Mercure Hanoi la Gare 4 Sterne

Note Tripadvisor 4.0/5 1.286 Bewertungen
Mercure Hanoi la Gare
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder
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Hotel-Extras

Das feine franz.-vietnam. Brasserie-Restaurant mit Terrasse bietet sich an, um das tägl. Leben in Hanoi zu beobachten. Nach einem Tag voller Arbeit, langer Fußmärsche u. Entdeckungen können Sie sich bei gutem Wein o. Bier während d. Happy Hour entspannen.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Babysitter auf Anfrage
  • Golf
  • Tennisplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bootsfahrten (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Business Services
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hanoi la Gare

94 Ly Thuong Kiet Street
Hoan Kiem District
100000
hanoi
viet nam

Tel: +842439447766

Fax: (+84)24/39448317

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • MERCURE HANOI LA GARE :   Hanoi

  • Mit dem Flugzeug

    NOI BAI AIRPORT Bei 35 km/21,75 Meilen

  • Mit dem Zug

    HANOI Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :21.026066, 105.841901

Unsere Unterkünfte

Standard - 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten oder 1 Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Deluxe-Zimmer mit 1 Queensize-Bett und 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

BRASSERIE LE PAVILLION

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Das moderne, helle und stilvolle Restaurant Brasserie Le Pavillion bietet eine reichhaltige Auswahl an Weinen und köstlichen vietnamesischen und internationalen Spezialitäten. Einzigartiger Gartenbereich mit ruhigen Oasen im Herzen der Stadt.

Mittagessen

11:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BRASSERIE LE PAVILLION

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Erholen Sie sich in der Brasserie Le Pavillion Bar bei einem vielseitigen Angebot an Cocktails, internationalen und lokalen Biersorten, erstklassigen Spirituosen und handverlesenen Weinen. Ein exquisites Snack-Menü ist ebenfalls erhältlich.

Mittag

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abend

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hanoi la Gare

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung AccorHotels 4.4/5

3.260 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.286 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundlicher Umgang von Personal und Gästen. Immer zuvorkommend.

Dear Sabine K., We would like to express our sincere thanks to your wonderful review and great recognition of our value. We endeavor every moment to offer a positive experience for all of our guests and it is grateful to know that you were accommodated by our best service with courteous and friendly staff. We once again greatly appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back in the nearest future! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

Gutes Hotel für 3 Tage Ausflug

Note Kundenmeinungen 4.4/5

C. J. Freunde - 07/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

In dem angenehm eingerichteten Hotel in der Nähe des Bahnhofs wurden wir sehr herzlich empfangen, der Aufenthalt war angenehm und unaufgeregt.

Ok, aber nicht berauschend

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter Alleinreisende - 06/11/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Für eine Stadt wie Hanoi sind die Hotelpreise insgesamt am oberen Ende. Das Mercure La Gare ist von der Lage her ok, vom Komfort, dem Angebot an Speisen und Getränken (Frühstück, Welcome Drink etc.) für ein Accor Gold Member akzeptabel, aber nicht begeisternd.

Dear Mr. H., We would like to express our warmest thanks to your honest feedback in regard to your recent stay at Mercure Hanoi La Gare! We are so regretful that your experience did not exceed your expectations. Please accept our sincere apologies for any unpleasant moment you encountered during your stay. Your feedback is very valuable for us to move forward and improve. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard E. Alleinreisende - 30/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr angenehm. Immer wieder!

Dear Mr. E., We warmly thank you for your wonderful feedback regarding your recent stay at Mercure Hanoi la Gare. It is a pleasure to know that you have had an enjoyable and comfortable stay with us. Your feedback is very much appreciated and I can assure you that it will be a great encouragement for us to keep performing outstanding service in the future. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 30/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal In den Zimmern ist vom Straßenlärm nichts zu hören

Dear Ms. M., We would like to show our appreciation to your honest feedback about your recent stay at Mercure Hanoi La Gare! We never get bored to note how excellent our team engaged and provided true Mercure service to you. We are also delighted to note that you experienced a comfortable stay in our new renovated room equipped with double glazed window which allows you to "see the noise" but not "hear the noise". Thank you for your last visit and we hope that the next one will be very soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Britta Paare - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Personal war super freundlich, das Zimmer sehr sauber, schön + bequem eingerichtet. Das Essen in der Brasserie ist ebenso empfehlenswert.

Dear Ms. M., We are much obliged to you for your nice feedback! It is such a pleasure to know that you have experienced a wonderful stay with us and that everything met your expectations from staff, restaurant to room quality. We will continue exerting ourselves to deliver better services and products to you in the future. We hope to see you again soon! Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

Ein Wohlfühlerlebnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ingolf B. Geschäftsreisende - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Selten ein solch angenehmes Hotel erlebt

Dear Mr. B., We are very much obliged to you for spending time to give us such a generous feedback. It is always fabulous to know that you have experienced such a pleasant stay with us. In addition, we sincerely thank you for bringing the matters of Food & Beverage quality and Internet connection to our attention. We are certain to work on it properly to improve and better serve you in your next visit. Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you back in a not so far future. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Front Office Manager

Schönes Hotel in der Nhe der Altstadt

Note Tripadvisor 4.0/5

gillagiksi Geschäfts-<br>reisende - 15/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war beruflich in Hanoi. Das Zimmer, der Service und vor allem das Personal war wirklich sehr gut. Die Schallisolierung - das was in dieser turbulenten Stadt wichtig ist - und die Aircondition (ebenfalls sehr wichtig) sind wirklich gut. Im Dezember plane ich meine nächste Reise nach Hanoi und werde auf jeden Fall wieder hier buchen.

Dear Gillagiksi, Thanks for the great review in regards to your recent visit to our Mercure Hanoi La Gare! Appreciate all of your comments in regards to our room sounds proofing as well as our air conditioner system. I hope will have the opportunity to say hello in December! Thank you Warm regards, Thuy Nguyen General Manager thuy.nguyenthanh@accor.com

Schönes Hotel Mitten in der Stadt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. A. Familien - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Schöner Aufenthalt - tolles, ruhiges Zimmer - guter Service - gutes Frühstück

Dear Andreas B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hanoi la Gare. I am very glad to hear you find out your stay comfortable as our staff was extremely helpful and the breakfast was good. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests and we very much enjoyed reading your succinct review. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

Gut gelegenes gehobenes Stadthotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael Geschäftsreisende - 20/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Motiviertes freundliches Personal, ruhiges modernes Zimmer mit bequemen Betten, interessantes reichhaltiges Frühstücksbufett, gute Lage

Dear Michael, Thank you very much for sharing your experience at the Mercure Hanoi la Gare. At Mercure, we are dedicated to providing all guests with warm, friendly and attentive services. Therefore, I am glad to hear your review that our staff was friendly, our room was comfortable, and the breakfast was rich. We do hope that your journey will lead to our lovely Hanoi again. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

Personal, Sauberkeit und Service serhr gut. Das Hotel ist etwas veraltet.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Theo M. Geschäftsreisende - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Mein Zimmer war immer sauber und klimatisiert während ich anwesend war. Das Essen im Restaurant war ebenfalls immer ok, aber leiden nicht besonder umfangreich.

Dear Theo M., Fabulous to know that you had lovely stay with us as your room always clean and the service was good. We continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests, and we very much enjoyed reading your succinct review that so beautifully summed up all that is best about Mercure Hanoi La Gare. We look forward to host you at our property and thank you for choosing Mercure. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 30/05/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

ein gutes hotel, in dem wir uns wohl gefühlt haben.

Dear Gudrun Kathe S., Thank you for staying at Mercure Hanoi La Gare. We are delighted to know that you had a pleasant stay with us. At Mercure, we are committed in delivering high quality products and top-notch services to all of our guests. Therefore, I am very glad to hear you find our hotel accommodation comfort. We do hope that your journey will lead to our lovely Hanoi again. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Nguyen Thu Thuy (Ms.) Assistant Front Office Manager

Gutes und schönes Hotel verkehrsgünstig gelegen in Hanoi

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 12/05/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ein sehr sauberes Zimmer und guter Service. Das Frühstücksangebot überschaubar .

Dear Margit Maria T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hanoi la Gare. I am sorry that your breakfast experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Besides, I am very glad to know that you had had a nice stay with our hotel. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rcmsun Paare - 31/01/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das Haus ist sehr sauber, das Personal ist sehr aufmerksam und wenn man Wünsche hat, werden diese sofort erfüllt.

Dear Rcmsun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Rundreise

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Julia B. Paare - 10/01/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Alles war sehr gut,Zimmer gut,Frühstück super,Service auch top!

Dear Julia b., We are truly humbled and could not be happier reading your written review. We really appreciate your great feedback regarding your experience. We make every effort to maintain the high standards of quality service delivery we are renowned for and we are delighted that we have been successful in achieving this during your stay. Thank you and we certainly look forward to the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Hat alles gepasst

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dani Paare - 06/01/2019 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Für uns hat alkes gepasst.

Dear Dani, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Klein aber oho

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Klaus D. Paare - 27/11/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ideale Lage .Fussläufig sind die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu erreichen einschliesslich lebendige &quot;Altstadt&quot;.Freundliche ,hilfsbereite Mitarbeiter.Kleine aber sehr freundlich gehaltene ,saubere Zimmer.Alles drin ,was man so erwartet und braucht.

Dear Klaus D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi La Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Entspanntes Arbeiten mit entschuldbaren Schwächen im Ablauf

Note Kundenmeinungen 4.4/5

A. D. Geschäftsreisende - 05/10/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Das freundliche und aufmerksame Personal im Mercure La Gare erleichtert es einem, sich in dieser unruhigen Stadt auf die Arbeit zu konzentrieren und in den kurzen Entspannungsphasen zu erholen. Nur die Abläufe und Prozesse müssen noch besser abgestimmt werden und die Standardgetränke sollten nicht ausgehen.

Dear A. D., Thank you very much for your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi La Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback in regard of our staff performance as we always strive to continuously improve the quality of our services. We much appreciate your constructive comment related to the billing issue and please accept my sincere apology for any inconvenience caused. Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcome you back in the near future. Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/09/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Ein schönes Hotel mit aufmerksamen Mitarbeitern. Das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich. Die Zimmer von ausreichender Größe.

Dear Mr. K., Thank you so much for sharing your precious feedback of your enjoyable experience at Mercure Hanoi la Gare! It is truly our great honor to have you here to experience our top quality services from every single departments and we are so glad that our effort has been recognized. Should your future travels bring you back to Hanoi, we will warmly welcome you back to Mercure! Sincerely, Hang Bui (Ms.) Front Office Manager

Alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian S. Geschäftsreisende - 14/09/2018 Bestätigte Mitteilungen AccorHotels

Sehr Hilfsbereiter Concierge. Alles im allen sehr zufrieden .

Dear Christian S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hanoi la Gare. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Bui (Ms. Front Office Manager
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