Nachdem ich ihm alles auf dem Handy nach gewiesen hab , gab er mir ein Zimmer . Sollte normal nicht so laufen.

Frank Geschäftsreisende - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für den Zweck, sehr gute Lage. »

Für einen Tag durfte ich in Nähe Bahnhof arbeiten, um abends adäquat fort zu gehen, war die Lage ideal. Zimmer hat gepasst, Klima super. Am besten war jedoch der Balkon oben am Dach, genial. Das Personal super freundlich, ich komme gerne wieder.

Paare - 07/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Ibis style . ohne Still »

Ein Zimmer (111) mit dem Aussicht auf ein schmutziges Innenhof (das Fenster musste wegen Küchengerüche stets geschlossen bleiben), die Bedienung, die mir eine Gnade erwiesen hat mit meiner Wenigkeit überhaupt zu reden (entschuldigen Sie bitte die Störung, nächstes Mal wähle ich ein anderes Hotel), das Zimmer, die nach einer Renovierung schreit..... Wirklich stylisch.

Pk /. B. Alleinreisende - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« habe von Ibis style in Frankfurt mehr erwartet »

Ich bin seit mehreren Jahren &quot;ibis business&quot; Kunde. Mir hat man das kleinste und unschönste Zimmer (107) gegeben, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Im Frühstücksraum gab es keine Klimaanlage, Aufenthalt verkürzt, da nicht zum aushalten. Personal (weiblich) an der Rezeption: höchst unprofessionell und sehr schnippisch und launisch = geht gar nicht !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Frankfurt City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hatten die möglichkeit Ihr Zimmer zu tauschen allerdings in ein Zimmer ohne Klimaanlage. Wir versuchen stehts unseren Mitgliedern bei Accor insbesondere Platinum, Gold und Silber Membern unsere guten Zimmer zu vergeben. Alle Doppelzimmer des Hauses besitzen die gleiche Ausstattung und Größe. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Wir entschuldigen uns vielmals für das Verhalten unserer Rezeptionistin. Unser Motto: Gast ist König. Wir hoffen wirklich Sehr Sie uns nochmal bei uns Begrüßen und Sie vom gegenteil überzeugen zu dürfen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit herzlichen Grüßen Direktion Jack Trost

Fabian Geschäftsreisende - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unfreundliches Personal und laute Zimmer »

Wenn man freundliche nach den Status Vorteilen fragt, bekommt man als unfreundlich Antwort man hätte seine Statusnummer nicht angegeben. Was nicht der Realität entspricht. Anschließend bekommt man lieblos einen Getränke Gutschein in die Hand gedrückt. Zimmerkarte funktioniert ebenfalls nicht. Auch keine Entschuldigung als man nach einer neun Karte fragt.

Geschäfts-<br>reisende - 24/07/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sie nehmen kien Accor LeClub Punkt »

Es gibt eine Kneipe direkt gegen das Hotel. Bei nacht gibt es nicht viel Ruhe. Ich habe eine Accor Treuekarte (gold) und wollte mit meinen prämien Punkte bezahlen aber das Hotel hat nicht die Punkte eingenohmen und ich musste meine KreditKarte nutzen. Warum gelten die Punkte wenn selbst die Accor Hotels sie nicht einehmen?

Hh Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel ist empfehlenswert! »

Angenehm und freundlich!

Horst M Paare - 26/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nähe Frankfurter HBF »

Die Gegend ist zwar nicht traumhaft, aber bei kurzen Aufenthalten und wegen des guten Frühstücks würden wir das Hotel auch ein drittes Mal in Betracht ziehen. Da ich auf der dreizehntägigen Reise noch drei andere Hotels der Accor Gruppe bewerten soll, versuche ich mich kurz zu fassen; evtl. Abbruch nicht ausgeschlossen, wenn mir zu viel Zeit gestohlen wird. Da zwischen

Alleinreisende - 09/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Super zufrieden »

Ich war zwar bloß eine Nacht im Frankfurter Ibis Styles, aber ich habe mich in den Hotel rundum wohlgefühlt. Das Frühstück war super und ich habe so gut geschlafen wie schon lange nichtmehr! Sehr gerne wieder!

H.h. Geschäftsreisende - 15/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne! »

Sehr angenehm!

Geschäfts-<br>reisende - 11/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gut »

Ganz gut, allerdings habe ich bei all meinen Reisen dorthin bisher noch nicht ein Zimmer erlebt, in dem die Dusche nicht undicht war und das Frühstück ist immer gleich. Zudem scheint immer das Licht vom Flur durch den Türspalt am Boden und allgemein sind diese gar nicht schalldicht. Dank der kurzen Flure hat man zum Glück aber nicht zu viele Leute auf dem gleichen Flur, so dass es dann meist doch ruhig ist.

Alleinreisende - 09/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr unzufrieden »

Für 80€/Nacht erwarte ich einen anderen Standard. 1)Das Badezimmer war nicht sauber. 2)Beim Duschen floss etwa 15min nur sehr kaltes Wasser und die Seife in der Halterung fiel bei der kleinsten Berührung auf den Boden. 3)Sehr hellhörig!Man hört die Unterhaltungen aus Nebenzimmern und vom Flur und wird dadurch automatisch morgens aufgeweckt, wenn man nicht gerade ruhige Nachbarn hat. 4)Gegen 10Uhr kam der Zimmerservice ins Zimmer hineingeplatzt. Ein Klopfen habe ich nicht gehört. Personal am Empfang ist jedoch sehr freundlich.

Alleinreisende - 05/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, verkehrsgünstig gelegen »

Fußläufig zum Hauptbahnhof im Szeneviertel. Saubere, zweckjmässige Einrichtung. Freundliches Personal. Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Leises ausreichend geräumiges Zimmer "nach hinten" mit allem Notwendigen. Betten m.E. etwas zu weich.

vanecoli81 Alleinreisende - 04/02/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« keine gute Erfahrung gemacht »

Das Hotel ist OK, man ist in der Nähe von Bahnof, was ich genau wollte. Das Zentrum ist auch nicht so weit und kann zu Fuss erreicht werden. Das Zimmer ist in sich extrem klein. Der Toilettensitz hatte Flecken, die konnte man deutlich mit dem Licht sehen, was darauf hingewisen hat, dass es nicht richtig sauber gemacht wird. Das Schild "bitte nicht stören" war nicht im Zimmer. Ich wurde dreimal sehr früh morgen aufgewacht und die Putzfrau öffnete die Tür dreimal, am Anfang hatte ich sogar Angst, weil es noch dunkel war und ich alleine war, ich war ganz am Anfang nicht sicher, wer die Person war. Ich habe eine Reklamation an nächsten Tag gemacht, und man hat sich entschuldigt (ich glaube das war der Hotelchef) und das war. Ehrlich gesagt, war der Aufenthalt sehr unangenehm für mich und ich hätte etwas mehr als eine Entschuldigung erwartet. Ich war schon mehrmals (auch geschäftlich) in verschiedenen Ibis-Hotels und ich hatte immer sehr gute Aufenthalte gehabt, nun hat sich meine Meinung von Ibis leider komplett negativ geändert. Frühstück war OK aber im Vergleich zu anderen Ibis war es dieses mal schlechter, keine Rührei, kalte Eier, kein Obst ausser Äpfel und Joguhrt (Erdbeer) wurde zum Beispiel nicht mehr ausgefüllt, obwohl ich halbe Stunde vor Schluss zum Frühstücken kam. Na ja, auf jeden Fall hatte ich insgesamt das Gefühl, dass meine Reklamation nicht richtig ernst genommen wurde.... hätte ich einen Anzug getragen, wäre vielleicht anders gewesen.... ;)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe (r) VANECOLI81 Danke für Ihre Bewertung! vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wie bereits vorort mit Ihnen besprochen, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir es sehr bedauern, dass Sie unser Haus mit solchen Erfahrungen verlassen mussten. Gerne hätte ich Sie persönlich angetroffen und mich um Ihre Wünsche gekümmert wir hätten bestimmt eine Lösung gefunden. Wir können Ihren Ärger nachempfinden, am frühen Morgen von einem lauten Geräuschpegel geweckt zu werden; nichts desto Trotz haben meine Kollegen ihr bestmögliches gegeben. Wir sind stets bemüht unseren Service zu verbessern und nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihre Kritik in die verschiedenen Abteilungen weitergeleitet haben um unsere Leistung zu steigern. Gerne biete ich Ihnen an mich jederzeit unter h7561@accor.com zu kontaktieren falls Sie uns doch eine zweite Chance geben möchten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

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