Hotel Novotel Bangkok Platinum Pratunam 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 4.439 Bewertungen
Novotel Bangkok Platinum Pratunam
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI, großzügiger Arbeitsbereich, Flachbildfernseher

  • Infinity-Pool auf dem Dach am Pool und Bar mit Blick auf die Stadt

  • Entspanntes Büfettrestaurant mit thailändischen, asiatischen und westlichen Gerichten

  • 5 flexible Räume für erfolgreiche Veranstaltungen

  • Nahe der Taxiboote, kostenloser Shuttleservice nach Siam Paragon

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • SUVARNABHUMI
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 7 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Bangkok Platinum Pratunam

220 Petchaburi Road
Ratchathewi
10400
bangkok
thailand

Tel: +6622091700

Fax: (+66)2/1607200

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS :   2, 11, 23, 60,93 Platinum Fashion

  • AIRPORT RAIL LINK :   RATCHAPRAROP

  • BTS - BANGKOK SKYTRAIN :   Chidlom or Ratchathewi

  • Mit dem Flugzeug

    DON MUANG Bei 26 km/16,16 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SUVARNABHUMI Bei 30 km/18,64 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    HUA LUM PONG Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS :13.750226, 100.54581

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Unsere Unterkünfte

Ruhe und entspanntes Arbeiten. Unser Superior-Zimmer verbindet modernen Komfort mit ergonomischer, hochwertiger Ausstattung: großes Doppelbett oder Twin-Betten, Flachbildfernseher, kostenloser WIFI-Internetzugang und Safe. Bis zu 2 Erwachsene und 1 Kind. Eine einzigartige Erfahrung mit Entspannung pur. Im Executive-Zimmer fühlen Sie sich wie ein VIP! Zugang zur Premier Lounge mit Frühstück u. Abend-Cocktails; bequemes Doppelbett, Flachbildfernseher u. kostenl. WIFI-Internetzugang. Bis zu 2 Erw. u. 1 Kind.

Standard-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 22
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 23
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌3
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Premier-Zimmer mit 1 Doppelbett und Parkblick

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Parkblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Premier-Zimmer mit Blick auf den Park und 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Familienzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 27
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Suite mit einem separaten Wohnzimmer und 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 52
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE SQUARE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Trendrestaurant The Square herrscht eine entspannte Atmosphäre. Es bietet eine große Auswahl an internationalen, asiatischen sowie thailändischen Spezialitäten sowie täglich Speisen vom Büfett oder à la carte.

Mittagessen

12:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

PLATINUM LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die raffinierte Platinum Lounge ist ein idealer Ort für ein ruhiges Gespräch mit Freunden, zwanglose Zusammenkünfte oder um sich vom "Shopping-Stress" zu erholen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR9 BEER GARDEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Pool Bar ist mit einer großen Auswahl an Cocktails, frischen Fruchtsäften und ganztägig servierten Snacks der perfekte Ort, um sich beim Sonnenuntergang hinter Bangkoks Skyline zu entspannen

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 7

  • Maximale Größe: 270 m²

  • Maximale Kapazität: 320 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 180 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Bangkok Platinum Pratunam

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.3/5

7.725 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

4.439 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

War alles so weit okay!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gina Familien - 30/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Soweit war alles okay außer sein paar kleine Mängel! Das Frühstück war der Hammer einfach Mega lecker und ne Riesen Auswahl für jeden was dabei!

Dear Ms. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Wanpen Wongmuang Front Office Manager Novotelbangkokplatinum.com

Top Aufenthalt in einem der besten Novotels ever

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Markus Familien - 30/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren 4 Nächte im Novotel Bangkok Platinum Pratunam Ich hatte noch nie in einem europäischen Novotel so ein super zuvorkommendes und freundliches Service, vor allem die Lounge Betreuung war top. Auch die Reception für Club Accor Members bzw. Suiten Gäste einfach ein Traum. Einziger kleiner Minuspunkt das in den Suiten die Minibar nicht inklusive ist.

Dear Markus W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely yours, Wanpen Wongmuang Front Office Manager Novotelbangkokplatinum.com

Super Hotel, sehr zu empfehlen. Etwas teuer.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ingo F. Familien - 27/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gutes Hotel, weiche Betten, gutes Frühstück, gute Lärmdämmung. Mitten im Herzen der Stadt. Preis etwas hoch.

Dear Ingo F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive Novotelbangkokplatinum.com

Gut mit Fehlern

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mark Geschäftsreisende - 26/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider mussten wir Zimmer Tauschen. Da erstes Zimmer schlecht gereinigt war (Mülleimer voll, Bett mit Haaren, Fenster nicht sauber gemacht) haben wir ein neues bekommen. Es ist ok gewesen aber kein wow. Leider sind die Steckdosen sehr in Mitleidenschaft gezogen und oft der Stecker von selbst rausfällt.

Dear Sebastian Mark H., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am disappointed to note that your recent experience with us did not entirely meet your expectations and regret that we did not take the opportunity to turn this around for you whilst you were with us in the hotel. We are grateful for your observations regarding room experience as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future. I can assure you that this is not the level of service which we aim to provide and we will use your feedback to work on areas of development within the hotel. For future stays please contact me at H7… so that we can ensure you a pleasant stay. Thank you again for your review and we hope to see you again soon. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Hat den Erwartungen soweit gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter K. Paare - 12/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmerpreis in dieser Kategorie zu hoch. Gesamteindruck des Zimmers in Ordnung. Schief angebrachte Amatur im Bad, dadurch auslaufendes Wasser auf dem Waschbecken, stetig nass. Bei stärkerem Wasserstrahl der Dusche, lief das Wasser in den Raum. Toilettenraum hatte immer einen muffigen Geruch. Keine Belüftung. Steckdosen teilweise ausgeleiert, sodass die Stecker nicht hielten Am 2.Tag kompletter Ausfall beider Zimmerkarten. Nach zweimaligem Aufsuchen und einer kartenüberprüfung durch einen Mitarbeiter waren die Karten dann wieder einsatzfähig. Auf Anfrage beim Concierge was eine Taxifahrt zu einem bestimmten Restaurant kosten würde, meinte er dass wir mit 300 Bath gut wegkommen würden. Auf der Rückfahrt zahlten wir mit Taxameter 98 Bath. Das Frühstück für europäische Gäste war in der Käse und Wurstauswahl sehr dürftig. Sonst war alles in Ordnung. On der Lage war das Hotel unseren Ansprüchen gut gelegen. Man könnte viel zu Fuß erreichen. Sie werben auf ihren Hotelmonitoren mit Nachhaltigkeit für eine saubere Umwelt - Keine Plastik Trinkhalme mehr zu verwenden. Diese fanden wir grundsätzlich in jedem bestellten Getränk.

Dear Peter K., Thank you very much for choosing to stay with us and we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am disappointed to note that your recent experience with us did not entirely meet your expectations and regret that we did not take the opportunity to turn this around for you whilst you were with us in the hotel. We are grateful for your observations regarding your experience as it presents us the opportunity to better improve our service offerings in the future. I can assure you that this is not the level of service which we aim to provide and we will use your feedback to work on areas of development within the hotel. For future stays please contact me at H7… so that we can ensure you a pleasant stay. Thank you again for your review and we hope to see you again soon. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Wie immer klasse

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Amporn E. Alleinreisende - 05/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Unser Stammhotel- second home- in BKK

Dear Amporn E., Thank you very much for being our loyalty member of AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am over the moon to hear that you had an excellent stay with us, especially that "Our regular hotel- second home- in BKK" I will be sharing your feedback with team and I am sure that it will serve as a strong encouragement to all of us. Khun Amporn E., we would be so grateful if you could review us on TripAdvisor : Novotel Bangkok Platinum Pratunam. https://bit.ly/2QqOrl5 . Our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits" We are looking forward to welcoming you again soon. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

super

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 05/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

kurz und schön

Dear Johannes Ludwig S., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am pleased to hear that you had a great experience during you stay with us and that you enjoyed hotel facilities and services. I will be sharing your feedback with team. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you stay with us again in the near future. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

2 Nights in Bangkok

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dieter Freunde - 01/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Empfang befindet sich im 6 Stock, sehr feundliches Personal, das Check in hat sehr gut funktioniert, Welcome Drink bekommen, alles top erklärt. Der Ausblick durch aus dem Fenster zeigt dir die Skyline von BKK, ich durfte direkt zur Red Sky Bar schauen :) die in nur 10 Minuten zu Fuß zu erreichen ist. Das Pool befindet sich im 9. Stock mit toller Aussicht, das Personal der Rooftop NBar ist sehr bemüht und berietet hervoragende Cocktails, GIN Tonic und kaltes Bier ( I like Singha and CHang) Beim Eingang zum Hotel waren die Männer auch sehr nett und freundlich und haben einem auch immer schnell ein Taxi besorgt, ein Gratis TUK TUK ( max 6 Personen) bringt die Hotel Gäste gratis zun verschieden Einkaufzentren. Die Lage des Hotel liegt direkt im Pratunam Viertel, wer zum Shoppen in die Platinum Mall, Big C oder center World will ist hier genau richtig.

Dear Dieter T., Thank you very much for being our loyalty member of AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is such a pleasure to receive your feedback and to have had the opportunity to make your stay so memorable. I will be sharing your feedback with team and that it will serve as a strong encouragement to all of us. Khun Dieter T., we would be so grateful if you could review us on TripAdvisor : Novotel Bangkok Platinum Pratunam. https://bit.ly/2QqOrl5 . Our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits I am grateful for your kind feedback and our passionate team look forward to welcoming you back for another excellent experience. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jessika R. Freunde - 31/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles super. Richtig praktisch ist der direkte Zugang in die Shopping Mall.

Dear Jessika R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. It is always a pleasure to receive positive feedback.I was pleased to see that you enjoyed your overall experience, especially that "Everything great, Really practical is the direct access to the shopping mall". We do sincere apologize for the inconvenience caused during your stay this period with regarding the staff friendliness issues.This does not in any way reflect the usual service level of Novotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive Novotelbangkokplatinum.com

Wahnsinn

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Konstantin S. Paare - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Lage Sehr guter Service Tolles Zimmer Freundliches Personal Gutes abwechslungsreiches Frühstück

Dear Konstantin S., Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am delighted to read that you had a great experience with us and enjoyed our breakfast buffet location and the service from our amazing team. It is always a pleasure to receive such motivating feedback and I can confirm that I immediately shared it with our team and that it will serve as a strong encouragement to all of us. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor : Novotel Bangkok Platinum Pratunam. https://bit.ly/2QqOrl5 . Our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits" We are looking forward to welcoming you again soon. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christian E. Paare - 26/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Großartiger Service und wirklich schöne Zimmer

Dear Christian Georg E., Thank you for being our Le Club Platinum member. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I was pleased to see that you enjoyed your overall experience, especially that "Great service and really nice rooms". I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimmada Sirichampa Guest Experience Executive Novotelbangkokplatinum

Fast perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

G. H. Familien - 29/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer sehr gut. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sehr schön und sehr sauber! ABER, sehr viele chinesische Gäste! Wenn man neben einer chinesischen Reisegruppe frühstücken muss, ist das kein Vergnügen und es vergeht einem sehr schnell der Appetit. Da verzichten wir lieber auf das leckere Frühstück im Hotel. Schade!!

Dear H. G., Thank you very much for being our loyalty member of AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another journey with us. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Hotel mit sehr freundlichem Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rudolf V. A. Paare - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Waren 2 Nächte dort und fühlten uns sehr wohl. Ein kleiner Negativpunkt war dass die Lounge umgebaut bzw. extrem verkleinert wurde.

Dear Rudolf V., Thank you very much for being our loyalty member of AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I was pleased to know that you had a great experience and our teams were able to make you felt very comfortable. I am disappointed to read that our Executive Lounge does not meet your expectation, your feedback has been shared to management team and now this space is still a work in progress and we will continue to improve it, including tables and chairs to improve guests experience. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor( https://bit.ly/2QqOrl5 ) and Google (https://bit.ly/2Qo9Db1 ) our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits" We look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Gutes Hotel in der Stadtmitte

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Steffen Alleinreisende - 13/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Hotel liegt ziemlich zentral. Die Verkehrsanbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln ist gut.

Dear Steffen G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am delighted to hear that you had a great experience and enjoyed attentive and friendly service from our team. I will share your feedback with all the team members how pleased you were with their service. Moreover, I am great to know that our location is perfect for you which is just a few step to the shopping malls, surrounded by convenient store and dining places. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor (https://bit.ly/2QqOrl5) and Google (https://bit.ly/2Qo9Db1) our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits" Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Saubere gute Zimmerausstattung, unflexibles und unqalifiziertes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Jörn Alleinreisende - 12/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im A- la carte Restaurant um die Mittagszeit nur schwer ein paar Scheiben Toast mit Butter u Marmelade zu bekommen endlose Diskussion! Man hat den Eindruck , dass man als Gast keine Extrawünsche haben darf! Beim Frühstück a-la carte wird die Hälfte nicht gebracht , aber bei der Rechnung ist man um so schneller! Bei der Zimmerverlängerung ein kompliziertes Theater! Mit der Verlängerung der room key card hat es 30 min gedauert ! 2 mal hat es nicht funktioniert, immer wieder zurück von 21 floor zur Reception wieder in der Schlange anstehen !! Sehr mühsam und unnötig! Late checkout in 2 Std später nur gegen Bezahlung ! Obwohl Zimmer vorab bezahlt , wird die Kreditkarte mit einem deposits geblockt ! ( für 2-3 Wochen!!!!!) wenn man die Hotels während einer Rundreise oft wechselt sind gleich zig Tausende von Bath auf den Kreditkarten geblockt ! Für Wochen!

Dear Jrn-Olaf R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I have shared your feedback to our team and please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Sehr angenehmer Aufenthalt in top Lage.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Rahmen einer Geschäftsreise benötigte ich ein Hotel in Bangkok für eine Woche. Es war mein erster Aufenthalt im Novotel Bangkok Platinum Pratunam. Ich war vom Aufenthalt, dem Zimmer, Frühstück und dem Service positiv überrascht. Ein Hotel welches ich wieder wählen werde.

Dear Armin G., Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam I was pleased to know that you had a great experience and our teams were able to make your stay a memorable one. Moreover, I couldn't be happier to hear that our breakfast met your expectation. I have shared your feedback to our team and they were very happy to hear your feedback. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor( https://bit.ly/2QqOrl5 ) and Google (https://bit.ly/2Qo9Db1 ) our guests often tell us how helpful it is to read past guests' comments before booking their own visits" We look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Ploynrin Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Ich habe mich absolut empfangen und wohlgefühlt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Christel R. Alleinreisende - 16/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Vom ersten Augenblick bis zur Abreise habe ich mich stets wohlgefühlt und war mit der Ausstattung und dem Service in allen Bereichen des Hotels sehr zufrieden.

Dear Chritel R., Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback regarding your recent stay at Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I was pleased to know that you had a great experience and our team were able to make your stay comfortable and memorable one. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor( https://bit.ly/2QqOrl5 ) and Google (https://bit.ly/2Qo9Db1 ) our guests often tell us how helpful it is to read past gusets' comments before booking their own visits" We look forward to welcoming you back again in the near future. Sincerely, Ployfan Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt im NOVOTELL Pratunam war grösstenteils absolut zufriedenstellend. Freundliches Personal, gutes FRühstück, die Lage des Hotels für uns perfekt. Allerdings waren wir mit dem Zimmer 1001 nicht zufrieden. Es liegt direkt neben dem Feuerwehraufzug und einrm Raum, in dem alle Abzugskanäle für das Ventilationssystem liegen- mit dem Resulta LAUTES Rauschen Tag und Nacht, das sogar das Geräusch der Aircon übertönte. Ausblick vom Zimmer auf einen öden Betonvorsprung ohne jedes Grün. Dieses Zimmer kann man keinem Gast zumutem

Dear Ursula S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I was pleased to know that you enjoyed your stay and found that our staff were friendly, good breakfast and the location of the hotel perfect for you. I am sorry to hear that the room did not met your expectation and I apologize for the inconvenience caused. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again on your next visit Bangkok. Sincerely, Ployfan Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Es ist immer wieder eine Freude ...

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Toller Service, tolles Personal, alles einfach SUPER ...

Dear Klaus K., Thank you very much for being our loyalty member of AccorHotels. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. "We would be so grateful if you could review us on TripAdvisor( https://bit.ly/2QqOrl5 ) and Google (https://bit.ly/2Qo9Db1 ) our guests often tell us how helpful it is to read past gusets' comments before booking their own visits" Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another journey with us. Sincerely, Ployfan Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com

Alles zur vollsten Zufriedenheit.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Julia Freunde - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren früh da, konnten dennoch ohne Probleme bereits in unser Zimmer. Am Abreisezag wurden unsere Koffer ebenfalls bis 23:00 Uhr aufbewahrt. Der Service war überall - im Restaurant, in der Bar, an der Rezeption - sehr gut. Unser Zimmermädchen Mimie war die Beste!

Dear Julia N., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel Bangkok Platinum Pratunam. I am delighted to hear that you had a great experience and enjoyed attentive and friendly service from our team. I will share your feedback with all the team members especially Ms. Mimie , how pleased you were with their service. Thank you again for sharing your experience, and we looking forward to hosting you with us again in the near future. Sincerely, Ployfan Ploykrut Guest Experience & Quality Manager Novotelbangkokplatinum.com
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