Hotel - Aparthotel Adagio Marseille Alter Hafen
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Aparthotel Adagio Marseille Alter Hafen

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3.5/5 543 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WiFi im Hotel
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentliches Parkhaus (Kostenpflichtig)
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Behindertengerechte Apartments
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Waschküche (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • Snack- und Getränkeautomat
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Apartments

  • 141 Apartments
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 5 Apartments für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 33 Familienzimmer
  • 33 Apartments ab 4 Personen
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Baby bed
    • TV mit Fernbedienung
    • DDI - Direct Dialing In
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Badewanne
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Apartments
4.0/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.698 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Aparthotel Adagio Marseille Alter Hafen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 543 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 25/05/2018
« Alles war zweckmäßig. »

Der Standort war gut, das Frühstück war sehr vielfältig und abgesehen von kleinen Fehlern (der Eierkocher funktionierte an einem Tag gar nicht) gut. Dass es keinen Zimmerservice gab, hat uns überrascht und noch erstaunlicher, dass auf Beanstandungen nur zögernd reagiert wurde. Es gab keine Klobürste, wir bekamen auch keine, obwohl man sich extra die Zimmernummer notierte. Beim Duschen läuft das Wasser zwischen Badewanne und Glaswand wasserfallartig hindurch, weil die Dichtung nicht mehr vorhanden ist - da hat sich offensichtlich lange niemand drum gekümmert. Wir bekamen 2 Bodentücher extra, um die Seen aufzuwischen...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr BURAU wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lorenz Paare - 21/03/2018
« Gute Lage, schlechter Service »

Die Lage des Hotels ist zentral und dennoch ruhig. Die Altstadt und die meisten Sehenswürdigkeiten sind gut zu erreichen. Eine Anreise vor 15 Uhr war angefragt, jedoch leider nicht möglich. Auch um 15 Uhr war dann das Zimmer nicht fertig. Das Empfangspersonal wirkt überfordert und ist nur wenig freundlich. Es wird konsequent nicht gegrüßt und für freundliche Worte fehlt die Zeit. Das Zimmer war modern und praktisch eingerichtet. Dennoch gab es kleinere Defekte und teils abgenutztes Mobiliar. Das Zimmer wurden trotz eines Aufenthalts von vier Nächten nicht gereinigt. (war bei der Buchung so nicht erkenntlich). Auch die Handtücher würden nicht gewechselt und kein Toilettenpapier nachgereicht. Bei Rückfrage wurde uns zwar zusätzliches Toilettenpapier zur Verfügung gestellt, auch in diesem Fall war das Personal jedoch unfreundlich und wenig sympathisch.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear LORENZ L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Adagio, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Emilie G .

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter Paare - 15/03/2018
« Gute Lage, komfortabel »

Sehr komfortabel, wenn auch ein wenig abgewohnt. Rezeptionspersonal nicht durchgängig freundlich.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Emilie G.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nanadomi Paare - 12/10/2017
« Jeder Service war wie erwartet »

Check-in Check-out, keine Probleme, bei evtl. Fragen war stets kompetentes Personal vorhanden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bryan-Victor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 07/10/2017

Schöne Reise

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bryan-Victor

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Barbara Paare - 08/09/2017
« Dunkles Zimmer, sehr unbequemes Bett, deprimierend »

Leider war das - ansonsten sehr gut ausgestattete Zimmer deprimierend dunkel, das Bett - eine ausgezogene Couch - äußerst unbequem und rückenstrapazierend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emilie Guisset Adagio MarseilleVieux `port

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
*** Familien - 24/07/2017
« genau passend »

Gute, fast zentrale Lage, sowohl hinsichtlich der Sehenswürdigkeiten, als auch zu Einkaufsmöglichkeiten. Zimmerausstattung gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau W. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marseillereisender Freunde - 18/05/2017
« gute lage - mittlere ausstattung »

Ideal für Citytrip von einigen Tagen. Gute Anbindung ÖPNV. Standardsierter, reibungsloser, schneller Service im Rahmen der Möglichkeiten bzw. der Produktlinie. Größe ok. Ausstattung eher verbesserungsbedürftig (Besteck / Teller nicht vollzählig, nur ein Mini-Topf, zwar mehrere Salatsiebe, aber überhaupt keine Schüssel / nur ein Stuhl / 7 Bügel für 2 Personen etwas knapp). Nutzwert der Kitchenette geringer, als es sein könnte.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. P. H. Paare - 17/05/2017
« Wir waren mit dem Hotelaufenthalt sehr zufrieden. »

Der Aufenthalt entsprach in vollem Umfang unseren Erwartungen :ruhig, sauber und alles Erforderliche war vorhanden.Das gilt auch für die Mini-Kücheneinrichtung.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 21/04/2017

2 St verspätung check-in BAustelle gegenüber von userem Zimmer. SEhr Laut, keine möglichkeit den zimmer zu wechseln, obwohl wir 5 Tage geblieben sind. kein erst Behandlung von meiner Reklamation. Unakzeptabel. ICh hättemindenstens ein PreIsnachlaß im Bar oder voutcher form ewartet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/04/2017

Das Hotel ist modern, guter Standard, sehr ruhig, sehr gute Lage zur Altstadt, das Bad ist allerdings etwas beengt, auf das Frühstück sollte man verzichten, da der Raum bei weitem nicht ausreicht und das Angebot überschaubar ist.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 19/10/2016

Die Zimmer hätten etwas sauberer sein können.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 17/10/2016

Konfortabel, ruhig, angenehm. Alles (Betten, Badezimmer) war sehr sauber. Wir haben uns wohl gefühlt trotz kurzem Aufenthalt (nur 1 Nacht). Sehr hilfsbereit und freundliche Personal.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 21/09/2016

Das Zimmer war sauber. Die deutschen und italienischen tv-sender wurden erst nach wiederholten nachfragen aufgeschaltet. Wen man WiFi anbietet sollte es funktionieren sonst nervt es nur. Ein parkhaus ist direkt neben dem hotel wäre nicht schlecht wenn man vom hotel aus zu einem vernüftigem preis dort parkieren könnte. Das frühstück ist für das angebot zu teuer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 21/09/2016

Hallo, mit den Hotelleistungen wahr ich sehr zufrieden ! Der Securitydienst wahr aber teilweise nicht zu akzeptieren - ein weiterer Gast hatte mit der Rezeption vereinbart sich vor dem Hotel mit einem Getränk niederzulassen - dies wurde auch 3 Tage ohne Komplikationen praktiziert - bis der angebliche Chef des Securitydienstes erschien und diese Regelung verbot - man solle sich doch woanders hinsetzen,was wir dann auch taten . Als wir dann Erinnerrungsfotos von uns und dem Hotel machten,rief er ,nach eigener Aussage, die Polizei , die aber nicht erschien - der Rezeptionist wollte dann meine Zimmernummer haben,was ich verweigerte . Dieser Securityarbeter konnte sich nur in Landessprache artikulieren und schien absolut übermotiviert . MfG K.S.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 11/09/2016

Wir reisten mit dem Auto an und mussten feststellen, dass das Hotel über keine Parkplätze verfügt und die einzige Parkmöglichkeit ein Parkhaus in der Nähe für 25€/ 24 Std. war (soweit ok, da wir uns wohl im Vorfeld nicht entsprechend informiert hatten und einfach davon ausgegangen waren, dass Parkmöglichkeiten zu einem Hotel dazu gehören). Wir kamen um Kurz vor 15 Uhr an und man versicherte uns, das Zimmer sei in wenigen Minuten fertig. Die "wenigen Minuten" stellten sich als knappe Stunde heraus, in der wir in der Lobby saßen. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Balkon gebucht. Der Balkon war ein mit Kies ausgestreutes Dach ohne jegliche Möbel. Da wir zusätzlich in diesem Zimmer weder Internet noch Fernsehen hatten und die Toilette nicht besonders sauber war, baten wir um ein anderes Zimmer (auch gerne ohne den "Balkon"). Das zweite Zimmer war offensichtlich nach den letzten Gästen nicht geputzt worden und auch die Bettwäsche war schmutzig. (Flecken und Haare auf der Bettwäsche, Haare in der Dusche, etc.). Also wechselten wir erneut das Zimmer. Diesmal war wenigstens die Bettwäsche frisch und wir beschlossen, uns mit dem Klappsofa anstelle eines Bettes zufrieden zu geben, da wir bereits zwei Stunden mit dem Check-in beschäftigt und entsprechend entnervt waren. Im Bad fanden wir jedoch nur ein Handtuch und baten per Telefon um ein weiteres Handtuch. Auf das Handtuch warteten wir 20 Minuten, riefen erneut an er Rezeption an und man erklärte uns, wir könnten das Handtuch gerne unten an der Rezeption abholen. Immerhin ließ sich die Dame überreden uns das Handtuch ins Zimmer zu bringen. Ich kann dieses Hotel absolut nicht weiter empfehlen und werde in Zukunft einen großen Bogen um Hotels dieser Kette machen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 10/09/2016

Ankunft gut. Einen von 5 halblegalen kostenlosen Parkplätzen ergattert ansonsten sehr teuer ( ca 25€ pro 24 h)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/08/2016

Leider war das gebuchte Studio beim Check in (22:30) nicht fertig, dies wurde aber zu unserer Zufriedenheit gelöst. Kurios ist die wöchentliche Reinigung, so wurde bei dem 8-tägigen Aufenthalt einen Tag vor Abreise gereinigt. Besonders ärgerlich war das Verhalten der Rezeptionistin Klaudia am Abreisetag. Wir mussten trotz wiederholter höflicher Aufforderung 13 Minuten warten, bis sie den epischen Check-In abgeschlossen hat und uns den Gepäckraum aufschloss und wir uns selbst zu unseren Gepäckstücken durchgraben mussten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 05/08/2016

Hotel entsprach nicht den Erwartungen eines 4 Sterne Accorhotels. Wir persönlich finden dass ein Schlafsofa als Bett in einem 4 Stern Hotel nicht aktzeptabel ist. Der Empfang an der Rezeption war nicht sehr freundlich bzw. war die Dame nicht in der Lage uns genau zu sagen wo wir unser Motorrad parken können. Sie vermutete dass sich in der nähe eine öffentliche Garage befindet aber näheres wie wir dorthin kommen konnte sie uns nicht sagen. Da das Hotel überhaupt nicht unseren Vorstellungen entsprach - die Umgebung war auch leicht beängstigend (voll gesprayte Wände sowie verlassene, verwahrloste häuser) haben wir den Aufenthalt verkürzt und das mercure vieux port gebucht und waren hier positiv überrascht bzw. sehr zufrieden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Alleinreisende - 31/07/2016

Der Teepichboden vom Aufzug bis zur Zimmertür, der Teppichboden im Zimmer, die Wände waren total verfleckt und verschmiert. In Deutschland gibt es dazu den Ausdruck: Versifft. Jedes Mal, wenn ich in das Zimmer zurückkam, musste ich lüften. Es stank nach alten verschmutzten Möbeln, Ausstattung. Einfach wiederlich. Das soll ein 4 Sterne Haus sein. Sie sollten sich schämen.

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