Hotel - ETAP Belfast
Etap Hôtel Hotel Etap Hôtel Hotel

ETAP Belfast

3.5/5 1.616 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 5  GBP
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage

Catering

  • Frühstück
  • Snack- und Getränkeautomat
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 146 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 8 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer
4.0/5 AccorHotels Bewertung 7.815 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ETAP Belfast

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.616 Bewertungen
Josef Paare - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Übernachtung in zentraler Lage »

Der Check-Inn im Hotel funktioniert reibungslos. Die Zimmer sind ordentlich und sauber. Das Frühstücksbuffet ist gut und ausreichend. Der Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Benji Reception supervisor

Michael Familien - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Okay »

+Der Aufenthalt war angenehm. + Kinderbett wurde zeitnah bereitgestellt +Klimaanlage funktionierte +Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit -Zimmer klein, kein Stauraum für Kleidung -Frühstück mit geringem Angebot, ab dem 4.Tag keine Brötchen mehr, nur noch Toastbrot

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear ANTHONIA O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ETAP Belfast. We are glad to see that you enjoyed your time with us at our hotel. Regarding the size of the room, Etap/Ibis Budget is the smart, modern and budget-friendly hotel offering a limited service for customers looking for a no-frills accommodation. Our award winning “cocoon rooms” are designed to maximise the limited space in an ergonomic setting. The atmosphere is distinctly cozy, with soft, relaxing colors and a radically new approach towards lighting, space and materials. I am sorry if this was not to your liking. In relation to your comment about our breakfast, I am sorry that it did not meet your expectations. I apologise for the frustration this must have caused and I will pass on your message to all members of staff. Again, thank you so much for taking your time to review your stay at our hotel and we hope to see you again in the near future. Kind regards, John Kennedy

Jessica Paare - 18/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich kenne bessere aus der Kette... »

Der Check-In verlief problemlos, jedoch waren wir mit unserem Zimmer recht unzufrieden. Die Klimaanlage funktionierte nicht, was ich dem Personal meldete. Dieser meinte an der Rezeption, dass er die Klimaanlage im Hintergrund höher stellen kann. Leider war dies nicht der Fall, das Zimmer wurde nicht wärmer. So froren wir zwei Nächte lang im Zimmer, was dann zu einer Erkältung führte. Der Boden im Zimmer klebte, auf dem Boden lag noch Müll vom vorherigen Gast. Unangenehm war zudem noch ein fremdes Haar auf dem Laken sowie auf einem Handtuch. Ein weiterer Punkt ist noch die Beleuchtung in der Toilette, die nicht richtig abgestimmt ist, teilweise brannte das Licht noch 15 Minuten nachdem man bereits draußen war und diese nicht manuell bedienbar ist.

Anonym Alleinreisende - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich fühlte mich gut aufgehoben und geborgen. »

Ich war nur für eine Nacht dort und kam relativ spät an. Das Zimmer war mit dem Notwendigsten ausgestattet, das Bett gemütlich, die Dusche ausreichend, der Wasserkocher wichtig für den ersten Morgen-Kaffee. Zusammenfassend kann ich mich nicht beschweren.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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ALBERT M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hannah

Anonym Alleinreisende - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für Städtereise, alles vorhanden im zimmeZimmer »

Ruhige Lage des ZImmers, habe gut geschlafen

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ZENO M. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hannah

Leon Freunde - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Preis toppt die Leistung allemal.

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HOLGER L., Velice si váíme Vašich pripomínek týkajících se Vašeho pobytu v ETAP Belfast Je vdy velice príjemné dostat pozitivní komentár. Samozrejme se o Vaše komentáre podelím s naším týmem. Jsme si jisti, e tyto Vaše pripomínky budou slouit jako povzbuzení pro všechny naše zamestnance a zároven nám pomuou v naší snaze neustále zlepšovat kvalitu našich slueb. Ješte jednou dekujeme za podelení se o Vaše zkušenosti a doufáme, e Vaše príští návšteva bude stejne príjemné jako ta predchozí. S pozdravem, Hannah

Gunter H. Paare - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« guter Ausgangspunkt für einen Städtetrip »

nettes Personal, alles andere zum gewohnten ETAP-Standard, leider ohne eigenen Parkplatz

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Gunter H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hannah

Birgit Freunde - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauberes, zweckmäßig eingerichtetes Hotel, zentral gelegen. Personal sehr freundlich. Frühstück allerdings sehr einfach, Kaffee aus Plastikbechern.

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Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Benji

Anonym Paare - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Laut und dreckige Dusche »

Zimmer insgesamt in Ordnung. Hatten das Zimmer 302. Die Dusche war in einem schlechten Zustand. Schwarze Flecken am Boden und an der Wand - erinnerte an Schimmel! Bei der Buchung wurden wir nicht drauf hingewiesen, dass sich neben dem Hotel eine Bar befindet, welche bis 01:00 Uhr nachts geöffnet hat und auch außen mit lauter Musik beschallt. Leider war das Fenster nicht schalldicht genug, wodurch wir länger nicht schlafen konnten. Daher empfehle ich das Hotel nicht für Familien mit kleinen Kindern.

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Hi Theresa, Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay. I would like to apologies for the shortfalls in the standard of service you received on this occasion. I have since passed on the information about the shower to our maintenance department, so thank you for letting us know. I would also like to apologise In regard's to the noise, we are in the heart of Belfast city which is a very vibrant area, especially on the weekend, when you book, you can request a quiet room online or alternatively ring us at the hotel. Once again, thank you for your feedback and I hope that we will have the opportunity to welcome you back to Etap in the future. Kind regard's Benji Reception supervisor

Markus Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, sauber und günstig. »

Ein kleines, sauberes Zimmer. Das Hotel befindet sich in guter Lage.

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Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ETAP Belfast. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hannah

Anonym Freunde - 18/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gespart am falschen Platz »

Leider Schmutz unter dem Bett (an beiden Tagen) Sehr störend: WC-Türe nach unten hin offen (20 cm Spalt)- was ist der Sinn dahinter? Insgesamt betrachtet WC und Dusche sehr klein

Nicole Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für diesen Preis mehr erwartet. »

Das Personal war sehr freundlich, leider wurde aber nicht mitgeteilt, dass das Parkticket nur eine Vergünstigung ist, daher hat das ausparken aus dem Parkhaus ziemlich lange gedauert. Leider wurden für 3 Personen im Zimmer nur 2 Handtücher bereit gelegt. Die Sauberkeit im Zimmer lies leider auch zu wünschen übrig (Bettdecke, Boden,...)

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Hi Nicole, Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay. I'm really happy you found our staff to be friendly I will be sure to pass your comments on to them. I would like to apologise that there was some miscommunication in regards to the parking. We have an agreement with NCP parking, this is 10.50 for 24hrs and you pay when you leave at the car park. In regards to the towels, we our part of Planet 21 and have been a committed group for many years, we ask our customers to reuse their towels. Savings made on water and energy are used to fund tree planting. One tree is planted every minute. Hope to see you again. Best regards Benji Reception supervisor

Anke Paare - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es geht besser »

Leider war die Bettwäsche fleckig .Nach Beschwerde an Rezeption wurde sofort ausgetauscht Leider Behindertenbad alt und kaputt . Betten ok und Lampe am.Bett

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Hallo Anke, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Ich möchte mich bei dieser Gelegenheit aufrichtig für das Defizit des Dienststandards entschuldigen. Ich war enttäuscht zu erfahren, dass die Bettwäsche fleckig war, freute mich aber auch zu lesen, dass unsere Rezeption es sofort ersetzte. Ich hoffe, dass Sie diese Aufschlüsselung im Service als eine einmalige und nicht als Hinweis auf die Kundenbetreuung betrachten werden, die wir jederzeit bereitstellen möchten. Mit freundlichen Grüßen Benji Empfangsleiter

Anonym Alleinreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie erwartet so bekommen »

Als Alleinreisende ist das erhaltene Zimmer ausreichend groß, schon zu zweit wäre es zu klein. Bett war super bequem, Service regulär. Überhaupt nicht zufrieden bin ich mit der Idee der Nachhaltigkeit: es heißt, Handtücher wurden nur gewechselt werden, wenn sie auf dem Boden liegen um anzuzeigen, dass der Gast einen Wechsel möchte. Das finde ich sehr gut!!! Die Praxis sieht aber so aus, dass ich trotzdem jeden Tag zwei neue, frische Handtücher bekommen habe, sie an die Seite gelegt habe und am Ende meines Aufenthaltes einen Handtuchhandel hätte aufmachen können. Das hat mit sustainibility nichts zu tun!!!!!

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Hi Birgit, Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay. I'm happy to hear that you we're satisfied with your room and the service you received. I was surprised to read that you were given two fresh towels daily despite the fact that you did not show that you needed this. I have spoken to our housekeeping team as we take sustainability very seriously and it is important that all our staff are fully aware of this at all times. I hope to see you again in the near future. Kind regards Benji Reception supervisor

Karen L. Freunde - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Günstiges Hotel in zentraler Lage »

zentral gelegen Rezeption 24h besetzt Sauber Frühstück gut und günstig

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Hi Karen, Thank you for your review. I am pleased to read you enjoyed you stay with us, love to see you again on your travels! Best regards Benji Reception supervisor

Anonym Freunde - 19/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein zentrum nahes Hotel und gut für einen Kurzurlaub. »

Wir, eine gemischte Gruppe von 11 Personen, im fortgeschrittenen Alter, haben auf unserer Irlandrundreise ihr Hotel für 2 Übernachtungen in Belfast gebucht. Das Hotel ist günstig zum Zentrum gelegen, wurden freundlich empfangen von hilfsbereiten Hotelangestellten. Das Preis- Leistungsverhältnis ist stimmig. Wir waren 11 Personen, leider gab es keinen Einzelzimmerpreis . Ansonsten gab es nichts zu beanstanden. Frühstück gut , Obst auf Nachfrage auch zum Mitnehmen.

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Hi Klaus, Thank you for taking the time to leave us feedback about your recent stay. I am happy you found our staff to be helpful and i will be sure to pass your comments to the team. With room pricing, we do have single double rooms, and they operate on a flexible pricing policy. I hope you will consider using us again for any future stays you may have. Kind regards Benji Reception supervisor

Cordula U. T. Paare - 04/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles sehr sauber und angenehm. Mehr Ablage im Zimmer und besser Lüftung des Zimmers wäre schön. »

Wir waren sehr zufrieden mit dem Zimmer, dem Personal, der Sauberkeit und dem Frühstück. Allerdings hatten wir nicht so richtig Platz für unsere Koffer und dadurch das die Dusche im Zimmer war (kein extra Raum) und das Fenster nicht geöffnet werden konnte, wurde es mit der Zeit immer feuchter im Raum.

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Hi Cordula, Thank you for your review. I'm happy to read you had a pleasant stay with us and were pleased with our staff, which i will make sure to let them know! The cocoon rooms are designed with a focus on flexibility, freedom of movement, to offer guests essential comfort at great prices Sorry that the room was humid, we had good weather in Belfast for a change! But you can extend the windows open to a certain extent, or else we do have Air-con systems installed in all the rooms which are user friendly to use, or just ask any of the staff who would be happy to help. Hope to see you back again. Kind regards Benji Reception supervisor

Pillay Freunde - 30/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Werde ich nicht noch einmal buchen »

Das Zimmer war genau neben einem Pub in dem bis 2 Uhr morgens die Musik laut im Innenhof gespielt hat und danach noch ewig aufgeräumt wurde. An Schlaf war da nicht wirklich zu denken! Dazu noch die Dusche die direkt im Zimmer, nur durch eine Milchglastür abgetrennt, war. Und eine Toilette mit einer Schwingtür! Gebucht hatten wir ein Zweibettzimmer. Dass es sich dabei um ein Doppelbett mit darübergebautem Einzelstockbett gehandelt hat, war bei der Buchung leider nicht ersichtlich, sonst hätten wir uns sicher nicht dafür entschieden.

Andreas Geschäftsreisende - 22/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Viel Geld für wenig Leistung »

Kleines Zimmer, Fenster nur spaltweise zu öffnen => mangelndes Lüften, nachts kein Fenster offen, da benachbarter Secret Garden laute Housemusic bis 3:00 h morgens spielte, alte Blutflecken auf dem Bettlaken, Duschtür schloss nicht => regelmäßiger Wasseraustritt ins Zimmer, keine Seife bzw. Duschgel bereitgestellt, Bewegungsmelder gesteuertes Licht in Toilettenbox ging nach 3 sec aus

Wlc Freunde - 19/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preiswerte sauberes Hotel, typisch ETAP »

Gut zu finden, gute Lage, nettes Personal

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Dear Walter. Thank you for the nice review. Happy to know you are satisfied with your stay. Hope to see you again Best regards Benji Reception Supervisor

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