Hotel Novotel Toronto Vaughan 3 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 563 Bewertungen
Novotel Toronto Vaughan
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag
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Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI, großer Arbeitsbereich, 32-Zoll-LCD-Fernseher

  • Innenpool, Fitnessstudio, Spielbereich für Kinder

  • Luftiges, elegantes Restaurant und Bar mit Terrasse

  • Shopping in Vaughan Mills, kostenlose Parkplätze

  • 10 Autominuten vom Freizeitpark Wonderland, 35 Autominuten von Toronto

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 Uhr
  • Reinigung/Bügelservice
  • Läden/Einkaufen
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Whirlpool
  • Golf
  • Tennis
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Toronto Vaughan

200 Bass Pro Mills Drive
L4K 0B9
vaughan
canada

Tel: +19056600212

Fax: (+1)9056951750

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • NOVOTEL TORONTO VAUGHAN CENTRE :  

  • Mit dem Flugzeug

    TORONTO PEARSON APT Bei 24 km/14,91 Meilen

  • Mit dem Zug

    Union Stattion Bei 32 km/19,89 Meilen

GPS :43.822082, -79.539375

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 29
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Superior-Zimmer mit 2 Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Executive-Zimmer mit 2 Queensize-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 35
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: ‌2
  • Fläche: Ab 29
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Suite mit 1 Kingsize-Bett und Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: ‌4
  • Fläche: Ab 71
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

NOVOTEL TRIO

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Trio erleben Sie ein neu interpretiertes Speisekonzept, indem wir Ihnen eine innovative Auswahl an Gerichten mit Einflüssen aus aller Welt zusammen mit erstklassigen Weinen anbieten. Genießen Sie all dies in komfortabler und entspannter Atmosphäre.

Mittagessen

11:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

15:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

TRIO LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Raising Expectations in Vaughan - Trio Restaurant and Lounge - serviert die besten Speisen und Getränke. Genießen Sie frische Zutaten und Cocktails im modern gestalteten Innenbereich oder im Freien auf der großen Sommerterrasse des Trio.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 250 m²

  • Maximale Kapazität: 250 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Novotel Toronto Vaughan

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

4.301 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

563 Bewertungen

Gut gelegenes Haus im Vorort von Toronto

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Karsten Freunde - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundlicher Empfang, grosszügiges Zimmer, nettes Personal

Dear Karsten G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Toronto Vaughan. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Joanne Lazar Front Office Manager

Immer gerne Wieder

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Reza G. (. N. L. A. ). Geschäftsreisende - 27/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hier ist alles ornung , alle Mitarbeiter ganz freunlich und alle Service Leistungen Prima. danke für alles Reza G.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

War ok, aber ...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Juergen D. Familien - 28/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir übernachteten mit der ganzen Familie in Ihrem Haus, da es für Anreise und Weiterfahrt ideal gelegen war. Zusätzlich hatten wir in Familie und auch als Geschäftsreisender gute Erfahrungen bei früheren Reisen mit Accor Hotels gemacht.

Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joanne Lazar

1. Nacht nach der Ankunft in Canada

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mario K. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben das Hotel bewusst gewählt wegen der nähe zum Flughafen und weil ich bei Accor eine Membership karte besitze. Schönes neues Hotel sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Halbes Jahrzehnt zufriedener Gast - Reza G. aus Deutschland

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Reza G. Alleinreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ideale Ausgangsposition für Geschäftsreisende, die aber auch ein wenig ihre Freizeit für Shopping und Sightseeing nutzen wollen. Empfehlenswert Vaughan Mills, gutes Essen, kurze Strecke bis zum Flughafen, direkte Autobahnanbindung, nettes Personal im Hotel - in allen Bereichen, besonders Rezeption Ich fühle mich hier immer gern gesehen und alle, machbaren, Wünsche werden erfüllt.

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Nicht befriedigend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bett sehr schlecht, durchgelegen. Sauberkeit ok. Personal an der Hotelbar sehr unmotiviert und unfreundlich.

Sehr geehrter Herr A. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kulbir

War alles in Ordnung. Nur der Teppichboden im Haus stört mich persönlich. Finde ich unhygenisch.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise

Sehr geehrter Herr W. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kulbir

Aufentrhalt in Novotel Vaughan

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Emil R. Familien - 16/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Bei der Ankunft war das Zimmer sehr kalt. Die Etagenbegleitung hat dann das Heizgerät (aircondition) angestgellt. Da es draussen sehr windig war hat der Wind von aussen in den Airconditioner hinein geblasen und im Zimmer sind Pfeiftöne entstanden, wie wenn man Flöten spielen würde, der Wind hat eben durch die Ritzen geblasen! Wir haben reklamiert u der Zimmerdienst hat dann mit Halbkarton die Ritzen am Airconditiner zugestopft, das hat aber nur wenig genützt und wir haben bei der zweiten Reklamation ein geheiztes Zimmer ohne dieses Pfeifkonzert erhalten. Sonst war alles i.O.

Sehr geehrter Herr R. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kulbir

Rauchgeruch im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Gesamteindruck war sehr gut und zufriedenstellend, jedoch wurde in meinem Zimmer zuvor geraucht, was ich als sehr unangenehm empfand.

Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Toronto Vaughan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nibu Thomas

Sehr schönes Hotel, nur die Nacht wurde zum "Alptraum"...

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Josef Familien - 26/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren für die letzte Nacht unserer Kanada-Rundreise im Novotel in Vaughan, weil wir unserem Sohn zum Geburtstag einen Nachmittag im angrenzenden "Legoland Discovery Center" geschenkt hatten. Das Hotel ist super in Ordnung: Alles war sehr, sehr sauber, auch das Zimmer! Von daher war alles in Ordnung!!! ABER: Als wir die SEHR SEHR laute Air-Condition im Zimmer ausstellen wollten, bemerkten wir, daß dies NICHT möglich war!!! Selbst bei der Schalter-Stellung "off" ging alle 20 Minuten für 5 Minuten das Gerät an und hinderte uns am einschlafen bzw. weckte einen von uns wieder aus dem Schlaf!!!! Es war wie ein Alptraum!!! Ansonsten war wie bereits gesagt, ALLES sehr schön. Auch das Frühstück war das beste in unserem Urlaub!!

Lieber Josef R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen im Novotel Toronto Vaughan mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtigsten Entschuldigungen auszudrücken. Bei Novotel bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Es tut mir sehr leid für das Problem mit der AC-Einheit. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem in dem Raum, in dem Sie gewohnt haben, anzugehen, um ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Albert Kreimerman

Naja, der Service ist mässig, die Zimmer ok.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Richard Paare - 04/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Latecheckout wurde abgelehnt weil das Hotel voll sei. Über das Internet konnte man die max Zimmerzahl buchen. Auf nachfragen keine Antwort. Dann konnte wir auch über das Internet Latecheckout 17 Uhr für 50 Dollar buchen. Wieder an die Rezeption.....das kennt man dort nicht....aber nach 3 Rücksprachen ging es dann......was soll das? Wenn man keine Ahnung hat, kann man das einfach sagen. Frühstücksservice langweilig und laut.....das Buffet ging so. Die Zimmer schön gross und sauber.

Dear richard s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Toronto Vaughan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Victor Pillay

Immer gerne wieder,

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Reza G. A. G. Geschäftsreisende - 22/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ich bin mit mein Aufenthalt in Hotel Novotel Vaughn sehr zufrieden, und alles Perfekt ist danke

Dear Reza G., Thank you very much for your outstanding ratings & feedback regarding your stay at the Novotel Toronto Vaughan and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Albert Kreimerman

Diebstahl

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sarmadu Familien - 25/08/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich würde durch Hotel Personal bestohlen. Es tut mir leid, ich bin sauer dass die Hotelleitung darüber hinweg schaut. Mit freundlichen Grüßen, S.

Dear Fahid S., Firstly, I do apologize for the delay in responding, and thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Toronto Vaughan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As per our conversation via email exchanges, I would like to thank you for your patience and understanding. I do hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Albert Kreimerman

Leider Schwächen des Zimmers

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter Familien - 24/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt recht modernes HAus mit moderner Einrichtung. Leider war auch in der Nacht ein deutlich hörbares Geräusch möglicherweise des Liftes Zimmer 603 zu hören. Die Klimaanlage war sehr laut, so daß diese in der Nacht bei fehlender Lüftungsmöglichkeit ausgestellt werden mußte. Das Personal hat leider nicht auf unsere Beschwerde reagiert. Frühstücksbuffet war angenehm.

Dear Peter B., Thank you very much for your outstanding ratings & feedback regarding your stay at the Novotel Toronto Vaughan and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Albert Kreimerman
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 08/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr bequem Aufenthalt in gastfreundlichem Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ich komme gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Alleinreisende - 14/05/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Diskret und sauber.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/01/2016 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr angenehmes Zimmer mit Willkommensgruß; Zimmer mit Nespresso-Maschine wie nach letztem Aufenthalt zugesagt! Klimanlage für Zimmer leider sehr laut; bei ausgeschalteter Zimmerklimaanlage deutlich störende Geräusche durch Lüftung (?); Zimmer 617 Frühstück wie immer sehr positiv und reichhaltig; sehr freundliches und entgegenkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/11/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Prozess am Empfang : gut. Frühstück : sehr gut. Restaurant : sehr gut. Zimmer : gut. Nicht gut : Geräusche, viel zu laut, ein otel in dem man ohne Ohrstöpsel nicht schlafen kann. Auf dem Flur eine Belüftung, die eine Lautstärke über 80 dB haben - das ist kein Luxus, geschweige den Oberklasse; die Kühl - / Wärmegeräte im Raum mache einfach nur Krach. Geräusche ausserhalb der Räume sind ebenfalls störend. Menschen, die zu Hause Ruhe habenwährend der Schlafenszeit finden hier keinen erholsamen Schlaf.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/11/2015 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

ok, jedoch etwas laut. Kühlaggregate LKW? Sind lange durchgelaufen in der Nacht. Sehr störend. Bettwäsche habe ich etwas Probleme. Was ist das für en Material? Fühlt sich für mich nicht sehr angenehm an.

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