Mercure Vittel Hotel

vorzüglich - ich wüsste nicht, was Sie noch verbessern könnten ... Ich bin begeistert ! Ein direkter Zugang zum Hotel vom Parkplatz aus, wäre optimal, besonders für Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind.

Soweit ok

Wir nutzen Ihr Haus zur Durchreise seit einigen Jahren.

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Zimmer war sehr schön und gross. Etwas schade ist, dass kein direkter Zugang vom Parking zum Hotel besteht. Ein Safe im Zimmer wäre für ein 4Stern Hotel wünschenswert. Ebenso wurde mir als Accor Gold Mitglied kein Gutschein für ein Begrüssungsgetränk offeriert.

Als wir auf das Zimmer kamen, war noch ein Techniker darin. Das wusste die Rezeption wohl nicht. Als "Entschädigung" wurde uns ein Kaffee angeboten - was OK war. Im Zimmer gab es keinen Safe, obwohl ich bisher dachte, dass dies bei 4-Sternen Standard wäre. Ein Mitarbeiter der Rezeption sprach kein Englisch. Ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt.

Frühstücksraum ist etwas klein geraten.

Schönes, sehr angenehmes sauberes Zimmer Personal freundlich Bei Silberstatus bekommt nur der anreisende Gast ein kostenloses Willkommensgetränk: die mitreisende Partnerin nicht. Dann lieber ganz lassen. Macht den Empfang dadurch weniger nett!

Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich einiges mehr. Die Reception sowie der Parkplatz war schwer zu finden (Beschriftung). Zudem war das gebuchte Frühstück nur lächerlich. Sogar den Kaffe musste man selber holen. Für ein Hotel mit internationaler Kundschaft, erwarte ich beim Fernseher, mindestens 1-2 deutschsprachige Sender. War alles andere Andere programmiert. Schade.........

Unkompliziert, nettes Personal, Zimmer waren in Ordnung.

sehr angenehm

Das Zimmer war groß. Das Badezimmer war für eine behinderte Person eingerichtet. Da es sehr warm war, bin ich barfuß im Zimmer rumgelaufen und ich muss leider sagen, dass der Boden nicht richtig gewischt war, denn ich bin auf die Krümmel meines/ meiner Vorgänger getreten! Die Klimaanlage funktionierte nicht, bloß der Ventilator wirbelte die warme Luft umher. Als ich aber an der Rezeption dies beanstandete, wurde mir gleich gesagt, es wäre quasi meine Verantwortung gewesen, denn die Instandsetzungsfirma wäre da gewesen und man hätte die Temperatur Regelung nicht anfassen dürfen (??). Das war eine Frechheit.

Wir hatten einen sehr angenehmen und ruhigen Aufenthalt - das Superior-Zimmer war für unsere 3 Kinder wunderbar - das tollste waren die freien Getränke aus der Minibar ;-))))