Hotel - Mercure Ostrava Center Hotel
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Ostrava Center Hotel

4.5/5 553 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Eingezäunter Privatparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 Uhr
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Portier

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Dampfbad
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • 18-Loch-Golfplatz
    • 9-Loch-Golfplatz
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Leichtathletik-Stadion (In der Umgebung)
    • Basketballanlage
    • Billard/Snooker
    • Bowling
  • Skiverleih

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-24:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-24:00

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 139 gestalteten Zimmer bieten alles, was man von einem modernen 4-Sterne-Hotel erwarten würde. Die Standardzimmer bieten Tee und Kaffee-/Teezubereiter, Klimaanlage, High-Speed-Internetzugang, Laptop-Safe, Minibar und LCD-TV. Privilege-Superior oderPrivilege-Suite-Zimmer sind größere Zimmer mit allen oben genannten Einrichtungen und zusätzlich Zugang zur Privilege Lounge. Dieser einzigartige Bereich wurde speziell für Entspannung und Wohlbefinden entworfen.

  • 139 Zimmer
  • 77 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 22 Familienzimmer
  • 6 Zimmer mit Verbindungstür
    • Belüftung
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • 32 Zoll breite Badtür
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Datenanschluss im Zimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • TV mit Fernbedienung
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • Web-TV
    • Pay-TV
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
    • Benachrichtigungsservice
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 2.926 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Ostrava Center Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 553 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
S. P. Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

Zimmer groß und sauber Personal sehr zuvorkommend und freundlich Essen ausgezeichnet

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr P., Ich möchte mich bei Ihnen für die schöne Hotelbewertung bedanken. Ich bin so froh, dass Sie uns genossen haben und Sie waren glücklich. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

Edgar S. Alleinreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es hat sich wieder gelohnt, dieses Hotel zu besuchen »

Der Empfang war äußerst freundlich, ich wurde erwartet und die Dame wusste, dass ich nicht zum ersten Mal da war. Im Zimmer lagen nützliche Informationen über Ostrava aus. Obwohl eine französische Sportmannschaft auf der Etage wohnte, ist alles ruhig geblieben. Die lounge habe ich genossen und auch sonst habe ich mich wohlgefühlt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Edgar, ich danke Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir sind sehr froh, dass Ihnen unser Aufenthalt gefallen hat und das Hotel gut gefallen hat. Glauben Sie, dass jede solche Überprüfung eine Motivation für unsere Mitarbeiter und für uns ist, nur qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen! Ich hoffe, dass Sie bald wieder nach Ostrava kommen und wir Sie wieder begrüßen können. Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer konstant »

Sehr angenehmer Aufenthalt, gut gelegen, ruhig, schöne grosse Zimmer und sauber. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Armin, Ich möchte mich bei Ihnen für die schöne Hotelbewertung bedanken. Ich bin so froh, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen. Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

schöne zimmer, super frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Sabrina, Danke für eine fantastische Bewertung! Wir schätzen es sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Einen schönen Tag noch, Vladimír Šic, general manager

Womsch Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es hat alles hervorragend geklappt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Womsch, Ich möchte Ihnen für die schöne Bewertung unseres Hotels danken. Ich freue mich, dass Sie uns genossen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein guter Aufenthalt »

Dieses Hotel hat sich in den letzten Monaten in Bezug auf Service und Freundlichkeit verschlechtert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Marcus, ich möchte Ihnen für Ihr Feedback danken, das uns sehr wichtig ist. Es tut mir leid, dass dieses Hotel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Können wir bitte bestimmte Dienste offen legen, von denen wir glauben, dass sie sich verschlechtert haben? Wir freuen uns über Kommentare, die es uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ich glaube, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles in Ordnung sein wird. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

M Geschäftsreisende - 25/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das einzige war der Preis von Booking meine Kollegen haben das selben Aufenthalt zu einem Preis um 50€ billiger

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bin froh, dass Sie das Hotel gefallen hat. Der Preis der Unterkunft kann aus verschiedenen Gründen variieren: abhängig von der Belegung des Hotels, dem Datum der Buchung, der Art des Zimmers, ob die Unterkunft Frühstück beinhaltet oder nicht. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

Reinhard Paare - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großes Zimmer »

Wir hatten ein großes Zimmer mit Blick auf den Park. In Preis war der Loungezugang und das Frühstück enthalten. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Der Boden im Bad war etwas "klebrig" was vermutlich auf das Putzmittel zurückzuführen ist. Außerdem ist im Bad die Ablagefläche für die Badutensilien zu klein. Alles andere im Bad war in Ordnung. Die Lounge war in Ordnung, ebenso das Frühstück war in guter Qualität und Auswahl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Reinhard, vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie dem Ausfüllen des Fragebogens gewidmet haben und für die wunderbare Hotelbewertung, die uns wichtig ist. Ich schätze es sehr. Ich bin froh, dass Sie das Hotel genossen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

Christian S. Paare - 15/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel, zentral gelegen »

Personal sehr aufmerksam und freundlich. Räumlichkeiten modern und komfortabel. Wenn Problem (in unserem Fall mit dem TV) wurde so schnell als möglich behoben. Alles in allem: sehr gutes 4-Sterne Hotel.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Christian, Danke für die schöne Hotelbewertung, die uns sehr wichtig ist und wir schätzen es. Wir freuen uns, dass Sie uns genossen haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Jerry Geschäftsreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel »

Sehr schönes Zimmer, immer sauber und Frühstück war auch sehr gut. Preise in der Bar sind leider etwas zu hoch..

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Jerry, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Fragebogen auszufüllen und für eine gute Bewertung. Wir sind sehr froh, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und haben Ihr Frühstück geschmeckt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Andreas W. Geschäftsreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sckönes Hotel ruhigr Zimmer »

Hotel hat eine gute Lage um am Abend noch ein wenig bummeln zu gehen zum entspannen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Andreas, Danke für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie uns genossen und glücklich waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 12/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Frühstück ist noch verbesserungsfähig. Omlette könnte besser sein. Frischer Obstsalat wäre wünschenswert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Christine, vielen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens und für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass wir diesmal Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und nicht mit dem Frühstück zufrieden waren. Das Frühstück ändert sich oft und wir hoffen, dass Sie mit Ihrem nächsten Besuch zufrieden sein werden. Bitte geben Sie uns eine weitere Gelegenheit, die hohe Qualität unseres Hotels zu zeigen. Schön, Vladimír Šic, general manager

Urs W. Geschäftsreisende - 06/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das war bisher mein schönster Hotelaufenthalt, ich komme wieder. »

Sehr gutes Personal (Rezeption, Hotelbar, Frühstück). Sehr guter Fitnessraum und gute Sauna. Zimmer auch gut. Frühstück war erstklassig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Urs, danke für die wunderbare Hotelbewertung. Wir sind sehr froh, dass Sie unseren Aufenthalt genossen haben und zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

N. Geschäftsreisende - 05/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie Immer gut »

sehr Schön

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Sehr geehrter Herr N., danke für das schöne Feedback. Wir sind so froh, dass Sie uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dienstreise »

Freundlicher Service

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Sehr geehrter Dienstreise, Danke für die schöne Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie uns genossen und glücklich waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Michael R. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel in Ostrava »

Motorrad fahrendes Paar welches rundherum zufrieden war mit allen Leistungen des Hotels. Tolles Zimmer, funktionierende Klimaanlage, tolles Frühstück mit frischen Waffeln und frischen Eierspeisen. Parkplatz im Innenhof.

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Sehr geehrter Michael, Danke für die wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit uns glücklich und glücklich waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Anonym Alleinreisende - 27/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideal für 1 Nacht »

Die Reception war leider mit nur 1 Person besetzt und der Gast vor mir hatte mehrere Fragen und somit dauerte der Check-in länger als gewohnt. Ansonsten war alles wie gehabt.

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Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei der Ankunft an der Rezeption warten mussten. Dennoch steht die Kundenzufriedenheit im Vordergrund und es wird erwartet, dass der Rezeptionist allen Gästen gewidmet ist. Deshalb treten diese Situationen manchmal auf. Mit freundlichen Grüßen, Vladimír Šic, general manager

Reinhard Paare - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel mit wunderbarem Ambiente in ehemaligen Versicherungsgebäude. Super Lage in der Innenstadt. »

Sehr angenehme Atmosphäre. Personal durchwegs sehr freundlich und engagiert. Insbesondere Check-in und Check-out durch Theresa sehr freundlich und professionell. Wunsch auf Zimmerwechsel wegen Rauchgeruch im angebotenen Zimmer sofort, prompt und freundlich erledigt. Nur die Matratzen sind etwas durchgelegen. Schmälert aber den sehr positiven Gesamteindruck des Hotels bzw. des Aufenthalts nur geringfügig.

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Sehr geehrter Herr Reinhard, Danke für die wunderbare Bewertung unseres Hotels. Wir sind so froh, dass Sie uns genossen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schöner Tag, Vladimír Šic, general manager

Sabine L. Familien - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top »

Die Suite hätte größer sein können, aber, da wir nur zum Schlafen und Frühstücken im Hotel waren, ist das kein Problem. Die Suit war sauber und ordentlich und hatte alles drin, was man für einen bequemen Aufenthalt braucht! Der Service, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant und der Bar war zuvorkommend und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein! Das ganze Personal war sehr nett und freundlich, auch zu unseren zwei Kindern, was ja leider nicht alltäglich ist! Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen und die Privelege- Lounge hat dem ganzen noch die Krone aufgesetzt. Falls wir unsere Ahnen- Suche rund um Ostrava, Opava und Jezdkovice fortsetzen, sind wir auf jeden Fall wieder hier zu Gast! Danke für den schönen Aufenthalt!

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Sehr geehrte Frau Sabine, danke für die nette Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Aufenthalt genossen haben und glücklich waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schönen Tag, Vladimír Šic, general manager

Anonym Geschäftsreisende - 23/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Immer wieder »

Das Zimmer war sauber und sehr ruhig. Die Ausstattung hat voll und ganz ausgereicht. Das Personal war sehr freundlich. 2 Punkte Abzug gab es wegen des angebotenen Frühstücks. Hier hat der Kakao nicht so gut geschmeckt und die Auswahl an Marmelade und Früchten war nicht so, wie gewohnt.

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Hallo Herr Immer, Vielen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens und schöne Hotelbewertungen, die uns helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel gefallen hat. Es tut uns leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entspricht. Früchte und Marmeladen ändern sich oft, also hoffen wir, dass sie dich nächstes Mal schmecken werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Schönen Tag, Vladimír Šic, general manager

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