Hotel - Grand Mercure Bangalore
Grand Mercure Hotel Grand Mercure Hotel

Grand Mercure Bangalore

4.4/5 2.141 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Eingezäunter Privatparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz (In der Umgebung)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
  • BENGALURU INTL APT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage

Catering

  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 24 HOURS
    • Öffnungszeiten: Wochenende 24 HOURS
  • Snack- und Getränkeautomat

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 126 Zimmer
  • 103 Nichtraucher-Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 10 Familienzimmer
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • 2 Telefone im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • DDI - Direct Dialing In
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Komplett ausgestattete Küche
    • Minibar
    • Toiletten
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.141 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Grand Mercure Bangalore

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Pit Paare - 03/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Keine 4, schon gar keine 5 Sterne »

Haus liegt günstig zur Inbenstadt, ist aber recht abgewohnt. Service bemüht, aber nicht zuverlässig.

Lt Geschäftsreisende - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Angenehmer Aufenthalt, Zimmer großzügig und relativ modern, Personal sehr freundlich.

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Dear Ms. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, General Manager

Tf Geschäftsreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vertrauter Aufenthalt mit langsam verblassenden Charme »

Wie üblich angenehmer und inzwischen vertrauter Aufenthalt. Großzügige Zimmer, neu ausgestattetes Gym, abwechslungsreiches Restaurantangebot mit gutem Service. Kleinere, inzwischen vertraute, Mankos und dem Wissen, damit umzugehen. Beispiel: Getränkebestellung im Restaurant benötigt Zeit, da Personal vielfältig "abgelenkt" ist bzw. speziellen Fokus (Abräumen der Teller) hat. Hier gibt es noch Potential. Insgesamt ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage kommt langsam in die Jahre, die Zimmer zeigen einige Abnutzungserscheinungen. Die Renovierung des Gyms wurde nach zwei Jahren nun endlich umgesetzt. Ich hoffe dies geschieht demnächst auch für die Zimmer.

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Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I have noted your feedback on staff training and shared the same with my Food and Beverage Manager and Training Manager. I have also noted your feedback on renovation and would like to apprise you that we would be upgrading our rooms soon. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, General Manager

D1s Geschäftsreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Service in einem rennomierten Hotel »

Es war mein 3. Aufenthalt Positiv: - Auswahl an Speisen - Serviceorientierung und Ausführung haben sich verbessert - Fittnessraum gut ausgestattet Verbesserungswürdig - das ganze Hotel kommt in die Jahre, Abnutzungserscheinungen werden mehr und mehr sichtbar - ungünstiger Umrechnungskurs INR zu Euro

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I am sorry to learn that you slipped at the poolside, please accept my sincere apologies.I have discussed the same with my chief engineer for immediate improvement in this area. The hotel upradation is being planned and regarding the exchange rate i would like to apprise you that its decided by the bank and is unfortunately not under the hotel purview. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be a pleasant one. Sincerely, Rayan A, General Manager

Sonja A. Geschäftsreisende - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Hotel mit viel Service »

Ein schönes und großflächiges Zuhause für zwei Wochen mit Balkon und allem Luxus.

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Dear Mr. Sonja A. Geb Engelhardt, We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A General Manager

Martin Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Sehr freundliche Angestellte, sehr angenehmes Ambiente. Schade nur, dass man den Pool nicht nach (ich glaube) 18 Uhr benutzen konnte.

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A General Manager

S. S. Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« einfach nur gut.....und sauber »

Nettes Personal, lecker Essen, sauber und leise. Alles bestens.....

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Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A General Manager

Frank Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Man fühlt sich wie im Urlaub. »

Beim Frühstück auf der Terrasse kann man glatt vergessen, dass man auf Geschäftsreise ist. Sehr guter Service und leckeres Essen.

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Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A General Manager

Hübner Geschäftsreisende - 19/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Insgesamt gut, teuer für indische verhältnisse »

Hotel insgesamt gut, leider etwas mit Schwächen (zB Dusch Glasscheibe ist verkalkt, das muss doch nicht sein). Preislich auch sehr teuer für indische verhältnisse und ich hab das doppelte gezahlt für die gleiche Leistung (auch gleiche Zimmerkategorie) im Vergleich mit meinem Arbeitskollegen.....

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Dear Mr. H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at Grand Mercure Bangalore. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have noted your feedback on the shower cubicle glass and have personally shared this with my Executive Housekeeper for immediate improvements in this area. I have also observed your comments on the pricing. We do have corporate rates available for Bosch for a part of our room inventory. However during periods of high occupancy, these rooms do get sold out in advance and rooms in higher categories are made available at dynamic rates. We regret any inconvenience you have faced. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rayan A General Manager

N. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Deutlich in die Jahre gekommendes Hotel. Nur noch die Nähe zum Office ist ok. »

Als Bosch Reisender hat man nicht mal 7 Tage Kredit - obwohl die Kreditkarte schon längst belastet ist. Stattdessen bekommt man nervige e-Mails vom Hotel. Oberfälichlich sauber - aber die Ecken da wird nicht mehr geputzt. Die Steckdosen können kein Ladegerät mehr halten. Am Bett und Schreibtisch ist alles Schrott. Im Flur standen mehrfach für 24h Tabletts mit Essensresten aus den Zimmern rum.

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Dear Mr. N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangalore. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have noted your feedback on billing, room cleanliness, facilities, food trays and the service of cheese and butter and I have personally discussed this with my team. Measures including training and process implementation will take place with immediate effect to avoid issues of this nature in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rayan A, General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service und Frühstück sehr gut, aber Ausstattung nicht mehr up-to-date. »

Ausstattung nicht auf dem neuesten Stand. Teppiche in den Fluren sind unangenehm.

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Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I have noted your feedback on the facilities and I would like to inform you that we will be renovating our establishment soon and will be upgrading our facilities however I apologize for any inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Bosch Hotel Buchung- als Nicht Bosch Hotel Buchung im System »

Aufenthalt, Zimmer, Restaurant und Service (Housekeeping/Restaurant) war super. Leider gab es mehrere Missverständnisse. Hotel war überbucht. Diskussionen nach langem Flug was gemacht wird, Kollege hatte gar kein Zimmer mehr bekommen und mit bei uns im Zimmer genächtigt. Musste volle Raumgebühr bezahlen. Mein Zimmer war nicht als Bosch Hotel Buchung gekennzeichnet- obwohl über Bosch Hotels gebucht - keine Prüfung vor Ort möglich. Voller Preis musste erstattet werden.

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Dear Juliane, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Bangalore. While we would like to thank you for your appreciation of your experience with your overall stay, room, restaurant and service, I am sorry that there was a concern with lapse in room availability on your arrival; please allow me to express my sincerest apologies. We noted that your colleagues who had travelled with you were requested to share rooms due to a last moment change in travel plan of one of our guest who had to stay back in the city for medical purpose. However while we evaluated the situation we noticed that while you got a separate room, your colleagues who had to share the rooms were upgraded to a 2 bedroom suite so that your colleagues had privacy in 2 separate rooms while sharing the suite. Hence on the 18th night the hotel had charged only 1 room charge as per the corporate rate. Thereafter on the following day 19th September we had offered to shift your colleagues to separate rooms but they had preferred to continue in the same room. And since from the 2nd day your colleagues had voluntarily requested to stay back in the 2 bed room suite our team had informed your colleagues and also dropped an email that the room rate would be applicable for both of them in case they wanted to continue staying in a 2 bedroom suite. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rayan A, General Manager

Jan Geschäftsreisende - 28/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rundum zufrieden »

sehr freundliches Personal, gute Sauberkeit, viel Comfort

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Dear Mr. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mit gehobenem Standard »

Frühstücksbuffet reichhaltig, etwas mehr Wurstauswahl wäre nicht schlecht. Service sehr aufmerksam. Abendbüffet gut. Zimmer - im Badezimmer Ablagefläche um Waschbecken mit Macken übersät, könnte erneuert werden. Tisch und Stühle sehr einfach, laden nicht zum Chillen ein. Öfters mal Stromausfall.

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Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have noted your feedback on the amenities in the bathroom and the furniture in our rooms and have shared this with my Executive Housekeeper to review changes in this area. Please accept my apologies for the inconvenience you faced with the power failures during your stay here – we have taken steps to ensure that the time to switch over to alternate power is minimized. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to welcoming you again. Sincerely, Rayan A Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisende - 24/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Umwerfend gut »

Sehr zuvorkommend, freundlich, sauber, leckeres Essen, sehr angenehmes Ambiente.

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Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A Hotel Manager

Anonym Geschäftsreisende - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt 3 Nächte

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Dear David, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A Hotel Manager

Andreas Geschäftsreisende - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Habe mich wohl gefühlt. »

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer sauber und ein tolles Frühstücks-Buffet. Insgesamt hat mir der Aufenthalt sehr gefallen.

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Dear Andreas, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, Hotel Manager

Bálint Ö. Geschäftsreisende - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehme Aufenthalt »

Personal ist immer lieb und überwiegend Professionel und immer Hilfebereit. Zimmer ist Sauber, an manchen Stellen aber schon langsam renovierungsbedürftig (Wasserhahn, Dusche, Steckdosen, einigen abgenutzten Möbeln) Fernseher, Fernsehprogramme sind in Ordnung. Klimatisierung und Luftqualität (dumpfige Luft) ist eher verbesserungsbedürftig. Küche, Essen, Personal des Restaurants sind ausgezeichnet, Poolbereich, Fittnessraum sind gut ausgestattet, schön und bieten gute Entspannungsmöglichkeiten an. Alles in allem, meinen Eindruck ist war gut.

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Dear Balint, First and foremost, please accept my sincere gratitude for your patronage. Also for your positive comments on room, overall hotel and most importantly our staff which is our most valued asset. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I have noted your feedback on room & bathroom fixtures. I am pleased to inform you that we shall address a majority of these points during the planned renovation of our hotel.I have also shared your feedback for billing with my front office manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, Hotel Manager

J. Geschäftsreisende - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Excellentes Hotel für Geschäftsreisende »

sehr freundlicher Empfang, sehr schöne Räume, freundliches Personal

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Dear Goetz, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, Hotel Manager, Grand Mercure Bangalore

Hans-peter M. Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr angenehmer Aufenthalt »

- zurückhaltendes sehr freundliches Verhalten des Personals

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Dear Hans, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Bangalore. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rayan A, Hotel Manager, Grand Mercure Bangalore

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