Hotel - Sofitel Dubai Downtown
Sofitel Hotel Sofitel Hotel

Sofitel Dubai Downtown Hotel

4.5/5 2.896 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 8:00 Uhr
    • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 5 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 hrs
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 hrs

Business Services

  • 11 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
    • Kongresszentrum
    • Kongresshotel
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal (Kostenpflichtig)
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Schicke geometrische Motive, weiche Daunen eines Sofitel MyBed Bettes, der schöne Blick auf das Zentrum von Dubai und die Küste, hochmoderne Technologie, Nespresso-Maschine sowie weitere einmalige Annehmlichkeiten zeichnen alle 350 Zimmer und Suiten aus.Entdecken Sie das Design unserer 76 Suiten mit einzigartiger Farbgestaltung und schicken, geometrischen Motiven. Mit beeindruckendem Blick auf die Stadt, einzigartigen Services und Zugang zum Club Millésime bleiben keine Wünsche offen.

  • 350 Zimmer
  • 305 Nichtraucher-Zimmer
  • 7 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Baby bed
    • Zimmersafe
    • Luftkühlung
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Whirlpool im Badezimmer
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Radio im Badezimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Baby bed
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Bidet
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.6/5 AccorHotels Bewertung 7.243 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Sofitel Dubai Downtown

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.896 Bewertungen
W. M. Paare - 12/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein sehr schöner Urlaub »

Wir waren zwei Tage im Hotel und haben uns Downtown angeschaut. Das Essen war super und das Zimmer auch leider war die poolbar durch Ramadan geschlossen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Anonym Freunde - 28/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsätzlich zufrieden, aber de Status wurde nicht honoriert! »

Kein Willkommensgetränk, Kein zimmerupgrade, dafür aber später Check-Out,

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

MichelPage Geschäfts-<br>reisende - 15/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wie immer.ÜBERRAGEND »

Es war jetzt schon mein 5 Aufenthalt innerhalb 1 Jahres im Sofitel. Da für mich geschäftlich die Anbindung sehr wichtig ist kommt auch kein anderes Hotel für mich infrage. Ebenso ist ist einfach Weltklasse was dieses Hotel für Ihre Kunden an Service bietet. Für mich gibt es keine bessere Hotelkette. Und noch einen ganz besonderen Gruß an Ivan aus der Playerbar im 31 Stock, dieser Mitarbeiter ist einfach nur überragende der bringt einem über ein Lächeln ins Gesicht auch nach einem Harten Tag👍👍👍

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear MichelPage, Thank you for your continued patronage to Sofitel Dubai Downtown and for posting your experience on TripAdvisor. I was pleased to read that we have been successful in consistently providing you with a “magnifique” experience every time you visit. Ivan and his team at Player greatly appreciates your recognition. We all look forward to welcome you back soon for another enjoyable stay. Warm regards, Fabrice Ducry General Manager

Adrian E. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich sauber central »

Zum 2mal bereits im Hotel übernachtet und bestimmt nicht zum letzten Mal. Sehr freundliche Mitarbeiter, tolle Aussicht, Centrale Lage und ein tolles Frühstücks Buffet. Top!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Martin L. Paare - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnetes Hotel in toller Lage »

Das Hotel hat unsere Erwartungen übertroffen. Das Zimmer war riesig und hatte eine tolle Ausstattung. 2 Mal am Tag kam der Zimmerservice. Das Frühstück und das Essen am Pool waren erstklassig. Am Frühstücksbüffett hat nichts gefehlt. Der Service war toll und alle Mitarbeiter sehr aufmerksam und freundlich. Insbesondere ist Wilson, der Fahrer des Shuttles zu erwähnen. Ein ausgesprochen freundlicher Mensch. Gab uns auf unserer Fahrt mit ihm noch viele Informationen über die Stadt. Die Lage zur Dubai Mail und Burj Khalifa ist wunderbar. Man muss vom Hotel nur ca 500 Meter bis zum klimatisierten Metro-Link gehen, welcher direkt zur Mail reicht. Alles in Allem können wir das Hotel sehr empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Klaus K. Paare - 10/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Friendly staff »

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal,saubere schöne Zimmer.Frühstück auf sehr hohem Niveau .Gefallen hat mir nicht der sparsame Umgang mit Handtüchern am zweiten Tag(1 Handtuch für 2 Personnen. auch wurde das Shampoo nicht aufgefüllt. Zimmerservice kam sehr spät ( nach 15 Uhr )

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Dieter Karl K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Frank S. Familien - 23/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Urlaub »

Zimmer Frühstück Service Alles Perfekt Kommen auf jedenfall wieder

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Paare - 23/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Modernes Luxushotel in idealer Lage »

Schönes Hotel in zentraler Lage für alle wichtigen Sehenswürdigkeiten, Malls und Attraktionen von Dubai. Burj Khalifa und Dubai Mall sind ca. 20 Gehminuten durch klimatisierten Fußgängertunnel entfernt. Einige Zimmerkategorien haben Zugang zum Club Millésime innerhalb des Hotels. Der Club ist leider im Erdgeschoss, was untypisch für Sofitel ist. Die Speisen und der Service sind vollkommen in Ordnung, allerdings im Vergleich zu anderen Sofitels eher durchschnittlich, was dennoch auf sehr hohem Niveau ist. Wir hatten eine sehr saubere und schöne Suite im oberen Stockwerk mit atemberaubendem Blick über die Stadt, die Hauptverkehrsstraße und teilweise auf den Burj Khalifa. Das Hotel besitzt einen großer Pool auf dem 5. Stock, ab ca. 14 Uhr leider nur im Schatten, da einige größere Gebäude die Sonne verdecken. Die Handtücher am Pool könnten mal ausgetauscht werden. Das Hotel ist eher auf Geschäftsleute ausgelegt ist, was aber überhaupt nicht stört, wenn man dort ein paar ruhige Tage mit gelegentlichen Erkundungen der Stadt verbringen möchte. Die Sportsbar im obersten Stockwerk ist besonders zu empfehlen! Insgesamt sehr zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Sven E, Thank you very much for sharing your feedback on TripAdvisor following your stay with us. I am delighted to know that you appreciated our excellent location and enjoyed our hotel facilities. I have well noted your comment about the sun around the pool. With the Dubai heat, some guest actually prefers to have a little shade… but for the full sun lovers, I am pleased to share that we have as an alternative option with our residence pool which enjoys the sun in the afternoon. I thank you once again for being our “Ambassador of Choice”… and llook forward to welcoming you back on your next trip to Dubai! Warm regards, Fabrice Ducry General Manager

O. Paare - 22/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage, sauberes und gepflegtes Hotel »

Waren zum 2. Mal dort. Personal sehr freundlich. Am Pool gibt es teils längere Wartezeiten bis der Kellner kommt um was bestellen zu können. Wir vermissen Kleiderhaken im Zimmer.

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Sehr geehrte Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Johnny Paare - 01/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragend »

Alles was perfekt

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Lo Paare - 27/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Atmosphäre »

Von einem sehr freundlichen Willkommen bis zum gut organisierten check out ein guter Service

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +971(0) 54… Tel.: +971 04… Fax: +971 04… Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Anonym Geschäftsreisende - 04/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fast perfekt »

Fast perfekter Zimmer und Service. Leider etwas wenig Beleuchtung in dem WC Bereich, Beleuchtungsschalter falsch programmiert, Rest vom Begrüssungsgebäck stand 3 Tage im Zimmer

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 581 2966 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Renata T. Paare - 28/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausserordentlich und unvergesslich! Alles war ausgezeichnet! »

Wunderschönes Hotel, tolle Atmosphäre,super Lage. Sehr freunliche und zuvorkommende Menschen, die alles getan haben, um unseren Aufenthalt so schön zu machen, wie er war.

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Sehr geehrte Frau T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 581 2966 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

H. Geschäftsreisende - 03/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Team immer freundlich und hilfsbereit »

Perfekt ohne besonderen Vorkommnisse

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Front Office Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Anonym Geschäftsreisende - 08/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vom Check-In über Zimmer und Frühstücksbuffet bis übers Check-out: sehr gut! »

Grosszügige Zimmer mit toller Aussicht, gut geräuschisoliert, fantastisches Frühstücksbuffet

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Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

H. Freunde - 05/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel an bevorzugter Lage. »

Hervoragende Dienstleistung und hilfsbereites Personal in einem Spitzenhotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder kommen.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Karl L. Paare - 30/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel mit sehr freundlichem Service »

Ein rundum sehr angenehmer u gelungener Aufenthalt. Wir fühlten uns Willkommen.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Zayn B. Paare - 26/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bestes Hotel der Welt »

In diesem Hotel werden einem alle Wünsche von den Lippen abgelesen. Der gesamte Mitarbeiterstab ist sehr nett und freundlich, alle Wünsche werden einem erfüllt und das Hotel ist in einem sauberen, modernen Zustand. Die Liebe und Herzlichkeit aller Mitarbeiter des Sofitel Downtown Dubai hat mir und meiner Frau sehr gefallen. Die Mitarbeiter am Eingang tragen Taschen, haben immer ein Lächeln auf den Lippeb und sind sehr aufmerksam und nett. Das Zimmer war riesig, sehr sauber und das beste Zimmer, in dem ich in meinem ganzeb Leben war. Das Frühstück war perfekt. In diesem Hotel ist alles perfekt. Es gibt nichts, was man besser machen könnte. Besonders vielen Dank an Mohsin, Barakat und alle Mitarbeiter des Sofitel. Sie haben uns einen unvergesslich schönen Aufenthalt beschert und wir werden wiederkommen. I love Sofitel Downtown Dubai!

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Chris Geschäftsreisende - 19/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« leider nur ein kurzer Aufenthalt »

Ich verbrachte 2 wundervolle Nächte im Sofitel Dubai Downtown. Kurz gesagt hier war alles perfekt. Super freundliches Personal, tolles reichhaltiges Frühstücksbufffet und ein sehr sauberes Hotel. Nach den 2 Nächten bin ich nur ungern abgereist.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

Sabrina Paare - 13/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

wir waren 9 Tage im Sofitel Downtown und haben es genossen, von allen freundlich bedient zu werden. Das Team am Pool war stets zuvorkommend und auch das Frühstücksteam und vom Housekeeping hatten immer alles im Auge, um alles perfekt zu gestalten. Der einzig kleine Verbesserungsvorschlag wäre, einen 2. Deutschen TV-Sender zu empfangen. Nur ZDF ist etwas wenig...

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Sehr geehrte Frau L. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai Downtown die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel Hotels & Resorts setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Sabrina Amrani Guest Experience Manager Sofitel Dubai Downtown Mobile: +97…34 Tel.: +971 04… Fax: +97… 6667 Sheikh Zayed Road PO BOX 126272 –Dubai, United Arab Emirates

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