Hotel - Mercure Ostrava Center Hotel
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Mercure Hotel

Mercure Ostrava Center Hotel

Ceskobratrska 18/1742 
702 00  OSTRAVA
CZECH REPUBLIC

472 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 472 Bewertungen
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Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 0  EUR
  • Fitness-Studio

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
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    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 0  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf (In der Umgebung)
    • Golf (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 18-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • 9-Loch-Golfplatz (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten (In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Basketballanlage (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Billard/Snooker (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Bowling (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Skiverleih

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 139 gestalteten Zimmer bieten alles, was man von einem modernen 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Die Standardzimmer bieten Tee und Kaffee-/Teezubereiter, Klimaanlage, High-Speed-Internetzugang, Laptop-Safe, Minibar und LCD-TV. Privilege-Superior oderPrivilege-Suite-Zimmer sind größere Zimmer mit allen oben genannten Einrichtungen und zusätzlich Zugang zur Privilege Lounge. Dieser einzigartige Bereich wurde speziell für Entspannung und Wohlbefinden entworfen.

  • 139 Zimmer
  • 77 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 22 Familienzimmer
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Zustellbett für Erwachsenen
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • WIFI im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Kinderbett auf Anfrage
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 2.118 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Ostrava Center Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 472 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2017
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Daniel A. Geschäftsreisende - 05/09/2017
« Nervenaufreibend! »

Das Hotel macht optisch einen guten Eindruck. Leider habe ich einen Raum bezogen indem das Türschloss nicht einwandfrei funktionierte. Beim Einchecken (unter Zeitdruck, da Geschäftspartner in der Lobby gewartet haben!) musste ich 3x! den Weg von der Rezeption zum Zimmer zurücklegen, da diverse Zugangskarten ausprobiert worden sind. Das gleiche Problem gab es dann auch nach Rückkehr vom Geschäftsessen und am folgenden Morgen. Zudem habe ich die Info erhalten, dass dieses Problem bekannt ist und ein Technik bestellt worden ist. Grenzwertig, dass dieses Zimmer dann noch angeboten wird und sowas kenne ich von anderen Ketten nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Thomas Geschäftsreisende - 01/09/2017
« Sehr schönes Hotel mit ausgesprochen freundlichem und hilfsbereitem Personal »

Ein guter Platz sich nach der Arbeit auszurasten und wieder Energie zu tanken. Das Personal ist ausgesprochen bemüht alle Wünsche zu erfüllen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
N. Geschäftsreisende - 26/08/2017
« Alles Gut »

im Hotel alles Gut. Im Umfeld viele Baustellen,kann das Hotel nichts für.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Elou Familien - 22/08/2017
« Netter kurzer Aufenthalt ;) »

Das zimmer war vollkommen in Ordnung ! Frühstück war ok ( leider nichts besonderes) anfahrt war leider durch bauarbeiten schwierig ! Nette Rezeption ! Nicht die schönste Location ! :(

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R.w Geschäftsreisende - 26/07/2017
« Sehr zufrieden »

Äußerst angenehm !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcodl Geschäftsreisende - 19/07/2017
« Party mit einem meiner DJs in Ostrava »

Upgrade auf ein Premium-Doppelzimmer bekommen, was aber eigentlich nicht nötig gewesen wäre. Vielen Dank! Ansonsten alles okay soweit. Nur die Tür lies sich nicht gleich öffnen, was ich zum ersten Mal erlebt hatte. Scheinbar funktionierten die Karten nichtmehr so richtig.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/07/2017
« Begeistert »

Wie immer wunderbar. Ich kann als Platinum Member nur sagen dass es in Europa nicht viele Mercure Hotels gibt die nur annähernd an das Level des Mercure Ostrava heran kommen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marco Geschäftsreisende - 16/07/2017
« Etwas Chaos »

Bin als Musik Artist angereist, gebucht vom Veranstalter. Doppelzimmer. Jedoch musste bei meiner Begleitung (Lebensgefährtin) Frühstück gezahlt werden, nach etwas hin und her wurde das dann gecancelt. Ein Abendessen für Artists war im Preis enthalten und danach wurden beide Essen auf meine Rechnung belastet. Die Zimmer sind klein, jedoch sehr sauber. Wasserkocher, Tee und Kaffee sind auf dem Zimmer vorhanden. Von dem Chaos und den extra Kosten die ich hatte, war der Aufenthalt OK.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.s. Geschäftsreisende - 08/07/2017
« Schönes Hotel in zentraler Lage »

Schönes Hotel in Zentraler Lage mit gutem Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. D. S. Geschäftsreisende - 24/06/2017
« Sehr zufrieden »

Ich bin sehr zufrieden mit dem aufenthalt im Mecure Hotel Ostrava. Deshalb bin ich auch seit 9 Monaten Gast dort im Hause. Zusammenfassend: Ein rund um zufrieden Gast !! Dr. Dirk Schäfer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/06/2017
« großes hotel-sauber-gutes getränkeangebot, aber auch einige mängel »

geschäftlich- bewohntes zimmer von 17 Uhr abend bis 8 Uhr morgens. gutes frühstück-es fehlen einige wurstsorten- frisches gebäck-frische produkte-frisch gemachte ham und eggs schade-kein Badewanne-speisekarte-Hauptgericht am abend zuwenig auswahl--

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Bixente Geschäftsreisende - 02/06/2017
« diesmal mit kleinen Mängeln »

Dieses mal war ich zum ersten mal nicht wirklich zufrieden. Bei der Ankunft ging das System für die Erstellung der Zimmerschlüsselkarten nicht. Nach einer Stunde Wartezeit in der Bar wurde ich dann mit dem Generalschlüssel ins Zimmer gelassen. Die ursprünglich mal weißen Vorhänge waren schwarz und gehören dringend mal gewaschen. Der Parkplatz ist ja schon seit Monaten eine Katastrophe, da man schon am frühen Abend keinen Platz mehr findet.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas W. Alleinreisende - 29/05/2017
« Nach vielen Mühen und Ärgernissen mit Hotels in der CR am Schuss ein wirklicher Hochgenuss !! »

Nach einer rund drei Wöchigen Rundreise durch die Tschechische Republik mit allerlei Problemen und äusserst seltsamen Erlebnissen in "sogenannten 4****-Hotels (auch Accor-Gruppe) bin ich höchst erfreut über den Aufenthalt in Ostrava. Ein wirkliches 4****-Hotel. Nettes, professionelles Personal, saubere Zimmer, priv.-Lounge etc. Ich komme gerne wieder und kann das Haus sehr empfehlen!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. D. S. Geschäftsreisende - 13/05/2017
« Wöchentlicher Aufenthalt »

Bester Service

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 08/05/2017

Ich bin etwas enttäuscht von der Tatsache, dass die nur einmal benutze Seife und das noch mehr als halb volle Shampoo vom Zimmerservice am ersten Morgen entsorgt und ersetzt wurden. Das ist nicht sehr umweltfreundlich. In anderen Hotels gibt es Seifenspender am Waschbecken und Shampoospender in der Dusche. Das schont die Umwelt und spart sicherlich auch kosten. Zudem wurde am zweiten Morgen mein Zimmer nicht gereiningt. Als ich abends zurück ins Hotel kam hang an meiner Tür ein Zettel, dass ich nicht gestört werden wollte und somit mein Zimmer nicht gereingt wurde. Dieses "Don´t Disturb" Schild hatte ich aber nicht an die Tür gehängt. Einem Arbeitskollegen von mir ist am selben Tag das gleiche passiert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 08/05/2017

Gute Lage, zentral und ruhig ggü. einem Park, schöne klassische Zimmer und gutes Frühstück

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/04/2017

Gute Lage, angenehmes Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 20/04/2017

Sehr gut zu urteil ist der Gesamtzustand des Hauses, die Parkmöglichkeiten im Hof, die zentrale Lage und das schöne Zimmer mit coffee & tea making facilities, Wasser auf dem Zimmer und amenities.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 18/04/2017

Das Hotel an sich, mein Zimmer und das Personal waren absolut zufriedenstellend und dafür würde ich auch 9/10 oder sogar 10/10 Punkte geben, da es in Kombination mit dem exzellenten Frühstück ein sehr gutes Preis-/ Leistungsverhältnis gab. Allerdings musste ich jedoch zusätzlich zu meiner im Voraus stattgefundenen Zahlung, meine Kreditkarte erneut für die Reservierung hergeben, was ich als sehr unangenehm empfunden habe. Den größten Punktabzug bekommen Sie aber für das Parken. Beim Befahren und ebenso beim Verlassen des Parkbereiches, bin ich mit dem Unterboden meines Autos an der Kante entlang geschrammt und das bei einem unmodifizierten Kombi. Dass daraus leider ein Werkstattbesuch folgen muss ist vielleicht besonderes Pech. Außerdem fand ich es sehr unangemessen fast 10€ für eine einzige Nacht des Parkens zu bezahlen. Das hat bei mir für ein unschönes Gefühl bei der Abreise gesorgt, dass diese exorbitanten Kosten auch nirgends erwähnt werden.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 17/04/2017

Das Mercury in Ostrava hat eine ausgezeichnete Lage. Hotel und Servicebereiche sind in einem sehr guten Zustand. Ich habe mich im Rahmen meiner Geschäftsreise zu jeder Zeit sehr wohl gefühlt.

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