Hotel - Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach
Pullman Hotel Pullman Hotel

Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach Hotel

4.5/5 3.115 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • Klimaanlage im Hotel
  • PHUKET AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Früher Check-in ab 10:00 Uhr (Kostenpflichtig)
    • Später Check-out bis 16:00 Uhr (Kostenpflichtig)
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • Golfunterricht
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Bootsfahrten
    • Jetski
  • Bicycles rental

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 277 Zimmer der luxuriösen Pool-Villen mit Meerblick bieten ein völlig neues Niveau an Luxus und Komfort mit großzügigem Platz, Balkon mit Tagesbett, kostenlosem WIFI, LED-Fernseher, Bad mit separater Wanne und Regendusche und vieles mehr.

  • 277 Zimmer
  • 277 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 46 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Babybett
    • Safe
    • 220/240 V AC
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Radio im Badezimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Großer Schreibtisch
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Individuell regulierbare Klimaanlage mit Fernsteuerung
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Nespresso-Kaffeeerlebnis
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Separate Toiletten
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 5.587 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 3.115 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Azita P. Familien - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Ambiente sowie sehr nettes und engagiertes Personal, das auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Gastes eingeht!

Laura S. Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat nichts gefehlt! »

Bester Service, beste Zimmer, beste Lage. Mehr kann man nicht sagen. Wir wären gerne länger dort geblieben.

Anna Alleinreisende - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt für 1-2 Nächte zum ankommen in Phuket »

Extrem freundliches, effektives Service orientiertes Personal! Sehr schöne Anlage und Zimmer. Toll ist die Nähe zum mehr. Es ist wunderbar sich in den öffentlichen Räumen in sehr schönem Ambiente aufzuhalten. Frühstück sehr vielfältig, frisch und köstlich - wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. Leider muss zu Stoßzeiten für einen Platz angestanden/ gewartet werden. Negativ: sehr viele junge chinesische Gruppen die laut am Pool Party feiern den Pool lautstark belagern und Instagram Fotoshootings für Stunden im Pool abhalten.... da sollte von Seiten des Personals etwas unternommen werden. Am Büffet oder der Rezeption drängeln sie dich rüpelhaft vor und werden dann auch noch bedient ... hier sollte vom Hotel höflich auf ein anderes verhalten hin gearbeitet werden. Erholung ist daher hier nicht möglich- zur Überbrückung vom Flughafen zum Flughafen für 1-2 Nächte aber perfekt!

Björn A. Paare - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Enttäuschend »

Mussten 2 Std warten bis wir auf unser Zimmer konnten, 3 Std bis unser Gepäck dann endlich da war. Wir kamen um 14 Uhr an und hatten noch keinen lunch, hatten somit Hunger und Durst. Es würde uns gesagt es dauert nur 15 min, nach einer halben Stunde haben wir nachgefragt und es wurde nochmal gesagt 15 min. Hätten wir von Anfang an gewusst dass es so lange dauert hätten wir etwas gegessen im Restaurant. Uns wurde auch kein Wasser gebracht oder ähnliches um den Durst zu lindern. Es war auch kaum möglich Angestellte des Hotels zu sprechen da alle sehr im Stress waren. Als die Nachricht kam wir können auf unser Zimmer sind wir nochmal 30 min in einer Schlange mit sehr vielen Leuten gestanden um auf die kleinen Autos zu warten die uns zum Zimmer fahren. Es wurde gedrängelt und gedrückt. Das Zimmer war nicht sauber, überall Haare auf dem Boden und die Spiegel waren noch schmutzig. Wir haben uns nicht wohl gefühlt, das ist mir in einem Hotel dieser Kategorie noch nicht passiert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Bjoern A., Our goal is to create a resort our "Guest Love" and it would appear we have let you down on this occasion and for this we are truly sorry. I have actually read your review out to the team to help them realize the impact they can have on our guest and they want me to thank you for help them become better. We would certainly welcome the opportunity to replace your current memory with something more positive and hopefully become a fan of ours in the process. If this is possible please contact me directly so I can personally redesign your experience br… Kind Regards Brett Wilson General Manager

Philipp R. Paare - 12/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« TOP Hotel, schöne Lage, super Zimmer »

Der Aufenthalt im Pullman Arcardia Naithon Beach ist im großen und ganzen top gewesen. Schöner Meerblick, gutes Essen, freundliches Personal. Ein paar Ameisen sind zwar im Zimmer herumgelaufen, aber ansonsten gab es nichts zu bemängeln. Das Einzige was seltsam war, wir hatten ein Taxi privat bestellt und wir dachten, das uns der Fahrer wie erwartet vor dem Hotel begrüßt. Der Fahrer hat aber so getan, als ob wir die abzuholenden sind und hat zwar alles so gemacht, wie wir ursprünglich verhandelt hatten, aber das Taxi, das wir bestellt hatten, wurde natürlich so ausgetrickst und ist umsonst wohl angefahren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. R., Thank you very much for staying with us at Pullman Phuket Arcadia and for sharing your feedback in regards to your experience. We are very pleased to read that you have appreciated the hotel facilities as well as our service. We are sorry to hear about our little rainforest friends ( ants ) - we spend a lot of time with our quality control company finding way to live in harmony with nature but also ensure guest comfort. We all would love the opportunity to welcome you back again soon, should you be travelling to Phuket, Please feel free to contact me directly when that occasion arise. Design Your Journey with Pullman… Brett Wilson General Manager

Patrick S. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sonnenschein und Regen »

Wie oben erwähnt gab es Sonnenschein und Regen. Ich fange mit dem positiven an, die Betreuung der Private Host Mew wahr sehr positiv immer freundlich und höflich und stehts bemüht dem gast ein Welcome Gefühl zu geben. Auch die Dame beim Check Out war sehr freundlich und hilfsbereit auch war sie anfangs schockiert als wir vom Unfall auf der Terrasse erzählten und fragte nach ob alles ok sei. Positiv war auch das entgegenkommen für die specialrate für das upgrade. Negativ aufgefallen ist die Situation mit den Autos(die Mitarbeiter Numtan und Prince wissen Bescheid). Ebenfalls negativ war das wir beim check in erwähnt haben das wir gerne einen late check out machen würden um spätestens 15:00 Uhr, wir bekamen keine Antwort deshalb ging ich am nächsten Tag nach dem Frühstück um 8:00 Uhr nochmal zur Rezeption um nachzufragen. Als Antwort bekam ich das es nicht gehen würde da die nachfolgenden Gäste nicht angegeben haben wenn sie kommen, deshalb müssen wir das Zimmer um 12:00 Uhr verlassen, es wurde mir nochmal explizipt gesagt Check In ist um 15:00 Uhr Check Out um 12:00 Uhr. Aber wir könnten ein Notzimmer für die Zeit haben. Ich fragte nochmal nach ob es nicht möglich sei bis 13:00 Uhr das Zimmer zu haben da es blöd ist um 12:00 Uhr das Zimmer zu wechseln und um 13:00 Uhr auszuchecken, wir konnten auch am Vortag um 14:00 das Zimmer beziehen und warteten derweil im anderen Zimmer also hätte man das von den nachfolgenden Gästen auch erwarten können. Die Dame bei der Rezeption hat mir klar gemacht das wir nicht erwünscht sind da die neuen gäste priorität haben, sie hat ein Gefühl vermittelt das wir froh sein müssen hier übernachtet haben zu dürfen, und froh sein müssen über ihr Angebot ein Zimmer zu bekommen, diese Dame ist eiskalt. Diese Art hat mich schockiert und so habe ich meine Pläne geändert da man uns ja los werden möchte. Am Schluss möchte ich sagen wie erwähnt es gibt viele positive, gute, engagierte Mitarbeiter die sich um den Gast kümmern und ihm ein gutes Gefühl wie der Slogan von Accor heisst“Feel Welcome“ vermitteln, aber leider gibt es auch die andere Seite die einem das Gegenteil vermittelt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. S., First of all, we would like to take this opportunity to thank you for your loyalty as a returning guest and Platinum member - it is truly valued. We are always doing our best to offer our valued guests the best possible experience, I feel very sad to notice you left us with mixed feelings and I could see that your departure experience is not the way it should be. Please allow me to explain you, on that day all villas are fully booked and mostly our housekeeping would need at least 1:30hrs to turn the villa for new arrival guest and I learnt that the team had prepare a temporary room when you arrived and departure as well however I truly understand that it might not convenience for you to move again and again. Surely, if the occupancy allowed, we could make your experience better than this. Thank you very much for your compliment to Khun Mew, she is truly our great asset in the hotel. We hope that you will give us a chance to regain your confidence and we would love to have you back at our property. You can count on me and the entire team to look well after you and do our best to turn those mixed memories into more positive one. Kind regards, Brett Wilson General Manager

Kristina Familien - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschöner erholsamer Urlaub »

Wir waren als Familie zwei Wochen im Pullman Arcadia und haben unseren Aufenthalt uneingeschränkt genossen. WIr hatten zwei Ocean View Zimmer gebucht und hatten somit eine fanatstische Aussicht und sind mit Meeresrauschen eingeschlafen und wieder aufgewacht. Der Tag hat mit einem fanastischen Frühstsückbuffet gestartet, bei dem es uns an nichts gefehlt hat. Wir waren meistens oben am Pool, den wir fast für uns alleine hatten, was aber auch an der Nebensaison liegen konnte. Das Fitnessstudio ist super ausgestattet und man trainiert mit einer wunderschönen Aussicht bis zum Meer. Es gab immer die Möglichkeit sich mit dem Shuttle innerhalb der Anlage und bis zum Beach fahren zu lassen. Besonders angetan hat uns der Service und die Herzlichkeit der Mitarbeiter der sich durch alle Bereiche gezogen hat, egal ob Housekeeping, Front Office oder Service. Danke für eine tolle Zeit und wir kommen gerne wieder!

Helmut J. Familien - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr geehrte Damen und Herren, leider konnte Ich noch keine Bewertung zurückschreiben da Ich nach Ihrem Aufenthalt noch einige Tage in anderen Hotels verbrachte. Ihres war nur eine Zwischenstation. Zu Ihrem Hotel: Leider wird im Katalog bei Meier s' Weltreisen nicht direkt hingewiesen, dass Ihr Hotel am Berg liegt und dieses dann für etwas gehbehinderte Menschen nicht so geeignet ist. Ausstattung Ihres Hotels entspricht dem Katalog. Ihr Früstücksbuffet ist eines 5 Sterne Hotel s'würdig. Wir waren 3 Erwachsene Personen mit 55,44 und 15 Jahre aber das Zustellbett ist natürlich für einen 15 jährigen Jungen zu klein. Aber alles in allem ist Ihr Hotel weiter zu empfehlen. Wir waren vor 2 Jahren im Pullmann Khao-Lak in einer Pool-Villa das ja leider nicht mehr Ihrer Gruppe angehört. Bei diesem Hotel hat ja alles gepasst. Diesem Hotel kann man locker die Punktzahl 10 geben. Zum Abschluss der diesjährigen Reise waren wir noch in Ihrem Pullmann Bangkok Silom-Road G Hotel 25.8-27.8.18 das auch sehr gut ist und die Bewertung von 9 Punkten von mir erhält. Sollte Ich nochmal in Ihrem Hotel im Arcadia Naithon Beach übernachten würde ich dann eine Pool-Villa buchen da diese 7 Villen ein sehr guten Eindruck machten. Ich hoffe, dass Ich Ihnen mit diesen paar Zeilen geholfen habe und wünsche Ihrem Unternehmen alles Gute und das Ihre Hotels weiterhin Ihren Standart beibehalten und das Sie weiterhin so ein freundliches Personal beschäftigen. Mit freundlichen Grüßen Helmut J.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Helmut J., Thank you for choosing to stay with us and your loyalty with Pullman brand. We are sorry for some misleading on travel agent brochure, please allow us to check with them directly. However when we receive a notice for special care requested, we always locate them to the room close by lobby to help them easy access to our facilities. With regards to size of rollaway bed, on hotel website we clearly state that we have no adult rollaway bed and it suits for kid between 3-12 years old. Again, we will make sure all information align with travel agent side. We definitely would like to have you back and we will be waiting with open arms when you do decide to come back. You can also contact Khun Lookmoo if there is anything we can do to make sure everything is perfect for your second stay h7… Kind regards, Pannaphat Lapa Director of Rooms

Bernhard Paare - 17/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumresort »

wunderschöne Anlage, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, sehr freundliches und hilfsbereites Personal

Patrick U. M. Paare - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder gerne nochmal. Toller Flitterwochenaufenthalt »

Sehr toller Aufenthalt. Lief alles reibungslos ab und alles war stets sauber, lediglich das Essen könnte man internationaler gestalten. Es waren unsere Flitterwochen und wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.

Marion Paare - 10/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht alles zufriedenstellend »

Wir hatten eine grand Villa 1403. Bei unserer Ankunft war im Zimmer bei der Kaffeemaschine eine armeisen Invasion und das Zimmer war sehr schlecht gereinigt. Daraufhin haben wir das house keeping gerufen und es wurde sauber gemacht. Da wir auf einer Rundreise waren und davor in anderen hotel, waren wir doch sehr überrascht, bei einem hotel der Accor Gruppe so eine Unzulänglichkeit anzutreffen. Dies ist auch schon der einzige Kritikpunkt. Super Frühstück, tolles ampiente, top Lage, freundliche Mitarbeiter

Anonym Freunde - 14/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Gut, Zimmer teilweise etwas abgewohnt, Dusche, Möbelecken, Flecken auf Sofa. Sehr freundliche Mitarbeiter. Gute Lage nahe Airport, schöner Strand und Aussenanlage, gutes Frühstück

G. Familien - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal »

Wir verbrachten 4 Tage in diesem Hotel. Die Anlage ist sehr schön gelegen und sehr gepflegt. Insgesamt wirkte das Hotel dennoch durch die Größe etwas unpersönlich, obwohl das Personal sehr freundlich ist .

Anonym Paare - 07/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxuriös und angenehm »

Sehr elegante und großzügige Zimmer, super Frühstück mit riesiger Auswahl. Lage ruhig. Achtung liegt an einem Steilhang, zu Fuß anstrengend.

Andreas Geschäftsreisende - 21/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöne Anlage doch Rauchern ist hier der Kampf angesagt. »

Sehr schöne gepflegte Anlage, mit gutem Frühstück und wunderschönen Zimmern und Pool. Shuttle zum Strand wurde mehrmals gekanzelt, da laut Aussage von Mitarbeitern"Die Fahrer haben andere Aufgaben zu erledigen, so das die Gäste nicht abgeholt werden konnten".

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Andreas B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Tropical Regards, Pannaphat Lapa Director of Rooms

Mario Paare - 20/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Erholung »

Nettes Ambiente. Dezente Abendunterhaltung. Super Frühstück. Kurze Wege zum Strand.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mario W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously doing the right thing for our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Tropical regards, Pannaphat Lapa Director of Rooms

Anonym Paare - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wundervolle Flitterwochen »

Wir haben wundervolle Flitterwochen im Pullmann verbracht. Vielen Dank!

Teejay Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top-Hotel »

Das Pullmann Phuket ist ein Top-Hotel mit einer wunderschönen Lage direkt über dem Meer, traumhaft schön eingerichteten Zimmern, einer angenehmen Lobby mit großen Liegen, Sitzplätzen im Wasser und insgesamt einem sehr Design-orientierten Konzept. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne einmal wieder (wenn wir es uns leisten können).

R. Paare - 03/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Anlage »

Im Pool sehr viele Kinder. Chinesenfamilien sehr laut. Tolles Frühstücksbüffet

Marianne P. Paare - 31/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unvergessene Momente am Pool, beim Essen und im Zimmer »

Absolute Entpannung, Freundlichkeit und Kompetdnz

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